2022年烟草专卖局20XX度工作总结和20XX工作计划 .docx

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1、烟草专卖局 20XX年度工作总结和 20XX年工作方案 - 工作总结范文关键字：工作总结范文 ,工作, 卷烟, 方案, 客户, 市局,烟草专卖局 20xx 年度工作总结20xx年,在市局 公司 党组和 * 市委、市政府的正确领导下, xx 市局坚持以经济进展为主线,以“两个至上”行业共同价值观为统领,紧紧环绕“卷烟上水平、税利保增长”的工 作任务 ; 以贯彻“有架构、有流程、有节点、有标准、有责任、有考核”县级局职能建设的总体要求,以“核实、核查、实效”为重点,发挥专卖内管效能,稳步提升市场监管水平;以开展全省县级烟草专卖局标兵单位评比活动、安全生产标准 化达标创建工作、党风廉政、“xx”训练

2、实践活动、企业文化等一系列活动为契机,奋勉有为,扎实工作,较好的完成了各 项既定目标任务；现将一年来工作情形总结如下；一、全年目标任务完成情形一 专卖治理情形20xx年,共查处违法案件236 起,完成量化指 99.15%,其中一般案件 125 起 万元案件 9 起,完成量化指标150%,完成量化指标 94.70%; 简易案件 102 起,完成量化指标106.25%;共查获各类违法卷烟57.46 件,其中国产卷烟 27.64 件,走私卷烟 13.18 件,假烟 16.64 件,涉案金额共计 18 万余元；上缴罚没款 25207.15 元；二 卷烟经营情形1 、全年共销售卷烟 23012.78 ,

3、超出方案 800 箱,同比增长2.1%,为全地区总量目标的实现做出较大奉献；实现卷烟销售收入 4.91 亿元,同比增长 4897 万元,增幅为 111.07%,单箱销售收入 2.13 万元,同比增长 8.6%；人均消费 8.94 条,同比增长 0.19 条,毛利达到了 1.19 亿元,同比增长 12.26%,毛利率 24.37%,同比增长 0.7%；其中一类烟销售 2584.67箱,同比增长 15.5%,占总销量比重的 11.23%,二类烟销售2535.288 箱,同比增长 38.3%,占总销量比重的 11%,三类烟销售 12556.59 箱,同比下降 0.9%,占总销量比重的54.56%,

4、四类烟销售 3745.824 箱,同比增长20%,占总销量比重的16.27%,五类烟销售 1590.412 箱,同比下降 40.5%,占总销量比重的 6.9%,一二类烟总计销售4449.4684 箱,同比增长25.7%,占总销量比重的 22.2%,卷烟销售结构同比得到较大的提升；2 、全年销售重点骨干品牌18828.4976 箱,占总销量的81.8%；同比增长 1429.6608 箱,增长 8.2%；在日常的销售过程中,组织客户经理学习重点骨干品牌名录,并准时通报名目变化,使每名客户经理能够熟知重点骨干品牌规格,并在日常拜望客户的过程中,对这些品牌加强宣扬,提高品牌的知名 度,对新上市的重点骨

5、干品牌从上柜率做起,放眼下柜率,季度对新品的市场表现进行分析总结,查找存在的问题,准时调整营销策略,先后培养出黄金叶 金满堂 、黄鹤楼 硬雪之景 等品牌,目前在市场上都有不俗的表现,大大提高了重点骨干品牌的市场份额；3 、全年低焦油卷烟销售3923.3916 箱,占总销量的 17%, 同比下降 459.067 箱,下降 10.47%；本年度由于低焦油品牌的削减,同比略有下降；4 、全年区域重点品牌大会堂系列卷烟销售537.86 箱,同比增长 194.376 箱,增幅为 56.5%,黄鹤楼系列销售 628.432箱,同比增长 86.896 箱,增幅 16%；三 自营店销售情形全年总销售额460

6、万元,实现毛利 76 万元; 全年销售卷烟415 件,较上年同期 451 件削减 36 件; 销售收入 443 万元,实现毛利 72 万元,上年同期 449 万元, 实现毛利 70 万元,较上年同期销售削减 6 万元,毛利增加 2 万元；实现利润总额59万元,较上年同期 30.1 万增加 28.9 万元；四 六项可控费用支出情形全年六项可控费用支出57.05 万元,同比下降 23.08%；其中燃油费支出 25.4 万元,同比下降 11.60%; 修理费支出 16 万元,同比下降 36.20%; 业务款待费支出 3.395 万元,同比下降9.95%; 办公费支出 1.78 万元,同比下降 28.

7、89%; 差旅费支出10.55 万元,同比下降 25.73%;二、 20xx 年主要工作回忆一 专卖工作1 、市场监管突出重点,注意实效,稳步提升市场净化率以“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为突出重点,落实责任,强化措施,强化协作,加强考核,将市场核查、专项整治与日常治理紧密结合,仔细落实“市场抓核查”的工作思路,增强市场掌握力；一是在打击外渠道卷烟工作中,切实发挥xx 稽查大队效能,积极实行路截、交叉检查等措施,使xx 外渠道卷烟流入明显削减；二是加强卷烟市场的日常监督检查,净化卷烟市场环境；创新市场监管方法,实施“ xx”工作法,加强了对重点业户的治理和监控力度,提高了市场走访工作效率

8、,提高了市场的管控才能；将零售户进行“户籍化”治理,每月按规定次数进行走访,以三员信息共享为目标,提高专管工作质量；打破常规作息时 间,保证市场监管工作不间断；三是坚持专项行动与日常治理相结合,加大市场整治力度；先后开展“联合工商打击假冒伪劣烟草制品”、“五一”节日市场整治、“天价烟”治理、“利剑”暨“中秋、十一”卷烟市场清理专项行动等市场集中整治行动,保护了良好的卷烟市场经营秩序；专项行动中对重点户、大型超市、食杂店、名烟名酒店等终端消费场所、礼品回收店、旅行区、机场免税店及其它重点区域等进行重点检查,形成了较强的整治态势,收到较好成效；四是开展法律法规宣扬活动；以开展“ 3.15 ”、“

9、xx庙 会”宣扬活动为契机,集中销毁了上年打假打私查获的* 、红梅、大丰收等 37 个品种 8500 余条假冒卷烟,总价值27.5 万余元；两次宣扬活动共发放宣扬单2700 余份,现场解答询问460 余人次,现场鉴定卷烟真假100 余次,使消费者对卷烟的鉴别有了基本的明白和把握,宣扬活动起到了良好的成效；五是取缔无证照经营卷烟专项行动取得新进展；召开联席会议,完善联合机制,共同制定清理取缔无证户方案方法,积极开展专项整治行动,共与公安、工商部门联合开展2 次取缔无证照经营卷烟专项行动,取缔无证业户40 户,有效提升市场净化率,削减 * 辖区无证户数量；六是严格规范许可证办理的各项制度和流程,通

10、过制定许可证办理程序规定等,不断提高许可证办理的规范程度,严格把好审核、公示关口；2 、不断加强县级局职能建设工作,融入标兵单位创建工作,提早入手,不断加强对专卖队伍的建设工作自省局开展历次评比活动以来,我们环绕省局确定的县级局职能建设总体要求,坚持“县级局建设抓实效”的工作思路, 以务求专卖治理实效为目标,以深化落实“六有”工作模式为抓手,以评判标准为准绳,在县级局职能建设工作基础上逐项逐条细化落实；特殊是今年以来,以省局提出的标兵单位创建工作新标准为依靠,学习其他兄弟单位在达标创建活动中的好体会、好做法,学其特长,补已短处,不断充实各项工作达到标准,为下一年度的本级局达标创建活动打下了坚实

11、的基础；在工作中,我们对“班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场治理、证件治理、工作创新、六有模式”八大项 32款内容逐项落实,与实际工作同期跟进,明确责任人,准时对省市局检查组提出的问题进行整改,使得各项基础工作更加扎实、完善,为实施“卷烟上水平”战略任务夯实专卖治理基础；与此同时,我们不断提高执法人员的政治素养和业务素 质,推动专卖队伍准军事化治理；依据“保证书”内容规范执法行为,努力实现行政执法“零过错、零追究、零复议、零投诉”,保证执法无过错,打造一支讲团结、有干劲、高素养的专卖执法队伍；工作中,第一加大对专卖执法人员的培训力度,强化职业技能鉴定内容的培训,提高专卖人员法制意识；

12、制定学习方案、措施,成立学习小组和培训鉴定小组,每周进行法律学问、职业技能和真假烟鉴定等学问培训,共组织集中培训45 次 159小时,每月闭卷考试1 次检验学习成效,使每位专卖人员都把握了看家本事；其次是依据执法行为规范年活动的要求,将执 法与服务融于工作之中,从道德、文化、纪律三个层面规范专 卖执法行为,杜绝不文明执法现象；细化执法检查工作程序, 严格依据执法程序进行执法检查、行政许可、行政惩罚,进一 步促进执法行为规范化,提高办案质量和效率；最终是强化考 核,与绩效挂钩；按专卖人员岗位职责、量化指标、省、市局 技能考试成果等进行月度绩效考核,对专卖人员工作业绩及出 勤情形等进行绩效考核,目

13、前共有24 人绩效考核扣分,将考核结果与员工绩效工资相结合,最终综合各考核成果与年末末 位沟通挂钩；二 内管工作1 、领导高度重视,仔细支配部署,扎实深化开展工作 20xx年,我局党组一如既往的将内管工作作为重点来抓, 一是以严格执行国家局、省市局工作规范为重点,依据工作规范和工作流程要求仔细做好对卷烟经营活动的监管工作; 二是以加强内管制度建设为重点,修改和完善内部监管长效机制, 用新标准新要求来充实监管制度; 三是以市场监管为重点,下移工作重心,重点抓核实,加大对卷烟市场经营状况的监控力 度,以市场调查核实,实地走访零售客户为中心,调查预警信 息,落实反常订单,发觉问题准时调查处理,实现有

14、效监管,做好真烟查获以及 32 位条码的上报工作 ; 四是以案件查办为重点,准时查处行业内部违法违规经营烟草专卖品案件,依据有关规定庄重处理涉案人员；同时加强专卖内管与各部门的亲密协作,制定有力措施,并对专卖、营销、配送、自营店各部门的内管工作、规范经营目标实行严格考核, 扎实、深化的开展各方面监管工作；2 、健全机构设置,完善制度建立,确保内管委派制工作全面铺开今年以来,我局以国家局、省局、市局关于全面推行专卖内管委派制工作会议及实施方案为依靠,领悟精髓,把握实质, 按进度、按要求开展内管委派制相应工作；严格依据国家局内管新规范,以及省局下发的xx 省烟草行业内部专卖治理监督工作规范实施方法

15、开展工作,并结合本局实际制定了xx烟草专卖局行业内部治理监督工作规范实施细就等内管、内掌握度,并在工作中依据实际情形对长效机制进行了修改和完善；机构的转变与设置以及对制度的建立与完善,为内管工作深化开展奠定了坚实的人员保证和组织基础；3 、提高监管效力,创新监管方式,全方位、多角度的开展内部监管工作工作中,我们仔细学习内管工作规范和省、市局有关文件精神,严格依据内部监督治理要求“不掩饰、不装饰,重自律、求规范、谋进展”开展日常监管工作；依据iso9000质量治理体系,目前建立和完善各项内管工作制度共三十二项；我们把内部专卖治理监督工作重点进一步落实到最基层,转变了过去把监管重点放在票据、报表等

16、书面性的资料,而没有直接面对零售客户、直接接触卷烟市场进行调查的弊端；严格以制度为准线,以事实求是的工作作风,对企业内部经营活动实现从预警信息调查和分析,到市场实地走访抽查,形成闭环式监管；同时,加强了对自营店特批卷烟和高价位卷烟的监管力度,依据国家烟草专卖局关于开展清理卷烟包装标识和烟草广告宣传内容及用语专项工作,监督其做好各方面的清理工作,确保了自营店严格依据相关规定去执行；截止目前,通过信息系统产生各类预警3985 起,其中单品销量月预警 619 起,偏差率预警 2524 起,品牌反常预警 693起,零售户未进货反常预警40 起,客户属性频繁变动预警109 起; 内管部门实地走访卷烟零售

17、户852 户,监听电访录音1100 余次,下发质询函 34 份,实地并形成偏差率工作底稿2524 份; 每月随机抽取一条送货线路进行走访,对卷烟落地以及送货小票进行核查,共走访12 条线路 770 余户 ; 在上报真品卷烟情形方面,查获真品烟共计3.7 万支 ; 在处理违规问题方面,我们对连续三个月显现负偏差的业户共计16 户,进行了调查核实,并督促营销部门对相关责任人10 人进行了月绩效考核扣分处理；4 、规范许可证办理程序,转变原有办理模式,进一步加强许可证办理监督工作许可证办理工作始终是一个比较敏锐的问题,20xx 年, xx局转变原有工作模式,将以前的中队受理改为现在的专卖科受 理、勘

18、验模式,收到了肯定成效；与此同时,作为我们内管部 门,严格依据许可证办理规定以及市局合理布局的要求,严格 勘验,主动监管,监督专卖科按流程开展许可证办理工作；与 此同时,仍帮助专卖科拟定了xx 烟草专卖局关于规范新办零售许可申请与办理程序规定,对办理的每一环节在时间和 程序上做了具体的规定；一系列工作的有效开展,为稳固市场 经营秩序,削减群众对许可证办理的争议起到了推动作用；5 、痕迹化资料不断完善,结合质量治理体系,做好各项资料的归类与装档在做好各项监管工作与创新工作的同时,我们在原有资料的基础上重点将痕迹化资料不断完善和修订；结合iso9000质量治理体系的要求,形成了以监督制度建设、企业

19、内部机制、机构人员落实、日常监督、内管信息化应用、工作汇报、训练培训为整体的七个体系模块,并按要求形成了统一编号,按流程进行合理操作,为日后工作目标和工作任务的明确打下了坚实的基础；三 区域市场部工作1 、客户培训为了营造良好的气氛,统一思想,提高熟悉,为争取客户的懂得和对营销工作的支持,实行客户座谈会方式与客户进行了广泛的沟通和沟通,为推动“按客户订单组织货源工作打下了坚实的思想基础和理论基础；全年共开展座谈会60 次,培训零售客户 400 人,主要为新增客户,提高了新增客户对烟草法律、法规的熟悉,使客户在正式供货期能够熟知整个订货流程以及能够娴熟利用新商盟进行网上订货等,得到广大新增户的认

20、可和欢迎；2 、零售客户“一对一”经营指导依据市营销中心的工作支配,为了提高客户经营才能和客户 经营结构,提升客户中意度,客户经理对辖区客户开展“一对 一”经营指导；全年共指导客户150 户,户均销量增长 21条,在销卷烟规格增加8.6 个,户均营业利润增加435 元,经营结构和销售数量明显提高,盈利水平得到提高,客户中意度进一步提升；3 、电子结算作为电子结算工作我们是怀着坚持亲情化服务、用真情感动上帝这种信念,解 决了电子解算工作难于开展这个问题,* 区域市场部现有零售客 2439 户,其中城网 488 户,电子结算率为 100%,乡村客户1951 户,已办电子结算 1974 户,电子结算

21、率为 99.9%,总计电子结算户 2437 户,电子结算率为 99.92%；其余 2 户属于偏远山区和老弱病残客户,无法启用；4 、网上订货经过一年的工作, xx 区域市场部现有网上订货客户2404户,网上订货率达到98.56%,网上订货胜利率达到95%以上, 下一步我们将连续开展客户网上订货培训工作,确保网上订货工作的顺当开展；5 、规范经营在货源总量供应上严格执行国家制定“掌握大户、稳固中户、扶持小户”的原就积极保护市场秩序、市场价格和中小户利益,严格执行大户治理方法,实施千条大户审批制度,严格执行向市营销中心备案制度,由客户经理、专卖治理员对货源流向进行严格监控,区域市场部20xx 千条

22、户 98 户,占客户总数的 4.07%；其他客户针对不同客户在供应总量上确立不同的供应标准,依据市场类型、商圈类型、经营业态,品牌自主提报、自足挑选,参照历史销售数据与客户商定总量；区域内无虚拟客户、拆单分摊销售卷烟,无捆绑或变相捆绑销售、强卖强买行为,无未经批准的工业企业直接促销行为；6 、训练培训20xx年,区域市场部进一步加强对员工的训练培训工作； 一是结合行业开展的“ xx”训练实践活动,市场部制定本部门的培训方案,利用统一的培训日和星期五下午集中培训,员工沟通争论等多种多样的培训活动提高了客户经理的业务素养,同时积极开展“ xx”相关内容的培训,并撰写了心得体会17份,客户经理平均培

23、训课时达到96 学时；二是严把对形状象关,市场部注意员工个人修养和服务水平的提升,严格规范客 户经理文明礼貌用语,三是积极参与省局举办的职业鉴定考核,截止目前,获得高级营销师的5 人,中级的 6 人,初级的4 人,目前持证率达 88.2%；四、 xx 工作站工作一年来, xx 工作站坚持从抓站内人员工作纪律、服务质量入手,提升站内工作人员工作热忱、综合素养、自身约束力、整体工作意识,各岗位人员发扬迎难而上的工作作风,各项工作得以顺当开展；一是以开展绩效考核促进业务工作开展为重点,贯彻执行各项规章制度,全年被扣绩效3 人次,扣分 8 分,全年没有发生客户投诉大事；周到服务以及优质的送货质量,受到

24、了客户好评；二是开展物流服务培训,通过培训,进一步提高物流人员素养和工作技能水平,全年共组织送货人员培训12 次,驾驶员安全培训每周 1 次全年 48 次,提高了送货服务的准时和快速反应才能,为全局工作顺当开展供应了坚实的保证；五、综合办公室一 加强企业文化建设,扎实开展“xx”训练实践、“创先争优”等系列活动,促进企业治理上水平依据市局关于开展“ xx”训练实践活动工作部署,坚持以企业文化落地为核心,以“两个至上”行业共同价值观为指引, 仔细贯彻落实各项工作任务,全面提升企业基础治理水平；一是搞好宣扬发动,提高全员思想熟悉,通过召开员工大会,传达贯彻省、市局会议精神,提高全员对加强企业基础治

25、理工作重要性的熟悉,形成人人关怀、参与企业基础治理工作的氛 围；二是把“ xx”训练实践活动与企业文化、两个至上、创先争优、行为规范演练相结合,制定“ xx”训练实践活动学习计划,依据方案组织职工进行学习,通过学习职工的责任意识明显增强,工作焕发激情,服务水平得到提升,弘扬了奉献精 神,增强了纪律观念；三是通过开展“ x”文化建设活动,促进文化理念的落地生根,提高员工的整体素养,实现企业文化由形到行的推动,激发员工的工作热忱,增强了团队的凝结 力；二 加强安全治理,以安全生产标准化工作为依靠,强化安全意识,为“卷烟上水平”助推力加大安全检查和隐患排查力度,安全治理工作坚持以落实安全生产责任制、

26、加强安全训练培训、完善安全防范措施为重 点,依据职业健康安全治理体系和省局“两个标准”要求,有效地预防和掌握了各类安全事故的发生；20xx 年,依据国家局要求, xx 烟草将迎来安全生产标准化达标创建复评工作,为了确保 xx 烟草顺当通过达标创建复评工作,加强了对基础和现场部分的整改和完善,提高了安全作业环境；一是健全安全治理制度,完善了警卫值班制度、消防器材安全治理制度、安防设施保护保养治理制度、驾驶员治理制度等制度；制定了各种台帐、清单,便于对设备、器材的使用和治理；二是加大安全检查力度,排除各类安全隐患；为了保证达标创建工作顺当过关,多次召开会议,争论解决存在的问题,加大资金投入,改造现

27、存的安全隐患,使之符合安全生产标准化规定的要求；在整改的同时,坚持月定期检查、周随时抽查的方法对全局及出租房屋的水火电气使用情形进行检查,发觉隐患、准时整改; 在车辆的安全治理方面,仔细依据职业健康安全治理体系运行要求,严格遵守 派车单制度、驾驶员行车日志制度,做到车出库前检查、车入 库时自查的“两查”规定,确保车辆安全；三是强化安全训练 培训；准时传达贯彻省市局关于安全生产会议、文件精神,部 署落实各项安全生产工作,使安全工作有方案、有落实、有检 查；严格依据安全训练培训方案,组织全员开展安全法规和安 全学问的学习培训,全年组织全员集中学习安全法律法规6次,提高了员工的安全意识；对特殊岗位的

28、驾驶人员,组织学习培训 12 次,在学习培训的基础上,实行集中观看安全警示训练录像片和学习各项安全制度的方式,收到了较好的培训成效；四是落实安全生产责任制,坚持“谁主管、谁负责”的原就,层层签订安全生产责任状,将安全生产工作落实到每个岗位每个人头,全局共签订责任状57 份,涉及 12 个重要岗位；五是严格执行值班值宿制度；针对节假日等安全事故易发时 段,实行双岗值班和“三交一封”制度,确保安全工作落到实处,增强了安全治理意识,提高了安全治理水平；三 加强组织思想建设,增强党组织的凝结力、战役力党建工作在市委市政府及局党组的领导下,在广大干部职工的全力协作下,深化落实科学进展观,坚固树立“国家利

29、益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,以创先争优和整改提高晋位升级活动为抓手,不断强化政治理论和业务学问的学习,使广大党员和干部职工的政治素养、理论水平和业务才能得到了新的提高,充分发挥了党支部的战役堡垒作用和党员的先锋模范作用,较好的完成了上级党组织支配的各项工作任 务；一是加强政治理论学习,全面贯彻党的十七届和党的十八大精神 ; 深化开展党风党纪训练,仔细落实党风廉政建设责任制,大力加强党的纪律建设；二是重视并做好党员进展工作；依据成熟一个进展一个的要求,让要求进步的同志积极向党组织靠拢,壮大党员队伍,积极组织开展入党积极分子和党员干部的训练培训工作,提升党员干部的综合素养；三是重视并

30、做好和谐沟通工作,加强与地方党委、政府有关部门的沟通、沟通,亲密工作联系,跳出行业看差距,积极学习借鉴其他单位党建先进体会、做法,开阔思维,提升党建工作质量; 四是加强党建基础工作,连续推动党建创先争优,加强机关党员干部队伍建设和党风廉政建设,全面推动党务公开工作；仔细坚持 “三会一课”制度,严格落实“党员学习”制度,切实将党建 工作与企业思想政治工作紧密结合,与“xx训练实践活动” 紧密结合,与企业文化建设紧密结合,与主营业务紧密结合, 凝心聚力、环绕中心、服务大局,不断推动党建基础工作上水 平；四 加强绩效考核,全面提进绩效考核治理工作为了加强绩效考核工作,重新制定了绩效考核方案和细就,

31、对原有的方案和细就进行了补充和完善；一是新方案和细就对绩效合约书中的关键业绩指标进行了调整和完善,充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、有用性更强,使之更加符合对部门的考核标准；二是新方案和细就对岗位员工的考核进行了细化和补充；依据市局公司绩效考核治理方法和细就的规定,新增了治理岗考核标准、岗位员工调整方法、加分项等项目,对绩效工资提取比例和绩效薪酬应用进行了调整；对岗位员工指标库的量化指标进一步细化,通过细化更加符合对员工的考核；六、自营店工作20xx年,自营店在抓卷烟销售的同时,进一步做好安全管 理、营业员培训等工作；安全方面,进一步贯彻落实安全生产 标准化创建达标工作

32、,依据20xx 年安全生产工作部署及市局 公司 20xx 年安全工作要点,于11 月开展防盗抢应急预案演练；通过演练,进一步提升了营业员的应急处置才能；其次是不定期对二个分店进行安全检查,全年共计安全检查36 次, 未发觉安全隐患 ; 营业员培训方面,我们进一步加强对她们技能的培训,今年,我们请区域市场部客户经理给我们整理了一些关于各类卷烟学问方面的材料,对营业员进行关于服务方 面、卷烟学问等方面的培训,并结合工作中的实际进行讲解, 使之融会贯穿到实际工作中去,并勉励和支持营业员多参与学习和培训,使营业员综合素养有了肯定的提高；二、工作中存在的不足在充分确定成果的同时,我们应当清醒地熟悉到工作

33、中仍存在的差距和不足,主要表现在以下几个方面；第一是卷烟营销水平仍有待进一步提升,品牌培养意识、方 法和执行才能仍存在着不强、不力、不高的问题; 二是网络建设全面提升的工作任务相当艰难,特殊终端建设性工作需要进一步完善,创新进展；其次是在队伍建设方面,我局的人员素养和职业技能素养方面普遍不够高；人员主观能动性不强,工作中存在“拖、懒、散”等问题,对于所负责的工作没有创新力,没有在工作效率和成效上进行有效创新和优化；在职业技能把握上仍不够精 良,不能高效完善的解决工作中遇到的问题；思想高度有待进一步提高,责任意识、公仆意识、创新意识不没有深刻表达在工作中；最终是班子建设方面,部分中层领导干部创新

34、意识不强；面对单位存在的问题和不足,在制定具体措施时,总是局限于过去的思路和方法,创新思维才能不明显；特殊是对分管工作的业务指导才能方面,由于创新意识不强,对工作没有突破性的争论和探究,不能找到完全解决问题的新方法和新途径；三、 20xx 年工作规划 一 加强班子建设,提高队伍素养在班子建设上,将思想统一到十八大精神上来,将行动凝结到十八大力气上来,切实解决固步自封、墨守陈规、敷衍塞责和工作缺乏责任意识和创新意识等问题,带领基层队伍做好各项工作；同时在队伍建设上致力于打造一支扎根基层、激情奋进、素养过硬、作风优良的队伍；连续开展职业技能培训和技能实战演练等措施,有效队伍自我提升、主动作为的能动

35、性； 二 大胆探究,重点突破,加强卷烟零售终端建设在现有零售终端建设的基础上, 20xx 年将以市局营销中心新工作要求为重点,进一步推动功能终端建设,在量和质上连续提升,推动卷烟零售终端进一步建设；致力于供应优质服 务,不断创新服务模式,努力打造一批靓丽的功能终端,展现卷烟零售终端的良好形象；三 加强内部监管和市场监管,保证行业市场健康稳固进展一是进一步提高思想熟悉,仔细贯彻国家局“严治理”、“促规范”的要求,全面熟悉专卖内管委派制的重要性,积极构建内部监管体系；我们将严格依据市局制定的专卖内管委派制实施方案,细化分解目标任务,落实责任分工；同时,以 “垂直治理、双重领导、相对独立”为基本原就

36、,做好和完善相关配套制度的建立,在仔细贯彻落实国家局工作规范和省局工作规范实施方法的基础上,不断完善* 市局内部专卖监督责任追究实施细就,建立健全内管绩效考核体系和监管责任的评判考核机制、奖惩勉励机制和责任追究机制,使内管委派制得到有效运转 ; 结合新的内管监管模式,重新梳理监管的重点,科学细化监管流程,不断创新和完善监管手段；二是深刻领悟,仔细执行省局、市局各项专卖监督治理工作要求,努力学习打假打网络技能,跟公安干警学,跟打假先进单位学,在实践中自己摸索、总结,不断增强打假合力,不放过任何有价值的案件线索,提高对卷烟市场的管控才能；同 时,提高市场检查频率,把查处外渠道卷烟连续放在日常检查工

37、作的重要位置,进一步加大一般涉烟行政惩罚案件的查处力度；要把市场监管活动升华为一种治理、服务相融合的“柔 性”行为,真正意义上表达“柔性”执法；四 进一步加强“ xx”训练实践活动,与企业文化相结合, 做好安全稳固工作,确保全局工作顺当开展一是要进一步开展“ xx”训练实践活动,加强与企业文化建设的有机融合；不断强化“ xx”服务品牌同时,用实际行动践行“ xx”服务品牌,不断推动服务理念,提高员工的各项才能；二是加强安全治理,坚持以“安全第一、预防为主”的方针,在去年安全生产达标工作的基础上,坚持用安全生产标准化严格要求自己,强化安全检查,坚持安全训练培训,提高全员的安全意识；难忘的 20x

38、x 年已经过去,崭新的20xx 年已向我们走来,我们将连续加大工作力度,在市局党组和地方政府的正确领导下,以企业文化为核心,坚固树立“两个至上”行业共同价值观,坚决信心,团结一样,埋头苦干,开拓创新,为xx 烟草实现“卷烟上水平”战略目标任务做出更大的奉献.二一三年十一月二十六日阅读相关文档 :2022-2022学年教务处实践科工作总结市区年训练局 20XX 年工作总结 2022无毒社区创建工作总结2022驾驶员工作总结 20XX 年行政部门党委工作总结20XX 年烟草专卖局工作方案2022编辑试用期工 作总结元旦晚会的工作总结怎么写？2022酒店领班工作总结20XX 年事业单位工作人员年度考核工作总结2022高校庆元旦晚会总结2022化工厂实习试用期工作总结20XX 年建设扶贫工作总结20XX 年工作总结 以实干凝结合力 以和谐制造将来 20XX 年底盘车间纵梁班组后备人才工作总结 20XX 年渔业船舶检验处工作汇报提纲20XX 年信息中心年度考核最新最全【学术论文】【总结报告】【演讲致辞】【领导讲话】【心得体会】【党建材料】【常用范文】【分析报告】【应用文档】免费阅读下载* 本文如侵害了您的权益,请留言；我将尽快处理,多谢；*