2022年公司总经理终总结 .docx

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1、公司总经理年终总结我仍记得这样一位员工 aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,仍是特别英俊,特别精神的 一个小伙子；可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他 的嘴上满是热苍；我就问他怎么回事,他说由于井道里很冷,冻感 冒了；我问羽绒服穿了没有 （由于冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服） ？他说衣服太厚,井道里干活不便利就没有穿；说实话,当时,我真的是很心酸！很心疼！我知道在abc,有许很多多的员工象 aa 一样,为了工作,主动舍弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作；仍有很多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场, 365 天没有几天可以合家团圆；很多

2、时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度, 往往是超出我们做领导的估量和想象的；在此,我想借这个机会, 向你们说一声：“感谢你们！你们辛苦了！拥有你们,我感到特别 地骄傲！”今日,我讲话的主题是光荣与抱负；为什么用这个标题？大家知道,把 abc 办成一个受人敬重的企业,始终以来都是我的抱负；什么样才叫受人敬重？就是当你特别骄傲地、光荣地告 诉你的家人、伴侣“我在 abcyy公司工作”时,他们会投以你无比仰慕和崇敬的目光；我认为,一个有抱负,有追求的人,肯定会特别情愿来 abc 工作；由于,没有任何一个愿景或是抱负,能比“把一个不怎么知名的企业,亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500

3、强的公司”更令人兴奋和兴奋人心的事了；事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候,有很多优秀的同学都挑选了我们 abc；今年 7 月,立刻又将会有近 20名应届生加入我们的团队；其中有些同学是舍弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而挑选了我们abc；由于, abc 能供应他们更为宽广的进展舞台,这就是他们挑选abc 的理由我期望,我的抱负不仅仅是我一个人的抱负,而是我们全部abc 人共同的抱负,并以这个抱负为荣；这里,我想特殊说明一下,在abc 工作并不等于你就是一名真正的 abc 人,这是二个不同的概念；那怎样才算是一个真正的 abc 人？举个例子：你观察地

4、上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒？你观察一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉？你观察某个员工在上班时间里谈天、打嬉戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去禁止？所以说,进入 abc公司并不意味着你就是一个 abc人；只有当你真正地融入 abc,把这个公司当成自己的公司,把 abc 的荣辱看作自己的荣辱,把这个抱负当成自己的抱负的时候,你才称得上是一个真正意义上的 abc 人；abc 需要的是真正的 abc 人,假如不能成为一个真正的 abc 人,必将会被 abc 所剔除,这也就是为什么 05 年公司会劝退部分员工的缘由；为了实现我们的抱负,

5、争取光荣；我想对我们abc 的员工和领导们提几点要求；对全部 abc 人的要求作为一名 abc 人,我期望你们每个人对工作都要有布满激情；这种激情,第一源自你对这份工作的喜爱；我们很难想象,一个不喜爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有喜爱工作、对工作布满激情的人,才会自动自发地产生出 责任感,这种责任感与一些靠外在的治理措施或领导压下来产生的 责任感是完全不一样的；前者是主动的,后者是被动的；举个例子： 销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保 部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧！咋听起来, 好象没有什么问题,挺正常；但维保部说这个话

6、的人,他的工作一 定不是主动的；主动工作的人会说：“好的,你把他的电话给我, 我来和他联系；”这就是主动工作和被动工作的区分；被动工作时 间久了,会形成压力,这种压力简单使人的身心倦怠,对工作产生 厌烦的心情；而主动工作的人会乐在其中,由于他把工作看成是一 种锤炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战；其次,我要求我们每一个 abc 人都要有团队合作的精神；这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛；大家都 知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整 个竞赛的输赢；因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人, 他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去,可以便利地、顺利地让

7、我的队友接到；同时,预备接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒；只有每个队员在每一次交棒中完善地合作,才有赢的可能；其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员；而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一！目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题；既然我们为了一个共同的抱负挑选走到了一起；那么,我期望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来摸索和解决问题；假如在合作中看法不统一, 发生了不开心或小摩擦；我期望,我们都能有一颗宽容心；此外,仍有很重要的一点,就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词；那什么叫执行力呢

8、？我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的才能,这一点我认为中国人民解决军做得最好；执行力不是仅靠聪慧就可以做到的,它必需是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上；对 abc 领导的要求1、领导要以身作就,建立影响力；假如领导没有影响力,光是业务才能很强,他是不行能成为一个真正得到下属认同的领导的；身为领导,就必需通过自己的一 言一行,传达、引领公司的文化,这是领导的责任和使命；美国沃 尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜爱站在门口；有一次,他看到一个太太走出沃尔玛时,竟然二手空空,于是他就 上前问,这么大一个沃尔玛,没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的,这里没有

9、；结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具,老太太很兴奋的付了钱,抱着玩具走了以后,他就立刻把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去,竟然没有任何反应？”从今以后,沃尔玛的主管就统统留意看,顾客手上有没有拿东西,肯定要想方设法让他们满载而归；2、要培育一个有摸索力的团队；什么叫摸索力？就是采纳什么样的流程、什么样的方法都要自己去摸索；很多企业都存在这样一种普遍现象,即领导下达看法,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事；这是一个没有摸索力的团队；一个部门的点子、看法、方法,有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？根据国际上习惯的讲法,假如 70 的看法是从上面下来的

10、,这就不是团队,至多是个群体；只有当 70 的看法是从下面上来时,才能称之为团队；领导长期决策,简单忽视员工的摸索性,养成员工的惰性；长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差；下属不摸索, 做领导的要负很大的责任,由于没有让他们养成摸索的习惯,是做领导的失职；请不要忘了,大部分的工作都是我们一般员工在做, 大部分的产品都是一般员工在制造,大部分的服务都是一般员工在供应,一个没有摸索力的团队必定是一个不能创新的团队；我期望我们各位领导在今后的工作中,多供应应员工参加决策的机会,培育他们的主动性、责任感和使命感,在这一点上,我觉得人力资源部做得特别不错；据我所知,他们在各

11、部门都进展了 自己的文化联络员,象 abc 人和本次年会的筹备等都是他们发动集体聪慧的结果；3、领导要务实,要深化基层；前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜爱站在门口；为什么？由于他认为公司究竟遇到什么问题, 顾客对公司有什么看法或想法,要站在门才能发觉；这也是我为什 么很多时候会去参加治理很多细节的缘由；我们领导也要学会沉下 去,不要只抓面上的工作；而是要深化到每一个操作细节,要学会 从客户中、从细节中去发觉问题；年前,公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整；在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去；我想很多人可能都多少听说一些,精简机构的

12、目的是为了削减环节,简化流程,提高工作效率,降低成本；最终的目的,仍是为了提高企业的竞争力,让 abc 公司进展得更快更好；当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益；可能你的庙被拆除了,大方丈变成了小方丈；在这一点上,我期望大家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息；我期望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义；06 年,我们的工作将环绕“保证质量,降低成本和提高获利才能”三个方面绽开；其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利才能主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资进展入手；为

13、什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利才能这二点大家都比较好懂得,我就不再多说；这里,我只重点谈一下, 为什么要把降低成本做为一个重要的方面；这一点,可能很多人仍不太懂得；或许有人会说,我们现在仍处在快速进展阶段,提降低成本是不是太早了一点？我要告知大家, yy 行业是一个日趋成熟和规范的行业；也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟；这就 意味着单件产品利润会越来越低,假如我们不在降低成本上下狠功夫,是不行能连续保持住我们目前的竟争力的；abc 要想实现可连续进展,必需也只有通过降低成原来打造我们的核心竞争力,赢得更多的订单；20xx 年的成果即将成为历史, 20xx 年又是布满期望和美好的一年；从 abc 将来的进展蓝图上,大家可以看到,我们将进展成一个留意研发和营销的、多行业的、国际化的abc 集团公司；我信任,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标肯定会实现,我们的抱负总有一天也将变成现实；感谢大家！并祝大家新年开心！身体健康！家庭幸福！万事如意！