2022年企业公司信访工作总结 .docx

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1、企业公 .司信访.工作总.结企.业公司.信访工.作总结 .X .X 年以.来,得.森公司.信访工.作在林.管局信.访处、.公司党.委、公.司的坚.强领导.下,在.各相关.部门的.大力支.持下,.以 三.个代表. 重要.思想为.指导,.以保护.企业社.会稳固.为目的.,进一.步加大.了对信 .访工作.的领导.力度和 .工作力 .度；公.司全体.信访工.作者在.信访量.大幅上.升、任.务繁重.、工作.难度增.大的情.况下,.仔细处.理群众.来信来.访,及.时反映.社情民.意, 妥.善解决.人民内.部冲突 .,为维.护职工.群众的.合法权.益,促.进社会.稳固,. 亲密同 .职工群 .众的联.系做出

2、.了积极.奉献；.概括起.来,主.要表现.在以下. 几个方 .面：.、.高度重.视、精.心组织.X .X 年, .面对严.峻的信.访形势.和繁重.的保护.稳固任.务,我.公司进.一步深.化了对.信访工.作重要 .性的认.识,把.信访工.作列入.党政议.事日程.,作为.工作的.重要内.容切实 .抓紧抓.好；一.年来,.公司党.政主要.领导多.次特地.听取信.访工作.汇报, .讨论信.访工作.；公司. 次召.开信访.领导小.组工作.会议, . 次下.发信访.工作文.件,布.置信访.工作；.进一步.强化了.领导信.访接待.日制度.,今年.公司党.政主要.领导多.次接待.上访群.众,解.答有关.问题；

3、.特别是.在解决.几起重.大信访.问题时.,公司.领导亲.自指挥.,亲自.调度,.亲自参.加上访.问题处.理,有.效遏制.了群众.越级重.复集体.上访的.势头；.公司其.他领导.对信访.工作也.都非常.重视,.依据工.作分工.,仔细.阅批群.众来信.,接待.群众来.访,主.动参加.重要信.拜访题.的处理.；近两.本资料.权属文.秘公文 .第一站.严禁复.制剽窃.年来,.我公司.把信访.工作纳.入年初.同各单.位签定 .的经.营责任.目标书.中,.把信访.工作列.入年度.工作目.标治理.考核同 .时,作.为考核.干部的.主要内.容,对.在信访.工作中.麻木不.仁、推.诿扯皮.、官僚.主义,.造成

4、严.重后果.的,按.有关规.定坚决.予以处.理；并.严格执.行信访.工作目.标治理.责任制.,有关.单位按.照要求.,仔细.履行职.责,工.作到位.,狠抓 .落实,.确保信.访工作.目标的.实现；.、.进一步.完善基.信访信.息网络.在.今年, .我公司.完善了.各级信.访工作 .机构, .为明白.决信访.干部人.员不足.问题,.特地成.立了信.访法制.事务室.,为开.拓新形.势下的.信访工.作注入.了新的.生气与.活力；.为进一.步加强.基层信.访干部.队伍建.设,在.各基层.单位都.成立了.信访组.织机构.和信访.信息网.络,配.备了专.职信访.信息员.；从而.形成了.一个纵.向究竟 .、

5、横向.到边的 .信访信.息网络.,做到.层层有.人接待.来访群.众,级.级有人.办理来.访反映.的问题.；为了.造就一.支高素.质的信.访干部.队伍,.努力形.成敬业.奉献的.新格局.,我公.司对所.有信访.专职干.部和信.息员都.进行了.不同形.式的信.访学问.业务培.训,提.高信访.干部的.政治素.质和业.务水平.；.今年以.来,我.们进一.步建立.健全各.级信访.工作网.络,配.齐专职.的信访.干部；.各单位.党政一.把手为.信访工.作第一.责任人.,并明.确了一.名负责.同志分.管信访.工作,.将信访.信息员.配备到.队段级.单位；.使信访.信息工.作层层.有人负.责,对.可能发.生的

6、集.体访苗.头做到.发觉得.早、控.制得住.、处理.得好；.如今年 .5 月 2.9 日, .我们突.然发觉.在我镇.街道上.有三处.张贴声.明,召.集退休.职工集.体上访.；针对.这起突.发大事.,我门.立刻启.动工作.预案,.由分管.信访的.包国庆.副书记.亲自坐.阵指挥.,公安.局国保.大队负.责明白.情形、.摸清核.心人员.,信访.办支配.退休人.员原单.位党政.领导分.头做说.服说明 .工作,.并派人.到退休.人员相.对集中.的地点.讲解上.访程序.及集体.越级上 .访的不.良影响.；通过.多方面.的努力.,退休.职工终.于在 6.月 3 日.主动将.声明撕 .掉,并.选派代.表在

7、6.月 6 日.将 声.明 主.动撕掉., 从而.有效地.遏制了.一起越.级集体.上访事.件的发.生；. 、整.章建制.,促进.信访工.作制度.化、规.范化. 今年.以来,.公司党.委、公.司非常.重视信.访工作.规范化.、制度.化建设.,连续.坚持 .分级负.责、归.口办理. 和 .谁主管.、谁负.责 的.原就; .为进一.步完善.奖惩激.励机制.,努力.把信访.工作目.标落到.实处, .XX 年.,我们.针对当.前信访.面临的.新形势.,显现.的新情.况、新.特点,.制定和.完善了.制度,.使我公.司信访.工作基.本做到.了有规 .可依,.推动了 .信访工.作的开.展,增 .强了工 .作可

8、操.作性, .提高了.工作水.平；. 、突.出重点.、落实.措施, .进一步.加大对.集体访.与重复.访的处.理力度.XX.年,我.们把始.终遏制.集体访.与重复 .访作为.信访工.作的重.点来抓.,通过.实行一.系列行.之有效.的措施.,准时.预防,.提前介.入,有.效地化.解了各.种冲突.,坚固.树立 .权为民.用、情.为民系.、利为.民谋 .的思想.；仔细.讨论,.积极探.索,学.会运用.训练的.方法、.经济的.方法、.行政的.方法、.法制的 .方法,.切实转.变作风.,变被.动应对.为主动.下访,.变行政.治访为.依法治 .访,变.单一治.访为综.合治访.,不断.提高做.好新形 .势下

9、信.访工作.的水平 .；各级.领导都.能够切 .实增强.政治意.识、大.局意识.、稳固.意识, . 进一步 .加强党 .风廉政.建设,.在工作.中能急.群众之.所急,.想群众.之所想.,帮群.众之所.需; 坚.决克服.官僚主.义作风 .,高度.重视群.众来信.来访工.作, 认.真落实.领导接.待日制 .度,加.大对信.拜访题.的处理.力度；.二.、分析.形势,.抓住薄.弱环节.,充分.熟悉做.好当前.信访工.作的艰.巨性和.重要性.应.当说, .我公司.信访工.作大局.是稳固 .的；但.必需清.醒地看.到,信.访形势.依旧严.峻,大.量信访.隐患依.然存在 ., 随着.经济体.制改革.的深化.

10、,企业.改革和.进展的.步伐不.断加大.,有些.问题和.冲突仍.有进一.步进展.的趋势.；突出.表现在.以下几.个方面.：. 一、.是群众.信访活.动连续.呈高发.态势；.因.职工群.众新方.法制意.识的不.断增强 .,遇到.不懂得.的政策.、措施.或者认.为得到.不公平.待遇的.时候, .都会上.访；并.且仍存.在着 .不找不.闹不会.解决问.题的 .错误认.识；所.以在少 .数人员.的挑唆.下,动.辄就会.显现集.体上访.；.二、大.集体职.工养老.保险问.题；. 虽然.目前大.集体职.工养老.统筹工.作正在.有条不.紊的进.行,但.是在此.项工作 .尚未完 .全终止.、职工.群众未.看到

11、结.果之前.,仍有.可能引.发上访.；但针.对此问.题肯定.不会引.发集体.越级上.访；. 三、.一次性.安置人.员；. 因大.多数一.次新安.置人员.本身并.无一技.之长, .外出务.工无特.别竞争. 力,加.之本地.区就业.门路单.一,无.力承担.更大的.就业压.力；而.这些人. 员安置 .金至今 .已所剩.无几,.故此部.分人员.必定会.成为社 .会的不.稳固因. 素；. 面对.新形势.下群众.信访活.动显现.的新情.况、新.变化,.我们工.作中仍.存在一.些不相.适应和.相对滞.后的地.方；表.现在一.些同志.思想认.识、工.作作风.跟不上.新形势.的要求.; 一些.干部对 .群众的.

12、疾苦漠.不关怀., 对群.众信访.活动能.推就推.,能拖.就拖; .一些部 .门对信.访案件.督办督.查不力.;这些.问题在.肯定程.度上影.响了我.公司的.信访工.作；. 三、.XX 年.信访工.作的安.排.依据当.前.的信访.形势和.任务, .依据信.访处的.总体要 .求,X.X 年我 .们将突.出抓好.以下四 .个方面 .的工作.：. 、继.续落实.信访工.作领导.责任制.和责任.追究制.,努力.形成领.导整体.重视信.访工作.的新局.面.要连续.坚持党.政一把.手亲自.抓、负.总责的.领导责.任制, .定期听.取信访.情形汇.报,部.署、检.查指导.信访工.作开展.,讨论.解决群.众反

13、映.的热点.难点问.题；进.一步健.全各级.信访工.作领导.小组,.明确各.级领导.抓信访.工作的.责任, .巩固各 .部门和.各单位.各负其.责、.齐抓共.管的信.访工作.格局；.要仔细 .落实责.任追究.制度；.进一步.落实好.党政领.导工作.日接待.群众来.访制度.；.、仔细.解决群.众信访.反映的.问题, .在畅通.和拓宽.信访渠.道上迈.出新步.伐.要进一.步端正.思想, .转变观.念,正.确对待.群众的.信访活.动,把.群众信.访作为.重要的.社情民 .意资源.,积极.拓宽和.畅通信.访渠道.；要贴.近群众.,心系.本资料.权属文.秘公文.第一站.严禁复.制剽窃.危困,.情为民.所

14、系,. 利为民 .所谋,.急群众.之所急 .,想群.众之所 .想,帮.群众之.所需,.切实解.决群众 .信访反 .映的问.题,为.群众办.实事；.要加强.各单位 .各部门.之间的.沟通与 .协作, .积极探.索通过.法律途.径解决.信拜访.题的新.路子； .、.进一步.加强基.层信访.工作, .努力探 .索把信.拜访题.解决在.基层的.新路子.努.力加强.观念创.新,树.立大信.访观念 .、依法.信访观.念,立.足于市.场经济.条件下.信访工.作的新.情形,.理出新.思路、.拿出新.措施；.积极探.索信访.工作新.体会, .、.进一步.加强信.访干部.队伍建.设,推 .动信访.工作再.上新台.

15、阶.面对新.形势、.新任务.对信访.工作者.的政治.素养、.业务素.质提出.了更高.的要求.,因此.我们要.更加注.意政治.学习和.业务学.习,学.习当前.各项路.线、方.针、政.策, ; .进一步.提高对.信访工.作的认.识,尤.其加强.学习信.访工作.的法规.制度,.积极参.加各类.信访培.训班,.努力提.高业务.素养,. 提高处 .理各类 .信拜访.题的能.力,努.力实现 .信访部.门的办.公自动.化；内. 练素养 .,外塑.形象,.从受理.一次次.来信来.访做起.,从帮.助群众.办理一.件件实 .事做起 .,以高.度的政 .治责任.感、与.时俱进.、创新.方法、.牢记宗.旨、爱.岗敬业.、扎实.工作、.无私奉.献,充.分发挥.信访干.部在交.办、督. 促、查.处、协.调等方.面的积.极作用.,在提.供信息.、调查.讨论、.参加决.策、化 .解冲突 .等方面.的参谋.助手作.用；.