2022年商务谈判实务秋期末试卷B.docx
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1、精品学习资源试卷编号: 7545 座位号台州广播电视高校2021 年春季学期成人专科期末考试商务谈判实务试卷2021 年 12 月题 号一二三四五总 分得 分得 分评卷人一、填空题(每道题1 分,共 10 分)1. 台上的谈判人即为参与谈判一线的当事人;一线的当事人包括、;2. 预备阶段要做到十二个字:、;3. 从谈判的意义上讲,主持人的职责有四条:、; 4双重个性的要求是对优秀谈判手自由运用个性特点的要求,双重个性指的是生活中的和谈判中的;5. 商务谈判的构成要素有:、;6. 谈判手的礼仪包括谈判手的、与;7. 谈判终局的判定有三个准就:、和策略准就;8. 国际商务谈判含、三个部分;9. 探
2、询的做法有许多,总括起来有两种:和;10. 适合谈判的人才其挑选的标准有三条:、得 分评卷人二、单项挑选题(每道题1 分,共 10 分)1全部谈判标的的共同谈判目标是:()A要求谈清晰 B 谈出结果 C 划分责、权、利D达成一样2买方位置的谈判的特点为:() A情报性强、对抗性小、谈判广而深 B掏钱不易、态度积极、权限意识强 C语言过关、客主易位、易坐冷凳子、反应敏捷D度势压人、情报性强、掏钱不易3. 职责要求谈判主持人在谈判中追求:() A有成功感,更有利益妥协点,不失误BC最大利益,妥协的满意D达成共识4. 针对谈判对象的不同,主持中可运用的调剂点有:() A投入人员、用语、态度、时间 B
3、投入人员、用语、态度C用语、态度、时间D态度、时间5. 在战略决策过程中,方案论证时,通常为:()A陈述、辩论、挑选 B陈述假设、质询、辩论、归纳C陈述假设、分析、归纳、挑选D质询、分析、挑选 6商业法律用语的特点:()A通用性、刻板性、严谨性B通用性、方式性C刻板性、严谨性D方式性 7论证一般由()三个因素构成A引子、理由、收尾 B论题、论据、论证方式C论题、论述、结论D引子、论证、结论8感情的表现形式可以归为三类:() A面部表现、身体表达、言语表达 B面部肌肉、手势、态度C眼神、动作、腔调 D面部表现、眼神、手势 9做戏的主题或宗旨是:() A山穷水尽的条件、时不我待的情势B恳切的态度、
4、山穷水尽的条件C恳切的态度、山穷水尽的条件、时不我待的情势D以上都不对10谈判终结的方式有:()A成交、中止、破裂B中止、破裂C统一、破裂、成交D破裂、成交欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源得 分评卷人三、名词说明题(每道题4 分,共 20 分)得 分评卷人五、案例分析题(每道题15 分,共 30 分)欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源1. 国际商务谈判:2. 商务谈判信息:3. 探询:4. 国际商务谈判的策略5. 谈判手的行为准就:案例 1江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理;知道其它三家的方
5、案后,主动 联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统谈判,这三家觉得有意义,同意联合;该 公司代表将四家召在一起做谈判预备;依据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有家,有的曾来过中国有的仍与其中工厂做过技术沟通;进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了;外商主动找具熟识的工厂直接谈判,工厂感到兴奋,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时敏捷,更优惠;有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商有意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系, 请工厂代表吃饭,单独支配见面等,工厂认为这对自己有好处来者不拒;进出口公司的代表知道后劝告工厂,工厂不听;于是最终这四家各
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