2022年某集团公司培训管理手册.docx

《2022年某集团公司培训管理手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年某集团公司培训管理手册.docx（43页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品学习资源* 集团有限公司培训治理手册二零一三年六月目录一、培训的概述 3二、新员工培训 4三、员工技能提升培训5四、培训的方案与实施6欢迎下载精品学习资源五、内部讲师政策8六、外聘讲师政策11七、培训教材与器材12八、培训需求分析13九、培训治理制度15十、培训成效 16十一、费用服务年限17附表一 培训体系运作流程图18附表二 员工外训作业流程图19附表三 内部培训作业流程表21附表四 新员工培训方案表（一般员工）22附表五 新员工培训成果检测表22第一天 DAY ONE24午间休息 Lunch Break24其次天 DAY TWO24午间休息 Lunch Break 24附表六 培训签

2、到表 （公司内部组织培训适用）24附表七 新员工上岗引导表26附表八 内训报名表 26附表九 讲师授课记录表 27附表十 内部培训课程看法调查表28附表十二 培训心得报告31附表十三 外训调查问卷表 32欢迎下载精品学习资源附表十四 员工培训记录表 33附表十五 兼职讲师申报 / 年度考核表 34附表十六 内部讲师举荐表 35附表十八 培训体系图 37签名栏 39一、培训的概述目的： 培训工作连续、系统的进行；通过学问、体会、才能的积存、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素养，使之适应企业进展的需要；培训原就： 以符合企业进展与组织才能提升为基本原就，并留意针对性和系统性；适用范畴： 本

3、方法适用公司全部培训活动的方案、实施、成效评估等相关的工作；归口治理： 公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一治理，由此产生的费用， 须经人力资源部审核后转财务部批准报销；责任：1、人力资源部责任i) 人力资源部负责统筹规划公司训练培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/ 流程的主要责任人；ii) 拟订培训方案，执行培训方案；iii) 负责培训资源建设与治理；特殊要组织培育内部培训师，建立公司的内部培训师队伍；iv) 负责日常培训运作治理；如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用治理等工作；欢迎下载精品学习资源v) 负责培训基础行政工作；如与外部培训机构建立并保持有效的联

4、系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用治理；2、各级主管、员工的责任i) 各级主管在公司培训体系/ 流程中，担负其下属的培育责任，应当对下属进行在岗培训；ii) 对下属的培训内容、时间等做出合理的判定；iii) 检查下属培训成效，督促、帮助下属在实际工作中的共享、应用培训学问与技能；iv) 员工明确自身培训需求 , 积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯；v) 受训学员是培训参与的主体，培训的成效直接与员工的参与态度、投入程度、应用时间和频率有关；二、新员工培训新员工培训： 指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门支配

5、的专业培训；1、驻外各销售分公司、修理中心的新进员工参照人力资源部培训内容自行支配；2、公司统一组织实施的入职培训内容包括（附表四.新员工培训方案表 .）： 公司的历史、简况、业务、进展规划、产品及技术等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准就基本人事制度安全与质量职业道德与职业精神欢迎下载精品学习资源职业进展指导3、由用人部门实施的入职培训内容包括：部门承担的主要职能、责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4、新员工培训由人力资源部统一支配培训及考核（附表五.新进员工培训成果检测表.），考核合格后方能上岗5、新员工到所在部门，所在部门依据（附表七.新员工上岗引导表 .

6、）进行上岗引导，部门逐项完成后，请员工确认，由部门在一周内完成送人力资源部备案；三、员工技能提升培训1、任职才能 / 素养培训： 指公司为更新 / 扩展员工学问面、提升任职才能和晋升储备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）；主要包括（附表十八.培训体系图 .）：中高层治理人员（包括：各部门经理及以上领导）：治理技能、领导力提升、决策思维才能等；治理人员：角色转变、职业技能提升、治理技能培育等； 公司技术人员：工程治理、工程团队治理、技术创新等；公司市场销售人员：营销治理、销售治理、销售技巧、卖场治理；售后服务人员：优质客户服务；后勤治理人员：职业精神与职业素养；技术、产品、岗位业务技能由

7、各部门、各事业部自行组织培训，报人力资源部备案； 客户（公司的战略性合作伙伴）：企业文化、营销策略等；2、专项技能 / 资格培训： 因工作需要且没有支配或不能供应内部培训的，可参与社会上专业培训机构或院校所组织的培训，；欢迎下载精品学习资源3、学历学习： 指依据工作及个人职业进展需要，本人通过国家统一考试，被正规院校录用，需报销学费或是连续保持劳动关系的，需要事先向公司申请，签订服务协议，毕业猎取学历的，凭学校发票到人力资源部审核后报销；4、后备人才培育： 指为了满意公司连续进展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培育核心竞争才能所需的接班人培育，比如核心技术人才，中层治理人才，高层

8、治理人才；5、战略性培训： 指公司由于业务调整或是业务扩大等产生特殊人才或是大量人才需求，而公司目前现有人员不能满意的，由公司系统支配培育/ 培训方案；6、文化制度培训： 指公司为了推行新的或经改善的企业文化、治理体系而进行的培训，旨在实行新的治理方法、行为规范；如企业员工手册、ISO9000 质量治理体系、 ISO14000 环境治理体系、人力资源治理制度等方面的培训；7、高级技工 / 技师、专业技术职称培训： 指依据国家规定需要持证上岗或是具备专业技术职称的，同时为了给员工一个职业进展的平台，公司依据现状可以统一举办培训会；四、培训的方案与实施1、公司年度培训方案：由人力资源部组织制定，经

9、人力资源主管审核，COO批准后，人力资源部正式发布并组织执行；各事业部、分公司、部门的年度培训方案（二级培训方案）自行制定，报人力资源部审核，经人力资源部批准后由培训中心组织实施与监督（附表十九.培训体系接口图 .）；2、方案程序i) 上年度培训方案实施成效的评判与总结；ii) 每年 10 月份由人力资源部组织进行培训需求调查，综合分析；欢迎下载精品学习资源iii) 每年的 11 月份，汇总调查结果，并制定本年度培训方案；iv) 每年 12 月份，方案的审核与报批； 3、费用预算、安排与治理i) 年度培训预算一般不得低于公司上年工资总额的1.5%；ii) 在制定年度方案时，由人力资源部分别确定

10、各项培训所需的详细费用，并汇总为年度的培训预算；iii) 预算经人力资源部报COO批准，并将培训方案和预算抄送公司财务部门备案；iv) 方案内的培训费用，由各主管副总经理/ 部门主管批准，人力资源部执行；v) 方案外的培训费用，由所在部门申请，人力资源部评估是否需要，依据原就为学问， 技能为主，其它状况一般不予通过，方案外培训需要COO签批；vi) 内部有才能培训的课程，由内部培训师培训，以削减费用支出；vii) 费用安排把握以下原就：治理、技能培训是重点；业务部门、制造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；治理者、专业骨干培训重于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良大事且有才能不足

11、因素的，应当第一满意该工程的培训；4、培训实施与监控i) 人力资源部依据年度培训方案的进度，组织实施公司级的培训活动；ii) 人力资源部负责跟踪年度方案的落实，保证各部门或个人按方案进度实施培训；iii) 人力资源部负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用；iv) 人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案（附表十四.员工培训记录表 .），储存个人参与培训记录，包括：参与培训的登记 / 签到表获得的各类证书复印件获得的各类培训资料欢迎下载精品学习资源参与内部考试试卷v) 培训终止，培训教材应当收归人力资源部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅；5、培训信息记录培训过程档案（附表十四 .员工培训

12、记录表 .）用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核成果、应用情形，储备培训制度、培训方案等资料，用以员工国家职称评聘、职位晋升参 考、ISO9000 认证、 ISO14000 认证；五、内部讲师政策1、培训资源： 包括内部培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费；2、内部培训师制度i) 讲师的来源各级治理者：各级干部皆担负有培育员工的责任，是内部兼职老师的主要承担者；业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要老师来源；ii) 内部讲师的分类内部培训讲师分公司级兼职讲师和部门级兼职讲师；iii) 兼职老师等级、申请A、凡担任公司统一组织的

13、培训课程（包括：新员工培训、各级治理、技术培训等）的讲师为兼职讲师；公司级兼职讲师由人力资源部统一治理；兼职讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师；B、初级讲师：主讲专业领域两年以上工作体会并有良好的业绩表现；C、中级讲师：主讲专业领域四年以上工作体会并有良好的业绩表现；D、高级讲师：主讲专业领域六年以上工作体会并有良好的业绩表现；E、部门级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老欢迎下载精品学习资源员工的业务培训的讲师；部门级讲师由各业务部门治理；iv) 兼职讲师的申报：凡申报兼职讲师必需填写（附表十五.兼职讲师申报 / 年度考核表.），交人力资源部，由人力资源部同相

14、关部门联合评审、资格、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师；公司每年组织一次评定；A、 各单位举荐或个人自荐单位主管领导审核人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格；（附表八 .内部讲师举荐表 .）B、 人力资源部与各二级培训主管部门会适当支配储备讲师授课；C、 各二级培训主管部门支配内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程支配事项，以便于人力资源部对讲师的授课情形进行跟踪；跨部门聘请内部讲师时人力资源部供应必要的和谐；D、 人力资源部组织，各二级培训主管部门帮助对储备讲师的授课成效进行抽查（附表十 .内部培训课程看法调查表 .），对连续二次抽查得分低于60 分的讲师，暂停支

15、配授课，如因个人或组织需求，可按本规定重新申请；E、 各级讲师均可以提出升级申请（附表十五.兼职讲师申报 / 年度考核表 .），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期一年；满意以下标准可申请升级评聘：（1） ）连续两次考察授课均达到以下评分标 准：初级讲师： 7080 分中级讲师： 8090 分高级讲师： 90100 分（2） ）授课时数：初级讲师须授课 24 学时/ 年中级讲师须授课 36 学时/ 年高级讲师须授课 48 学时/ 年注：必要时人力资源部邀请专业人士参与评审F、 人力资源部组织，各二级培训主管部门帮助对正式讲师的授课成效进行抽查， 连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一

16、级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可复原原级别；欢迎下载精品学习资源G、 事业部勉励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一；3、培训工程考核培训学员和人力资源部培训主管对培训工程的成效、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估；（附表十 .内部培训课程看法调查表 .）；4、年终考核人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定；考核结果由人力资源部审核（附表 十五.兼职讲师申报 / 年度考核表 .）；对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人缘由，不能按原方案授课时，应准时通知培训组织部门，以便另行支配；5、兼

17、职讲师的补助 （只补助非工作时间的授课）i) 讲师补助初级中级高级305080ii) 特殊工程课程，人力资源部单独确定讲师费用；iii) 讲师可以获得肯定金额书籍费，其中初级为100 元/ 年，中级为 200 元/ 年，高级为 300 元/ 年，同时可以优先参与讲授领域的外部培训；6、内部培训师职责i) 内部培训是员工内部兼职的行为，不能由于培训或授受培训而影响本职工作；ii) 内部培训师主要履行以下职责： 承担相关的教案任务；负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的治理、操作体会，编写教材和提高讲授水平；学习、消化外部培训课程，引入企业；本专业领域或本部门的文化制度培训；欢迎下载精品学习

18、资源在不影响工作的前提下，不断学习，常常开展专题模拟培训；依据培训中心设计的培训方案和方案进行培训，如有改动应事先征得培训中心的同意；7、内部培训师治理i) 初级培训师通过内部试讲确认其资格，高级培训师通过试讲和考核确认资格；ii) 培训终止，学员和培训组织者要对培训师进行考评；iii) 人力资源部每年对内部培训师认证一次，不合格的解聘，认为一般的要帮助、督促其提高；高级讲师如一年不上课的，降为讲师，讲师如半年不上课的，自动降为部门级讲师；iv) 人力资源部负责组织培训师的集体学习、提升活动；依据人力资源部确定的课程框架，对不同的主题成立开发小组，各专题组不定期召开争论会，对课件进行研讨；v)

19、 各级治理者皆负有培训人才的职责 , 其组织与参与的情形作为任职资格的达标认证之一，其授课表现纳入其个人的业绩考核；六、外聘讲师政策1、外聘讲师为广泛的引进与吸取国内外的先进技术和治理学问、体会，公司将依据不同的需要，从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课；2、外聘讲师的来源i) 高等学校、科研单位；ii) 培训机构、顾问公司；iii) 优秀企业高级的高级治理人才和技术人才；3、外聘讲师的审查部门和聘请程序i) 资格审查欢迎下载精品学习资源技术/ 业务类讲师；由技术 / 业务部门和人力资源部进行资格审查；治理类讲师；由人力资源部进行资格审查，审查内容包括：专业背景、从事职位、教案内容

20、、教案水平；ii) 聘请程序聘请外部讲师必需由申请部门填写（附表十一.培训申请表 .）；4、课酬确定i) 课酬标准：人力资源部和招标小组共同与每一位授课者/ 询问公司详细沟通确定价格；ii) 假如公司需要支付外聘讲师住宿及就餐费用，支配企业酒店标准间即可，讲师就餐费每餐 25 元；如没有另行商定，产生的其它费用，公司不予支付；5、外聘讲师的职责i) 外聘讲师必需依据公司的培训需要，提交培训内容和培训方案；最终经主办部门和人力资源部批准后实施；如有改动应事先征得人力资源部同意；ii) 外聘讲师必需保质保量地完成双方协商的培训任务；七、培训教材与器材1、培训教材i) 内部教材，内部培训教材通过以下

21、渠道建设工作提升方案的体会共享与培训总结企业本年度重大大事（胜利或失败）的案例培训师组织开发人力资源部组织开发ii) 外部培训教材引入和消化凡公司聘请外部机构进行培训的，外部机构必需供应教材，教材由人力资源部统一归档欢迎下载精品学习资源治理；公司员工参与外派公开课程的应在培训终止一周内将教材的原件或复印件及（附表十三.外训调查问卷表 .）交人力资源部存档；内部讲师可以借阅相关主题的教材；iii) 培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式；2、培训设施设备i) 培训设施设备的建设、购置和治理依照“资源共享、充分利用”的原就由人力资源部统筹，可利用现有资源的不再另行添置；ii) 各

22、部门需要购买技术或是通用治理类书籍，需经人力资源部审核后方能购买；申请时使用填写（附表二十二 .书籍购买申请表 .）；iii) 培训设施包含教室、多媒体设备，公司其他部门假如是开展培训，请向培训中心申请；如是政府部门或相关部门，借用培训设施，需要公司高层审批同意；申请时使用填写（附表二十一 .培训教室申请表 .）；八、培训需求分析1、需求分析的依据培训必需立足于组织进展的需要，组织的需求主要来源于业务进展和业务不足；同时也要为员工个人的职业进展供应支持，以达到个人与组织共同进展的需要；培训需求的主要依据如下：公司的战略规划人力资源规划：技术 / 治理需求方案、一般员工需求方案市场竞争需要与核心

23、竞争才能培育需要公司年度经营目标业绩和行为表现考核部门审计报告及改进方案或 QPP工程流程、部门、职位运行状况和人员任职才能状况欢迎下载精品学习资源2、需求分析的方法i) 培训需求的调查方法；期望的、需求的实际的、现状的职位任职资格要求的学问、技能及态度个人的学问、技能及态度培年度经营目标的业务重点及相关才能要求相关部门、人员的才能现状训需竞争对手的才能现状公司的才能现状求核心竞争才能公司的才能现状ii) 重大大事分析法；通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良大事，发觉企业运营治理方面存在的不足，从流程、制度、才能三方面分析大事发生缘由，假如是才能不足的缘由，就对症支配培训；iii) 绩效考

24、核分析法；分析绩效不佳、创新的问题所在、缘由所在、责任部门和人员所在，针对性地提出流程才能改善方案和个人才能提升方案；分析员工行为表 现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求；iv) 访谈法；通过访谈各部门、各层级治理者、业务骨干，明白业务实际运行状况和员工个人需求，从而挑选培训需求；v) 问卷法；设计培训需求调查问卷，调查流程、部门运作状况和员工职业进展信息，从而挑选培训需求；vi) 观看法；通过观看被培训对象的现场表现，明白其与期望标准的差距以确定培训需求；3、以上五种方法 ：可以依据实际情形单独或混合应用；应用访谈法和问卷法调查培训需求时，留意要设计客观而非凭感觉回答的问题，同时，调查信

25、息整理时要把握组织需求原就，欢迎下载精品学习资源剔除纯粹的个人培训需要；4、培训需求 ：由人力资源部统一组织，各部门、事业部、分公司应大力支持与协作；5、培训需求的应用： 需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训方案与组织供应初始数据与依据；九、培训治理制度1、每位参与外派培训的人员，有义务为相关工作的人员授课；2、每位申请参与外派培训的人员，在培训申请时附带目前工作不足或是需要提升的工程； 培训返回后，在十个工作日提报心得、改进方案/ 方案；假如参与外训人员未能依据培训中心执行以上行动的，培训费用不予报销；3、公司员工必需参与人力资源部指定的课程的学习，课程开头前员工必需签到（附表

26、六.培训签到表 .），因特殊缘由不能参与培训的应提出书面申请，报培训中心批准，否就按旷工处理；培训过程中不得无故离场，如是工作缘由，请事先向培训治理人员申请；4、不同职务或岗位的人员每一年需要完成肯定培训课时（详见 .员工职业生涯治理手册.）；经考核合格后课时有效；5、不同职务或岗位的人员每一年需要完成肯定培训课时，如不能完成课时，将取消年度薪资调整及职位晋升的资格；6、学习期间，学员应当遵守如下培训纪律： 按时到课，仔细听课关闭手机或调为振动7、违反纪律的，按以下方式处理，由讲师或培训组织者监督执行；a) 受训者必需听从治理，严格遵守培训作息时间；不得迟到、早退、旷课，如有特殊情形须经培训中

27、心批准；b) 上课时间，全部人员关掉手机或将其调为振动；欢迎下载精品学习资源c) 假如早退、迟到将受50 元的考核，直接从下月工资扣除；d) 假如无理由未出勤旷课的，公司将依据旷工处理；十、培训成效人力资源部通过培训成效评估以提高培训成效；常用的培训成效评估方法有以下几种，成效评估与培训考核可以结合在一起；培训课堂考核（纪律和态度）培训评估考试、心得报告、工作笔记、案例分析日常工作应用（有记录或成果）工作改善方案或方案，并组织实施（主要指标）共享、授课或主持研讨会i) 一级评估：针对学员对课程及学习过程的中意度进行评估；全部课程都必需进行，培训主管负责进行问卷调查，在培训终止后十个工作日内报人

28、力资源部（附表十.内部培训课程看法调查表 .或附表十三 .外训调查问卷表 .及附表十二 .培训心得报告 .）；ii) 二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估，结果汇总后报人力资源部（只针对内训工程或课程）；iii) 三级评估：针对学员回到工作岗位后， 其行为或工作绩效是否因培训而有 预期中的转变进行评估；员工在培训终止后制定详细的行动方案和绩效改善方案送直 接其主管备案并报人力资源部培训中心备案，3 个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评判和指导看法（只针对外训工程或课程）；iv) 人力资源部于每年中（六月底）对培训成效及要求进行检讨，并通过月/ 季度培训计欢迎

29、下载精品学习资源划的实施加以修正；十一、费用服务年限1、以下几类培训，其费用须与为公司服务年限挂钩i) 学历猎取、托付培育ii) 任职才能、素养培训、外派短期培训iii) 参与人员须与公司签订培训协议书（附表十七.培训协议书 .）iv) 如参与人员不能获得相关合格证明的，公司不赐予任何报销或支付任何费用；v) 全部的培训 / 进修/ 深造必需与现在岗位素养/ 技能一样，假如是跨专业的培训深造，公司不赐予任何报销或支付任何费用；vi) 费用与服务年限的关系A、技工、技师培训全部费用先由个人支付，待猎取证书后，公司支付培训费用，鉴定费由个人支付；猎取资格后，需在公司服务满一年；全部费用先由个人支付

30、，待猎取证书后，公司支付学费，其它费用由个人支付；非脱产学习参照外出短期参与专业机构培训签订服务年限合同；C、外出短期参与专业机构培训B、脱产与非脱产学习脱产时间6 个月内6-12 个月12-18 个月18-24 个月服务时间3 年4 年5 年5 年以上1500 元以内1501-3000 元3001-5000 元5001-10000 元10001 元以上一年二年三年四年五年欢迎下载精品学习资源2、培训费用i 培训费用依据不同的类别，由企业和个人分担比例；序号培训类别企业承担百分比个人承担百分比1新员工培训100%-2任职才能 / 素养培训100%-3专项技能100%-4学历学习70%30%5后

31、备人才培育100%-6战略性培训100%-7文化制度培训100-8技师、高工、职称培训培训费鉴定费ii外出培训差旅费用申请、标准、报销等制度及流程，依据公司员工出差治理制度及差旅费用标准执行；附表一培训体系运作流程图（副）总经理人力资源部 / 培训中心相关单位2.欢迎下载精品学习资源1.5.年 度 培 训 实 施 检经营理念讨与需求调查看法调查填写欢迎下载精品学习资源经营目标3.培训理念与政策4.拟定共通性培训方案8.6.培训需求提出7.欢迎下载精品学习资源年度培训实施方案与9.预算编列审议呈核10.拟订专业性、技术性培训方案及预算编列欢迎下载精品学习资源年度培训方案分发各部与执行欢迎下载精品

32、学习资源11.共通性（新进人员培训、治理才能进展训练专业性、技术性（在职专业培训）欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源专业性、技术性培训协办支配场地、聘请讲师、编印教材通知学员支配场地、聘请讲师、编印教材通知学员欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源13.12.课程实施课程实施培训费用申请培训费用申请欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源14.15.1. 测验评核2. 看法调查3. 心得成果报告4. 个人受训资料登录5. 师资授课资料1. 测验评核2. 看法调查3. 心得成果报告4. 个人受训资料登录欢迎下载精品学习资源电脑存档欢迎下载精品学习资源17.呈核16.训练成效评估与检讨欢迎

33、下载精品学习资源18.存档附表二员工外训作业流程图欢迎下载精品学习资源外界供应训练单位人力资源部 / 培训相关单位财务部总经理3.欢迎下载精品学习资源1.； 培 训 公供应培训课程2.6.会签收到培训课程4.核对年度训练训练方案5.提出训练需求欢迎下载精品学习资源7.8.年度训练方案呈核及预算内9.报名10.出国11.办理出国手续欢迎下载精品学习资源12.17.训练通知单16.13.上课欢迎下载精品学习资源5.4.转会 缴出赴心讲结差外得义业申研报教证请习告材书单问卷表20.训签 交通知单3.2.1.缴 缴 缴交 交 交14.15.结训1. 凭证2. 申请出差费用欢迎下载精品学习资源18.费用

34、21.转训核销欢迎下载精品学习资源训练成效评估与检讨19.22.欢迎下载精品学习资源呈核存档23.存档欢迎下载精品学习资源附表三内部培训作业流程 表外界机构治理部门相关单位培训中心财务部门（副）总经理1.提 出 自 办 教 育 训练申请2.3.5.欢迎下载精品学习资源年度训练训练方案内会签呈核4.欢迎下载精品学习资源会办登录6.欢迎下载精品学习资源7.场地 / 器材租借登记训练执行1. 场地租借2. 讲师确认3. 上课通知4. 器材预备欢迎下载精品学习资源8.费用申请9.10.开班上课11.12.13.暂借款欢迎下载精品学习资源费用报支费用会签登录核销14.呈核欢迎下载精品学习资源15.欢迎下

35、载精品学习资源16.成果报告17.成果会签19.存档18.呈核欢迎下载精品学习资源存档欢迎下载精品学习资源附表四新员工培训方案表（一般员工）培训工程详细内容责任部门时间企业/ 现状/ 将来人力资源部 / 外方同事3 小时组织结构欢迎下载精品学习资源企业介绍主要领导人力资源部1 小时欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源第一天展厅参观1 小时各类假期欢迎下载精品学习资源人事制度手续办理人力资源部3 小时劳动纪律劳动政策 / 法规法制训练武装保卫部1 小时计生政策训练工会1 小时其次天防火学问训练武装保卫部1 小时培训机会人力资源部1 小时职业进展指导人力资源部3 小时安全生产与劳动爱护第三天生

36、产方案部2 小时产品/ 市场市场部4 小时第四天QPP/5S学问介绍质量治理部8 小时ISO 14000动力基建部2 小时第五天质量体系和意识培训质量治理部3 小时商务礼仪人力资源部2 小时思想沟通人力资源部3 小时欢乐工作者人力资源部4 小时第六天附表五新员工培训成果检测表欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源姓名组织部门培训地点培训时间培训工程（自我在内作评判，培训中心依据测试评断）企业/ 现状/ 将来组织结构明白不清晰不明白培训中心欢迎下载精品学习资源企业介绍人事制度培训机会职业进展指导产品/ 市场安全生产与劳动爱护质量体系和意识培训QPP/5S学问介绍ISO 14000防火学问训练法

37、制训练计生政策训练思想沟通 欢乐工作者拓展训练主要领导展厅参观各类假期手续办理劳动纪律劳动政策 / 法规欢迎下载精品学习资源新进人员入职培训时间表（中高层治理人员）ORIENTATION FOR MIDDLE & SENIOR MANAGEMENT STAFF欢迎下载精品学习资源时间Time内容Content负责部门Dept in Charge欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源0800am-0830am第一天 DAY ONE事业部、展厅参观Report to HR Dept for process & ShowroomVisitHuman Resource欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品

38、学习资源0835am-0930am公司主要领导人引见Introduction to all Head of Department公司企业文化介绍Human Resource党委工作部欢迎下载精品学习资源0935am-1035am1040am-1125amIntroduction of Frestech Culture &Philosophy公司各职能部门介绍Introduction of Key Departments Roles &ResponsibilityParty CommitteeKey Departments欢迎下载精品学习资源1130am-1430pm午间休息 Lunch Bre

39、ak欢迎下载精品学习资源1430pm-1530pm1540pm-1730pm1735pm-1900pm公司各职能部门介绍Introduction of Key Departments Roles &Responsibility人力资源治理制度Introduction of HR Policies & WorkProcesses质量体系与质量意识培训Introduction of Quality System &ConsciousnessKey Departments人力资源部HR Department质量治理部Department of QualityManagement欢迎下载精品学习资源欢

40、迎下载精品学习资源0830am-1030am其次天 DAY TWOQPP学问培训Introduction of QPP质量治理部Department of QualityManagement动力基建部欢迎下载精品学习资源1040am-1130am环保学问Environment Protection TrainingPower & InfrastructureDepartment欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源11:30am-14:30pm午间休息 Lunch Break生产方案部欢迎下载精品学习资源14:40pm-15:30pm安全生产与劳动爱护培训Safety First & Labor Protection TrainingProduction Visit to Freezer, Air-Con &