2022年农村社会保险局度信访维稳工作总结 .docx

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1、县农村社会保险局年度信访维稳工作总结年,我局在县委、县政府和主管局的正确领导下, 以科学进展观为指导,仔细贯彻落实十七届五中、六中全会精神和市、县有关信访维稳的工作指示,加强组织领导,深化思想熟悉,训练全局干部职工坚固树立“稳固压倒一切” 的思想,谋长期之策、行固本之举,信访维稳工作取得了明显的成果,现将全年工作总结如下：一、信访维稳工作成效显著 年全局没有发生一起刑事案件和治安灾难事故；没有发生一起群体性大事；没有发生一起越级上访大事；没有任何社会治安问题；没有任何法轮功等邪教组织现象发生； 政治大局连续稳固,全面完成了各项信访维稳工作目标；二、主要体会及做法（一）领导重视,健全机构我局领导

2、高度重视信访维稳工作,成立了信访维稳工作领导小组,确定主要领导为信访维稳工作第一责任人,分管领导为直接责任人,形成了主要领导亲自抓、分管领导详细抓、全体职工协作抓的信访维稳工作格局,并指定专人对信访维稳工作的联络监督,随时保证通讯畅通,定期对信访维稳工作进行总结汇报,准时上报有关相关信息；（二）周密部署,完善制度年初召开特地会议,仔细制定了本年度的信访维稳工作实施方案,就指导思想、工作重点、方法步骤、部门分工、保证措施以及应急预案等各项内容进行了周密的支配部署；一是实行首接负责制,公开了局长接访日和接访热线电话, 准时讨论解决信访维稳工作,层层落实信访维稳工作领导责任制,把信访列入工作重要议事

3、议程；二是建立完善领导接访包案、局长大接访责任制,做到领导亲自阅批、督办,谁接访的案件,谁负责究竟,谁包案跟踪处理；三是结合本单位实际,明确各股室的责任,设立特地的来访接待场所,强化排查调处,准时解决各类冲突纠纷；四是进一步完善信访工作各项规章制度,建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度,严格落实信访工作治理目标责任制和责任追究制,定期排查担心定因素,准时把握动态,把冲突解决在萌芽状态；（三）统一思想,端正态度一年来,我局坚持把信访维稳工作作为一项重要的政治任务来抓,时刻不放松对干部职工的思想政治素养训练,局支委、行政多次召开专题会议,支配部署信访维稳工作,强调工作态度、工作作风和加强

4、主观世界改造的极端重要性,要求全体干部职工思想熟悉要提高再提高,工作力度要加大再加大,不断增强做好信访维稳工作的责任感、使命感、紧迫感；坚固树立起大局意识、责任意识、忧虑意识和稳固意识；（四）加强学习,提升才能我局把学习新的信访条例纳入创建学习型机关的学习方案中,进一步提高全局干部职工对信访条例重大意义和原就、程序的熟悉,法制宣扬和训练进一步深化人心, 群众依法办事的理念得到了进一步增强；今年来我们实行不同形式开展法制训练,主要宣扬劳动法、安全生产法 、治安惩罚条例 、破产法、方案 生育法、公务员 法和保密法 等法律, 使普法训练在我系统得到较好地落实, 职工训练面达到了80%,职工在知法、懂

5、法的同时,增强依 法办事的自觉性,依法处理和解决信访工作的才能普遍得到提升；（五）群众信访强“四抓”一抓信访工作责任制； 坚持分管领导包案制、股（室） 长负责制,对重大信拜访题,明确专人,限时办结；努力把群众的信拜访题解决在本单位、本股室,不把冲突上交,始终做到领导重视、 责任明确, 热忱接待、 妥当处理； 一年来,13 件、来访40 余人次,信访群众均得我局共受理群众来信到中意回复；二抓信息报送机制； 为切实做好信访维稳工作,我局就信访工作确定了“防微杜渐,未雨绸缪”的指导思想,准时抓好 “两会”期间、重大节假日的维稳工作,坚持值班制度,发觉问题准时处理,把冲突排除在萌芽状态；三抓应急处理机

6、制； 今年我们对信访工作出台了工作要点,做了工作预案,并仔细组织演练,进一步健全完善了处置集体上访、反常上访和群体性上访大事的各项工作措施, 确保应急处置工作能够随时启动；四抓信访责任追究制； 坚持把是否重视信访维稳工作纳入到党员干部的任期和效能考核范畴,对信访工作实行量化治理,定期组织评比,明确规定对不重视信访工作,工作不到位,造成负面影响和严峻影响甚至引起群体性越级上访大事的,坚决追究直接责任人和分管领导的责任,全面推行信访“一票拒绝制”,把信访工作责任分解到人,落实到位；（六）单位内控“三着力”一是着力开展法制宣扬训练和思想道德建设活动；一方面组织全体干部职工观看廉政警示训练专题片,反对

7、邪教（法轮功）和迷信思想,一方面学习叶志公平同志的先进事迹,提倡全心全意为人民服务的思想和科学健康生活方式, 形成打击歪风邪气、弘扬新风正气的良好舆论氛围；二是着力加强办公区的治安防范制度建设；为加强办公区和宿舍区的治理,单位与各股室签订了工作责任制,切实做到责任到人；对要害部位安装了防盗门、防护栏、防盗锁,并建立相应的治理制度,单位无重大案件发生；三是着力做好车辆安全治理；单位驾驶员根据规定做到遵纪守法、文明驾驶,坚决杜绝酒后驾驶、疲惫驾驶、不 系安全带、超速超载、争道抢行等不文明行为,定期对车辆 进行了安全检查,发觉隐患,立刻排除,确保车辆安全状况 良好,无交通安全事故发生；（七）干群“鱼

8、水”友谊深；我们深化基层,仔细调查, 明白真实情形,把握信访动态,进行了节日期间的慰问,发现问题准时解决,排除冲突隐患,确保节假日期间的稳固； 全局干部职工坚固树立“群众利益无小事”的思想,把群众 利益放在首位,涉及群众切身利益的政策,广泛听取群众的 看法,推行听证会等吸取群众参加的民主决策制度,最大限 度地削减不和谐因素；大力推行“领导接访日”制度,变群 众“上访”为领导“下访” ,有效预防和准时化解冲突纠纷；我局信访维稳领导小组,对老信访户、对所帮扶的结对乡镇的进行了节日的慰问, 在局经费紧缺的情形下, 发放了 3000多元的慰问金,得到了干部群众的好评；亲密了干群关系, 促进了社会和谐和

9、稳固；三、存在的不足；年我局的信访工作虽然取得了一些成果,但与县委、县政府和主管局的要求仍有肯定的差距；主要表现在： 如何制造性的推动信访工作,仍缺乏深化的摸索和探究；信访工作的工作方法创新力度仍不够大；工作主动性仍不够 强,对此,我局决心在新的一年里,努力改进工作方法,强化工作责任,提高业务水平,把信访工作做得更好；四、 20XX年的工作思路；1、抓总结提高； 拟在做好年信访工作总结的基础上, 对深化开展信访工作进行一次再动员、再训练、再部署,查 找不足、改进方法,完善制度,进一步提高信访工作水平；2、抓规范创新；建立信访工作的长效机制,深化调查研 究,找准信访发生的根源, 仔细探究信访工作的档次和水平；3、抓检查督促；进一步完善各种制度,把信访工作与机关建设、行风建设、党员干部训练与考核有机地结合起来, 重点是抓好落实,促进信访工作深化长久的开展；二一一年十二月十日抄送：县劳动和社会保证局；县农村社会保险局办公室年 12 月 10 日 印主题词：二一一年信访维稳工作总结（共印 5 份）