2022年企业终总结及工作计划 .docx
《2022年企业终总结及工作计划 .docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年企业终总结及工作计划 .docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、XX企业年终总结及 2022 工作方案企业年终总结及工作方案怎么写,以下是小编细心整理的相关内容,期望对大家有所帮忙.企业年终总结及工作方案范文【1】20xx年我担任了第一拓展部项目部经理, 负责 * 大厦物业治理工作和市场拓展工作;时值岁末 , 回忆一年的工作, 有付出和收成 , 有成果与不足 , 总结过去 , 是为了将来更好地开展工作, 现将 20xx 年工作做如下总结 :一、大厦的物业治理工作稳中有进, 关系和谐融洽 , 胜利续签下一年度合同;20xx 年是大厦物业治理关键的一年, 在 201x 年取得业主认可并且中意物业治理的基础上, 对物业治理的要求越来越高, 因此, “创新”和“效
2、益”是我05 年开展工作的主线;通过创新 , 不断满意业主日益增长的物业治理需求, 取得良好的效益是物业治理项目生存和进展的根本;1、员工队伍的建设;作为一名治理处主任 , 我所懂得的 “以人为本” 的“人”16 /16不仅仅是指广大的业主 , 也包括我们的员工;离开了人, 治理就成为无本之木, 无源之水;一个治理杰出的物业治理企业有两个主要特点 : 一是 95%的员工服务在一线 ; 二是 95%的工作是程序化的;大厦治理处也是这样, 治理人员与一线员工的比例是 2:50 ;但一线员工对程序化工作的普遍反映是: 缺乏激情;如何调动员工的工作激情, 是我要常常考虑的问题 , 为他们程序化的工作增
3、加乐趣就是很好的解决方法;自今年以来我组织开展了“趣味运动周” 、“露一手厨艺大赛” 、“企业文化纲要学问竞赛” 、“* 报我最爱的作品朗诵大赛”等活动;加强了员工的凝结力及向心力, 推动了整体工作的提高 , 稳固了员工队伍;经过一系列活动的开展和促进, 治理处员工自身素养及精神文明建设均上了一个新的平台, 涌现出很多好人好事并多次受到业主们的好评, 以实际行动形象印证了物业公司质量目标“ * 服务 , 超越业主期望” ;全体员工的精神面貌有了质的飞跃 , 全部员工将连续用心、 用心、热忱、周到、细致的奋斗在工作一线上;2、加强内部治理 , 进一步提高服务质量;1) 、在日常的工作中 , 通过
4、制定每周工作方案 , 给各个部门每周的工作都指引了一个方向, 使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心, 规范了各岗位员工的服务内容, 使管理处工作更有秩序性;2) 、下发节省水电制度、工程部值班治理规定及例会制度, 加强内部治理 , 增强骨干员工的责任感;组织员工学习公司制定的员工手册并严格依据公司规定加强了人事治理;3) 、为保证槐荫区 * 大厦广大业主的生命及财产安全, 提高员工的安全防范意识, 做到真正发生火灾时准时安全撤离, 大厦于 5 月 7 日进行了消防演习 , 在此次消防演习中 , 全体员工明确了自己的工作职责, 懂得了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法, 较好的达到了
5、预期成效;4) 、严格仓库治理 , 协作使用品保部制定的各种表格, 对领用物品严格要求以旧换新制度, 出入库手续完备 , 仓库治理环环相扣并形成秩序, 有效的掌握了物品的铺张现象, 节省了公司财产;5) 、深化开展“查职责、流程、查隐患”活动 , 查找差距与不足 , 增强员工的责任心 , 提高员工认知度 , 使员工做到知岗、爱岗、乐岗;6) 、突发大事的处理方面 :大厦治理处自成立之初, 始终将设施设备爱护及治理作为工作的重中之重 , 不断完善设施设备资料档案;将日常突发大事备案 , 用于分析事故、查找事故根源, 防范同类大事的再次发生;上半年显现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯
6、困人两个案件, 物管处工程人员依据突发大事应急方案快速反应 , 能够在较短的时间内查找缘由并准时做出处理 , 没有造成人员和设施设备的损耗;下半年连续进行设施设备安全大检查包括高低压设备运行、电梯、音响、 生活消防供水等设备 , 保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性;3、宣扬物业服务 , 加强与业主之间的沟通在春节来临之际 , 治理处给每一位业主发放了拜年信, 表达了治理处对业主们良好的希望, 并表示在以后的日子里, 全体物业员工会更加努力的工作, 供应更细致、 快捷、安全、干净的服务 , 并提示业主在新春佳节日子里, 加强安全防范意识 ; 四月份治理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标
7、识牌 , 提示业主锁好车门 , 带好珍贵物品 , 受到了业主的一致好评 ; 上半年的业想法见调查工作顺当完成, 不仅加强了与业主之间的沟通 , 同时也收到了业主反馈的一些好的建议及治理不足之处, 促进了治理处服务质量的提升;炎炎夏日之季, 举办主题为“凉爽一夏”的上门服务活动, 由修理人员主动上门供应检修服务, 向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示 , 供应消夏防暑小礼品;治理处在日常工作中始终以服务目标为宗旨并通过为业主供应有特色及更加人性化的服务, 来提高工作的主动性 , 提升大厦治理处的服务水平;4、严控费用支出 , 取得较好的经济效益面对公司 201x 年度严肃形势 , 大厦物管处在保证
8、工作正常开展的情形下 , 把开源节流 , 严格执行公司预算作为一件头等大事来抓; 201x 年 1-6 月份 , 大厦物管处较好地完成了各项经济指标 , 总收入万元 十三个月 , 总费用万 62 万元 含治理费分摊 , 利润总额达到元 , 取得了较好的经济效益;5、市场拓展积极参加;201x 年, 市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、协作市场研发部工作动身, 作了如下工作 :1) 、滨州市场的考察并参加滨州网通分公司办公楼物业治理的招标工作;2) 、济宁国税局物业治理方案的制作并参加投标3) 、绿景嘉园物业治理方案的制作4) 、帮助完成临沂工商局物业治理方案5) 、完成泰安海图家园前期物业
9、治理介入案并积极追踪此项目6) 、完成济南电信枢纽楼物业治理建议案7) 、实力荣祥物业治理的推动工作8) 、完成物业治理费用测算的样表9) 、长清高校城山师大物业治理方案的制作并参加投标10) 、中国人民银行物业治理方案的制作11) 、阳光舜城商业街物业治理方案的制作并参加投标6、201x 年主要成果与不足6 月中旬大厦治理处顺当通过外审,ISO9000 所制定的表格有利于日常治理 , 大厦治理处从制定之初始终在不断完善, 现大厦各部门的文件、表格应用、档案的规范等工作已经充分绽开 , 并取得较好的成效;11 月, 大厦参加了山东省优秀物业治理大厦的评比, 取得较好的成果;12 月, 大厦顺当
10、续签 201x 年全年物业治理合同;在 201x 年中, 始终按时高质完成工作 , 迎接多次考察组的考察;虽然取得了肯定的成果, 但是也存在很多不足之处, 比如工作的创新意识不够, 和业主之间的沟通有待于加强, 市场拓展不尽人意 , 在将来的工作中 , 肯定取长补短 , 应接更大的挑战 , 为公司的进展全力以赴;企业年终总结及工作方案范文【2】XX 年年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范治理的一年;计财部以改制上市为主线,紧紧环绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的各项任务,现就财务工作总结如下:1、全面协作改制上市工作;为完成集团公司
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022年企业终总结及工作计划 2022 企业 总结 工作计划
限制150内