会员营销策划方案.doc

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1、会员营销策划方案篇一：会员营销活动方案 会员营销活动方案 活动目的：新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚 度,吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场,抢占市场份额。 活动时间：长期 第一部分：会员的招募 招募的条件: 1。 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。 2. 在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员; 4。 持其他商

2、场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员； 5。 会员办理者需年满18周岁； 会员卡办理流程： 1。 满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2. 填写申请表； 3。 会员卡办理处受理,办理相关手续; 4. 会员卡办理成功； 5. 得到会员卡,可以参加相应会员活动。 第二部分:会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员.

3、 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务； 金卡的办理和享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、VIP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务；