2022年小区物业保安终工作总结3篇 .docx

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1、最新小区物业保安年终工作总结3 篇篇一光阴似箭, 转瞬间 20xx 年已经过去,我们将迎来新的 20xx 年；回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为 了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工 作,现将一年来的工作总结如下:一、内部治理方面 :由于公司的不断进展, 保安队伍也在不断的增加； 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持 两个原就,一是应聘人员必需有优秀的个人素养, 品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我 们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业；二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量；我们 在一手抓人员配备

2、的同时, 仍一手抓素养的提高；在队伍建设上坚持两个方针,内抓素 质,外树形象, 多次组织人员进行应急训练, 如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发大事紧急应对预案演练,通过 集训不断加强保安自身素养. 更好的为业主供应高质量的服务, 树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康进展；在训 练中既锻练了队员之间的和谐才能,也锤炼了团队合作精神, 使队员能尽快把握各项基本的本事,达到公司要求；今年,由于保安 人员聘请困难,公司领导准时的调整了保安 工资, 这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了 xx 年长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题；二、做好本职工作,确保小

3、区的安全 防卫今年,保安部连续脚踏实地抓好 小区日常安全治理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督治理, 做好常常性的安全大检查, 对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强治理,做为工作中的重点；如: 某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很 简单发生盗窃案件, 为了防止盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作方法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区, 必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区；2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别 痕迹,立刻扣留,待核实无误后放行,外来 人员必需拿有效证件登记 如身份证、驾驶证等 方

4、可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题, 也保证了小区业主正常的工作和生活秩序；由于工作仔细, 一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名, 一分别交由刑警队和派出所处理, 在工作的同时我们仍大力进展好人好事, 一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机 4 部,手提电脑一台,我们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归仍失主, 均得到了业主与领导的嘉奖与确定；三、协同公司各服务中心,做好服务 与安全保卫工作今年,保安部与公司 各服务中心积极协作, 保证了,公司运动会, 某某三期, 某某社区交房等期间的安全保卫工作, 保证了运动会现场和交房期间的正常秩序；四、提高自身素养

5、,以实际行动感动业主由于保安肩负着小区的治安治理, 势必要对小区显现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不懂得,对我们保安进 行多次打骂, 使我们的人身安全受到了威逼, 但我们始终坚持公司制度, 尽量做到打不仍手,骂不仍口,多次给业主做说明工作,由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高；我们在室外站岗的保安人员, 为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在 自己在岗的 12 小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车 辆的进出工作,特别是在冰冷的冬天,有的 保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为, 这种精神得到

6、了公司员工和广大业主的称赞,也成为我们小区一道靓丽的风景；当然我们仍存在许多不足, 但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮忙与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟；篇二xx 年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来；过去的一年,是保安 部提升安全、服务品质的一年,也是安全工 作完成较为抱负的一年,为了今后工作的顺当进行,现对 xx 年工作进行回忆,以总结体会,查找不足,期望在新的一年里能够扬 长避短,再创佳绩；一、发扬优势治理,狠抓基层建设；1、人员的变动情形；佳园别墅保安 部原有编制 8 人 主任 1 人,带班 1 人,保安员 6 人 ,十一月份为了进一步

7、完善编制, 经领导批准, 本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为 9 人 主任 1 人,领班 1 人,安全员 1 人,保安员 6 人 ,同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的 培训工作；2、优质服务,赢得信任；加强保安部人员治理,严格根据保安员职责要求,强化治理准就,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用学问, 规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等, 同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全, 通过方方面面的努力, 逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准, 得到了小区广大业主的信任和好评；3、预防为主, 重点布控, 措施到位,排除隐

8、患； 在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发大事预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员显现的两次担心全事故中能准时处置,妥当解决；在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施, 确保别墅内安全防范工作万无一失；4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患；物业办今年内为保安部配备 了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具, 逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全治理工作供应了强有力的保证, 但仍存在不行忽视的问题：如消防栓无水、安全治理职责 不明确不到位等,望能准时配备,以保证安 全工作的顺当进行；二、严格治理, 提升品质, 转变观念, 创新方法；1、根据年初制定的安全培训方案,参照行

9、业规范标准,对保安员每周 进行一次例会、培训,重点讲解治理素养、 服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知 识、突发大事应对等,通过讲解、点评、交 流,使保安员在思想熟悉和日常工作水平上 都有了不同程度的提升；2、保安部根据方案对保安员进行岗位培训, 做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到 “四会” 会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术 ；通过培训,整体思想素养、业务素养、业务 技能、服务态度得到了加强与提高；3、结合别墅区内实际情形及保安 部现有状况,引导保安员提升素养、转变观 念；要求大家要有紧迫感、 上进心和责任心, 培育团队精气神, 激发保安员的主观能动性和工作积极性

10、,同时通过树立优秀队员,激 发大家学先进、争先进的工作热忱；通过在 工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准就,为更好的服务于广大业主打下了基础；三、车辆及进出人员的治理；1、严格根据车辆进出治理规定执行, 掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通；2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作；3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度, 对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车大事；4、严格执行外来人员及施工人员登 记制度,准时办理出入证件,对留守工地人

11、员严格根据安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处懂得决；物业保安部在 xx 年工作中,虽然做出了肯定的成果, 但离上级的要求仍有差距, 需要在今后的工作中不断学习,不断积存, 不断总结体会,需要更加努力,争取在新的一年里为保证业主平安做出新的奉献；xx 年,我们将会重点做好：1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施仍不够完善的情形下,保安部连续跟进落实；2、骨干人员文化修养、专业学问和治理才能、 个人素养等参差不齐, 有优有劣, 物业保安部项目制定的治理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强训练培训；3、服务质量尚需优化和提高；个别 岗位保安员服务意识不够

12、, 针对情形保安部将强化治理, 达到白天与晚上、 平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准；4、反复显现的问题：有个别岗位保安员仪容外表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量, 在明年的工作中, 我们将下大力气狠抓落实, 力争有明显提升, 收到好的成效；篇三我虽是一名一般的保安员, 但在我心中,XX小区就是我的家, 领导是我的家长；同事是我的兄弟姐妹, 小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在安全的环 境中强壮成长；我明白作为一个家庭成员, 一名保安员 保卫小区、保卫我家 的责任重大；保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作, 可我没有因

13、此而害怕、 恐惧；卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过 我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱, 我是在为自己的抱负打工, 为自己的远大前途打工；我们只能在业绩中提升自己； 因此,我们必需秉承庄重仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作, 要想得到, 做得全；坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心；在队长的带邻下, 我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的中意, 得到了领导的认可, 我们的工作今年是比较重的一年 . 当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂 . 对我们的工作加大了压力, 在这种情形下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记, 定时进行楼巡, 把萌芽的事故

14、撤底毁灭,确保小区的安全,这有 802 房患病的朱女士, 每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸明白十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的 生命财产,车辆不受伤坏,并帮忙领导,社 区工作站, 爱护好现场, 并得到领导的夸奖,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练, 内容包括, 队列训练, 军体权等；坚持完成预期目标,保质保量地 完成训练方案,我刚开头时叫苦叫累的现像, 但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥 养兵千日、用在一时 没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持；作为保安员仍是一名义务的消防员,今年治理工司组

15、织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平常生活当中遇到安 全发生火灾应急措施,并仔细地学习记录, 长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和爱护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全；在工作生活当中本人在一年的总结如下 :1. 坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经治理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把爱护公 司利益放在弟一位；2. 对小区的治安严于治理,敢于不法分子作斗争；3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务；4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、爱护工作；创建和谐文明小区；5. 坚持 预防为主、防消结合 的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能把握消防设备的操作方法,确保安全；以上是我在一年中做到做好的方面, 纵观一年的工作客观自我剖析,自已在以下中方面存在不足之处, 肯领导的指正与批判, 以待今后的工作中进一步加强和改正；1、 工作当中有松懈；2、 工作体会和相关治理学问仍需进一步学习,积存；xx 年即将过去,我们将满怀地迎来20xx 年,新的一年意味着新的机遇新的跳战, 今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信 在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住, 全心作意的为公司奉献一份微薄之力；