2022年公司绩效管理与绩效考核制度.docx
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1、精品学习资源绩效治理与绩效考核制度第一章总就第一条: 为加强公司对员工的绩效治理和绩效考核工作,特制定本制度;绩效治理与绩效考核的宗旨在于:1、 考察员工的工作绩效;2、 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职治理的依据;3、 明白、评估员工工作态度与才能;4、 作为员工培训与进展的参考;5、 有效促进员工不断提高和改进工作绩效;其次条: 绩效治理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业才能与工作业绩所做的一系列治理活动;第三条: 绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效治理的一个重要环节;第四条: 绩效治理和绩效考核是各级直线治理者不行推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和供应
2、技术方面支持;第五条: 员工绩效治理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源治理基础性欢迎下载精品学习资源材料,必需妥当保管;第六条: 本制度规定的绩效治理与绩效考核对象包括公司内全部正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核, 不属于本制度范畴,由公司聘请与录用制度做出详细规定;第七条: 本制度规定的绩效治理与绩效考核的责任主体是各职位的直接治理者,不实行全方位考核的方式,但上级治理者拥有员工考核结果调整的权力;第八条: 各级治理者必需强化对绩效治理与绩效考核的观念,坚固树立绩效治理与绩效考核的责任意识,包括:1、 员工的业绩就是治理者的业绩;2、 各级治理者是员工责任的最终承担者;3、 不断
3、提高和改善下属的职业才能和工作业绩,是治理者不行推卸的责任;4、 在绩效治理与绩效考核过程中, 下属必需始终保持高度的参加性, 各级治理者必需随时与下属进行沟通;其次章绩效治理与绩效考核的程序第一条: 绩效治理与绩效考核是一个不断循环往复的过程, 其基本程序为:制定绩效目标欢迎下载精品学习资源建立工作期望建立目标任务指绩效形成过程指绩效考核绩效面谈制定绩效改进计其次条: 制定绩效目标:1、 各级主管依据本年度 (或考核周期) 公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或 考核周期)工作目标;2、 部门负责人的考核内容包括:部门量化指标: 针对部门可以量化的关键业绩指标;欢迎下载精品学
4、习资源2) 部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成特别重要的指标;3) 追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为 70%,参考值,详细安排由考核责任人确定)4) 工作行为与态度考核;( 此项权重为 20%,参考值);5) 治理行为考核;( 此项权重为 10%,参考值)6) 不良事故考核;3、 其他具有治理职能职位的考核内容包括:1) 指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2) 重点工作目标:不能量化,但是对完成工作特别重要的工作目标;3) 追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为 70%,参考值,详细安排由各级考
5、核责任人确定)4) 工作行为与态度考核;( 此项权重为 20%,参考值);5) 治理行为考核;欢迎下载精品学习资源( 此项权重为 10%,参考值)6) 不良事故考核;4、 非治理职能职位的考核内容包括:1) 指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2) 重点工作目标:不能量化,但是对完成工作特别重要的工作目标;3) 追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为 80%,参考值,详细安排由各级考核责任人确定)4) 工作行为与态度考核;( 此项权重为 20%,参考值)5 不良事故考核;5、 各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;
6、呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案;第三条: 建立工作期望:1、 为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我掌握,各级主管在填具考核表后,必需与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、 沟通的基本内容包括:1) 期望员工达到的业绩标准;欢迎下载精品学习资源2) 衡量业绩的方法和手段;3) 实现业绩的主要掌握点;4) 治理者在下属达成业绩过程中应供应的指导和帮忙;5) 显现意外情形的处理方式;6) 员工个人进展与改进要点与指导等;3、 在沟通的基础上, 治理者与被治理者双方共同填写“目标任务指导书” ;第四条: 治理者必需在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存
7、在的比较突出的问 题、良好的表现以及管的指导,照实随时记录在“行 为指导记录” 中,以便为实施绩效治理积存客观依据;第五条: 各级主管在考核时,必需依据客观事实进行评判, 尽量防止主观,同时做好评判记录,以便进行考核面谈;第六条: 在考核终止后,各级主管必需与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、 确定业绩, 指出不足, 为员工职业才能和工作业绩的不断提高指明方向;2、 争论员工产生不足的缘由,区分下属和治理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下年度(或考核周期)的绩效改进欢迎下载精品学习资源目标;3、 在员工与主管互动的过程中,确定下年度 (或考核周期)的各
8、项工作目标和目标任务指导书;4、 如有必要,可修订年度(或考核周期)的“目标任务指导书”,但必需经过上一级主管同意后方可;第七条: 考核的结果,经上级主管核准后报人力资源部,以便进行必要的调整;第八条: 人力资源部在对各部门考核结果进行调整后(如需要),呈报总经理核准,并按核准后的考核结果执行;第九条: 考核资料必需严格治理,一经考核终止,人力资源部须将原始表格归入员工档案,员工个人和主管只能保留复印件;第十条: 任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉;接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内, 组织有关人员对投诉者进行再次评估;如投诉者
9、对再次评估仍不中意,可以进入劳动争议处理程序;第三章考核结果的应用第一条: 公司本着公平、客观的原就,应用考核结果;其次条: 月度考核总分1000 分,划分为五个等级,考核结果欢迎下载精品学习资源表一:实行强迫安排,考核等级对应的安排比例如表一:等级A(优秀)B(良好)C(称职)D(基本称职)E(不称职)标准40月基本薪酬30月基本薪酬20月基本薪酬10月基本薪酬无比率( %)52050205注:基本薪酬基本工资绩效工资第三条: 年度考核总分 1000 分,划分为五个等级,考核结果实行强迫安排,考表二:核等级对应的安排比例如表二:等级A(优秀)B(良好)C(称职)D(基本称职)E(不称职)标准
10、1 月基本薪酬80月基本薪酬60月基本薪酬50月基本薪酬无比率( %)52050205注:基本薪酬基本工资绩效工资第四条:不良事故考核依据相关不良事故造成不良后果的程度,划分为 A(重大)、B(一般)、C(稍微)三个等级;第五条: 不良事故惩处方法见表三:表三:等级A(重大)B(一般)C(稍微)系列欢迎下载精品学习资源年薪制不享受考核年薪和嘉奖年薪扣除 50%考核年薪和嘉奖年薪扣除 20%考核年薪和嘉奖年薪欢迎下载精品学习资源等级薪酬不享受月度奖金扣除 50%月度奖金扣除 20%月度奖金销售支持不享受月度奖金扣除 50%月度奖金扣除 20%月度奖金直接销售扣除当月提成扣除当月 70%提成扣除当
11、月 30%提成生产计件制不享受年中或年终奖扣除 50%年中或年终奖扣除 20%年中或年终奖欢迎下载精品学习资源第六条: 详细不良事故条款及等级由各部门依据详细工作情形确定;第七条: 考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:1、 月度奖金的安排;2、 年度奖金的安排;3、 绩效工资的确认;4、 年薪上限的确认;5、 晋级资格的确认;6、 晋等资格的确认;7、 晋职资格的确认;8、 培训资格的确认;9、 其他资格的确认;公司总体业绩完成第八条:等级工资制员工绩效工资实际支付与当月公司总体业绩完成情形以及员工月度考核成果挂钩,考核等级和相应的绩效工资安排比例见表四: 表四:等 绩效100%及以
12、95908585以下级工资支付上999489比例( %)不称职8070605050基本称职9075655550称职10080706050良好10090807050欢迎下载精品学习资源优秀10095908550第九条: 等级工资制员工月度考核成果与月度奖金的关系为:1、 月度考核不称职的员工,免月度奖;2、 连续两次考核不称职者,警告;3、 累积三次考核不称职者,辞退;4、 其他考核等级的享受标准, 参见*有限公司等级薪酬治理制度 ;第十条: 等级工资制员工年度考核成果与年度奖金的关系为:1、 年度考核不称职者,免年度奖;2、 连续两年考核不称职者,辞退;3、 其他考核等级的享受标准, 见* 有
13、限公司等级薪酬治理制度 ;第十一条: 生产计件制员工奖金与工作行为态度考核、治理行为考核挂钩,一年考核两次,半年考核一次,依据额定的生产量,超额部分提取奖金总额,实行奖金共享方式进行安排,考核等级和相应的安排比例见表五:表五:等级A(优秀)B(良好)C(称职)D(基本称职)E(不称职)年中奖金1 月基本薪酬70月基本薪酬60月基本薪酬50月基本薪酬无年终奖金2 月基本薪酬1 8 月基本薪酬15 月基本薪酬1 月基本薪酬无欢迎下载精品学习资源等级标准A(优秀)60%月基本薪酬B(良好)40%月基本薪酬C(称职)30%月基本薪酬D(基本称职)20%月基本薪酬E(不称职)无比率( %)5205020
14、5等级A(优秀)B(良好)C(称职)D(基本称职)E(不称职)标准2 月基本薪酬1 8 月基本薪15 月基本薪1 月基本薪酬无酬酬比率( %)52050205比例()52050205注:基本薪酬基本工资绩效工资第十二条: 销售服务支持相关人员月度考核成果的应用:1、销售服务支持相关人员的月度奖金依据考核结果确定,按月度发放,详细治理方法参照等级制员工治理方法执行;其支付水平略高于公司其他部门的平均水平(见表六) ;表六:2、连续两次考核不称职者,警告;3、累积三次考核不称职者,辞退;4、其他考核等级的享受标准,参见* 公司营销薪酬治理制度 ;第十三条: 销售服务支持相关人员年度奖金依据年度考核
15、结果确定(见表七);表七:注:基本薪酬基本工资绩效工资第十四条: 直接销售人员考核成果的应用:1、建立不良事故考核机制,凡发生不良事故者,依据所发生的不良事故等级,对责任人进行相应惩罚,详细细就另行规定;2、不良事故惩处方法参见表三;欢迎下载精品学习资源第十五条: 年薪制员工的季度考核:1、年薪制员工前三季度施行季度考核(第四季度施行年度考核);2、季度考核总分 1000 分,划分为五个等级,见表八:3、连续两次考核不称职者,警告;5、全年累积三次考核不称职者,开除;第十六条: 年薪制员工年度考核成果与考核年薪(上限年薪) 和嘉奖年薪确定的关系为:1、年度考核不称职者,免考核年薪(上限年薪);
16、2、考核年薪依据年度考核系数修正,发放标准为:年终发放额 = 考核年薪基本年薪 * 考核系数考核系数见表九:表八:等级A(优秀)B(良好)C(称职)D(基本称职)E(不称职)考核系数10.90.80.60.5表九:ABCDE考核等级(优秀)(良好)(称职) 基本称职(不称职)考核系数1.00.90.80.603、 嘉奖年薪(年终奖金) 总额从当年超额利润中提取, 在年度终止欢迎下载精品学习资源后, 依据公司业绩和考核系数结果进行核定,详细运算方法为:该岗位对比系数 * 考核系数各岗位奖励年薪=嘉奖年薪总额(对比系数 * 考核系数)4、 不良事故惩处方法参见表三;5、 其他享受标准, 参见*公司
17、中高层治理人员薪酬治理制度中考核年薪运算方法;6、 考核成果良好者, 除享受上限年薪以外, 享受公司表彰;7、 考核成果优秀者, 除享受上限年薪以外, 可以享受优秀经理人称号,并颁发董事长或总经理特殊奖;第十七条: 享受等级薪酬制员工年度考核与晋级的关系为:1、 年度考核不称职者,免晋级;2、 年度考核等级为基本称职以上(含基本称职) 者, 可在本职等内晋升一级;3、 年度考核成果为优秀者,可在本职等内晋升两欢迎下载精品学习资源级;4、 不管哪种晋级情形, 假如在本职等内没有晋级空间,就不能晋级;第十八条: 享受等级工资制员工年度考核与晋等的关系(特殊情形除外) :1、 主管以下(不含) 或薪
18、资等级在五职等(不包括五职等)以下者,连续两年考核为良好者 (或以上), 可以晋升一个职等;2、 主管以上(含)或薪资等级在五职等(包括五职等)以上者,连续三年考核为良好(或以上)者, 可以晋升一个职等;第十九条: 考核成果与职务晋升的关系,由人力资源部依据详细情形拟订,呈报总经理核准后执行;其次十条: 培训资格的确认:1、 凡涉及需要提高员工履行工作职责才能的培训, 由各级主管依据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一支配;2、 凡涉及员工职业进展才能培育, 由部门经理依据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业进展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划;3、 部门经理及部门经理以
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