2022年商场201X终工作总结及201X新工作计划 .docx

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1、商场 201X 年终.工作总结及 201.X 新年工作方案.商场 201X年终.工作总结及 201.X 新年工作方案.商场紧紧环绕商 .厦下达的各项任务 .指标绽开工作, 在.加强治理、强化意.识、开展活动等方 .面取得了显著成果 .,为商厦的连续快 .速进展做了很大的 .奉献；自.xx 年开业以来, .服装商场时刻以发 .展为前提,进行了 .三次大规模的经营 .布局调整, 提升服 .装品牌结构, 合理.利用平效使得 .商场能够快步、稳 .定地进展；. 今年,我商场紧 .紧环绕商厦整体部 .署及 xx 年全年工 .作方案开展工作；.商场领导班子走出 .去考察、调研,反 .复推敲升级改造计 .划

2、与实施细就,学 .习先进的经营理念 .,合理利用平效, .成果特别明显；特 .别值得确定的是, .今年的升级改造中 .,我们实行了经营 .面积扩大,品牌升 .级,货位调整,店 .堂改造,加强治理 .等一系列强有力的 .措施,全体员工团.结一心,共同努力 .,取得了肯定的经 .济效益和社会效益 .；不仅提升了企业 .形象,而且销售业 .绩不断攀升；.回忆 xx 年的.工作,可以概括为 .以下几大方面：. 一、适应市场需 .求升级改造,整体 .经营布局调整合理 .,品牌结构日趋成 .熟,经营成果喜人 .；服装商 .场全年方案任务 4.400 万,实际完 .成万元; 毛利方案 .330 万,实际完

3、.成万元,费用；.今年新增收 .了新品费、广告费 .、装修治理费和其 .他收入累计上缴纯.利 7 万余元；取得 .良好的经营业绩, .我们实行了如下做 .法：. 1、紧跟商厦各 .种大规模促销活动 ., 不放过任何销售 .机会；根.据商厦总体部署, .在多次大型促销活 .动中,我商场都能 .环绕活动主题,积 .极协作,以活动和 .节日促进销售；在 .新发周年店庆、集 .团店庆、黄金周等 .重要促销时段,取 .得了良好的销售业 .绩和经济效益, 最.高日销超百万；配 .合商厦的活动,我 .们做了大量的预备 .工作,积极与厂家 .联系货源,增加适 .销品种,敏捷促销 ., 保底扣点,力保 .双赢；

4、. 2 、扩大经营 .面积,合理利用平 .效,提升经营品牌 .；品牌经 .营实行抓大放小的 .原就,调整引进了 .大小品牌 80 余个.,年销售超百万的 .专柜有 10 余家； .确保了我商厦经营 .定位的提升；.升级改造时, .冯总带领商场班子 .成员及有关部门反 .复分析讨论、细心.策划,扩大了男装 .和运动休闲的经营 .面积,将原有服装 .商场的二层半楼拓 .展至三层半楼, 整.个男装和运动休闲 .的经营面积及经营 .品牌同步升级；男 .装由原有品牌 20.多家进展至 61 家.,引进了培罗成、 .雅戈尔、九牧王、 .花花公子、哈雷纳 .• 金.狐狸等知名男装品 .牌 30余

5、家,国际 .运动品牌匡威、 k.appa 入驻我商 .场; 并引进了七匹 .狼、匹克、康踏、.哥仑布、贵人鸟、.豪健等国内运动休 .闲品牌及威鹏、 佩.吉、劲都人、旗牌.王、伊韵儿等中性 .休闲品牌 20 余家.,顺当完成了今年 .升级改造任务,受 .到了商业同仁及消 .费者的一样好评； .升级改造 .后,男装、运动调 .整扣点,平均增长 .了 2-3 ；.租金、治理费、人 .员工资等增加纯利 .润 11 万余元,为 .提高销售业绩打下 .了良好的基础；.为适应商厦 .整体形象进展的需 .要,在兼顾本次经 .营布局调整重点的.同时,采纳末位淘 .汰制先后剔除了销 .售业绩不好的女装 .品牌 1

6、0 余个,并 .引进了卡琪露茜、 .雅诺、芙奈尔、蒂 .澌凯瑞、热度、范 .奈沙、科尚等 10.余家女装品牌；顺 .利地完成了今年的 .升级改造任务,为 .方案明年女装品牌 .的再次升级奠定了 .良好基础；. 通过建立员工档 .案,明白了员工的 .第一手资料；对家 .里特别困难的员工 .予以照料, 动员员 .工关怀和帮忙他们 .；主动从家里拿不 .穿的衣服和生活必 .需品给特困员工 ; .员工家里盖房子, .我们发动员工利用 .个人时间去她家帮 .忙; 员工的弟弟出 .了车祸,我们问长 .问短尽量解除员工.的后顾之忧；在我 .们的带动下,我商 .场目前已形成了有 .困难,大家帮的好 .风气；.

7、5 、发扬 .“ 勤俭善持”的企 .业精神,降低费用 .,节约挖潜,压缩 .不合理开支；.我商场在勤俭 .善持上,人人有责 .；以节约为前提, .削减小后勤人员,.压缩人头工资；原 .一层楼四个清洁员 .,现每层楼两名清 .洁员,洗手间的清 .洁员应一层楼两名 .,现两层楼两个清 .洁员；在人头工资 .上每人年节约近万 .元；因商.场大,费用高,我.们将可利用的东西 .修修补补,凡是能 .用的, 可修补的绝 .不花一分钱；由于.我商场托管的专柜 .多,长途电话及传 .真较多,费用较高 .；我们与厂方沟通 .；动员各厂家自己 .安装电话,降低商.场治理费用；. 0x 年的工作 .已近尾声,我们会

8、 .把今年取得的工作 .成果当作明年工作.的新起点；总结工 .作体会,针对不足 .,在求实、做细、 .落实上下功夫；我 .们将连续在商厦领 .导的带领下,严格 .根据 XX年的工作 .方案开展工作：.1 、.xx 年,在经营管 .理中,紧紧环绕商 .厦的工作部署进行 .工作；在续约 XX.年新合同的同时, .将部分专柜基础扣 .点提高 2-3 .个百分点,初步预 .计增加年租金 15.万余元,调整人员 .工资 3 万余元；.2 、.积极协作商厦做好 .1 月 15 日和“4.•1 .5”两个店庆的准 .备工作,我们将把 .两次店庆作为 XX.年上半年工作的重 .点；为了能在店庆.期

9、间有良好的销售 .业绩,给 XX年的 .工作开个好头,我 .们将提前组织货源 .,仔细布署店庆期 .间工作的每一个细 .节,现场治理人员 .加大力度；力争在 .店庆期间取得了可 .观的经济效益, 刷.新我商场自开业以 .来日销的最高销售 .记录,成为 XX年.的工作的良好开端 .；.3、5 月份,我商 .场将全面调整女装 .的经营布局及品牌 .结构；本着以名优 .商品为主、完善品 .牌结构为原就进行 .升级改造；目前根 .据商场的经营面积 .,初步拟定借鉴国 .商的经营格局, 将.以往的中岛改建为 .侧边厅；我商场将 .以淑女装和仕女装 .为主打商品,连续 .培育米茜尔、柯蒂.娜等一些知名女装

10、 .品牌的忠实顾客群 ., 并组织新品牌, .调整10-.15 个有竞争力、 .有影响力、有特色 .的女装品牌,确保 .商场品牌组合的科 .学性、合理性；在 .调整女装的同时, .不忘兼顾男装和运 .动休闲的经营状况 .；实行末位剔除的 .原就,剔除一些效 .益差的男装和运动.休闲中小品牌,合 .理进行调整,在不 .影响销售的同时, .确保明年区域划分 .整体规划的完整性 ., 保证 XX年的升 .级改造的顺当完成 .；.4、在经营环节上 ., 要求商场治理人 .员定期考察调查市 .场,具备预知市场 .行情变化的才能, .娴熟业务学问,研 .究商品流行趋势, .把握第一手资料, .分析知名品牌

11、的经 .营规模,仔细学习 .其他先进企业的管 .理方法,查找自身 .治理工作存在的不 .足,拟定工作细节 .的补充方案和实施.方案等,提高商场 .领导的综合才能, .向商厦领导供应合 .理化建议；加大管 .理力度,向治理要 .效益；在总结今年 .体会与不足的基础 .上,拓展新思路, .努力挖掘制造利润 .的新途径；加强员 .工培训,提高员工 .的整体素养；通过 .组织丰富多彩的活 .动,增强员工的凝 .聚力；力争在经营.和治理方面,明年 .能够再上一个新台 .阶；. 5、x 年的工作 .重点是抓销售,提 .高利润；将明年的 .销售方案落实到各.柜组,并由柜长落 .实到各专柜及个人 .,增强全员

12、的紧迫 .感和责任感；每月.按方案任务考核各 .专柜的销售情形, .对销售前五名的专 .柜和后五名的专柜 .予以公布, 激发员 .工的竞争意识, 鼓.励员工提高销售业 . 绩; 对销售排名后 .五名的专柜,与专 .柜人员一起查找原 .因,实行相应措施.,进而提高销售业 .绩,对确无提高的 .专柜将予以剔除； .针对货品不实和卖 .场空的现象, 我们.将在充实货品种类 .和数量上下工夫, .以柜组为单位,采 .取分片包干的原就 .；柜长主抓货源, .有针对性地与货源 . 不足的厂家和供应 .商进行沟通, 充实.货源,协作导购员 .做好销售的预备工.作；凭借多样化, .多品种的商品留住 .各种层次

13、的消费人 .群；.6 、 节.约挖潜,压缩不合 .理的开支；降低各 .项费用,杜绝铺张 .现象；能省一分钱 .,绝不多花半分钱 .；老百姓离不开“ .衣、食、住、行” .,可见服装在人们 .心目中的重要性； .服装是引领时尚的 .必需品；新发的市.场定位是品牌时尚 .店,我们深感自己 .的责任重大； 虽然.目前我们的销售仍 .不是最抱负的, 但.我们深信服装商场 .是欧亚新发最有潜 .力最有进展的商场 .,为此服装商场的 .全体员工向着这一 .目标共同努力； 相.信随着经营和治理 .的不断深化,在 X.X 年的工作中我们 .将以更加扎实有效.的措施,更加合理 .高效的方法,将明 .年工作真正落到实 .处,协作商厦领导 .超前完成明年的工 .作方案；.