2022年公司行为规范.docx

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1、精品学习资源公司行为标准一、 总就公司职工是客户明白、熟悉、接受公司的直接渠道，职工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要；此标准公司负责拟定、修改，此制度最终说明权归属本公司；二、 职工行为规章1. 遵守国家法规， 遵守社会公德， 爱护公共秩序， 爱护国家利益和公司声誉；2. 光明正大，胸怀坦荡，做老实、正直、信守诺言的人；3. 到处表现出高度的敬业精神， 在工作中发扬团队合作精神， 将个人才华与团队的力气紧密结合起来， 奉行集体奋斗的精神， 为公司的进展献计献策，不断追求高效益；4. 保守公司内部全部有关技术、 经营、人事、财务等方面的资料、 文件、程序与数据的隐秘，不得向第三方泄露；5

2、. 爱护公司公物，节省使用物品，提高成本意识，反对资源铺张；6. 必需在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟；7. 工作时间不得闲聊， 不得网上交友， 不得翻阅与工作无关的图书报刊， 不得在办公场所大声喧哗， 吵闹、打架斗殴， 不做影响其他职工正常工作的事情；8. 严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序；9. 任何时间不得在工作区域会见私人伴侣，业务沟通必需在会议室或洽谈室进行；10. 在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方， 服饰洁净， 工作服装必需以公司定制的服装为主， 佩戴工作胸卡上班， 职工不准穿拖鞋， 不准在工作时间玩电脑嬉戏， 男性职工不准留长发， 女性职工不准穿超短裙；

3、欢迎下载精品学习资源女职工夏季着装标准女职工春、秋、冬季着装标准不得穿着颜色比照剧烈，定期修剪头发，并保持前不压眉，图案夸张的衬衣和领带后不过肩，常挂胡须，不得蓄须领带正挺，服饰搭配大方，职工应确保头发洁净， 无头屑、梳理洁净西裤深色西服套装深色皮鞋和袜子男职工夏季着装标准男职工春、秋、冬季着装标准11. 对人对事应坦诚、 公平、客观， 与同事之间应和谐相处， 相互帮忙， 共同营造良好的工作氛围；12. 听从上级指挥， 逐级请示汇报工作， 一般不得超越； 特别情形应事先商定，并通知相关人员；13. 尽职尽责， 坚守岗位， 严格执行岗位责任制， 按时完成领导交办的工作任务；部门之间应亲密协作，主

4、动协作，不得相互推诿；14. 在开展业务活动中， 不徇私情， 不受贿， 不做有损国格、 有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益；15. 公司内部职工禁止谈恋爱；16. 公司职工上班期间必需讲一般话；17. 未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事其次职业；三、 礼仪、礼貌标准1. 语言标准办公语言标准1交往语言您好、早上好、晚上好、再见、请问、请您、麻烦您、感谢、对不起等；2语言您好、请问、麻烦您、打扰您一下、对不起、请稍等、感谢您、再见等；欢迎下载精品学习资源3接待语言您好、请问、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、实在愧疚、我立刻去联系、好的、再见等；在任何场

5、合不得讲脏话，业务沟通时应当讲一般话；2. 行为标准1) 职工以热忱的态度对待公司每个客户，与客户的沟通做好记录工作， 假设超出处理权限准时通报部门主管；2) 在办公区内不得奔跑紧急情形除外 ；在通道里遇到上司或客人要礼让，不能抢行，职员会面，应面带微笑行点头礼；3) 职工到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；职工在上班时间不行串岗、闲聊、睡觉、唱歌、喝酒、打扑克、听音乐等等；4) 职工在上班时间一律不准吃零食，不得在办公区扮装；5) 职工在上班时间不得玩嬉戏、上与公司业务不相关的网站或做其它与工作无关的事情；6) 职工不得用公司谈天或打私人；7) 职工禁止在办公区域内吸烟；8) 未经部门

6、主管同意，不得索取、打印、复印本部门或其他部门资料；9) 职工未经同事同意，不得随便使用其他人电脑；四、 公司禁止行为1、职工一律不准利用公司的设备干私活；2、上班时间，严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言和动作；3、上班时间严禁跨部门指责和训骂职工；4、职工严禁将公司资料私自带走；5、职工严禁与同事发生冲突、吵架、打架斗殴，损害他人；6、职工严禁泄漏公司商业隐秘；7、职工严禁在工作期间从事与工作无关的其他业务及在同类公司做兼职；8、严禁公司职工用不正值的行为争抢客户；注：以上第一至四条严禁条例公司一经发觉将处以罚款，5 至 8 条严禁条例公司一经发觉，查询属实重就以开除处理，同时公司仍将

7、保留追究其法律责任的权益；五、 惩罚规定公司对职工的惩罚分为以下几种：扣减工资或降薪、罚款、行政警告、降职、记过、停职检查、留司观看、情节严峻的，将依据劳动法其次十五条其次款的规定， 直接解除劳动关系， 或实行“一票拒绝”，予以欢迎下载精品学习资源除名处理；违反上班纪律的惩罚1. 迟到、早退、旷工，擅自离岗， 交接班不清晰， 依据其情节处于50 500的罚款，并进行行政警告处分一次；2. 职工参加酒后上班、赌博等有损公司形象的按其情节处于500-1000 的罚款，适其情节并交于司法机关处理；3. 职工不听从主管的领导或工作安排的，将扣减工资 500 元；态度恶劣或消极怠工的，仍可赐予停职检查处

8、分；情节严峻的，将依据劳动法其次十五条其次款的规定，直接解除劳动关系，或实行“一票拒绝”， 予以开出处理4. 职工擅离职守或上班时间睡觉、脱岗、串岗、闲聊、干私活的，一经查实扣减工资 500 元，并可赐予行政警告处分； 因擅离职守、 睡觉、脱岗、串岗、闲聊、干私活的，造成事故或给公司造成经济缺失的，除赐予必要的赔偿外，仍可依据劳动法其次十五条其次款的规定，直接解除劳动关系；5. 职工上班时间看与工作无关的书籍、 报刊、杂志、电子信息或听音乐的， 每次扣减工资 50 元；常常发生上述行为，屡教不改的，将赐予行政警告处分，或赐予每月降薪100 元至 200 元的惩罚；6. 职工未经许可在办公区域或

9、工作场所打牌、玩电子嬉戏的，扣减工资200 元，并赐予行政警告处分；7. 职工丢失、 损坏公司财物的， 除赔偿缺失外仍将依据缺失大小，赐予行政警告处分；8. 职工休各类假期时， 未按假期治理规定 办理手续的， 可按矿工处理；9. 职工上班期间从事其次职业的，依据其情节处于 100-500 的罚款， 情节严峻者，按劳动法执行；违反公司保密规定的惩罚1. 职工泄漏或出卖公司 商业隐秘保密协议 中所规定的各类商业隐秘以及经济、技术、治理情报或信息的，除赔偿公司缺失外，仍将实行“一 票拒绝”，赐予开除处理；涉嫌犯罪的，将移交司法机关处理2. 职工擅自将个人保管的各类技术信息、 经营信息或治理信息供应应

10、他人的，将赐予行政记过处分； 给公司造成经济缺失的， 除赔偿公司缺失外， 仍将实行“一票拒绝”赐予开除处理；3. 职工打听或传播公司隐秘的，每次扣减工资500 元；性质恶劣的，仍可赐予行政警告或记过处分， 也可依据 劳动法 其次十五条其次款的规定，直接接触劳动关系；4. 职工因对机要重地的钥匙或个人电脑密码保管不善，给公司造成缺失的，欢迎下载精品学习资源需赔偿公司缺失， 并可赐予行政警告或记过处分；造成严峻后果的， 可依据劳动法其次十五条其次款的规定，直接解除劳动关系；5. 职工发觉他人有涉密或泄密行为，不禁止、不举报的，一经查实，将赐予行政警告处分；安装 IC 卡密码门禁系统的作用：1. 防

11、止未经许可的人或不明身份的人贸然闯入您的办公室，顺手拿走您桌面的重要文件财物；2. 防止无休止的推销人员打扰您正常的上班秩序;3. 公司的门许多 , 您不得不揣着沉甸甸的钥匙，现在你只要卡或密码就可以了;4. 防止上班时间职工私自离开工作岗位，带考勤的门禁仍可以用作公司人员考勤和查看人员进出记录；5. 知名企业均已安装门禁，门禁系统有效提高企业形象、有利公司进展；6. 对外防止外来人员随便进出公司，给公司造成不必要的隐患7. 公司下班后内部显现问题，可亦可通过软件知道什么人当时在公司；8.便利性，公司在没门禁的情形下，有时候关门什么的由前台来负责，消耗了人工；9. 拥有高安全性、高科技的高档指纹门禁更是现代知名企业中必不行少的形象工程10. 门禁功能齐全，门禁治理系统软件主要功能包括：系统治理功能：包括设置电脑通信参数，用户使用资料输入，数据库的建立、备份、清除，权限设置等部分，主要用来治理软件基本信息；卡片治理功能：包括发卡、退卡、挂失、解挂等功能，用于对卡片进行在线操作；记录治理功能： 包括各种记录的检索、 查找、打印、排序、删除等功能；门禁治理功能：用于操作者下载门禁运行参数、用户数据、检测门禁状态操作；附就本规定未尽事宜，由总经理授权行政人事部另行制定，说明权在公司行政人事部；本规定自发布之日起执行；欢迎下载