2022年即墨市旅游局.docx

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1、精品学习资源即墨市旅行局关于对学习实践科学进展观活动中意度测评的函各旅行企业：第一感谢多年来对市旅行局的关怀和支持！开展深化学习实践科学进展观活动以来，我局在市委深化学习实践科学进展观活动领导小组的领导下，在市委第七指导检查组的具体指导下，扎实开展好学习调研、分析检查、整改落实等阶段的各项规定动作和自选动作，学习实践活动取得了实实在在的成效；依据市委学习实践科学进展观活动领导小组的统一部署，现将我局开展学习实践活动的主要情形进行简要梳理，向社会各界征求评议看法，恳切地请贵单位在百忙之中对我局提出宝贵的看法和建议；请将即墨市旅行局学习实践活动群众中意度测评表 附件 2 通过 、邮件等方式于 8

2、月 19 日前回复我局；联系单位：即墨市旅行局办公室联系人：李瑞强联系： 88571171： 88571171邮箱： 88571171163附： 1 、即墨市旅行局深化学习实践科学进展观活动情形简介； 2 、即墨市旅行局学习实践活动群众中意度测评表；即墨市旅行局二九年八月十八日欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源附件 1：即墨市旅行局欢迎下载精品学习资源深化学习实践科学进展观活动情形简介依据市委深化学习实践科学进展观活动的要求和部署，即墨市旅行局学习实践活动自2021年 3 月 18 日正式绽开，到 2021 年 8 月底终止；在开展学习实践活动中，我们高度重视，细心组织，周密部署，扎实推

3、动，较好地完成了学习调研、分析评议、整改落实三个阶段的各项规定动作，制造性的开展了自选动作，极大地提高了全系统党员干部特殊是领导干部贯彻落实科学进展观的执行力、操作力和创新力，切实解决了一些关乎我市旅行进展和民计民生的实际问题，建立健全了我市旅行工作科学进展的体制机制，真正实现了干部受教育、进展上水平、群众得实惠的目标；现将活动情形总结如下： 一、主要做法依据统一支配， 我局深化学习实践科学进展观活动分三个阶段进行；第一阶段为学习调研阶段，从2021年 3 月 18 日到 4 月底，主要工作是成立领导机构、制定工作方案、广泛发动部署、积极组织学习、开展专题调研；其次阶段为分析检查阶段，从5 月

4、初到 6 月底， 主要工作是召开座谈会，广泛征求看法、召开专题民主生活会和组织 生活会、形成分析检查报告、组织群众评议；第三阶段为整改落实阶段，从 7 月初到 8 月下旬， 主要工作是制定整改方案、 解决突出问题、仔细总结测评；欢迎下载精品学习资源一学习调研阶段学习实践活动的学习调研阶段，我们重点抓好以下几个环节；1 、集中学习，加强培训；我们把深化熟悉作为学习实践活动的 切入点和基础性工作， 积极创新载体， 活化形式， 扎实推动理论学习；坚持规定动作不走样，特地下发了学习通知和配档表，明确了学习重点和课时，统一配备了学习笔记本，并对学习提出了明确要求，要求撰写学习笔记和在 3 万字以上， 撰

5、写一篇心得体会， 字数不少于 1000字；在学习争论活动中，局领导身先士卒，充分发挥示范表率作用， 做到了“两亲自五带头”，即亲自作发动报告，亲自抓学习争论；带头撰写心得体会、带头下企业调研、带头撰写调研报告、带头遵守学习纪律、带头边学边改；每次集中学习争论都以一般党员干部身份参与， 又以良好的姿势接受一般党员干部监督，为学习训练活动的扎实开展起到了良好的导向作用，营造了“一级带着一级学、一级带着一级干”的良好氛围；同时，单位结合行业实际，注意创新学习形式， 突出抓好“六个一”学习活动；即：开好一次发动会、学好一套科学进展观读本、开好一次体会沟通会、搞好一次业务调研活动、写好一篇心得体会和写好

6、一篇调研报告；2 、加强领导，周密部署； 一是思想上高度重视；依据市委的要求， 把做好机关学习实践科学进展观活动作为当前的一项重要工作，摆在突 出的位置来抓；重要活动支配，都由机关党支部书记亲自部署、亲自参 与，主抓落实；二是成立了领导小组和办公室；为使机关学习实践活动 取得实效，成立了学习实践科学进展观活动领导小组，由主要领导担任组长，并作为第一责任人主抓学习实践活动，下设办公室，主要负责学欢迎下载精品学习资源习实践科学进展观活动的日常工作，抓业务工作，做到学习实践活动和 业务工作两不误、两促进；三是周密部署，细心组织实施；机关学习实 践科学进展观活动领导小组办公室对学习调研阶段的“规定环节

7、”进度 做出了具体的支配，明确了活动项目、主要内容、目标要求、组织方式、具体时间、地点、活动负责人等，确保各项活动顺当进行，对机关集中 学习记录和每个党员干部职工的学习笔记，集中组织检查，确保了质量 和进度；3 、找准问题，深化调研；一是广泛征求看法建议；活动开展以 来，共向社会各界发放调查问卷120 份，收回 60 份；二是落实旅行企业联系制度；活动开展以来，领导班子成员分别对华洋大酒店、锦茂宾馆、 即墨老酒厂等旅行企业进行4 次走访， 调研旅行经营进展状况， 明确了工作重点、工作方向并就如何有针对性的实行工作措施加以解决，做到了底数清、思路明；三是查找确定突出问题；在充分征求社会各界看法的

8、基础上，查找出了旅行市场秩序不标准、游客对服务质量中意率不高；旅行服务设施薄弱，影响高端旅行进展；旅行人才队伍建设与产业进展不相适应、旅行从业人员素养不高等三个方面的突出问题；四是深化进行专题调研；针对这些问题，在学习的基础 上，领导班子各成员结合分管工作，环绕加强“乡村旅行进展，推动 社会主义新农村建设” 、“加强行风建设，加快旅行行业服务质量提升”、“积极应对金融危机，促进旅行科学进展”等战略课题，分别深 入到基层单位、旅行企业中，开展专题调研，摸清了情形，发觉了问 题，形成了 3 份高质量的专题调研报告， 提出了诸多具有指导性的意见和建议，对指导我市旅行业科学进展发挥积极作用；欢迎下载精

9、品学习资源4 、解放思想，广泛争论；自 4 月中旬开头，依据科学进展观要求，紧密联系旅行工作实际和党员干部的思想实际，以“进展大旅行、培养大产业”为主题，组织开展了大争论活动；召开了理论中心组学习沟通会、 争论会，使党员领导干部进一步明确明白放思想的立足点是从我做起、关键点是转变观念、根本点是改革创新、落脚点是推开工作；引导党员干部环绕个人有没有思想不解放、要不要、能不能和怎样解放思想等问题绽开争论；通过大争论系列活动，宽阔党员干部特殊是领导干部进一步深化了对科学进展观的熟悉，明确了旅行事业科学进展的思路，在科学进展的一些重大问题上形成了共识，进一步激发了工作热忱，有力地推动了各项工作的落实；

10、二分析检查阶段分析检查阶段，我们重点抓好以下几个方面；为确保分析检查阶段工作健康有序开展，局学习实践活动领导小组在转段前召开会议，就如何开展分析检查阶段工作进行仔细争论；依据中心有关精神、省委、市委的要求，结合单位实际，制定下发了即墨市旅行局分析检查阶段任务安排表，明确了工作目标、具体步骤和要求，制发了分析检查阶段任务分解表，明确了各环节活动的 具体内容、完成时间、工作要求、参与人员和责任人等具体内容，确 保学习实践活动健康有序开展；1 、集思广益，广泛征求看法建议；召开民主生活会前，依据市委学习实践活动领导小组办公室的统一支配部署，我们在仔细总结学习调研阶段工作的基础上，通过召开座谈会、发放

11、征求看法表等多种形式，广泛征求看法和建议；向有关单位、旅行企业发出征求看法函欢迎下载精品学习资源共 40 份，收回 36 份，召开有各旅行企业代表参与的征求看法座谈会 1 次，局领导小组办公室通过仔细疏理，共征求到来自各方面的意见和建议 6 条，其中具有全局性的 4 条；领导班子成员之间相互谈心， 增进明白，相互帮忙，加强团结，同时就民主生活会要解决的主要问题达成了共识；在预备过程中，局主要领导切实履行“第一责任人” 的职责，带头听取群众看法，带头进行自我检查和剖析，以自己的模范行动影响和带动班子其他成员，确保高质量地开好专题民主生活 会；2 、开诚布公，高标准开好专题民主生活会；在专题民主生

12、活会召开前， 局领导班子成员紧密联系思想实际、工作实际以及深化调研、征求看法建议和谈心情形，对比抢抓机遇、建设“大青岛现代新区”的总目标，提出今后贯彻落实科学进展观的主要方向、总体思路、工 作要求和主要举措，分析存在的问题和不足，仔细撰写了发言提纲， 提出班子和班子成员整改的准备和建议；局党支部坚持把开展交心谈心活动作为征求看法、找准问题的有效手段，作为沟通思想、增进团结的重要途径，在主要负责同志与班子成员之间、班子成员与所分管的科室负责同志之间、干部职工之间，环绕本单位和自身在履行工作 职责中的思路、措施和党性党风党纪等方面的情形等进行沟通，挑选 适当的谈心内容，讲究谈心方式，做到说真话、实

13、话；党支部领导班 子专题民主生活会由即墨市委常委、组织部长梁滨同志主持，青岛市委统战部长臧爱民同志出席会议并作重要发言，青岛市农业委员会纪委书记、 青岛市委深化学习实践科学进展观活动领导小组即墨市指导组组长孙尧利，青岛市纪委宣教室主任吕斌，青岛市委组织部处长宋欢迎下载精品学习资源立春，青岛市委办公厅秘书一处科长姜睿，即墨市政府副市长吕涛等领导到会指导；会议的主题是紧紧环绕学习实践科学进展观，即墨市领导班子成员兰杰同志、 郭辉俭同志和王浩业同志汇报沟通学习和工作调研情形，分析形势，查找问题及缘由，总结体会教训，提出下一步改良工作的看法建议，明确了今后的努力方向，到达了进一步解放思想、增进团结、共

14、同提高的目的，为形成高质量的分析检查报告奠定了坚实基础；臧爱民听取了市旅行局领导班子关于我市旅行业进展情形的汇报及旅行局学习实践活动开展情形；对我市进展旅行业已取得的成果和今后进展思路赐予了高度评判；同时仍要求大家切实抓好学习实践科学进展观活动， 把思想和行动统一到刚刚终止的青岛市委全委会精神上来，环绕“保增长、保民生、保稳固”进一步解放思想、大胆创 新， 制造性的发挥党员干部的积极性，抓好旅行大项目引进和建设工作， 做好现有旅行资源的深度开发，充分借鉴胜利体会加强对本地旅行产品的整体宣扬促销，促进全市经济社会平稳较快进展；3 、深化分析检查，严把分析检查报告质量关；一是把握撰写分析检查报告的

15、总体要求； 从单位贯彻落实科学进展观的基本情形和成效；贯彻落实科学进展观存在的问题；存在问题的缘由；在学习实践 活动中形成的新熟悉； 今后的努力方向和改良措施等五个方面进行深入的分析检查；二是在分析检查报告初稿形成后，为进一步完善分析检查报告的内容， 局学习实践活动领导小组办公室以电子邮件、等形式，向 40 个旅行企业征求对报告的看法，各旅行企业对分析检查报告赐予了充分确定； 三是依据市委学习实践活动领导小组和指导检欢迎下载精品学习资源查组的要求就分析检查报告争论稿进行了专题争论和评议，形成了相对成熟的报告；4 、紧密结合实际，组织群众评议；局党支部在仔细查找问题、广泛征求看法建议的基础上，组

16、织召开了分析检查报告群众评议大会；会议引导参评人员着重从熟悉深不深、问题找得准不准、缘由分 析得透不透、 思路理得清不清、 措施定得可行不行行等方面进行评议；大家一样认为分析检查报告已经过广泛征求看法、多次修改， 符合工作实际，并客观公平地反映了开展学习实践活动的情形、贯彻落实科学进展观取得的成效、存在的问题及缘由，并针对性地提出了加强领导班子建设的措施；局学习实践活动办公室将群众评议结果在肯定范畴内进行了公开；三整改落实阶段整改落实阶段，我们重点抓好制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制三个环节；1 、仔细争论制定整改落实方案；把争论制定整改落实方案作为关键环节，组织力气提前动手，

17、以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的看法和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据， 对制约旅行工作科学进展的6 个方面问题进行了仔细分析和梳理，争论制定了整改落实方案，确定了20 条整改措施；领导班子的整改落实方案形成后，按要求多渠道准时进行了公开，便利群众监督；2 、集中解决突出问题；依据整改落实方案，立足我局实际，进一步明确工作思路、工作方向、工作方法，集中力气解决一批通过努欢迎下载精品学习资源力能够解决的突出问题；以重点问题的解决，带动其他问题的解决， 到达事半功倍的成效；在解决问题的过程中，坚持从实际动身，充分考虑问题的轻重缓急和难易程度，既考虑必要性，又考虑可行性

18、，力争在体制机制、机关作风、服务民生进展等方面取得新的突破；目前该项工作正在积极推动；3 、健全和完善体制机制；环绕建设局治理制度，在提高行政效能、加强行业监管、提升班子和队伍执行力等方面强化制度建设，及 时新建、修订了一批阻碍和制约科学进展的体制机制，调整完善了一 批局部不适应科学进展的体制机制，建立健全了一批促进科学进展的体制机制，进一步建立长效机制；二、取得成效通过开展深化学习实践科学进展观活动，对全局各项工作的开展起到了积极的促进作用，活动取得了比较明显的成效；一是进一步深化了对贯彻落实科学进展观的思想熟悉；通过仔细学习，反复争论，宽阔党员干部充分熟悉到学习实践科学进展观的必要性、重要

19、性和紧迫性；通过纵横比较，客观分析，宽阔党员干部进一步统一了思想，提高了熟悉，理清了思路；通过深刻查摆，全面反思，宽阔党员干部找到了差距，明晰了症结，明确了方向；这就是必须坚持以科学进展观为统领，不断增强全局意识，强化科学进展的理念，提高战略思维才能，高起点、高站位、高标准地谋划推动各项工作，努力构建政府放心、社会拥护、群众赞扬的和谐旅行；二是形成了推动我市旅行事业科学进展的思路和举措；通过开门纳谏、调查争论、分析评议，我们找准抓住了影响和制约旅行科学发欢迎下载精品学习资源展的 6 个方面的突出问题及其产生的主客观缘由， 明确了当前和今后一个时期我局贯彻落实科学进展观基本思路，即以科学进展观为

20、统领，紧紧环绕加快建设“大青岛现代新区”的目标，依据把旅行业培养成为全市服务业主导产业的要求，以实施重点项目为抓手，切实推动治理水平和服务质量有新的提升，着眼大局，勇于创新，紧紧环绕服务这条主线，坚持以人为本，创新工作机制，提高工作效率，不断改良服务方式，优化服务水平，确保完成各项工作任务；三是连续宣扬促销， 激活消费市场； 将旅行宣扬促销作为拓市场、促销费、增收入的重要手段，通过一系列的促销活动，营造全民旅行的社会氛围，引导市民旅行消费；创新建立“强化媒体促销、会展宣扬跟进、专业合作拓展、户外广告配套、区域联盟抱团、完善促销载体”六大促销机制，不断树立特色旅行城市形象，加快构建“观光在青岛，

21、度假到即墨”旅行新格局；四是推动乡村旅行，优化产品结构；在“外树形象”的同时，坚持“苦练内功” ，通过深化实施乡村旅行开发，培养和拓展旅行地接市场；一是加强旅行调研；争论出台旅行业进展看法，为旅行业进展 供应政策支持；目前，市旅行局正在组织特地人员对全市旅行进行详 细调研，进一步摸清我市旅行现状及存在问题，并在此基础上借鉴外 地胜利体会，制定出台我市旅行业进展看法，供应决策依据，理清发 展思路，明确下步进展目标和工作重点；二是促进即墨老酒工业旅行开发；依靠即墨老酒这个独一无二的传统品牌，市旅行局正在帮忙和 指导山东即墨黄酒厂进行即墨老酒工业旅行的创意策划和系统开发，着力打造为具有丰富内涵的精品

22、文化旅行项目；目前，市旅行局已向欢迎下载精品学习资源青岛市旅行局举荐申报，进行青岛市级工业旅行示范点创建；三是大 力开展乡村旅行示范创建；今年，市旅行局积极推动鳌山卫镇创建省旅行强镇，同时，仍举荐温泉镇参与全国特色景观旅行名镇评比；四 是编制乡村旅行规划；今年，市旅行局已将编制乡村旅行规划列入年度重点工作方案，目前，正在积极对接全国知名旅行规划机构；五是标准市场秩序，营造和谐环境；一是加强旅行安全治理；今 年，市旅行局与相关部门联手，提前预备，提前介入；通过下发通知 文件、完善旅行安全应急救援预案、开展节前拉网式旅行安全大检查和节日安全巡查等多管齐下，确保上半年未发生任何安全问题，实现 了“安

23、全、质量、秩序、效益”四统一工作目标；二是召开旅行业发 展座谈会；邀请全市旅行景区、星级饭店、旅行社相关负责人举办座谈会，与会企业环围着旅行企业现阶段的经营进展状况、存在的问题， 全市旅行进展环境存在的问题、亟需改良的环节、今后旅行业进展突破方向以及旅行部门在进展过程中如何发挥主导、和谐和桥梁作用等方面进行深化探讨，畅所欲言，建言献策，听取他们的建议和看法，改良和争论新思路、新措施；将企业反映的看法和建议，进一步梳理和列入下步方案，尽快加以争论解决；三是加强旅行从业人员培训；上半年市旅行局组织全市相关企业参与了全国旅行行业监督治理工作培训、旅行社条例贯彻实施、 旅行服务质量提升纲要实施、即墨市

24、村党支部书记乡村旅行培训班等多次集中培训；四是全力做好甲型 H1N1流感等防控工作；今年，针对当前显现的甲型H1N1流感疫情，单位领导高度重视，及早介入，特地召开重点旅行企业负责人会议， 制定和下发防控工作方案， 成立甲型 H1N1流感防控工作指欢迎下载精品学习资源挥部， 对甲型 H1N1流感防控工作进行了支配部署；在全市大力宣扬防控学问，建立完善信息报送和台帐制度，严密掌控游客信息动态，实行日报和零报告制度；五是开展旅行服务质量月活动；7 月 10 日， 即墨市召开了旅行服务质量月活动发动大会，通过组织旅行服务质量 月活动，力争在较短的时间内使我市旅行服务质量得到较大提高，旅行市场秩序更加标

25、准，旅行环境更加和谐，游客中意度稳步提升；在全市宾馆、饭店、旅行社、旅行景区点、交通车辆、旅行购物场所、文化消遣场所等涉旅窗口行业，开展旅行标准化工作和各项优质服务活动，进一步提升标准化、专业化、微小化、个性化服务水平； 加强诚信建设，通过开展明查暗访、旅行投诉反馈、旅行者随机调查等活动，实时监测并准时反映旅行服务质量状况，为旅行消费者正确挑选旅行产品供应参考，准时向企业反馈旅行产品质量、改良服务质量等方面的信息；集中打击、清理、整治一批严峻扰乱旅行市场秩序的违法行为，着力解决影响旅行环境的热点和难点问题；仔细解决旅行风景区及周边治理不到位、服务质量差、秩序纷乱、欺客宰客和旅游饭店、酒店、餐馆

26、及购物场所等单位服务不达标、使用价格欺诈手段宰客等问题；下大力解决出租车、旅行交通车辆欺客宰客、非法拉客、强行甩客和旅行社不讲诚信，用“黑车”、雇无证导游欺客宰客和导游素养低等问题；重点抓好旅行道路交通、消防、食品卫生等安全治理工作；要进一步标准旅行社合同行为，做好旅行社责任险和旅行意外险投保工作，严防发生重大旅行安全责任事故；六是完善服务设施， 表达旅行惠民； 一是引导企业开展优惠活动；政府出资为旅行企业免费更换户外广告，组织全市旅行景点积极参与欢迎下载精品学习资源“青岛人游青岛”和旅行大篷车等促销活动，走出去到威海、烟台、东营、淄博、潍坊、聊城等地进行促销；各旅行企业统一降低门票价格吸引游

27、客；二是推动完善东部旅行信息指示系统建设；积极督促青岛温泉旅行度假区旅行信息指示系统和港中旅海泉湾度假城道路指向牌的设置完善，目前正在顺当进行；设置完善后将进一步提升我市东部区域的整体旅行服务环境；同时结合旅行宣扬和学习实践活动，特地在东部设置了324 平方米的户外高炮广告牌； 四是开通旅行直通车；帮忙新空间温泉度假村特地开设来回青岛旅行公交车，途经 7 个站点，极大便利青岛和我市的市民游客；即墨市旅行局 二九年八月十八日欢迎下载精品学习资源附件 2：即墨市旅行局学习实践活动群众中意度测评表欢迎下载精品学习资源单位名称测评看法单 项 测 评 指 标中意比较中意不太中意不中意1 、学习培训情形2 、分析检查情形3 、解决突出问题情形4 、创新机制体制情形5 、贯彻群众路线情形6 、党支部重视情形综合评判中意比较中意不太中意不中意对本单位开展学习实践活动情形的总体评判对本单位进一步深化学习实践科学进展观的看法建议：测评人员身份人大代表政协委员 本单位党员干部 本单位离退休干部看法填写不下可另附纸基层群众代表旅行企业代表其他注：请在相应栏目内打“” ；欢迎下载