2022年模拟商务谈判剧本.docx

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1、精品学习资源商务谈判剧本一、谈判人物设置：甲方：联想电脑云南分公司乙方：云南经济治理职业学院商学院谈判地点设置： 云南经济治理职业学院商务谈判实训室（实训楼208 室） 二、谈判冲突点：1、联想电脑云南分公司对商学院的支付才能和资信有所怀疑；我院也对其技术，服务才能以及资本实力不中意；2. 价格3. 交货、安装时间（ 1 个月） 三、谈判流程：1、开局：旁白：下午 2：30，联想电脑云南分公司李经理依据事前商定来到云南经济治理职业学院商务谈判实训室；焦院长：李经理，你好，来到这感觉怎么样啊？李经理：真是不错，你们学校安静校区环境真好，青山绿水的，很适合修身养性做学术啊，呵呵；陈书记: 是啊，我

2、们昆明就是一座旅行城市，等我们生意谈成了，我带两位到周边转转，我们这山好水好人也美，肯定能给你们不一样的感受；李经理：恩，我也是这样想的，那就预祝我们合作开心了；旁白：双方都笑了；考虑谈判双方是第一次接触，在开局阶段营造了一个友 好、轻松的气氛，以缓减双方的紧急感和生疏感，为接下来的实质性谈判奠定一个好基础；焦院长：呵呵，好的，我们学院需要随时明白社会的经济进展趋势，因此电脑是我们联系外界和学习技术的重要工具，所以我们始终都在关注电脑市场，期望能够购得性价比比较高的电脑；李经理：关于性价比，我信任我们的电脑很有优势，第一，和国外的大品牌相比，我们有相当实惠的价格，同样的配置可以比国外的品牌廉价

3、20%到 40%左欢迎下载精品学习资源右，其次，比起国内的电脑，我们的电脑也算数一数二，你要知道，联想品牌价值已经超过了 327 亿元，获得了专利 566 项，公司入选“中国科技 100 强”“世界品牌 500 强”，历年被评为中国电子信息百强；所以，挑选我们的电脑是没错的；旁白：双方都开头亮牌，乙方云南经济治理职业学院商学院说出自己所需，并显示了对买电脑的诚心，而甲方联想电脑云南分公司就依据乙方的要求说出了自己的优势，并称赞乙方的好眼光；陈书记：其实，我们也明白联想的电脑，我们现在比较关怀的是，贵公司的电脑是否耐用，并且售后服务怎么样，由于我们上次选购的运算机就是坏机率 高，并且售后服务做的

4、也不是很好；李经理：这点你放心，我们公司成立10 年，信用始终很好，我们的工程师都是很有体会的高技术人员，而且我们联想电脑技术已经较以前有了跳动式的发展，像我们推出的新型号真爱S5000 系列，就很不错，我们的售后服务是这样的， 1 个月内有质量问题我们都是包换的，另外2 年内免费修理；陈书记：嗯，那能给我介绍几款适合我们学院的机型吗？ 李经理：好的，肖秘书把配置表拿出来给他们参考一下；旁白：身旁的秘书拿出了事先预备好的机型配置表；肖秘书：依据贵校的情形我们给你们挑选了这样的两套配置；旁白：肖秘书双手将表递给焦院长；配置如下：真爱 S5000-B003-19WLCD处理器AMD闪龙. 处理器

5、3600+操作系统LINUX内存1G DDRII硬盘160G光驱DVD光驱显示器19 英寸宽屏液晶显示器网卡集成 100M欢迎下载精品学习资源声卡音箱集成 5.1 声道选配处理器真爱S5000-B003-18.5WLCDAMD闪龙. 处理器 3600+操作系统LINUX内存1G DDRII硬盘160G光驱DVD光驱显示器18.5 英寸宽屏液晶显示器网卡集成 100M声卡集成 5.1 声道音箱选配旁白：甲方联想电脑云南分公司打消了乙方云南经济治理职业学院商学院的疑虑，并且举实例作为参考，显示了卖方的诚心；然后双方开头就价格开头实质性的磋商；李经理：前一款较后一款显示器要大一些，但价格也略微贵点，

6、你看怎么样？ 陈主任：价格呢？大致一台是多少钱？肖秘书：我为你算了一下，真爱S5000-B003-19WLCD市价是 2699，真爱 S5000- B003-18.5WLCD市价是 2588，但是你如购一百台的话，我们可以八折优惠，也就是人民币 2160 元和 2070 元；焦院长：（摇头）太贵了，我们的预算没有那么多，我们假如要18.5WLCD这款，能再廉价一点吗？李经理：是这样的，行业有行业的规定，我们已经是很优惠的了，假如再减的话，唯恐以后的生意也会不好做；陈书记：我们可是购了100 台，挑选你们公司，也是对你们公司的信任和支持，我们是很有诚心的啊；你们是不是也应当相互支持下，假如能再降

7、5 个点，我们就成交；李经理：真的不能再少了，成本在那儿啊，况且遇上金融危机，这已经是我们卖过的价格中最低的了；陈书记：信任你们也明白学校的制度，学校就拨了那么多款，我们想多付点也欢迎下载精品学习资源拿不出来啊；2 僵局双方都没有说话，一时间陷入了僵局 焦院长向陈书记耳语陈书记起身离开座位，端来四杯热气腾腾的茶；陈书记：（双手端起茶杯递向李经理）来来来, 先尝尝我们的茶，凡事没有过不去的坎，只要我们双方都有诚心，我信任是能达成共识的李经理：（起身，双手接过茶杯，轻轻喝一口）好茶啊可是，我们真的只能做这样的让步了，现在受金融危机的影响，大家生意都不好做，我们公司2000 多名员工，也在很努力的在

8、奋斗不想被裁员，大家都很不简单，我们真的不敢再少了；焦院长：（又端起另一个茶杯递给肖秘书）有压力才有进步啊，你看我们也不是盈利性组织，就当是为社会培育人才做点奉献，这对你们企业形象也会有很大的帮忙嘛；肖秘书：（双手接下）感谢；李经理：那这样我再和我们公司高层联系下；焦院长：好的；旁白：李经理向肖秘书点头示意一下，肖秘书随后拿来了电话，并接通了公司总部（联络中）挂断电话之后，肖秘书向李经理耳语了几句李经理：我问过老总了，他说 5 个点仍是可以接受，但是要一次付清；焦院长：什么！我们没有才能一次付清啊，只能分期付款；李经理：我们也不清晰贵院的经济情形，加上这笔数目也不小，我们实在不敢冒这个风险；焦

9、院长：那我就真没方法了，这么短时间我们哪去调钱呢，你不是有意犯难我们吗，现在不都是先行付一部分，以后再分期付剩余的啊；贵公司是作大生意的，信任也会遇到资金周转不灵的问题吧，也会要求对方宽限一下付款的期限吧；将心比心，我们这种非盈利性组织在资金方面的确会存在一些困难，但我们同样也是一种高信誉组织；欢迎下载精品学习资源李经理： 学院有困难应当找校方啊，我们已经在价格上优惠你们许多了，所以你们应当一次付清；陈书记：实话告知你，校方就只拨了这么多；贵公司不介意的话，我也去兼职嘛，为同学的训练做奉献嘛；李经理：院长说笑了；焦院长：学校可是最热的市场啊，高校生是电脑业的主流市场之一，你想想 看，这些同学进

10、校不久都会选购电脑，在大部分都不明白的情形下，肯定会留意身边的电脑，假如我们机房用你们的电脑，同学们会亲身体验或明白，这可是在给你们公司做活广告啊，你们的销售额肯定会因此上升；而且这仍只是第一步，由于对大部分同学来说这将是他们的第一步电脑，而据统计，人的一生平均会用 3 到 5 台电脑，假如你们的产品好，会培育他们的品牌忠诚度，所以你们会由于比别人先跑一步而赢了整场竞赛；假如这块市场都舍弃了，将会是你们的一大笔缺失；许多企业都想进来，有的仍会挑选赞助，而我们的条件也不过分，孰轻孰重你要谨慎考虑啊；我们可是云南省示范性告知院校啊，信用我们仍是有的；李经理：（想了下）哎，好，这次爽快点，就当交个伴

11、侣，就分期付吧；首付总货款的 50%，肖秘书你给运算一下，大致是多少钱；肖秘书：好的，两位领导，你们预定的真爱 S5000-B003-18.5WLCD市价是2588，八折优惠后是 2070 元，一百台的总价格是207000 元，贵院应当首付103500 元；旁白：双方都笑了3、结尾焦院长：呵呵，好，我就喜爱爽快的人；那货什么时候可以到位呢？ 李经理：大致 4 月份吧；陈书记：可是我们明年3 月份新学期就开学了啊，能快点吗？ 李经理：这唯恐比较困难，究竟我们没有那么多现货；焦院长：可是时间紧迫啊，那该怎么办？李经理：这，我们真没方法，我也不能给您们做出一些无法实现的承诺啊；我们好不简单在价钱方面

12、做出了这么大的让步，贵院也要体谅一下我们欢迎下载精品学习资源啊，就由于时间问题破坏了我们的合作唯恐不太合适吧；焦院长：让我想想，（过了一会）好吧，4 月就 4 月，不过不尽电脑要到位 , 一切安装调试工作也必需在 4 月内终止；李经理：这个难度比较大，假如贵院一再要求进度的话，质量唯恐就没那么高了, 究竟时间比较紧 , 我们在 4 月的工作多 , 人手支配不过来呀；陈书记：质量怎么能降 . 我们可是特别的顾客啊；你看我们学校有大小四、五个学院，我们院也不是最大的院，假如贵公司在有价格的优势上又保证高的质量，我想，我们的合作不止有这一次吧况且电子产品的更新换代速度很快啊,说不定一两年学校经济富裕

13、了可以再申请办置几个试验室李经理：我也特别期望能和贵校有更多的合作；这个，我回去后会尽全力支配到位的；焦院长：真是太好了，感谢贵公司对我院教案的支持啊！李经理: 哪里，贵校可是培育栋梁的高等学府啊，那我们就尽快来签协议吧；旁白: 最终双方以达到共赢而收场，校方以相对低廉的价格买到了性能好的产品，可谓物超所值；而联想电脑云南分公司虽然价格相对价格低一些，但找到了一个大客户，为以后的连续合作打下了基础，同时可能成为学校电子市场中重要的部分之一；焦院长：没问题，签完我们仍有特产要款待你，你得好好尝尝；李经理：您们太客气了；焦院长：不会，庆祝我们合作胜利嘛；李经理：那就感谢了，期望我们以后仍能有更进一步合作焦院长：恩，好，合作开心；旁白：双方退场；签订合同仪式欢迎下载精品学习资源欢迎下载