2022年宁波电大人力资源管理第一次作业答案.docx
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1、精品学习资源宁波电大人力资源治理第一次作业答案一、填空题1、从肯定意义上讲 ,人力资源治理始于原始社会;2、一般认为企业治理存在两种截然不同的模式,即以人为中心治理模式和 以工作为中心的治理模式3、行为科学的函数表达式为行为 =F 人体心理、环境 ;4、经济人观点的典型代表是泰勒 ,社会人观点的代表是梅奥 , 自我实现人的代表是马斯洛,复杂人观点的代表是薛恩;5、人力资源规划就是人力资源组织人力资源供应和 需求 的平稳过程;6、人本治理的四要素是员工 、 环境 、文化 和 价值观;二、名词说明1、人力资源P2在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素养,包括学问、技能
2、、体会、品性与态度等身心素养.2、人力资源治理P6在经济学和人本思想指导下,通过聘请、甄选、培训、酬劳等治理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满意组织当前及将来进展需要,保证组织目标实现和成员进展的最大化.3、人力资本P3通过资本投资形成的 ,凝聚于劳动者身上的学问、技能、品性和健康等.4、人本治理P22在人类社会任何有组织的活动中,从人性动身来分析问题,以人性为中心 ,按人性的基本状况来进行治理的一种较为普遍的治理方式.5、勉励P27利用某种外部诱因调动人的积极性和制造性,使人有一种内在的动力,提高工作绩效 ,朝向所期望的目标前进的心理过程.6、人力资源战略规划P59指猜测将来的组织任
3、务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满意这些要求而供应人员的过程;三、单项挑选题1、认为人力资源是具有劳动才能的全部人口的观点属于(A );A 、成年人口观B、在岗人员观C、人员素养观 2、人力资源与人本资源在(C )这一点有相像之处;A 、价值B 、内涵C、形式D、人员素养3、具有内耗性特点的资源是(B );A 、自然资源B 、人力资源C、矿产资源4、“人力资源治理,即负责组织人员的聘请、甄选、训练及酬劳功能的活动,以达成个人与组织的目标;”这一概念属于(A );A 、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论 5、人力资源治理与人事治理的主要区分表达在(B );A 、内容上B、思想观念上C
4、、工作程序上6、以“任务治理”为主要内容的泰勒的“科学治理原理”,是在(A )性假设基础上提出来的;A 、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人7、“社会人”人性理论假设的基础是(D );A 、泰勒的“科学治理原理”B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D 、霍桑试验8、以人性为核心的人本治理的主体是(A );A 、职工B 、环境C、文化D 、价值观9、期望勉励理论属于(B );A 、内容型勉励理论B 、过程型勉励理论C、行为改造型勉励理论D 、综合勉励理论欢迎下载精品学习资源10、某企业对新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本
5、的(B )中列支;A 、获得成本B 、开发成本C、使用成本D、保证成本四、简答题1、力资源与人力资本的区分是什么?P2-33、人事治理与人力资源治理的联系和区分;P6提示:先答出人力资源治理的定义联系: 1)、人力资源治理是对人事治理所持的一种经济学观点及其阐述; 2)、人力资源治理和人事治理在治理活动的操作形式与过程上具有相像性;区分: 主要表现在思想观念上(请适当绽开举例说明:如福利和培训)4、试述人力资源治理的目标与任务. p95、人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的;核算:P52-54投资: P57-586、人力资源专业化治理的历史基础P11-14要点: 1、劳动分工与科学治理奠
6、定了工作分析与设计的基础;2、人力非等质观也工业心理学,使人力资源治理配置与选拔日趋重要;3、工业革命与科学治理促使人员培训、绩效考评及薪资治理的产生与进展;4、人际关系运动促使人力资源治理人性化;5、行为科学促使人力资源治理权变化;6、劳动分工运动与立法促使人力资源治理向法制化方向进展;五、论述题 (答题要求:答出要点并对其进行适当绽开,对于重要名词要有阐释;)1、在人力资源短缺或过剩时如何制订治理计策?P66-68答题要点:( 1)短缺时的治理计策:A 、更好地利用现有的人员如:人员调动B 、雇佣另外的人员包括非全时工作人员、全时工作人员和永久性全时工作人员;C、降低对人员的要求如:将工作
7、转包给其他组织,舍弃增加生产、安庄部分设备来执行由工人完成的操作等等;( 2)、剩余时的治理计策:A、永久性裁员如:关闭工厂、永久性解雇、勉励提早退休、以消耗的方式进行缩减; B、将人员重新安排到有需求的工作岗位,如重新培训和调动;C、旨在削减成本的条件下保留过剩的人员,如临时关闭、临时性解雇、削减工作时间、共同分担工作、削减工资和福利;2、试述人本治理的理论体系;P24-23a、含义: 在人类社会任何有组织的活动中,从人性动身来分析问题,以人性为中心 ,按人性的基本状况来进行治理的一种较为普遍的治理方式;b、基本要素: 员工、环境、文化和价值观;其中员工是治理活动的主体和客体;c、理论依据:
8、 1、“组织人”具有社会人的角色2、员工的心理、动机、才能、行为和社会、组织的环境、文化及价值观的变化之间可以相互影响;3、治理主客体的可和谐性;d、人本治理的理论模式:主客体目标和谐勉励权变领导治理即培训塑造环境文化整合生活质量法完成社会角色体系;e、基本内容: 1、人的治理第一 治理第一是对人的治理2、以勉励为主要方式3、建立和谐的人际关系4、积极开发人力资源5、培育和发挥团队精神分)人本治理理念的重要性和迫切性:要求同学结合工作实际浅谈人本治理的作用和意义;(可以酌情给六、案例分析提示:欢迎下载精品学习资源该案例中,贾厂长只是依据惯例主观地实行了迟到不罚款,而对早退罚款的打算;改革不合理
9、的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评;这说明在这个问题上贾厂长敬重职工,关怀他们的疾苦,在治理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人 ”假设倾向;但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查争论,没有明白工人为什么会显现早退的现象,就做出了早退罚款的打算;这一打算说明贾厂长只想用经济杠杆来治理,又有一种用理性人假设来实施治理的倾向 ; 因 此 对 一 个 完 整 的 人 来 说 , 贾 厂 长 的 这 种 管 理 方 式 比 较 符 合 薛 恩 的 复 杂 人 性 观 ;鉴于案例中显现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应当转变原有的领导方式,在充
10、分与工人争论协商的情形下,制定公正合理的地、行之有效的规章制度;为解决工人洗澡排队的问题, 厂里应完全改造女澡堂;这样,就扫清了新规定执行的障碍;宁波电大人力资源治理其次次作业答案一、填空题1、人事治理科学化的基础是工作分析(工作评判);2、工作分析的基本方法有观看分析法、工作者自我评判法、主管人员分析法、访谈法 和 记实分析法 ;3、工作评判的方法有体会排序法 、 综合分类法 、因素比较法 、因素评分法和 市场定位法 ;4、定额常见的形式包括:时间定额、产量定额、看管定额、服务定额等;5、评判中心起源于情形模拟测评;二、名词说明1、职务P74指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统
11、称;2、定额P101指在肯定的生产、技术、组织条件下,采纳科学的方法和具体的计量形式,对生产(或工作)过程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额;3、甄选P109即选拔,指实行科学的人员测评方法挑选具有资格的人来填补职务空缺的过程;4、工作评判P94即职务评判,指依据工作分析的结果,依据一标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动;三、单项挑选题1、适合于流水作业岗位的任务分析法是(A );A 、决策表B、语句描述C、时间列形式D、任务清单2、工作分析中方法分析常用的方法是(C );A 、关键大事技术B 、职能工作分析 C、问题分析D、流程图3、治理人员
12、定员的方法是(C );A 、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法4、依据个体的体会判定,把全部待评判的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C );A 、因素分析法B、因素比较法C、体会排序法D、评分法5、影响聘请的内部因素是(A );A 、企事业组织形象B、劳动力市场条件C、法律的监控6、聘请中运用评判中心技术最高的是(B );A 、治理嬉戏B、公文处理C、马斯洛的需要层次理论7、甄选程序中不包括的是(C );A 、填写申请表B 、职位支配C、查找侯选人8、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫(A );A 、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学9 、在培训中,先由老
13、师综合介绍一些基本概念与原理,然后环绕某一专题进行争论的培训方式是( B );A 、讲授法B、研讨法C、角色分析法D、案例分析法10、让秘书起草一份文件这是一种(A)欢迎下载精品学习资源A 任务B职位C职务D职业11、确定工作分析的目的和结果使用的范畴属于下面工作分析中的哪环节( A )A 、方案B、设计C、分析D 、结果表述四、简答题1、工作评判中因素评分法的步骤是什么?P97要点:确定工作评判的基本因素、赋分、制定职等换算表,并规定每一职等所对应的分数幅度、将待评工作按每个因素进行评分,并运算总分、将待评工作所的总分与职等换算表对比,确定相应的评判等 级;2、员工聘请的途径包括什么?P11
14、4-115要点:人才沟通中心、聘请洽谈会、传统媒体、网上聘请、校内聘请、员工举荐、人才猎取;3、员工甄选的程序是什么?P113-114要点: 1、应聘接待2、事前交谈和爱好甄别3、填写申请表4、素养测评5、复查面试6、背景考察7、体格检查8、职位支配五、论述题1、试论述工作评判的五种方法及其优缺点;P94-1002、试论员工聘请与甄选在人力资源治理中的意义和作用;提示:聘请工作是整个人力资源治理工作的基础;一方面,聘请工作直接关系到组织中人力资源的形 成;另一方面,聘请和甄选是人力资源治理中其他工作的基础;人力资源治理包括的各个环节,从招 聘、培训、流淌到行为治理,在肯定程度上都是以聘请和甄选
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