2022年如何做好大型OA系统需求分析.docx
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1、精品学习资源如何做好大型 OA 系统的需求分析?;OAOffice Automation)系统是广大企事业单位信息化建设过程必定要经过的里程碑, “他山之石,可以攻玉”,期望这篇 “需求分析 ”对你能有所裨益;1.1 工程目标随着 S 省邮政业务的快速进展,市场的不断扩大,竞争也日益猛烈;为满意企业日常办公需求,提高办公效率,保证关键信息在决策层、治理层、实施层信息快速、精确的传递,S 省邮政提出建设企业内部办公系统的规划和目标,目的在于为企业搭建高效敏捷的网络应用平台,加强协作,提高企业整体工作效率,保证信息资源高效地收集、传输、储备和共享,为企业的健康进展供应强有利的信息服务和决策支持;建
2、立一个友好的、多功能的、轻松的桌面办公环境,解决整个系统中领导间、部门间的协同工作以及上下级之间请示、批复等下情上达、上情下达等信息传递;建立一套透亮的办公信息处理机制,表达邮政的治理思路,实现办公流程透亮化,下级单位可以监督上级部门的工作,加快机关的办事效率;实现任务跟踪可视化,上级部门可以实时检查下级单位的工作,提高企业的执行力;建立一个企业内部信息共享和交互的平台,实现企业内部信息的共享和员工的协同工作;并逐步实现办公自动化系统与其他应用系统的对接,实现信息共享;建立一个易爱护、易二次开发、易扩展的系统,通过提高系统的稳固性,尽可能地降低信息系统的爱护工作量,通过流程、组织等的用户自定义
3、,满意不断便化地用户需求;建立一个安全的应用系统,系统应当供应网络级、系统级、应用级的多层安全掌握体系,充分保证系统的整体安全;建立一个敏捷适用的系统,本着长远规划的眼光建立广域网范畴内的应用系统,既要考虑到现状,又要考虑将来的业务进展和组织机构变化1.2 建设原就在办公自动化的过程中,要贯彻经济性、有用性、先进性、安全性、快速见效、逐步建设原就;欢迎下载精品学习资源经济性:要爱护已有投资,在原有投资的基础上连续建设,并要考虑工程的投资效益情形;有用性:要考虑办公自动化系统的特殊性,要重点解决好办公系统的关键工作;技术的先进性和成熟性:工程作为多部门跨网络协作的大规模、全公司性的系统,为满意系
4、统在很长的生命周期内有连续的可爱护和可扩展,获得更高的进展起点,应采纳先进和成熟的技术;安全性:在本期工程中应充分考虑系统的安全性可治理性:应采纳合理的系统体系结构,建立对办公自动化系统运行的集中治理和监控;快速见效:要考虑到目前办公自动化系统需求的迫切性,系统成熟一部分就推广一部分,特殊是办公自动化的关键部分要尽快投入使用,让员工逐步熟识使用OA 系统,最终实现全面推广应用1.3 办公系统应用推广范畴1.3.1 第一阶段S 省邮政办公系统 第一阶段)完成后,系统将掩盖省公司机关部室全体人员、直属单位和地市公司,主要业务功能包括:会议通知、工作通知、收发文系统和电子邮件系统;建设周期: 6 个
5、月;业务目标和技术目标:完成统一组织结构和用户规划和实施,完成治理类系统平台规划,完成基础平台和服务器产品购置安装,省公司和二级单位之间的公文通过系统传递,省公司和二级单位习惯通过系统进行公文流转和办公;1.3.2 其次阶段S 省邮政办公系统 其次阶段)完成后,系统将掩盖省公司机关部室全体人员、直属单位和地市、县区公司及地市专业公司;其中合同审批治理、任务跟踪、文档中心、即时通信等功能在省公司机关、直属单位和地市 公司使用;支持 PDA 等手持终端设备;OA 第一阶段)的功能,包括会议通知、工作通知、发文处理和收文处理、电子邮件等5 个模块,推广至县区公司及地市专业公司;建设周期: 9 个月;
6、欢迎下载精品学习资源业务目标和技术目标:巩固第一阶段的成果,直属单位和地市局全面使用系统治理其下级单位的公文流转,省公司叠加新功能,在实现公文流转的基础上全面提升办公效率;1.3.3 第三阶段S 省邮政办公系统 第三阶段)完成后,系统将掩盖全省全部网点,包括支局所、储蓄所以及配送部,开放全部功能;省公司主要单位、直属单位和地市公司完成门户的开发、配置和部署;系统集成现有主要治理类系 统,实现治理类系统的单点登录;建设周期: 9 个月;业务目标和技术目标:实现S 省省办公系统的“统版 ”,实现办公系统到治理平台的演进1.4 办公系统应用推广思路1 )采纳先易后难、逐步加载的推广方式OA 的推广要
7、先易后难,而且要做到对员工有用,所以第一推广应用会议通知、工作通知、收发文系统以及邮件系统;等员工习惯了,再推广文档治理系系统、任务跟踪、请示汇报、信息门户等新应用;2 )对 OA 的应用供应充分的业务、技术和培训支持;要准时制订OA 运行治理制度,使得OA 系统具有可操作性;要对OA 的应用要供应充分的技术保证,保证系统畅通、稳固;3 )发挥领导在 OA 推广中的带头作用;OA 系统推广的重要力气来自领导,因此建议各级领导要充分支持OA 系统的建设并带头使用OA 系统,以领导的示范作用来影响员工,来增加推广OA 系统的力度;4 )从上而下坚决地推广OA 系统,使得 OA 成为生产的一个环节;
8、OA 系统的推广靠大家的积极性,但也要靠组织由上而下的推动力气;要在部分功能基本具备投入使用条件的情形下,要坚决地取消手工方式以推广OA 系统的使用,使得 OA 系统合法地、唯独地投入运行,成为生产必需的一个环节;5 )加强制度考核,将OA 系统的推广与相关考核挂钩;欢迎下载精品学习资源要制订 OA 推广考核制度,使OA 系统的推广与部门和个人的考核挂钩,并嘉奖先进,惩罚落后1.5 应用功能要求通过对 S 省邮政办公自动化业务需求的分析以及和相关人员进行的需求沟通,在第一阶段的办公自动化平台系统建设过程中,重点在于搭建一个安全牢靠、可扩展、性能良好的邮政基础信息体系结构,同时在此基础上构建邮政
9、内部目前最迫切的部分应用:如会议通知、工作通知和收发文系统等;以下就以列表的形式简洁描述S 省邮政办公自动化系统的各功能组成;1.5.1 功能列表表 1-1 功能列表模块名称描述企业学问门户主要供应用户拜访信息资源的一个统一门户:欢迎下载精品学习资源企业学问门户全面整合现有的用户资源, 为现有的系统和将来的进展打下了坚实的基础和良好的框架;采纳统一用户治理从而实现单点登录;采纳成熟产品作为企业级文档管懂得决方案欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源数据交换供应不同系统之间的数据及应用交换,以及实现和国家公司办公系统的公文交换欢迎下载精品学习资源公文处理是日常办公系统的重要组成部分,详细的操作
10、包欢迎下载精品学习资源公文处理系统括:撰写公文、接收公文、发送公文、传阅公文、批示公文、批阅公文、归档等;欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源公文流转供应流程自定义工具,可以便利地设定公文流转规章,使得公文的收、发、传阅、批示、批阅、归档等工作变得相当简洁;欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源流程自定义供应可视化的工具便利地定义公文流程欢迎下载精品学习资源表单自定义供应可视化的工具便利地设定表单格式及权限流程治理实时监控流程运行情形会议治理系统主要对方案会议和日常会议进行治理;供应会欢迎下载精品学习资源会议治理议支配的起草、审批、会议通知、会议纪要进行治理;可由治理员自定义流程并配制详
11、细的环节;欢迎下载精品学习资源供应对车辆、接待、通用事宜等资源进行治理,通常会依据欢迎下载精品学习资源事宜申请治理邮政内部规定对以上资源的预定设定肯定的步骤和规章,并能够在系统中执行预定、确认等相关操作;欢迎下载精品学习资源日常办公系统主要用于邮政内部的办公处理包括了公文处欢迎下载精品学习资源日常办公系统理、个人办公、流程自定义、表单自定义等功能;为了满意移动办公的需要,该模块仍能支持移动设备的接入;欢迎下载精品学习资源个人办公系统以个人秘书为指导思想,建立一个相对独立的欢迎下载精品学习资源个人办公工作环境;供应个人的有关信息;如个人日程支配、在线沟通、电子邮件、公务授权、个人通讯录、信息查询
12、、待办事宜等;欢迎下载精品学习资源用户协作供应 BBS、即时通讯等多人协作功能视频会议供应通过网络组织和召集会议的功能短消息供应各种公用信息的发布、查询以及对感爱好的问题进行讨欢迎下载精品学习资源公共信息系统论的功能;它包括电子公告、规章制度、电子刊物、电子论坛、公共通讯录等;欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源系统爱护系统爱护涉及系统治理、代码数据库的爱护、系统安全的爱护、及系统日志数据库和文件的档案治理;欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源文档治理供应用户对文档结构、文档、文档的权限进行相关治理;文档的创建,发布,协同办公和归类,检索,统计的治理;欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学
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