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1、精品学习资源内蒙古财经学院本科社会实践调查报告2021 暑期社会实践调查报告作者薛睿原系别工商治理学院专业工商治理年级10 级工商治理学号102052302成绩评定老师欢迎下载精品学习资源薛睿原班级 工商四班学号102052302社会实践内容暑期在服务行业进行多项社会实践欢迎下载精品学习资源社会实践调查报告题目2021 暑期实践报告欢迎下载精品学习资源社会实践调查报告评语:社会实践调查报告成果:评定老师签字:年月日欢迎下载精品学习资源一、 实践项目 : 在服务行业进行实践二、 实践时间 : 2021.7.152021三、 实践地点 : 餐馆、移动、收银员四、 实践人: 薛睿原五、 实践详细内容
2、 :我在酷暑中迎来了作为高校生的第一个暑假, 当然,也是我第一次经受社会实践;对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养;虽天气酷热,烈 日当头,我毅然踏上了社会实践的道路; 想通过亲身体验社会实践让自己更进一步明白社会,在实践中增长学问,锤炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过社 会实践,找出自己的不足和差距所在;有人这样形容现在的高校生打工族: 中文专业投笔从“融”, 外文专业西游取“金”, 历史专业谈“股”论“金”, 医学专业精益求“金”; “其实并不是我们有严峻的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存;暑假社会实践报告自从走进了高校,就业问题就好像总是环绕在我们
3、的身 边,成了说不完的话题; 在现今社会, 聘请会上的大字报都总写着“有体会者优先”,可仍在校内里面的我们这班学子社会体会又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面, 扩大与社会的接触面, 增加个人在社会竞争中的体会, 锤炼和提高自己的才能, 以便在以后毕业后能真正真正走入社会, 能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开头了我这个假期的社会实践; 实践,就是把我们在学校所学的理论学问, 运用到客观实际中去, 使自己所学的理论学问有用武之地; 只学不实践, 那么所学的就等于零;理论应当与实践相结合; 另一方面,实践可为以后找工作打基础;通过
4、这段时间的实习, 学到一些在学校里学不到的东西;由于环境的不同, 接触的人与事不同, 从中所学的东西自然就不一样了;要学会从实践中学习, 从学习中实践;而且在中国的经济飞速进展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现, 在拥有了越来越多的时机的同时, 也有了更多的挑战,欢迎下载精品学习资源前天才刚学到的学问可能在今日就已经被剔除掉了,中国的经济越和外面接轨, 对于人才的要求就会越来越高, 我们不只要学好学校里所学到的学问,仍要不断从生活中, 实践中学其他学问, 不断地从各方面武装自已, 才能在竞争中突出自已,表现自已;没过多久我迎来了我的第一份工作 .我的第一份工作是当饭店
5、服务员 .第一天进去做事觉得感觉很古怪,由于以前始终都是以消费者的身份进的饭店, 这次的身份却是一个服务生; 第一个感觉就是第一要把心态调整好;第一天来什么也不懂,领班就叫了一个老服务生来教我;平常在饭店吃的时候不觉得,来工作的才知道饭店的工作仍真是不简洁的,每个细节都要弄好;我第一天是试工,我很努力的学习,虽然说有点累,但我很积极、很投入,老板很中意,由于这究竟是我社会实践的第一步;所以在那一天的时间里,虽然说有点累,但我却觉得挺充实的;先说说我在那里的工作情形吧: 我们每天 8 点半上班始终到晚上 8 点半;我们每天的工作就是在客人来之前把房间弄洁净,客人吃饭的时候, 服务生负责端菜上菜报
6、菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活;在我看来最辛苦的, 就是每次客人吃饭的时候你必需站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛, 刚开头的时候真的有点受不了; 虽然说顾客就是上帝, 但有的时候难免会遇到些难缠的客人;要么是过于挑剔,要么就是素养不是很高;所以服务生的工作看似简洁,但作起来仍是挺麻烦的;由于这个缘由, 刚开头工作的时候感到有一点紧急, 但越是紧急我就越必需鼓起士气,因此渐渐的我此就习惯了;后来证明,我仍是很幸运的,由于这给了 我一个独立锤炼、独立挑战的时机;通过社会实践, 找出自己的不足和差距所在; 明确自己在社会上的定位, 为自己积存一些社会体会;而且通过这次的社会实践也收成了不少方面
7、的学问,总结了一下在饭店在经营方面的漏洞;在客流量的高峰期时,工作质量下降;缘由:分工不明确,在工作量较大时,服务员的行动不洁净利落,择菜洗菜 托泥带水,主厨也急于将菜品快快送上, 于是就有疏忽, 影响菜品的质量与口味;欢迎下载精品学习资源解决方法: 打造厨房完备的团队; 依据各部客流量的大小; 精确支配各个工作环节的熟识;通过此次社会实践我深有以下体会 :不管做什么事情都肯定要认真认真, 决不能走马观花, 要对自己负责; 特别是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节打算成败;往往是一些细节上的工夫,打算着事情完成的质量;在社会实践中以及以后的工作中要有自信; 自信不是麻木的自夸,
8、 而是对自己的才能做出确定; 就像刚开头时我到饭店那样有一点可怕, 但后来是自信给了我士气;有自信使你更有活力更有精神;就这次的社会实践活动而言,我也总结几点自身的不足:1. 本人的交际才能仍有待于加强,要在日后的学习生活中多加提高;2. 对自身的约束力不强, 有的时候早上不够按时上班; 工作的时候有些累了就会想到回家;日后要提高自我的约束才能;3. 本人的社会体会仍太浅薄,有的时候面对一些难缠的顾客,不知道如可应对,每次都是领班的服务生帮我解围;接着我又找了其次份工作 , 这次的情形比上次要好一些 .这次实践活动是从 7 月 15 号正式开头, 经过了两天的培训, 通过这次培训使我对中国移动
9、公司有深化的明白, 体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚; 这次培训也主要是让我们明白移动公司的业务,这对我们走上实践岗位很有帮忙;从 17 号开头,我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部,做起了营销员的工作;起先我们做了回访工作,这工作对我而言是特别生疏而新颖,使我跃跃欲试,当我开头打第一的时我仍有些紧急,但是我仍是能够不错的把初次的 回访业务完成好,通过初次胜利我工作劲头特别足,可是之后是越来越不顺当, 十有八九是无人接听和无法打通,更加打击信心的事是有些用户接到后立刻挂机;使我都没信心连续进行推销, 但是观察四周同组的人都在努力中, 我也不能舍弃,我就在自我勉励下连续了我的工作; 通
10、过这个工作增强了我处事的应变才能,由于在中顾客会随时问出一些问题让我答复,并且有时顾客也会答非 所问或是前后说法不同,但是我们仍旧需要热心对待顾客;之后我们就去各大大卖场工作,在买场中我们帮忙移动营业台的营业员欢迎下载精品学习资源推销业务,在卖场中我们会遇到很多顾客, 这样可以更好的锤炼我们的业务水平;虽然可以接触的顾客群多了, 但是工作仍是特别有困难, 由于需要我们真正走出去和顾客接触,向顾客介绍业务,但是很多顾客会不理睬我们的介绍, 这很大程度上打击了我们的信心, 不过我们中每个人都没退缩或舍弃过,虽然在卖场中我们真正的作用不大, 的确在事实上我我们也没有干出什么成就, 但是我们是在努力,
11、在用出自己最大的才能来介绍业务, 来证明自己的才能; 可是这是谈何简洁的事,现在的消费者都很现实, 只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,仍要在介绍时突出对顾客来说最有用处, 最实惠的地方, 这正式考查我们推销才能的时候, 通过几天在卖场的实践时间,锤炼了我们的推销的才能,提高了我们的业务水平, 也提高了自身的整体素养, 这对我们将来的学习和工作都特别有帮忙, 甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅, 在面对在大困难时我们都不会低头, 只会迎头挑战;我的第三份工作是超市收银员 .挑选了收银员这一岗位, 由于它接触客人比较多, 工作时间也比
12、较紧凑, 这对于我来说是一 个绝好的锤炼时机;在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的复杂程序; 在这一个月的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁 忙仍是悠闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的;我们更要做的是不要把事情想的太糟糕, 而是要保持好的心态面队每一天;由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的 疲乏与乏味; 工作中我刻苦学习业务学问, 在领班的培训指导下, 我很快的熟识了酒店的基本情形和收银的岗位流程,从理论学问到实际操作,从前台到接待为客服务, 一点一滴
13、的学习积存, 在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能;由于暑期立刻就要终止了,所以这份工作干得比较短 .六、 实践心得:短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一应俱全, 在每日紧急充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期, 回首这一个月的实习期, 内心布满着兴奋, 也让我有着无欢迎下载精品学习资源限的感 慨; 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋猛烈,面对担忧和压力,于是就有了像我一样的 在校高校生挑选了社会实践工作; 打工实践实践虽然很短, 但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锤炼一下意志品质,同 时积存一些社会体会和工
14、作体会;这些体会是一个高校生所拥有的 “无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来;高校生除了学习书本学问, 仍需要参与社会实践;由于很多的高校生都清醒得知道“两 耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 ”的人不是现代社会需要的人才;高校生要在社会实践中培养独立摸索、独立工作和独立解决问题才能;通 过参与一些实践性活动稳固所学的理论, 增 长一些书本上学不到的学问和技能;由于学问要转化成真正的才能要依靠实践的体会和锻炼;面对日益严肃的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积存社会体会的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会 实 践才能; 现在的
15、聘请单位越来越看重高校生的实践和动手才能以及与他人的交际才能; 作为一名高校生,只要是自己所能承担的, 就应当把握全部的时机, 正确衡量自己, 充分发挥所长, 以便 进入社会后可以尽快走上轨道;这次的熟识时间是一个开头,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会, 慢 慢走向成熟; 作为一名在校同学, 能在大一期间参与社会实习, 是一次难得的机遇;使我们在把握基本理 论学问后, 快速的加以实践运用; 稳固学习成果;同时,在大三学年, 能对所学学问有了更 进一步的深化懂得, 便于更好的学习;这是学业上的优势;更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想仍是心理上;在实践期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言舍弃的品行.人要想实现自身的价值肯定要坚强坚持的性格 ,勤奋努力的生活作风 ,而且仍需要随时都有一个积极向上的心态 .这样你就可以做到不管遇到什么挫折 ,什么困难,你都可以克服 ,即使遇到失败那也是短暂的 ,你完全可以吸取体会教训 ,再次站起来.在实践过程中遇到了很多的困难 ,但兴奋的是我一起挺过来了 ,遇到的障碍我亲自去解决了 ,你说这仍不值得让我兴奋吗?孟子曰“天将降大任于斯人也 .必先欢迎下载精品学习资源苦其心志 ,劳其筋骨 ,饿其体肤” .所以我想这种经受正是我的财宝,在以后的人生路上会始终受益 .欢迎下载
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