2022年技术服务合同3.docx

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1、精品学习资源依据中华人民共和国有关法律法规，信息服务有限公司（以下简称）经与客户协商一样订立本合同；甲方：（以下简称“客户”） 乙方： 欢迎下载精品学习资源一、服务定义 “客户区域”是指 网络数据中心（ ）供应应客户用于欢迎下载精品学习资源放置客户设备的或放置供应应客户使用的设备区域及空间；“客户设备”是指运算机硬件（不包括储备数据）和其它被客户放置在客户区域的有形设备；“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人，客户应当列出他们的姓名、联系电话并供应应；客户授权者有变更时，客户应当准时书面通知；“客户系统”是指在本合同存续期间，客户全部的技术，包括客户的Internet应用的设计、内容

2、、软件工具、硬件设计、运算法就、软件（源文件和目标文件）、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档（打印的和电子版的）、技术隐秘、商业隐秘和任何有关的学问产权（不管是客户全部的仍是第三方全部的），并且仍包括客户在此基础上，改进的、增加或由客户技术进展而来的构思、简化操作等方法或手段；“供应设备”是指供应应客户使用的运算机硬件、软件和其它有形的设备及运算机编码等；“ 系统”是指 全部的技术，包括公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法就软件（源文件和目标文件）、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档（打印的和电子版的）、网络设计、技术隐秘、商业秘密和任何有关的学问产权（不管是全部的仍是第三方全部的

3、），并且仍欢迎下载精品学习资源包括在此基础上改进的、增加或由作等方法或手段； 技术进展而来的构思、简化操欢迎下载精品学习资源“延展期”是指在服务期之后的延长期限；“不行抗力”是指任何超出或客户的掌握范畴的情形或事件，包括但不限于：电信主干网封网、电信主干网事故、中心或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序纷乱、战争、自然灾难或区域性的紧急状态；（点击查看具体定义）“互联网数据中心”是指用于供应服务的任何设施；“服务期”是指客户在服务订单中接受的 为其供应服务的最短期间；除非 .搅碛性级 .诜.衿谀冢琠有义务向客户供应服务，客户有义务为每一项服务支付服务费；欢迎下载精品学习资源

4、“专业服务”是指由关的服务订单； 供应的询问、解决方案等服务，详见有欢迎下载精品学习资源“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由 供应的主机托管和互联网接入服务，即供应有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽；“服务起始日”是指开头给客户供应服务的日期；“服务品质保证”详见本合同第四条及附件二；欢迎下载精品学习资源二、 服务交付客户须与签订数据中心技术服务订单，本服务标准合同条款与订单一起共同组成约束双方的技术服务合同，并作为服务交付的依据； 保留修订本服务标准合同条款的权益；但是 应当提前 2 个月书面通知客户有关的修订内容；修订内容在发出修订通知2 个月后自动生效；三、义务 应依据客户

5、签订的有关服务订单的规定，在商定的时间内向客户供应所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托 管、整机租用的技术基本服务； 应在本合同有效期间内依据与客户签订的服务订单及本服务标准合欢迎下载精品学习资源同条款，为其供应有关的主机托管、整机租用所需的故障排除等相关基本服务和其他商定的服务； 系统 的运行保护、欢迎下载精品学习资源四、服务品质保证 （具体内容见附件三）大带宽、高牢靠性的电信级 Internet连接，接入全光纤 IP 宽带骨干网 - CNCne；t 承诺供应 247（每周 24 小时 x 7 天）的网络联接状况监控， 247的主机运行状态监测， 247的系统治理和技

6、术支持服务， 247的 客服热线， 247的恒温恒湿环境，双路高压供电，后备柴油发电机，独立UPS 不间断电源保证和紧急状况下第一时间的响应与支持；高灵敏度的烟雾探测系统和 FM200组成的消防系统； 承诺客户接入数据中心系统平台的线路应达到99.99%的接通率，电源应达到 99.99%的连通率；在合同期内免费供应应客户一个客户服务端软件用以治理服务器；假如没有依据第 4 条的规定供应服务，将依据客户要求，延长相应的服务时间；但是该服务品质保证不适用于（I ）不行抗力的因素引起的；（ II ）由于客户或任何第三方的过错引起的；（）客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断；（ IV ）提前通

7、知的运维和移址等中 断，保证尽力削减该操作所需的中断；保证依据有关国家标准向客户供应基本服务；具体内容；服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务， 而不适用于（ I ）任何增值服务（ II ）任何专业服务（） 本条款所述基本服务以外的其它服务；欢迎下载精品学习资源五、客户义务客户向提出服务申请时，应当填写并签订有关的服务订单；在合同欢迎下载精品学习资源有效期内，客户保证其向供应的客户资料真实、有效，并保证在发生任何变更后五（ 5）个工作日内以书面通知；客户保证获得一切必要的使用本合同所述服务的许可和授权，包括但不限于客户设备和客户系统的使用权；而且在合同有效期内连续拥有有关的许可或

8、授权；客户保证所托管（租用）的客户设备和客户系统符合国家规定的电器和通讯设备行业标准；客户应当指派专人与有关工程技术人员协作，包括但不限于欢迎下载精品学习资源帮助设置设备、安装软件；客户授权者进入互联网数据中心应当经过确认，并保证遵守关于互联网数据中心的各项制度与规定，客户授权者只答应进入客户区域，如进入其他区域，应有 有关工作人员伴随；客户保证不利用向其供应的任何服务进行任何违反法律、法规或侵害他欢迎下载精品学习资源人权益的活动；否就权益； ，有权停止服务，并保留对损害要求赔偿的欢迎下载精品学习资源客户在使用服务期间时，如发觉 系统或供应设备的故障，应立刻向通告，应准时、快速地排除该故障；在

9、此客户认同：由于 INTERNET公网堵塞或其他通路（如拜访目的地的服务器响应速度）问题， 或不行抗力而造成的线路中断或客户的拜访速率下降，将不负任何责任；六、服务有效期除非双方另有商定， 本合同的主机托管最短服务期间为十二（ 12）个月， 整机租用最短服务期间为一十二月（ 12）个月，自服务开通之日起算， 直至第十二个月整之日终止 （如一月五日零时起始至翌年一月四日二十四时终止）；本条款的规定不适用于增值服务、专业服务或双方商定的其它服务；增值服务与专业服务的服务期间应按双方另行商定执行；七、服务费和支付方法服务费工程、金额及付款方式在数据中心技术服务订单中确定； 在收到款项后应准时向客户供

10、应发票，或收据；假如服务起始日不是在当月的 00 日，就依据每月 30 天为准运算每日费用； 在服务期终止时，可调整有关的收费标准，但是应当提前30 天书面通知客户；假如客户不期望负担调整后的服务费用，客户可以在30 天通知期届满时终止有关技术服务合同；欢迎下载精品学习资源假如客户未在本合同规定的期限内支付 有关服务费， 有权终欢迎下载精品学习资源止有关服务及向客户追讨已供应服务的月服务费用，并自客户拖欠服务费十五之日起，每日按欠费金额的千分之四（ 4）加收违约金；八、补偿政策 违反服务品质保证的，客户有权就推迟、中断的基本服务要求延长欢迎下载精品学习资源服务期；但是客户应当在有关网络中断发生

11、之日起7 天内书面通知就客户丢失要求延长服务期的权益； ，否欢迎下载精品学习资源 应当将补偿在网络中断发生月之随后一月进行延长服务期运算，除非该中断是在客户最终一个服务月内发生；客户在签署本合同及有关服务订单后假如立刻要求终止合同，而基本服务尚未开通的，有权依据已做的电路调度和调测的完成情形一次性收取相关费用和获得第 10 条 2 款规定的经济补偿；九、设备重置与其它服务在合同履行过程中，假如客户需要将客户设备移到另一个客户区域、或因某种缘由停止服务后重新服务，客户应与 有关工作人员尽力协作，并承欢迎下载精品学习资源担因重置而产生的一切费用；在合同履行过程中，如客户需要线路升级、扩容或其他网络

12、修改时，客户应提前书面通知；在确认有网络资源后，双方可签订有关的协议合同和服务订单；在合同履行过程中，如客户需要主机托管接入和整机租用接入基本服务以外的服务，包括但不限于增值服务、专业服务，客户应填写有关的服务订单并与 签订相关协议，以便接受相应的服务；十、合同终止在本合同规定的服务期届满后，除非双方提前30 天以书面通知对方，否就本合同将自动延展 1 年，并以此类推；在服务期内，假如客户要求终止本合同，客户应当向 支付经济补偿金，该补偿金以未履行期间总服务费的30%和月服务费之间的高者为准；在延展期内，客户可以终止本合同；但是应当提前30 天以书面通知 ；假如客户违反本合同的规定推迟付款，且

13、有证据说明客户没有支付才能的，可以要求客户供应付款担保，或以书面通知中止有关服务；合同的终止不影响合同终止前双方应履行的权益与义务，也不影响损害赔偿的恳求权；十一、免责条款客户授权者、客户代表或任何参观互联网数据中心的人员在进入 互联网数据中心时应自行斟酌风险并承担可能的后果， 对由此造成的损害不承担任何责任；除非该损害是由于的有意或重大过失造成的； 不承担客户设备和客户系统的缺失赔偿责任，除非该设备缺失是由 的有意或过失造成的；对于由于上述缘由造成的客户缺失， 应赔偿置换该设备硬件部分的当时成本而不包括有关的软件、数据库和类似的设置等；除本合同条款第 7 条、第 10 条规定赔偿以外，双方同

14、意：本合同所述的其他任何赔偿应限于因己方违约而给对方造成的直接缺失，并不包括间接缺失（如营业收入或利润缺失、技术或经营权的丢失、业务间歇、服务或设备使用权的丢失等），也不包括惩处性的赔偿；十二、保险 在此告知客户可在中国现有的保险种类中投保合理的财产和责任保险； 建议客户就使用的有关服务购买有关保险；欢迎下载精品学习资源十三、保密客户可以向第三方透露 在客户手册及公开印刷品上供应的服务信欢迎下载精品学习资源息；未经书面许可或法律规定，客户不得向任何第三方透露其他 供应应客户的商业隐秘；未经书面许可，客户不得转让其因本合同获得的权益及应尽的义务；为本合同之目的，“专有信息”指在双方合作过程中一方

15、从另一方（“披欢迎下载精品学习资源露方”）得到的披露方开发，制造，发觉的，或为披露方所知的，或转移至该披露方的，对该披露方业务有商业价值的信息；专有信息包括但不限于有关商业隐秘，电脑程序，设计技术，想法，专有技术，工艺，数据，业务和产品开发方案，与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息，或该披露方从他方收到的保密信息；双方懂得，信息披露方拥有并将拥有专有信息，而这些专有信息对该披露方是特别重要的；双方之间的合作关系产生了双方之间的与专有信息有关的保密和信任的关系；双方对双方的合作及本合同的具体内容负有保密责任；未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方；十

16、四、违约双方承认，任何一方对本合同的任何违反都将给对方造成无法挽回的缺失；假如一方违约，遵守合同的一方应有权通过本合同第八条的有关规定获得补偿；乙方保证不通过托管或租用在数据中心中的设备向 欢迎下载精品学习资源数据中心中的客户以及 本身进行安全攻击；如违反此条款， 有权欢迎下载精品学习资源立刻取消其托管 / 租用的资格，并且保留通过正值程序对其追索的权益；欢迎下载精品学习资源十五、附就本合同一式两份，具有同等法律效力； 与用户各执一份，本合同的欢迎下载精品学习资源相关文件双方须以书面形式传递；如邮寄应采纳挂号方式，如以传真形式发送给对方，须获得对方的接收确认；本合同及服务订单构成客户与之间关于

17、本合同的实质问题的完整合同，其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议；在本合同下，不行使或推迟行使任何权益或求偿权，不等于 欢迎下载精品学习资源舍弃行使这些权益；并且假如其他的或进一步的权益； 部分地舍弃任何权益，不排除 行使欢迎下载精品学习资源在本合同有效期以及本合同终止后一年内，客户同意并保证不直接或间接欢迎下载精品学习资源地邀请或尝试邀请佣协议； 的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇欢迎下载精品学习资源本合同某些条款假如无效，不影响其他条款的有效性； 与客户因本合同产生任何纠纷，应通过协商解决；如解决不成时， 任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁；本合同适用中华人民共和国法律；本合同可供应一种或更多种语言译本，但应以中文本为准；十六、其他补充规定十七、附件附件一数据中心技术服务订单附件二主机托管、整机租用用户入网责任书欢迎下载精品学习资源甲方： 授权人签字： 职务： 盖章： 日期： 乙方： 授权人签字： 职务： 盖章： 日期： 欢迎下载