2022年国家心理咨询师二三级技能整理.docx
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1、精品学习资源一、如何进行初诊接待1. 做好心理询问前的预备工作2. 使用礼貌的的接待方式和礼貌的语言3. 间接询问求助者期望得到哪方面的帮忙,不行直接逼问4. 询问终止后 , 明确说明态度能否向求助者供应帮忙5. 向求助者说明保密原就6. 向求助者说明心理询问的性质是帮助求助者7. 向求助者说明其权益与义务8. 与求助者进行协商 ,确定使用那种询问方式二、初诊接待中的留意事项1.防止紧急心情; 2.语言表达3. 反复说明询问中的保密原就4. 说明心理测量功能的有限性5. 心理询问时 , 留意仪态三、摄入性会谈时 , 应怎样挑选切入点 ,如何确定摄入性会谈法的目标,会谈内容与范畴 .1. 求助者
2、主动提出的求助内容2. 心理询问师在初诊接待中观看到的疑点3. 心理询问师依据心理测评结果的初步分析发觉问题4. 上级心理询问师为进一步诊断而下达的会谈内容5. 会谈目标中有一个以上的内容是,应分别处理四、摄入性会谈的工作程序1. 确定会谈的目标 ,内容和范畴2. 确定提问方式; 3.倾听4. 掌握会谈内容与方向; 常用方法 :释义;中断;情感反射;引导5. 对会谈内容归类 会谈后必需对问题归类 ;6.终止会谈五、会谈法是一种技术,要留意哪些要点 .1. 会谈中听比说更重要2. 询问师只能持一种非评判性的中立态度3 对会谈内容的真伪进行区分和鉴别4 会谈法的种类摄入性会谈;鉴别性会谈;治疗性会
3、谈;询问性会谈;应急性或危机性会谈5. 最常使用的摄入性会谈方式是背景资料采集法6. 明白求助者的精神状态和行为特点外表和行为涉及的问题;交谈过程中的语言特点思维内容涉及的问题;认知过程及功能涉及的问题心情涉及的问题;灵感与自知力涉及的问题7. 怎样提问题不恰当提问的消极影响摄入性会谈中如何防止提问失误2.求助者是否去过其他心理询问机构,其心理询问过程如何十二、确定造成求助者心理与行为问题的关键点1. 整理收集到的全部临床资料不同途径收集临床资料资料纵向比较,验证牢靠性临床症状与相关因素2. 按先后次序,列出临床表现及收集到的与临床有关的资料,进行对比和分析3. 找到引起心理问题的关键点十三、
4、确定求助者的问题是否属于健康心理询问的工作范畴1. 把握判定正常与反常的心理活动的三原就 正常反常判定依据 主观世界与客观世界统一性原就精神活动的内在和谐一样性原就个性的相对稳固性原就2. 对求助者具有典型意义的某型特异行为表现进行定性3. 确定工作范畴4. 不属于心理询问范畴问题的处理十四、一般心理问题的诊断的工作程序(也适用于严峻心理问题的诊断)1. 分析求助者问题是否有器质性病变做基础2. 依据区分正常与反常的心理学原就和精神病性症状,与精神病性问题相鉴别3. 分析求助者的内心冲突类型,与神经症性问题相鉴别4. 分析求助者心情是否泛化与严峻心理问题相鉴别5. 确定求助者心理问题连续时间、
5、心理、生理及社会功能影响程度6. 形成初步诊断十五、心理评估报告的工作程序1. 临床资料的核实2. 评估求助者的心理、生理及社会功能状态3. 导致心理问题的缘由的分析十六、怎样和求助者建立良好的询问关系1. 敬重 ,意味着无条件的接纳公平礼貌信任爱护隐私真诚2. 热忱 ,初诊阶段打好基础运用倾听和非言语行为仔细耐心终止时3. 真诚 ,不是实话实说应当实事求是不是自我发泄适度表达在非言语沟通上应考虑时间因素表达在询问师的坦诚上4. 共情, 站在求助者的角度看待问题设身处地的懂得因人而异把握时机,适度表达善于把握角色善于使用躯体语言考虑求助者的特点及文化特点询问师应验证自己是否与求助者产生共情5.
6、 积极关注, 指关注求助者言语和行为的积极、光明、正性的一面,从而使欢迎下载精品学习资源求助者产生防卫心理和行为提问过多影响交谈中的概括和说明批判性问题,引起求助者的防卫说明性问题,不能推动自我探究8.挑选会谈内容的原就,可接受;有效;积极六、摄入性会谈的留意事项1. 心理询问师的态度必需保持中性2. 提问中防止失误3. 除提问和引导语外,不讲任何题外话4. 不阻挡或扭转求助者的会谈内容5. 会谈后不给出肯定性结论6. 终止语要恳切客气七、正确使专心理测验的工作程序1. 向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得同意2. 依据求助者心理问题的性质,挑选恰当的心理测验工程3. 测量结果与临床观看、会
7、谈法结论相左,不行轻信任何一方八、心理测验时的留意事项1. 不得乱专心理测验目的不明确、依据不充分的随便使用单纯依据心理测验结果,片面给出诊断和制定矫正措施未查明某种心理测验自身牢靠性在诊断目的以外使专心理测验不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验超出某种心理测验自身功能,主观的说明数据和结果使用盗版软件实施心理测验将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床2. 不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验九、一般临床资料的整理与评估的工作程序1. 整理归纳一般资料求助者的人口学资料;求助者生活状况;婚姻家庭;工作记录;社会交往;消遣活动;自我描述;求助者个人内在世界的重要特点;其他资料2. 整理
8、个人成长史资料婴幼儿期;童年生活;少年期生活;青年期;个人成长中的重大转化以及现在对它的评判3. 整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态精神状态;身体状态;社会工作与社会交往4. 判定资料来源的牢靠性,并予以说明5. 按资料的性质进行分类整理 十、影响资料牢靠性的可能因素1. 过分随便的交谈可能给求助者形成示意2. 心理询问师对求助者的早期印象可能影响最终诊断和询问决策3. 求助者的境况和人格特点,可能显现的阻抗或者言不由衷十一、从求助者既往史中查找有价值的资料1.求助者是否去过医疗机构,具体阅读就诊病历及有关资料造成依靠责任转移削减求助者的自我探究产生不精确的信息为什么的问题,带有
9、示意性多重挑选性问题,封闭性问题多重问题,使求助者不知所措修饰性反问,易使会谈陷入僵局求助者拥有积极的价值观,拥有转变自己的内在动力;辩证、客观的看待求助者帮忙求助者辩证、客观的看待自己防止盲目乐观反对过分消极立足实事求是十七、怎样和求助者商定询问目标,商定询问目标的程序欢迎下载精品学习资源1. 向求助者介绍询问目标及制定原就2. 有效的询问目标,属于心理学积极具体可行可以评估双方接受多层次统一3. 询问目标是双方商定的,不能由询问师或求助者单方制定找出求助者的主要问题确定从哪个问题入手双方商定询问目标1.非言语行为在询问中的作用加强言语协作言语实现反馈传达情感2 目光凝视; 3.面部表情;
10、4.身体语言; 5.声音特质; 6.空间距离; 7.衣着步态二十七、放松疗法的操作步骤及实施过程1.询问师介绍原理; 2.询问师进行示范、指导; 3.强化求助者的练习;(常用: 1.呼吸放松法鼻腔腹式掌握;2.肌肉放松法; 3.想象放松法)4.知道求助者用把握的放松方法,代替紧急焦虑二十八、求助者多话和缄默的类型及应对方法类型表现应对方法宣泄型宣泄心情欢迎下载精品学习资源4. 当求助者与询问师看法不一样时,以求助者的看法为主5. 询问师应对询问目标进行整合6. 最终制定的询问方案以文字或口头形式固定下来倾吐型倾吐事情多癔症型寻求留意和称赞话表现型表现自己耐心倾听倾听并关注欢迎下载精品学习资源7
11、. 询问目标制定后,经双方认可,可以进行修改十八、商定询问目标的留意事项1. 求助者并不都能供应有效的询问目标2. 询问师对询问目标可能存在错误观念询问师认为不应带有任何自己的价值观询问中给求助者灌输一些自己认为正确、健康的价值观把求助者的欢乐满意作为询问目标把求助者能否适应环境作为询问目标 3.不同的心理询问流派有不同的询问目标流派询问目标人本主义自我实现行为主义目标应当是具体、可观看、可测量的以行为精神分析将潜意识意识化,重组基本人格完形学派帮忙求助者觉察此时此刻的体会理性心情学派排除求助者对人生的自我失败观表白型证明自己没问题倾听并启示掩饰型掩饰焦虑引导出重点外向型性格使然引导入正题怀疑
12、型徘徊不信任询问关系和技巧茫然型不知说什么倾听和启示沉心情型心情所阻勉励和共情默摸索型正在领会等待内向型不善言谈耐心抵抗型不接受询问可终止等其自愿询问二十九、区分移情和依靠移情:指求助者把对过去生活中某个重要人物的情感和态度转移到询问师身上本质:借询问师宣泄积压的心理能量作用:正常现象,能更好地熟悉对方,运用移情宣泄对方的心情,引导其领会正移情:正向感情转移给询问师;负移情:负向情感转移给询问师欢迎下载精品学习资源交互分析学派帮忙求助者成为自主性的人现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负责任的行为十九、如何懂得价值中立1、接纳求助者移好补偿过去情感区情感别依信赖任寻求现实帮忙经常想见感情依靠查
13、找替代物到询问师在遇到困难时寻求帮忙心理依靠对象是现实的目标欢迎下载精品学习资源责任权益义务1. 供应与心理有关的真实资料2. 积极主动地与询问师一起探究解决问题的方法3. 完成双方商定的作业1. 询问师的受训背景和执业资格2. 询问的具体方法、过程和原理3. 挑选和更换合适的询问师4. 提出转介或中止询问5. 对询问方案的内容有知情权、协商权和挑选权1.2.遵守询问机构的相关规定(此1. 遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规2. 帮忙求助者解决心理问题3 严守保密原就,并说明保密例外1. 明白与求助者心理问题有关的资料2. 挑选合适的求助者3. 本着对求助者负责的态度,有权益提出转介或中止询
14、问1.向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件3 条与询问师义务相同)2.3.遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容3.4.相互敬重,遵守预约时间,如有特殊情形提前告知询问的次数与时间支配询问的相关费用其他问题及有关说明二十二、心理询问中的参加性技术与影响性技术1. 倾听技术1.面质技术2. 开放式提问与封闭式提问技术2.说明技术3. 勉励与重复技术3.指导技术4. 内容反应技术4.情感表达技术5. 情感反应技术5.内容表达技术6. 具体化技术6.自我开放技术7. 参加性概述7.影响性概述8. 非言语行为的懂得与把握8.非言语行为的运用二十三、心理询问时,使用倾听技术时应留
15、意哪些方面?1. 正确懂得如何倾听,倾听不仅用耳,更要专心听;在接纳的基础上,积极、仔细、关注地听,适度参加,.2. 防止倾听时简单显现的错误打断求助者,作道德或正确性判定;急于下结论;轻视求助者的问题干扰、转移求助者的话题不适当的运用询问技巧:询问过多、概述过多、不适当的情感反应3. 倾听时赐予适当的勉励性回应二十四、显现什么情形时,使用具体化技术1.问题模糊 2.过分简况 3.概念不清二十五、面质相关的定义、目的,留意事项1. 定义 :询问师指出求助者身上存在的冲突,促进求助者的探究,最终实现统一.求助者身上常见冲突:抱负与现实一样言行不一样前后言语不一样求助者询问师看法不一样2. 使用面
16、质技术的目的帮助求助者促进对自己的深化明白勉励求助者放下有意无意的防卫心理促进求助者实现自我的统一使求助者明确自己的资源,并加以利用通过询问师的面质给求助者树立学习、仿照面质的的榜样;3 留意事项,(艾根:没有支持的面质会发生灾难,没有面质的支持脆弱的)以事实依据为前提防止个人发泄防止无情攻击要以良好的询问关系为基础可用尝试性面质二十六、询问师应如何懂得把握非言语行为,促进询问(人本主义疗法)2、不把自己的东西强加给求助者3、不用自己的价值观改造求助者4、不对求助者进行批判指责二十、划分询问阶段诊断阶段:建立询问关系做出明确的心理诊断询问阶段:调整求助动机商定询问目标商定询问方案实施方案巩固阶
17、段:布置家庭作业商定下次询问的时间和主题做好询问的回忆总结巩固询问成果做好追踪讨论二十一、制定询问方案,询问方案应包括的七个内容询问目标询问的具体心理学方法或技术的原理和过程询问的成效及评判手段双方各自特定的责任、权益与义务求助者询问师依靠的处理: 讲清心理询问性质;勉励求助者自我探究;坚持正确询问理念移情的处理: 有策略、坚决、及早、引入正常询问关系;如不能处理,转介三十、阻抗的表现形式,产生的缘由,如何处理阻抗现象(应对阻抗要点)表1.讲话程度上;缄默寡语赘言现2.讲话内容上;理论交谈心情发泄谈论小事假提问题形3.讲话方式上;心理外归因健忘服从掌握话题最终暴露式4.询问关系上;不仔细履行心
18、理询问的支配诱惑询问师请客送礼1.来自成长中的痛楚原2. 来自功能性的行为失调因3. 来自对抗询问或询问师的心理动机处1.通过建立良好的询问关系解除求助者的戒备心理理2.正确的进行心理诊断和分析欢迎下载精品学习资源阻3.以恳切的态度帮忙求助者正确地对对阻抗抗4.使用询问技巧突破阻抗三十一、询问成效评估1. 询问成效评估的时间点,可以在询问的任何时间内进行2. 询问成效的评估内容应环绕询问目标绽开,实现目标是询问成效的直接表达3. 询问成效的评估维度求助者对询问成效的自我评估(自评)三十五、与求助者进行谈话时,对会谈内容的挑选应把握什么原就?1、适合求助者的接受才能,符合求助者的爱好2、对求助者
19、的病因有直接或者间接的针对性3、对求助者的个性进展或矫正起关键作用4、对深化探究求助者的深层病因有意义5、对求助者的鉴别诊断有意义6、对转变求助者的态度有积极作用三十六、如何对求助者的心理活动进行定性分析?3、SCL-90明白躯体方面的自我评判及程度4、SAS明白焦虑心情及程度5、SDA明白抑郁心情及程度四十、一般心理问题与严峻心理问题的鉴别四十一、远期疗效评估的工作程序或步骤 四十二、神经症的判定四十三、心理正常不正常总结心理健康欢迎下载精品学习资源求助者社会功能复原的情形求助者四周人士特殊是家人、伴侣和同事对求助者的评定(他评)求助者询问前后心理测量结果的比较询问师的观看与评定1、依据判定
20、正常心理活动与反常心理活动的三原就,可知该求助者的心理活1 分2 分3 分总分病程短 3 月中 3 个月到 1 年长 1 年正常心理不健康一般心理问题严峻心理问题神经症心理问题(可疑神经症)神经衰弱欢迎下载精品学习资源求助者某些症状的改善程度4. 询问成效的阶段性、全程性分析 三十二、询问关系的匹配与转介处理1.挑选合适的询问对象,相宜的求助者具备8 各方面的条件动机正确;人格正常;信任度高;行动自觉;痛楚轻度可自己摆脱社会工作学习社功能交稍微阻碍中度须人帮忙才能摆脱工作学习交往效率明显下降,部分工作和防止某些社交重度几乎无法摆脱不能工作学习社交完全回避3 排除4-5 可疑6 确定典型神经症恐
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