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1、精品学习资源80 后一代消费心理与消费行为特点争论消费心理特点情感因素动机是促使个体进行行动的促使力;这种促使力通过一种紧急状态产生,这种状态作为未被满意的需要的结果存在;一些消费者行为学家区分所谓的理性动机和心情动机,心情动机是指依据个人或主观标准来选择目标如荣誉、惧怕、宠爱或者位置);消费者的“80 后 ”一代的受训练程度与上一辈相比有了很大的提高,他们多拥有学问资本,以脑力劳动为主,是形成中国新生中产阶级的重要支柱,也是将来市场消费的主要支持者,但是他们受本身现实收入的限制,在消费层次上较平民化,但观念上受广告影响较大,崇尚白领品质生活,对各类名牌产品如数家珍,即倾向上的高端化和行为上的
2、低端化;他们作为“独生子女 ”在家庭中是核心,但是在人际交往上往往缺乏成熟的思维,社会力气薄弱;他们在消费中所表现出来的各种特殊行为都带有浓重的情感因素影响,期望在消费中得到VIP 的重视和服务;学习因素消费者学习是一个过程;就是说,由于新的学问,它不断进展变化 可能由阅读、争论、观看和摸索得到),或者是实际体会、新得学问或个人实践都会作为反馈,并为将来相像情形下的行为供应基础;学习理论家认为要使学习发生,特定的基础元素是要具备的;大多数理论包含的元素是动机、示意、反应和强化;动机是基于需要和目标的;动机作为学习的一种刺激;假如动机刺激了学习,那么示意就是产生动机的刺激物;个体怎样对驱动欢迎下
3、载精品学习资源或者示意做出回应 他们怎样行动 构成了他们的反应;即使反应不公开,学习也会发生;强化就增强了由特殊的示意或刺激导致的某种特定反应产生的可能性;青年的消费行为,方式为会受到家庭方面长期训练或父母榜样行为的深刻影响,但在踏入校内,特殊是高校校内后,开头初步的独立于父母的自主消费,形成了一个新的特殊的消费群体圈,此时在消费观念上,由开头的谨慎性渐渐过渡到越来越开放的消费心理,消费观念也开头更多地受到四周的同学、伴侣,或群体中的领导消费者,时下最流行的偶像等参照群体的影响,整个消费心理随着对新环境的适应和过渡,开头产生变化;影像媒体 上,明星们倾心打造了流行与时尚的定位,包装上了华丽的外
4、衣,于是,青年消费者跟随着这股潮流,在各种影响中学习,建立起新的消费观,消费心理经受了一个学习、成熟的过程;原先的生活消费观开头被商家构建的“新生活 ”概念打破,并通过不断的宣扬示意青年消费者,转变旧有的消费习惯,选择属于青年的消费方式,购买属于青年群的产品,这样会使你的生活更加品质化等等,其结果便是产生了很多非必需品,或是浪费品的购买;个性因素个性是指在先天素养的基础上,在社会条件的影响下,通过个人的活动而形成稳固的心理特点的总和;个性可以懂得为打算和反映个人如何适应环境的内在心理特点;这里强调的是内在特点 将人与人区分的详细特质、属性、特点、因素和态度;个性具有以下三个特点:个性反映了个体
5、差异;个性具有稳固性和一样性;个性是可以转变的;它反映出人的心理活动的常常而稳固的本质特点;这一代的青年人,成长于中国社会由方案经济向市场经济转变的进展时期,生活水平较上一辈也有了质的飞跃,形成了独立,自我的个性特点;他们打破了“方案 ”时不变的 “蓝色”、 “绿色 ”,不满意于标准化、模式化,在家庭和社会的影响下,他们认为“我就是我 ”,欢迎下载精品学习资源“ Nothing is impossible” , “,j崇us尚t d个o 性it 化,”风格化的价值观念,于是需求变得多样化,消费变得复杂化,一切都由于“我”有“我 ”的特定需求和消费欲望;“我”产品只属于“我”,他们带有我的情感颜
6、色和特定的选择价值,能够表达“我 ”的消费品位,消费文化和 消费追求;而整个的消费过程也带有了极度的自我VIP 化,甚至每一个 “我”都可以成为商家的一个细分市场;高收入者用名牌来表达独一无二,收入有限者就尽量选择差异化大的产品来表达与众不同,他们自行选择或设计修改服装,提包的款式、质地、颜色,搭配和附件等,一切可以表达个性化的元素都可以奉为“拿来主义 ”,在这种消费理念下,他们为个性化买单变得心甘愿意;知觉因素知觉被定义为个体选择、组织和懂得外界刺激,形成对客观世界的有意义的和相互联系的反映;可以懂得为“个体如何看待四周的世界”;即使将两个人置于相同的环境条件,相同的刺激下,对这些刺激的懂得
7、却因个体需要、价值观和期望的不同而出现出很大的差别;人们总是很挑剔地查找他们曾经相识的刺激;他们潜意识地依据他们遵守和认同的心理原就来组织刺激,以及个体的需要、期望和体会来懂得这些刺激;知觉具有三个方面的特征:选择性、整体性和懂得性;在品牌化观念盛行的今日,追求时尚的品牌,选择属于自己的品牌,表达了当代高校生前卫,新潮的消费选择,越来越突出鲜明的品牌意识成为这一代人不行阻挡的消费趋势;品牌竞争已经超越了产品的功能竞争,依据社会知觉理论,人们是依据自身对某种现象和行为所获得的感觉作为行为的导向,肯定的品牌不仅代表产品本身的层次和价值,品牌意识也反映了消费者的价值观、个性、自信心等,有些更是成为个
8、人身份和位置的代名词,而且品牌意识也突破以往塔尖式的模式,开头向大众化进展,好品牌不肯定是最贵的,但一定是最对的、文化的、价值的;特殊是对 “80后”一代青年来说,多数仍处于依靠家庭的消费时期,对于价格接受度上倾向于中低端化,同时具有强调特殊,紧跟时代脉搏的心理特欢迎下载精品学习资源征,属前沿消费者,青睐时尚,个性化,功能多元化,能表达自我风格的产品,品牌大众化的知觉日渐深化人心,由于它不仅可以为品牌的选择者供应他所需要的价值,并能帮使用者表达其自身的选择价值,这些都是当今新青年一代最为需要和重视的;文化因素文化影响的自然性和自发性使得其对消费者行为的影响被认为是理所当然的;消费者一方 面把自
9、己当作文化氛围中的一员来注视自己,另一方面也在给他们带来体验的客观存在的 文化氛围基础上对四周环境做出反应;每个个体都会透过他自己的透镜来观看世界;与内 在的生物特点不同 如性别,皮肤,头发颜色,或智力),文化需要习得而来;文化的习得可以划分为三种方式:正式习得,即家长或年长的亲人教家里的小孩子“怎样为人处事 ”;非正式习得,即小孩主要通过仿照某些特定成员的行为,如家人,伴侣或电影明星;技术性习得,即在训练环境中有老师教诲小孩子哪些事应当做,详细应当怎样做,以及为什么要这样做;在大众传媒高度发达的今日,广告、传单、海报、影像视频、互联网等等手段方式的互动协作下,为每一次消费热潮营造出特定的消费
10、文化,并倾力将其来推向顶峰,来引导市场中的消费者;作为时刻关注潮流最新动态,最cool 信息,并乐于接受新奇事物的这一代青年人,特殊是这种消费文化的积极响应者和支持者;当消费主义布满时,他们抛弃了保守的储蓄,认为节俭观念已经过时,取而代之连续的、甚至是超前的消费;当消遣文化大行其道时,他们仿照明星的服装、发饰、造型等等,成为明星代言产品的忠诚拥护者;在他们眼中,也有属于自己的年轻一代的文化:“时尚 ”、“另类 ”、“个性 ”、 “大胆 ”, “新派 ”,全部与这些相关的消费都使他们乐于投身其中;精明的商家看到了这股青年消费文化,于是纷纷为其产品附上这些,挖掘着这块新兴市场的庞大消费潜力;动感地
11、带不失为一个胜利的例子,现在,提到 “动感地带 ”这一品牌,人们会自然地把它和“麦当劳 ”、“周杰伦 ”、“街舞”等年轻人的时尚新奇事物联想到一起;其宣扬语“我的地盘我做主 ”也成为时下最流行的欢迎下载精品学习资源口号,这些都源于动感地带在开头定位时就打上了“年轻 ”, “活力 ”, “动感 ”, “自由 ”等等这些最新潮元素的烙印,制造了一股流行文化,成为“最酷、最炫、最动感 ”的时尚符号,并通过各方面的宣扬造势,将这股消费文化效应最大程度的放大,迎合了青年的消费口味,抓住了他们的潮流文化消费心理,其结果必定获得庞大的胜利;消费行为特点感性消费新一代的青年,由于从小处于家庭的核心,在成长中备
12、受关注,形成了他们多以自我为中心的价为变得心情化、感性化、冲动化,期望借此来表达自身的特殊,消费的重点有时甚至脱离商品本身,热衷于其衍生的各种附加价值;如当商家打出“限量购买,存货有限,机不行失 ”的宣扬语,或为其产品打上 “年轻 ”, “炫目 ”, “新潮 ”等时尚新一族 cool 类元素,并在商场中配放时下最流行的音乐时,很多青年消费者简单陷入商家营造的 “感性、冲动化购买氛围 ”,产生购买欲望,同时,同伴或产品销售人员的热心举荐、百般颂扬,也满意了他们自我价值的实现需要,感到受重视,被环绕,作为中心的心理需要,结果便产生了很多非必要性消费和特别态下消费行为,这种行为比例中尤以女性青年消费
13、者居多;超前消费据调查,北京一所重点高中的重点班里,20 人12 个男生, 8 个女生)中除两人没有手机,其余有手机的同学中月通讯费20 元以下者有3 人, 2050 元者有 6 人, 50 100 元者有 7 人,百元以上两人;而某一般中学的初一班内,25 个同学中 5 人有手机, 4 人因不是欢迎下载精品学习资源自己充话费而说不清每月的通讯费用,剩下的那个孩子认为自己150 元的通讯费并 “不算太高”;华东政法学院在上海高校开展了一次“上海高校生消费观念 ”调研,结果说明,多数高校生愿意尝试信贷消费,认可对自身进行训练投资,另有约四成的高校生已领先一步,提前参与到经济投资中;调查显示,随着
14、消费观念的转变,高校生的消费类型已逐步由“生存型 ” 向“享受与进展型 ”转变,尽量使自己的生活更加舒服,超前消费被高校生们广泛认可;绝大多数高校生表示愿意尝试信贷消费;目前,观看青年一代,随处可见低头专心的短信“拇指一族 ”,而随身听、 mp3、电脑、网络等等电子数码类的产品也成为他们消费的必要或已列方案支出;出门打的、过于追赶消费中非必要的名牌,对待收入更多的是消费而不是储蓄等等消费行为日渐盛行,同时信贷消费的进一步普及,使得他们对于浪费品也开头突破浅尝辄止的界限,通过一系列的负债消费将以往的储蓄积存消费变成了现实的消费成果,“花明天的钱,圆今日的梦”,形成了行为与意识上的 “白领消费族
15、”,有些银行也在高校里开头为同学免费办理信用卡,这也就更加勉励了这种消费行为的发生;个性消费有专家猜测:新世纪,我们正进入一个个性消费的时代;而CMMS 新生代中国市场与媒体争论) 2005 的调查也显示: 57.3% 的高校生宣称 “我宠爱购买具有特殊风格的产品”“ 80后 ”一代的青年,是社会时尚经济的主流消费者,这一代的独生子女,有独立的摸索方式和价值观,有自己的见解和取舍,有自我化的价值观,追求个性彰显,与众不同,“我有我风格 ”,这些都导致了更加前卫、个性、新奇的消费行为,于是个性化成为他们消费的必定选择,成为他们表达自身可区分可辨识的、特殊的、个性DNA 的方式;少数高收入青年,欢
16、迎下载精品学习资源身着名牌服装,开着跑车,住着高级住宅,以此突出白领消费的个性化;而大多数青年人受自身收入限制,并不能将高档名牌生活化,但这并不阻碍他们消费的个性元素化;个性可以选择,更可以制造;当大街上处处是千篇一律的面貌时,如何转变,如何在人群中凸现,成为思想活跃的青年人考虑的问题,于是 “个性消费 DIY”这个名称开头风靡;他们开头尝试自己动手,应潮而生的饰品制作店成为他们消费的首选去处;自己选择自己需要的原料,自行设计,然后用圆头钳等工具自己动手加工;最终交由店员做完结处理,一个个独一无二,极度带有自我特色的饰品、陶塑、小器具等等打上了“只属于我 ”的标记;DVD ,个人专辑也不再是明
17、星们的专利,一个录音软件,一个麦克,一部电脑,加上自信的声音,在学习了基本的操作方法后,就可以打造完全属于自己的个性专辑,最终,可以上传与网络,将此作为传播沟通的媒介;投入消费的并不多,却使自身价值和个性得到了最大的表达;新的也好,旧的也好,只要能够淋漓尽致地表现出来;此外,个性创意写真,贴上闪片的眼睑,颜色混合的重妆,夸张的发型等等,都形成了自成一派的个性消费风格,制造流行,将个性消费进行究竟已经成为这代青年人不行防止的趋势;消遣消费当代青年是青春、活力、时尚的,有着极大的求知欲和求新欲,随着消费理念的转变,生活方式也发生了根本性的变化,他们大多未完全步入社会,压力较小,时间也相对宽松,欢迎
18、下载精品学习资源于是对各种休闲消遣的消费需求要比其他年龄层的群体旺盛,消费数额相当可观,特殊在常常性的日常消遣消费及有时性的旅行消费方面,这种趋势有日渐加强的态势;在常常性的日常消遣消费方面,青年人群必将成为现实和将来的主流消费者,打台球、开party 、进迪厅、影剧院、茶亭、泡吧等成为较普及、较大众化的方式;除此以外,各种新奇、特别、刺激和新兴的消遣活动也吸引着越来越多青年人,于是,蹦极、攀岩、滑翔、漂流、潜水、探险等等刺激性的活动,这代青年人往往是领先尝试的群体,成为都市生活消遣消费的领导者,引领消遣消费潮流;在有时性的旅行消费方面,青年人群也是其中的消费主体;新一代的生活消费观使他们将生
19、活不单全部看作工作,懂得用有时出游来缓解压力,于是,选择憧憬的地方去探访,成为他们调解生活的必需品;他们大多项择节假日,“五一 ”与“十一 ”的黄金周更是出游的高峰;同时,近年来盛行的自助旅行在青年群体中进展势头强劲,他们或是伴侣结伴,或是通过网络上的沟通平台,或是参与各种类似“自由人俱乐部 ”的户外自助旅行团队,这种新兴的旅行方式满意了他们“尝鲜 ”、“求新 ”、“探险 ”的消费心理,而且更能自主地支配游玩的日程表,符合他们期望中的完全自由化的生活方式;可见,这一代青年人的消遣消费选择范畴并不局限于某几个方面,只要是符合他们个性要求、消费潮流、新兴时尚等特点,就必定会吸引他们的留意力,从而积
20、极投身于这股消遣消费热潮中,并成为其主流消费者;潮流消费欢迎下载精品学习资源当今的消费社会是一个传播媒介高度发达、信息高度流通、各类时尚元素交错充斥、快速运转,突出潮流的经济社会;各种传统的和新兴的宣扬媒体,各种视频的集中连续轰炸,不仅带来了感官上的直接刺激,更将所营造的“时下最流行消费理念 ”深植入心;特殊是时刻关注最新奇、最时尚、最前沿、最潮流的青年消费者,更是易受其影响,对原有消费观念产生了莫大的震动,于是,他们在注视现有的生活时,发觉其与期望中的流行、浪漫、自由、潇洒的元素相差甚远,便开头一批一批地投入到为这股新兴的消费潮流“添砖加瓦 ” 的大军中,形象变得大于意义,并沉迷在这种过度商
21、业化的消费模式中;如近年来在青年中兴起的 “韩流 ”,使得众多青年加入到追捧“韩潮 ”之中,他们穿着各种宽筒的、复古的、波希 M 亚风格的裤子,擦着浓重的眼影,拿着各式韩流时尚资讯杂志,津津乐道热播中的韩剧,甚至整容也成为一种潮流;此外,互联网的显现,不仅是科技上的突破,也使传统的生活方式和购物消费方式产生了革命性的变革,而这种新兴的、小范畴的、以自我为中心的、快速便利的方式特殊受到如今越来越多年轻人的青睐,成为时下最具潮流的新生活思维模式;很多青年人说“假如一天不上网的话,心里就会感觉缺点什么似的”, Internet 也是时下最流行元素的一手传播媒介,布满了各种另类、独具风格的潮流信息,也
22、为青年人呈现自我,沟通思想供应了一个宽阔的平台,因此对于网络本身的消费,已经成为他们生活中不行缺少的一部分;除了“网上冲浪 ”的消费外,网上购物也愈加成为商业经济社会中青年们热衷的消费新方式;网络购物迎合了青年们快节奏的生活,前沿化的消费观,作为一种新潮的消费模式得到了青年们的选择,虽然目前网络尚不完善,但随着信息技术的不断进展,这种消费方式必定会在他们中快速扩大;这一代的青年,是中国将来网络经济的主要支持者,更是潮流消费、潮流制造、潮流扩展的必定领导者;体验消费欢迎下载精品学习资源经济社会的青年们在特殊的时代背景下成长起来,形成了以自我为中心的价值观,独立意识渐强,而且随着消费水平的提高以及
23、对生活质量的追求,他们的消费行为在多数情形 下,也不再像以往具有过多的盲目性,而是更趋于冷静、理性,更重视产品所带来的各方面的附加效应,以此进行比较、鉴别、选择,特殊重视产品消费体验中是否能给自己带来心理上、情感上最大的满意,并获得差异性、个性化、多样化的体验感觉;于是,各种能够亲身参与其中的或是其消费行为所带来的实际成效,能够体验到期望感觉的消费模式受到推崇和热衷;走进街上的陶塑小店,不难看到许很多多的青年男女沉迷于自己的制造 中,而当环境中配有舒缓的轻音乐或经典歌曲时,更是将这种体验消费的气氛烘托到了极致!新文学的盛行,将小资情调的新生活推向宠爱时尚潮流的青年们,于是在他们坐在星巴克落地窗
24、边,面对着窗外的闹市区,点一杯自己最爱的摩卡,品尝着细心制作,香味纯正的咖啡香气,沉醉于复古怀旧的自我空间,或是走进哈根达斯,点一杯布满欧式风情的冰淇淋,这些细节的积累,营造了小资青年们极度追求的文化情调,尽管星巴克的咖啡总是价格不菲,哈根达斯的冰淇淋也并不都美味无比,但仍旧受到越来越多青年的认可与忠诚, 由于这些满意了青年消费者的体验需求,让他们感觉到了价值,让他们的生活像期望中那样变的有味道,体验消费变的理所当然;成就消费作为独生子女的青年一代,对自我的期望值都比较高,对将来也有相当的憧憬,消费方式变得更加多元化,更加留意消费过程中带来的感觉,享受的不单纯是结果,而且是过程中的快感和成就感
25、;他们缔造行为与意识上的“白领消费一族 ”,不论收入是否丰厚,消费意欢迎下载精品学习资源识绝不落伍,具有变革与创新的士气,以及改善自身条件愿望,消费行为变得更加大胆,实际;高度的成就意识,使得他们投资于各类高档消费,跑鞋要穿NIKE 的,手机要用NOKIA的,包包要用香奈儿的 将自己包装起来,作为身份的象征,以显出与他人的差别,或是参与各类模拟嬉戏,在虚拟世界里满意心理上的需求,这种成就消费模式,增加了市场消费潮的热度,也形成了他们特殊的消费行为;时下很多青年人沉迷于网络嬉戏;在虚拟的空间里,没有现实中过多的压力,一切变的可操作化,可掌握化,带着战役器具,通过虚拟的自我在嬉戏中开拓一片属于自己的空间, 成为其中的主宰,胜利后的快感满意了他们对于成就感的追求,使这种消费变的布满价值,于是,显现了大批的“泡吧 ”、“网虫 ”一族,将大量的金钱和精力投入到虚拟嬉戏中;“ 80后”一代虽然仍未完全成为中国消费市场的主导者,但他们是将来的市场中坚力气,只有明白他们特殊的消费行为和心理特点,才能帮忙我们其实分析和猜测将来中国市场的消费结构,才能培育他们健康的消费观念,引导他们合理的消费行为,促进市场消费经济的进一步进展和富强;欢迎下载
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