2022年学习《公共部门人力资源管理》课程的总结.docx
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1、学习公共部门人力资源治理课程的总结时间飞逝 ,岁月如梭 ,一个学期又要接近尾声;回忆一下 ,经受了很多 ,学习了很多;就以下几个方面进行的课程总结 :通过几个月公共部门人力资源治理 课程的学习 , 全面明白公共部门人力资源治理的基本学问 ; 系统懂得人力资源开发与治理的基本原理; 在区分公共部门治理与私部门治理不同特点的基础上 , 娴熟把握公共部门人力资源治理的操作技术与方法;1、例如: 通过对沃里科公司就是怎样从瘫痪状态重新走向 “其次个春天” 的? 案例分析 ,明白到 ,日本人通过以下几个方面的努力 , a、沃里科公司第一通过办三件事聚会、送收音机、 与大家一起打扫厂房 拉近与美国工人的距
2、离 ;然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人,并且与该厂的工会携手合作 ,改善劳资关系 ;最终获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律;最终一起商议提高劳动效率,改善产品质量; b、把两国之间历史背景与文化传统等方面的差异作为主要冲突来解决 ,从产生差异的 1自然缘由;日本就是个岛国 ,唯独富足的资源就就是人 ; 美国地大物博 ,条件优越 ,重视物质与财务资源; 2历史基础;日本历史悠久 ,封建家族关系影响深远 ;美国就是个年轻民族国家 ,多民族不同的观念与习惯形成员工 各自的独立意识与自由主义行为; 3文化背景;日本受佛教与儒教的影响,崇尚与睦相处、相互帮忙、讲究信任、忠诚、利她;美国受
3、基督教的“原罪”论影响 , 以利己为中心; 4人性观的区分;日本提倡 Y 理论的人性假设积极的人性观;美国提倡 X 理论的人性假设消极的人性观入手 ,求得理念的一样; c、把“社会人” 假设的依据作为治理这个厂的指导原就; 揭示了传统治理与霍桑试验的利弊; 1传统治理认为 ,生产效率主要打算于工作方法与工作条件;霍桑试验认为,生产效率的提高与降低主要取决于职工的 士气, 而士气取决于家庭与社会生活,以及企业中人与人之间的关系; 聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房就就是拉近人与人的关系 ,制造一种家庭的气氛 2传统治理只重视 正式群体 问题,诸如组织结构、职权划分,规章制度等 ,霍桑试验仍留意到
4、存在着某种 非正式群体;这种无形的组织有其特殊的规范 ,影响着群体成员的行为; 三洋公司总裁主动与工会商谈合作 ,聘请被辞退的老员工 ,通过这种“非正式群体”影响着员工的工作积极性与士气 3霍桑试验仍提出新型领导的必要性; 领导者在明白人们的合乎规律的行为的同时 ,仍须明白不合乎规律的行为 ,要善于倾听与沟通职工的看法,使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平稳; 治理部门征求工人们的看法 ,大家一起商议提高生产效率 ,改善产品质量与工作条件 ,这种协商的结果就就是工人们很情愿执行自己制定的规章制度,自发性能动性很强 ;d、最终解决美日人力资源治理模式的差异;1企业的性质与员工的位置美
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