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1、公司文秘个人年终工作总结公司文秘个人年终工作总结 一20 年就这样快速的度过了,在一年的工作中,我有了更多的熟悉,这是始终以来我所想的,我信任我会做的更好的,只是现实中存在着很多的现实情形,我会始终不断的努力下去;在公司中我担任文秘工作,这对我来说,仍是一个不错的工作, 只是现实中很多的事情都是在这样的情形下不不断的进展,我信任来年的工作会在我的努力中做的更好.2022年对我具有特殊的意义, 由于文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也特别珍爱, 尽最大努力去适应这一岗位;通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了xx 这个大家庭中, 个人的工作技能也有
2、了明显的提高,虽然工作中仍存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收成了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了;现在就2022 年的工作情形总结如下:一、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1 、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位;各个部门的很多请示、 工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些仍需要保密, 这就需要我在工作中认真、耐心; 一年来, 对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责;由于这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6 点多钟才下
3、班;有时遇到暂时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作;2 、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝结力工程出了一份力;3 、文书工作严要求公文轮阅归档准时;文件的流转、阅办严格依据公司规章制度及 iso 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通;待文件阅办完毕后, 负责文件的归档、 保管以及查阅 ; 下发公文无差错; 做好分公司的发文工作, 负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文
4、的核稿;公司发文量较大,有时一天有多 个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质 量,一年来共下发红文x 份;同时负责办公室发文的拟稿, 以及各类活动会议通知的拟写; 编写办公会议材料,整理睬议记录;每个月末对各部门月度方案的执行情形进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考;办公会议终止后, 准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅;4 、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度
5、;抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情形以及领导交办 的暂时性工作等,并定期向总经理室反馈;5 、内外宣扬讲成效宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段 和窗口;今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报, 做好 xx 报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报;二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行和谐、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作纷杂的特点;每天除了本职工作外,仍常常有方案之外的事情
6、需要暂时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心 手头的工作先去解决, 因此这些暂时性的事务占用了很多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做;但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天仍会有其他工作要去处理, 因此,我常常利用休息时间来进行 “补课”,把一些文字工作带回家去写;办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作;在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想, 劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成;今年是公司的效益与服务年, 而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保证工
7、作的正常开展;部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥 ; 下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决;以一颗真诚的心去为大家服务;一年来, 无论在思想熟悉上仍是工作才能上都有了较大的进步,但差距和不足仍是存在的: 比如工作总体思路不清晰,仍处于事情来一桩处理一桩的简洁应对完成状态,对自己的工作仍不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先; 工作热忱和主动性仍不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手, 造成了工作上的被动; 2022 年已经到来了, 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应
8、当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步;一年的工作对我自己来说其实并不是很长,作为我的第一份工作,我有很多的不足之处,但是我信任,随着时间的推 移我会做的更好;只要给我时间,给我发挥的空间,我就一 定能够做好,这是始终以来我做事情的准就,只要去做了, 就肯定会做到最好 . 信任在今后的工作中,我会做的更好.公司文秘个人年终工作总结 二年月我通过企业人才聘请走上秘书岗位主要从事文 秘方面的工作,作为在一名仍没有任何工作体会高校毕业 生, 面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作才能要求较高的岗位我始终虚心求教,努力做好本职工作,依据岗位基本要求,
9、努力到五勤、诚意当好四员;五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员;个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务, 把自己多年来在学校所学到的书本体会用在实践工作中,严于律己,克尽职守; 在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务;下面我就这个月以来的工作情形向各位领导作个简要汇报;一、努力学习全面提高自身素养办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素养;为达到这一要求我特别留意学习提高:一是 向书本学; 工作之余我总要利用肯定的业余时间向书本学习除了认真阅读、 云南邮政
10、、现代邮政等报刊杂志外我仍常常自费购买一些工作需要的参考书;如在我刚入局时, 为了尽快进入岗位角色, 我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书;二是向领导学;在办公室工作与领导接触的机 会比较多;一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、 领导风范和工作艺术使我受益匪浅收成甚丰;三是向同事学;古人说三人行必有我师;作为一名高校毕 业生, 如不虚心学习, 积极求教, 实践体会的缺乏必将成为、制约个工作人才能进展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手;正是不断地虚心向他们学习求教把书本体会转化为实践体会,我自身的素养和才能才得以不断提高工作才能基本胜任;在局
11、里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境域仍是在业务素养、 工作才能上都有了很大的进步较好的完成了本职工作;二、加强修养时刻留意自我约束在办公室工作与上下左右及社会各界联系特别广泛我始 终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都 留意约束自己, 对上级机关和各级领导做到虚心谨慎敬重服从; 对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱; 一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢留意用自已的一言一行保护各级领导的威信 保护邮政企业的整体形象;三、勤奋工作回报领导和同事的关爱我初次参与工作以来局领导和各位同事了我很多政治上的关怀、工作上的帮忙和生活上的关怀;我能
12、有今日永久也不会遗忘领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作; 我特别珍爱这份来之不易的工作珍爱这良好的工作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动;近半年来对领导支配的全部工作我从不讲任何客观理由和条件总是悄悄无闻地努力完成;据自已粗略统计撰写各类文字材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认可每当想到自己的努力能为邮政事业进展起到肯定作用时那种成就感那种骄傲感是任何语言也无法表达的;工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的最好方式也是一个人实现人生价值的惟一挑选;四、尽心履职全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书我的懂得是没有什么谋求利益和享受待遇的权力
13、只有承担责任、认真工作的义务;在平常的工作中对领导交办的工作从不讨价仍价努力保质保量完成对自己 分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职; 在同办公室其他几位同事的工作和谐上做到真诚相待互帮互学; 一年来办公室的工作得到了局领导的认可这是我们团结奋斗、共同努力的结果;五、存在的主要问题一、缺乏工作体会,独立工作才能不足;二、在学习中仍不够积极主动,熟悉仍没有到位;三、对办公室工作情形缺乏熟悉,对秘书岗位工作情形估量不足;总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说,自己尽了心努了力流了汗; 不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也期望领导和同志们一如既往地待我;
14、公司文秘个人年终工作总结 三秋去冬来 , 又到了一年的年尾; 这个时候 , 是最简洁让人回忆的时候;一整年 , 时间流转;一整年 , 渐渐成长;一整年 , 渐渐收成;这一年 , 是我参与工作以来的第一个整年;上半年, 在公司 * 项目做销售秘书 ; 下半年 , 调到公司做行政秘书;感谢公司给我机会锤炼, 让我尝试这两项既有区分又有共通点的工作;写年终总结, 也写自己在这两项工作上面的些许收成;1 、销售秘书职责是实时高效精确无误做好一切销售帮助工作; 细节打算成败 , 其中有很多细节方面的事项, 必需特殊留意;2 、销售秘书的工作 , 大致上可以分成三大类;一是 , 帮助销售 ; 二是 , 帮
15、助案场经理监督执行售楼部治理制度 ; 三是 , 报表统计及分析;3 、帮助销售;第一点、主要是客户进售楼部, 销售秘书必需做到第一个见到客户, 并且能快速上前热忱接待客户;在两分钟之内简洁明白客户 贵姓 .是否来过 .通过哪种渠道获知本楼盘等 并让客户做好来访客户登记;之后快速支配排轮置业顾问接待客户并提示下一个排轮置业顾问预备; 其次点、接听来电客户电话并做好较具体的来电登记 , 包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式 猎取联系方式这一点是最重要的 , 有必要时要跟客户进行确认 ;下班前, 精确安排来电给每一位置业顾问;第三点、核对销售合同, 每一份认购协议和买卖合同都需要认真核对房号、 单价、面积、总价;买卖合同签定后需要进行网上备案;4 、帮助执行售楼部治理制度;售楼部治理制度一般分为 : 售楼部规章制度 即工作制度 、售楼部见客制度 包括排轮制度和分单制度 业务员治理制度 即销使治理制度 ;5 、依据销售情形做好各类销售报表;依据每天的销售情况, 精确无误的做好销售日报表, 做好后给每一位置业顾问签字 , 让置业顾问清晰的知道自己当天的见客情形和业绩情形 ; 楼盘每天的销售情形累积起来, 合成楼盘每个月的销售月报表 , 销售经理一看月报表, 就清晰这个月的楼盘销售情形 多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情形 ;
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