2022年专科医院20XX工作总结及20XX工作要点 .docx

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1、XX专科医院 20XX年工作总结及 20XX年工作要点回忆过去的一年 ,在市卫生局的详细指 导和市慈善 总会的直接 领导下,在社会各界的热忱支持下 ,通过全院干部 职工的共同努力 ,医院各项工作取得了 长足的进步；现总结 如下：一、转变思想观念,明确定位建院之初,周口五官科医院的人 员来自四周八方,来自不同等 级的医院,各人有不同的工作 阅历,每人接触的工作氛围与治理也不尽相同,部分同志是来自公立医院的,他们对民营医院的运作非常生疏, 对治理不很熟识, 对经营 不大适 应, 对医疗市场猛烈竞争缺乏应有的熟识,必需准时的转变思想观念,顺应时 代潮流, 才能做好医 疗服务工作；医院常常训练大家 “

2、只要大家去努力,去 制造,饭碗在我们自己手里 ”,“谁不爱岗就换岗,谁不敬业就失业”,要求大家树立危机感和 竞争 观念；通过培训和一年多的医 疗实践,大家清晰的熟识到 “五官科医院是大家的 ” 的医院,“不做打工仔,争当主人翁 ”已成为大家的自 觉行为,不论是医生 仍是护士或是医技人 员,都能做到仔细抓住每一天,留住每一个病人,自 觉地把病人当伴侣、当亲人,仔细做好每一 项工作,大家都听从安排,顾全大局,坚守岗位,履行职责,杰出完成各项工作；二、建立医院文化；建院以来,始终把医院文化建 设摆在非常重要的位置,不断 进展完善；建院之初,为了确立正确的 进展方向,第一提出了 “让每个人更健康, 让

3、每个人更美 丽” 的宗旨；让医院的每一名医 护人员和每一名 员工都感到是在 为自己钟爱的医疗卫生事业发挥 自己的 聪慧才智,尽自己最大的努力；是在 为人民群众的健康服 务、为人类塑造美而服 务；提出了“热诚、精细、进取、奉献”的精神,强调每一名医院员工必需热心、热忱,诚恳、恳切地对待患者；精益求精、细致入微地服 务患者； 孜孜不倦地学 习钻研,提升思想道德和医 疗技术水平；明确了“创办知名品牌医院, 为社会大众供应尽可能多的 质优价廉的服 务,让每个人更健康、更美 丽”是每个员工的使命；为了完成 这一使命,五官科医院的每个 员工都必需真正树立以下观念： 树立“员工第一 ”的观念,充分敬重每个

4、员工,人人都是主人,大家合伙 创业, 集体创业； 树立“高度敬 业”的观念,院兴我荣,院衰我耻,爱院如家； 树立“艰苦创业”的观念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤俭节省 ； 树立“人才第一 ”的观念,千方百计的发觉、吸引、使用、培育、敬重、善待、留住人才,建立起人才成 长机制； 树立“客户第一”的观念,视客户为上帝,亲人,伴侣,同事,同学,战友； 树立“人性化治理,亲情治理”的观念,人人都要团结友爱,亲如一家,在政治上,工作上,生活上人人公平,没有贵贱之分； 树立“强化治理,严格治理 ”的观念,严格治理,一丝不苟,先治理好自己, 严以律己,宽以待人； 树立“精细化治理 ”的观念,每一个部门,每一

5、个人的责任、权力、义务,每一件事,每一个环节的责任,没有管不到的地方； 树立“多劳多得,不劳不得,奖优罚 劣”的观念；酬劳来源于自己的 制造和奉献,优秀就要 嘉奖, 劣的就要 罚,嘉奖的方法有政治荣誉和物 质嘉奖,详细方法另行制订； 树立“培训治理”的观念,建立学习型医院,把医院办成一个高校,把提高每一个人的思想 觉悟、道德观念、文明礼貌、才能素养列入福利待遇,实行不同的形式进行院内培 训或外出培 训；从使命感和价 值观上充分体 现了医院追求的不是 单纯的经济利益,而是更多的人明白五官科医院、接受五官科医院的医 疗服务、心悦诚服地评判五官科医院, 把自己的健康与幸福毫无保留地托付 给医院；这就

6、明确界定了周口五官科医院不是以赢利为目的,而是作为服务于人民健康和美 丽的宏大事业来运作的 诚信民营医院；三、连续改进医疗质量,支持学科创新进展,综合实力日益增 强；1强化全员医疗安全意 识,促进医疗质量全面提高；（1）规范医疗行为,保证医疗安全；定期召开医 疗安全工作会 议和手术科室医疗安全工作会 议,推广了建设学习型科室；遵守手术分类分级治理规范（试行）, 进行临床科主任 查房观摩；（2）修订临床用药治理规定,引入合理用药监测 制度； 正式下发关于加强临床用药治理的 规定,9 月 1 日在全院开通合理用 药监测系统；全院药品比例 较 20XX 年下降 10%,抗生素比例为 5%（3）调整医

7、疗布局,满意患者需求；（4）逐步完善医保治理工作；突出“规范临床用药、加强治理考核、扶持新技术、降低选购成本”等重点,使医保治理不断 趋于完善；自二零零七年元月至十一月份 门诊就诊达 251 人次,收入 15328.44 元,住院 19 人次,收入 63536.07 元,人均费用：3344.00 元,住院天数合计：118 天,统筹基金合 计：37759.64元,平均住院天数：6.21 天；医院始终坚守着“质量上乘、服务优良、价格低廉”的原就,使每一个走进五官科医院的人都能：“感受家的暖和,再 现青春的活力,托起明天的期望； ”待病人如亲人,每一次护理、每一句问候、每一个微笑都让患者有在家里,在

8、 亲人身边的感觉,做到点滴入心,细致入微,让病人中意,更要让她们感动；四、仔细做好慈善事 业；周口五官科医院 办院近两年来,在市卫生局的正确 领导下,在全院职工的共同努力下,自建院以来我 们组织专职义诊队 伍,自带检查设备 及药品,下乡义诊300 多次,义诊三万余人,深受老百姓的 欢迎；自开业以来,始终免收挂号 费,免费接诊病人 20000 多人次；我院收费较低,按河南省物价局 规定标准几乎全部病人都是减半收 费,免检查费 六十多万元,减免手 术费用约一百多万元；我院在慈善事业上所做出的 奉献曾受到周口市慈善 总会和中华慈善总会的好评,认为我们有很强的慈善意 识,的确是为老百姓服 务的一家医院

9、；20XX 年 7 月份开头了 爱心奉献社会 “百万元慈善活 动”；并在我市领先开展鼓室成型、听骨链重建,耳廓再造等手 术,达到全省先进水平,先后在广播电台、中华残疾人服 务网等新闻频道播报,得到社会各界一样好 评；20XX 年 10 月份在全市中学校校中开展 “五官健康光明行 ”活动,学校生已经普查终止,共普查两万余人,发放爱心保健卡一万余份,减免检查费 近 100000 元,通过本次活 动引起学校老 师和家长对孩子视力的重视,为祖国的花 朵奉献爱心；20XX 年 11 月我院开展鹿邑和扶沟 “白内障曙光复明 ”行动,现已为两县近100 名贫困患者重 见光明,感受到社会各界的关 爱,为构建和

10、 谐社会,奉献力气；五、提高业务素养,打造精品团队1. 一流的 设备医院先后引 进了国内最先 进的医疗设备,眼科拥有美国白内障超声乳化 仪, 德国蔡司手 术显微镜、美国准分子激光仪、日本托普康电脑验光仪、日本托普康非接触眼 压计、眼科专用 ab超诊断仪、角膜地势图、角膜测厚仪、自动视野计、泪道激光等 设备；耳鼻喉科 拥有丹麦国 际听力电测听、声阻抗仪、英国佳乐鼻窦手术钻、耳钻、大型图象显示系统及与之配套的鼻内 窥镜、耳内窥镜、喉内窥镜、纤维喉镜、综合治疗台、微波治疗仪、双极电凝；2. 一流的人才：王淑华、女、周口市政协委员,农工* 党员,副主任医师,省眼科学会委员；1990 年毕业于新乡医学院

11、临床医学专业,20XX 年获郑州高校医学院眼科 硕士学位；1990 年 8 月到周口地区医院眼科工作, 1994 年和 1995 年分别在河南医科高校第一附属医院眼科和北京同仁医院眼科进修学习；20XX 年在上海长海医院整形美容中心学 习,工作学习期间发表论文十余篇,曾获周口市科技成果二等 奖三项；20XX 年曾获“周口市 优秀青年科技 专家”荣誉称号；专业科长：近视眼的防治、青光眼及眼部整形；李曾先、教授、主任医师,河南医科高校毕业留校于第一附属医院眼科,从事 临床工作 40 余年,是河南省知名泪道病眼外 伤专家,对青光眼、白内障、角膜病等有丰富的 临床诊疗体会 ；特殊善于：慢性泪囊炎、外伤

12、性泪小管离断吻合 术,泪囊缺损或泪道激光 术后堵塞再通 术,眼内异物及眼眶内异物定位摘除 术,仿真义眼台植入 术,眼部美容整形等手术其“泪囊鼻腔 镶管术讨论”手术胜利率 98%,曾获得省科研成果 奖；褚涛、1988 年毕业于哈尔滨医科高校,硕士讨论生、副主任医 师、副教授,曾经在河南医科高校第一附属医院、河南省人民医院、北京同仁医院、上海眼耳鼻 喉医院进修学习；曾经任齐齐哈尔医学院一附属医院眼科主任；在国家 级杂志上共发表论文二十余篇,论著两部,取得国家专利两项,并获得“全国白内障扶 贫助残工作先 进个人”光荣称号；刘宏、主任医师,毕业于河南医科高校医学院（今 郑大）,学士学位；河南省医学会耳

13、鼻喉 头颈外科专业委员会委员、周口市医学会耳鼻喉 头颈外科主任委 员、周口市医学会医 疗事故技术鉴定专家库成员、周口市城镇职工基本医 疗保险专家委员会成员、20XX 年周口市学 术技术带头人；1986 年高校毕业安排到周口地区医院耳鼻喉科、 1997 年调入周口地区中医院, 曾到上海眼耳鼻喉医院、北京同仁医院、 郑州高校附属医院等 进修学习；善于耳鼻喉科疾病的 诊断治疗,特殊对耳科、内窥镜 手术及头颈部肿瘤有较深的讨论；曾在国家及省 级杂志发表论文十余篇,参编专著 3 部,地区科技成果二等 奖一次, 省卫生厅卫生科技成果二等 奖一次；六、医院 20XX 年工作规划过去的成果永久只是今日 奋斗的起点,08 年伊始,为确保五官科医院在新的一年中连续稳固,连续进展,继往开来,我院初步制定 方案如下：1、连续完善医 疗制度,如交接班制度,消毒制度,药品质量监督制度,首诊负责制,病历书写规范制度；2. 狠抓抓业务,提高职工专业素养；3. 定时对职 工进行考核,包括医疗专业学问,人文修养学问等；4. 增加奖项,即先进科室,典型科室,模范主任,标兵及先 进人赐予经济嘉奖；5. 举办各种优惠措施,便利广大人民群众就医； 坚持下乡义诊 ,连续开展“ 曙光复明 ”行动等活动；我院将不断 总结体会 更加坚决地去探究开创 宽意义的医疗之路,五官科医院这个牌子享誉豫 东大地,走的更好；