2022年电大工商管理本科《流通概论》期末复习.docx

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1、精品学习资源一、单项挑选题1. （ C）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营治理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带；P71C特许连锁2. （ B）一般设在交通枢纽或商品集散地；P172B二次批发商3. （ C）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、供应相关服务的行为；它是一种典型的中介行为；P180C经纪4. （ C）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原就，实现整体的配送合理化； P290C.共同配送型配送中心5. （ D）是各国最主要的商品流通政策；P312D反垄断政策6. （ D）

2、是指以降低对环境的污染、削减资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动；P259D环境物流7. “零售引力法就”是由（A）提出的； P96A威廉赖利8. “抢帽子交易者”是指（A）； P206A投机散户9. POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（A）； P51 . 单品治理10. 百货商店的目标市场是（B ）； .一般大众11. 表示商品进展性的指标是（D ）； P138D行业销售增长率12. 不符合“圈内交易”的哪一项（）；我国批发市场大多普遍采纳的交易形式13. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有全部

3、权的批发商叫（B）； P169B商人批发商14. 选购批量与保管费用的关系是（A）； P142A成正比15. 选购批量与选购费用的关系是（B）； P142B. 成反比16. 仓储式商店的目标顾客为（B）； P80B中小商人和团体17. 仓储式商店一般实行（B）形式； P80 . 会员制18. 超级市场的目标市场是 B ；P74. 一般大众19. 超级市场的主通道可保持在（C）之间； P114C 2.1 3.5M20. 超级市场商品陈设中，最常用和使用范畴最广，并且比较适合周转快的商品的陈设形式是（D） P121D. 集中陈设21. 从进展趋势来看，我国商品流通政策仍将在（D）发生变化，如重视对

4、中小商业的爱护与扶持；P335D. 五个方面22. 从宏观上看，（A）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢才能或具有较高的流淌性，就是商业的又一显著特点； P11A商业组织23. 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳固的配送关系， 在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（B）； P290B.代理配送24. 第三次社会大分工是（C ）； P4C商业与农业、畜牧业、手工业的分别25. 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（D）； P4 . 商业26. 第一次社会大分工是（）； A.畜牧业与农业的分别27. 电子商务的应

5、用领域非常广泛，它可以为各种类型企业供应（D）全方位服务； P219D网上交易与治理28. 电子商务的主体是（）；企业29. 对大型店铺规制最严格的国家是（B）； P338B.日本30. 对连锁门店的商品配送多采纳（）；多品种小批量配送31. 对零售业进行分类时，业态分类是依据（A）； P36 . 销售方式32. 对零售业进行分类时，业种的分类是依据（A）； P36 . 经营商品的大类33. 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（B）； P42 .店铺选址34. 对于大批量期货交易可实行（B ）的选购方式； P203B合同定购35. 对于农产品收购可实行（）的选购方式；D

6、.预购36. 对于售货人员的不礼貌使顾客受到损害的投诉可采纳（）方式解决；D.向顾客表示歉意37. 依据用户的实际订货而不是生产者的需求猜测进行的生产称（）；延期生产38. 供应链治理的本质是（B）； P276B.跨企业的物流治理39. 购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（A）功能； P35A、服务40. 顾客在购买过程中，情愿花费较多的时间观看、询问、比较挑选的商品属于（B）； P132B选购品41. 核心商圈的基本顾客来源是（C）； P94C居住人口42. 核心商圈是指最接近店铺的区域，其顾客大约占（A）； P93A 55 70%欢迎下载精品学习资源43. 既不取得商品

7、全部权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（ C）； P180C.经纪人44. 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是依据（）划分的；按上市商品的种类多少分类45. 将物流划分为选购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（C）分类； P259C.阶段46. 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）；凭标准品级交易47. 交易双方以商品的肯定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（）；凭规格交易48. 解决供需冲突的最公正、最稳固、最常常、最有效的途径是（D）； P5D交换49. 据商业

8、史学家的讨论，我国在（C）就已经显现了一些特地从事商品交换的人；P7C夏朝50. 开发、制造 PB商品的主体是（ C）； P55 . 零售商51. 考虑卖场灯光照明度时，（A）部安排置的光度最强；P116A卖场最里面52. 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的治理系统为（B）； P244 POS系统53. 连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范畴大外，其次项优势是（B）； P68B商店知名度高54. 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润；将商品划分为日

9、用品、日用百货、专用品和流行品，是依据（D）进行分类的； P132D顾客的购买习惯55. 零售店铺的选址要以（D）为首要原就； P101D便利顾客56. 零售企业在经营商品的（）期，可以实行为生产企业代销的方式；A.投入期57. 零售商业的第三次革命是（A ）的产生； P22A超级市场58. 零售商业的服务对象是（B）； P164 . 个人消费者59. 零售商业的金融功能主要表达为（A）； P36 . 分期付款60. 零售商业的事业主体是（）；C.法人零售商 企业 61. 零售商业的首项功能是：（C）； P35C分类、组合、备货62. 零售商与零售商之间的竞争是一种 ； D.水平竞争63. 零

10、售要素组合的最终一项因素是（B）； P40B选址64. 目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（A）； . 连锁公司规模过小65. 目前在发达国家，（B）已经成为货物配送的主要形式，它代表了将来配送进展的方向，在现代物流中发挥着关键作用； P287B. 配送中心配送66. 哪种批发形式在我国仍不多见（D）； P170D. 连锁批发商67. 配送中心的首项功能是（）； D服务功能68. 配送中心与一般仓库的主要区分在于配送中心的（D）功能； P290D. 分拣69. 批发商用户需求（C ）； P174C缺乏弹性70. 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）；中间批发商71.

11、 批发市场货源的供应者指（A ）； P198A.上市者72. 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的托付代理业务，为了爱护受托方的利益，批发市场一般要求托付方向受托方预付肯定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）；托付方业务保证金73. 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务治理、交易运行、资格审查、信息发布、市场治理、总务等方面问题的机构是（）；常设委员会74. 批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（C ）； P164C交易批量大75. 三次批发商又称作（）；销地批发商76. 商流费用不包括（D）； P255D保管费用77. 商品陈设时，利用平

12、台或推车进行积累陈设，属于表现（A ）的陈设形式； P123A. 廉价78. 商品交易所的首要功能是（）；供求调剂功能79. 商品交易所进行的是（C）； P202C.合约交易80. 商圈分析是指经营者对商圈的构成情形、特点、（A）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析；94 范畴81. 商人资本是最早显现的（D ）； P6.资本外形82. 商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（B）进行分类；P9B业种（ B ）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点；P18B商业产出弹性系数欢迎下载精品学习资源83. 商业对国内生产总值的奉献程度，可用来衡量

13、的指标有（A）； P12 . 商业所实现的产值占国内生产总值的比例84. 特许连锁是一种以（A）为基础的零售企业经营方式；P71 . 契约85. 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（D ）之间； P114D0.8 0.9M86. 网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的进展前景；与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（ B）； P234B商业用户87. 我国消费者权益爱护法明确规定了消费者的（C）权益； C9 种88. 我国大部分集贸市场属于（）；自由批发市场89. 我国政府统计对零售商业的业种分类有16 大类，其中第一类是（C）； P36C食品类零售业90.

14、 无论是近期仍是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）；B.超级市场91. 狭义上物流指的是（）；销售物流92. 以下不属于批发市场的特点的是（D）； P194D.交易规章比较简洁93. 以下哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）；分销模式94. 以下那类商品不能进入商品交易所交易（C）； P207C具有垄断性质的商品95. 现代物流治理的永恒主题是（B ），要努力提升物流增值性服务；P265B成本和服务96. 现代物流运营的基础和前提是（B）； P260B. 信息化97. 消费者在购买动机促使下走入商店，从对商品的挑选、评判到购买，在心理上大致要经过

15、八个阶段；消费者在（ D），通常喜爱看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应当特殊留意商品的陈设方式，肯定要排列整齐、美观，而且简洁看得清晰；P148D评判阶段98. 业态是零售商业的（C）； P36C.经营外形99. 一般来说，次级商圈的顾客大约占（B）； P94B 15 25%100. 一般来说，商品陈设高度的有效范畴在离地面的0.6 1.8M 之间，其中黄金段的高度一般在（B）之间；P122B 0.85 1.2M101. 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）； P112A 60 70%102. 一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面，其首要因素是（B）； P95

16、B店铺的经营特色103. （ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地；B二次批发商104. 以零售业务为主的网上交易形式是（）；网上商店105. 以下不属于“市场失败”的经济现象是（A）； P306A价格大战106. 以下关于第三方物流的评述中错误选项（A）； P274A.第三方物流是第四方物流的前身107. 以下属于无店铺零售商业的是（C ）； P37.邮寄商店108. 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（A）； P149A. 成正比109. 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）；储存模式110. 有一商品的条码为6

17、914973304024 ，其中“ 0402”的含义是（ C ）； P240商品代码111. 有一商品的条码为6914973304024 ，其中“ 691”的含义是（ A）； P240商品的制造国家或地区代码112. 有一商品条码为 6914973304024 ，其中“ 4973 ”的含义是（ B）； P240制造商代码113. 运输业主要调剂商品供求的（）冲突；空间冲突114. 在橱窗陈设设计时，对于新产品、特色产品应采纳（）；C.特写式陈设115. 在店铺选址应防止的区域中，不正确选项（B）； P102B同类商店集聚地116. 在货柜挑选上，工业消费品一般以（）为主；A.玻璃货柜117.

18、在流通过程中，以下哪一个因素起打算作用（A）； P255A. 商流118. 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C ）； P228网上交易市场119. 在物流体系进展起步阶段可以挑选哪种配送形式（）；仓库配送120. 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：（B）； P247B. 商品分类编码121. 针对哪类批发用户购买类型（C），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们供应有用的信息和帮忙，以促进用户的购买；P176C都不对122. 真空地带理论是由（C）提出的；该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商供应的场所、

19、商品组合、价格和服务的偏好；P46 . 尼尔森欢迎下载精品学习资源123. 政府在商品流通的运行与进展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（ D）来实现的； . 流通政策124. 制造商与零售商的“两极化”是指（B）并存现象； P185B. 大型化与小型化125. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中托付给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有方案地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）；窗口批发126. 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（C）； P135C.

20、70 80%127. 专卖店是指特地经营或授权经营（C）的品牌商品，适应消费者对品牌挑选需求的零售业态；P82C制造商128. 自 20 世纪五六岁月开头，很多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（ C）的道路； C、走纵向一体化经营129. 作为相对独立的利润中心的配送中心，属于以下哪一种模式的配送（D）； P290D. 配销模式130. 作为一种商业积聚外形，购物中心与（B）有很多相像之处； P81 . 商业街二、多项挑选 题1. ACD属于无店铺零售企业；P82 . 邮购商店. 自动售货 . 电视售货和电话售货2. POS系统的应用主要包括以下操作

21、功能（）； A.前台销售收款操作B.收款数据的汇总和统计C.商品的进货与盘点 D.经营分析与治理3. 按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（）； B.授权模式 D.物流模式 E.配销模式4. 依据经营商品的构成分类，可以分为（）；A.主力商品 B.帮助商品 C.关联商品5. 依据商品的用途分类，可分为（AE）； P131A消费品E资本品6. 百货店是指在一个大建筑物内，依据不同商品部门设销售区，开展（BCD）的零售业态； P65B. 进货 C. 运营 D. 治理7. 便利店的生存与进展需要的基本条件有ABC ； P49 . 消费者夜生活时间延长. 单身家庭或单身消费者的大量存在 .

22、家务劳动的外部依靠程度高8. 便利店的生存与进展需要三个基本条件 ； A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依靠程度高9. 仓储式商店的突出优势是（AB）； . 以廉价吸引顾客. 投入费用低10. 超级市场的经营优势表现为（ABCD）； P74A进货成本较低B.由于低价销售，对消费者有较大的吸引力 C. 采纳自我服务方式，可节约人工费用D.商品开架陈设，便利消费者选购11. 超级市场的业务流程可以概括为 ABCD ； P75 . 开架销售. 自主服务. 小车携带 . 出门结算12. 从世界范畴来看，当今消费者需求的变化主要表达在如下（ABCD）方面； P3

23、9A收入水平B人口结构C家庭规模D生活方式及价值观念13. 大多数顾客投诉的缘由来自于（）；A.商品方面 B.服务方面 C. 顾客自身方面14. 电子商务的应用范畴极其广泛，按不同的分类标准，可分为如干种类；其中，最主要是按电子商务的交易对象分类，可分为如下几类（ABCDE）； P223A企业对消费者电子商务B企业对企业电子商务C消费者对消费者电子商务 D对等网络电子商务E移动商务15. 店铺内部设计的功能是 ； A.提高店铺利用率 B.便利顾客流淌C. 形成良好的购物氛围D. 刺激消费者的需求16. 店铺外观设计的功能是ABD； P108 . 让顾客确知店铺的存在.促进销售 .吸引顾客来店1

24、7. 店铺选址时的客流分析对象包括（ABCDE）； P105106A 客流类型 B客流规模 C客流目标 D客流速度 E客流滞留时间18. 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（ABC ）； P313A 禁止垄断B禁止不正值的交易限制C 禁止不公正交易19. 各国对大型店铺的规制是出于（AB）的考虑； P313314A. 增加中小商业的经营机会B. 防止外部不经济20. 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次A.通过一般经济政策B.通过特地的经济政策21. 供应链治理具有以下哪几个方面的进展特点（）； A.供应链治理是一种基于流程的集成化治理模式B. 供应链治理可

25、以说是全过程的战略治理C.供应链治理提出了全新的库存观22. 购物中心的主要功能是（ABC）； P81 . 购物. 休闲 . 消遣23. 借鉴国内外企业推行配送合理化的体会，可实行以下（ABCDE ）主要措施； P295A推行专业化配送B. 推行加工欢迎下载精品学习资源配送 C. 推行共同配送D. 实行送取结合E. 推行即时配送系统24. 连锁店产生与进展需要具备的基本条件是 ABCD ； P69 . 有较高的工业生产水平. 国民收入及消费达到肯定水平 . 有较好的运输、通信及物流设施. 统一、开放、有序的市场体制25. 零售企业处理顾客投诉的方式（ABDE）； P153A. 退换现金 B.

26、商品调剂和价格调剂D.服务调剂 E. 向顾客表示歉意26. 零售商业的分类方法通常有（AB）； P36A 业种分类B业态分类27. 零售商业的特点是（ABC）； P34 . 交易次数频繁，交易批量小. 对店铺选址及店铺设计有较高的依靠度.经营场所分散，经营受商圈的限制28. 零售商业三次革命的代表性业态是（BCD）； P20B. 百货店 C. 连锁店 D. 超级市场29. 卖场设计包括（）；A.卖场划分 B.面积安排 C. 卖场布局30. 卖场设计是店铺内部设计的核心，包括（ABC）； P111A卖场的划分 B面积安排 C卖场布局31. 判定零售业态的标准是 ； A.组合的特殊性 B.广泛的影

27、响性 C. 仿照流行性32. 配送中心的作业流程治理主要有（ABCDE）； P291A 进货入库作业治理B流通加工作业治理C在库保管作业治理 D理货作业治理E配货作业治理33. 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（ABCDEF）； A.配送作业方案化 B.货物进出批量化 C.配送作业共同化 D. 配送路线短捷化 E.配送作业省力化 F.治理信息化34. 批发商业的用户主要包括（ABCD）； P173A再销售者 B产业用户 C事业用户 D政府部门35. 批发商业面临的挑战主要是来自（ABCD）； P182A. 制造商的挑战 B. 零售商的挑战 C. 信息化的挑战 D.物流产业化的挑战36.

28、批发商组织化可收到如下成效（ABCDE）； P186A 可以扩大进货批量，降低进货成本B可能敏捷调度库存商品，提高商品供应才能C可以扩大信息源，提高信息搜集与供应才能D可以加强销售协作，提高销售才能E可以共用物流设施，提高物流效率；37. 批发市场的保证金主要有（AC）； P201A.托付保证金C. 合同保证金38. 批发市场的交易者主要有（）； A.上市者 B.代理批发商 C.中间批发商 D.交易参与者39. 批发市场具有（ ABCD）； P195A 媒介功能 B经济辐射功能C服务功能 D治理功能40. 企业的物流治理信息系统的进展趋势是（）； A.信息采集在线化 B.信息传输网络化 C.

29、信息处理智能化 D.信息输出图形化41. 企业商品目录一般包括（）；A.经营商品目录 C. 必备商品目录42. 迄今为止，一些学者提出了很多有关零售业态变迁的理论假说，这些假说有（ABCDE ）； P45A 零售轮理论B适者生存理论C综合化与专业化循环理论D辩证过程理论 E真空地带理论和生命周期理论43. 商店服务品质的高低主要取决于（ABCD）； P152A服务意识 B服务态度 C服务技术 D外表举止44. 商品交易所的功能有（ABCD）； P203A供求调剂 B. 价格形成 C.平抑价格 D. 风险转移 E. 服务45. 商品交易所的交易者主要有（）； A.投机散户 B.投机大户 C.经纪

30、公司 D.场内经纪人46. 商品交易所的组织机构主要包括（ABCD）； P205A. 交易所会员 B. 交易所理事会 C.专业委员会 D. 清算机构47. 商品流通政策的一般目标是（ABCD ）； P309A. 经济进展B.经济稳固C.经济公正D.经济自由48. 商品流通政策主体包括（ABD ）； P307A. 立法机构 B. 行政机构 D.司法机构49. 商品流通组织化政策主要包括：（ABC）； P320A. 连锁商业政策B. 综合商社政策C. 商店街政策50. 商品条码的形式有多种，可依据不同商品的特点，挑选不同的条码形式；商品条码的形式主要有（ABCDE ）；P242A条码标签 B商品包

31、装条码C吊牌条码 D条码卡 E条码本51. 商品条码的应用涉及以下方面：（ABCD ）； P242A商品销售 B自动补充商品 C商品盘点 D商品选购52. 商圈大小受很多因素的影响，可使用（BCD）等方法对商圈进行测定；P96B零售引力法就C零售饱和理论D霍夫模型53. 商业的产生是为明白决生产与交换在（ABC ）的冲突； P7A、时间上 B、空间上 C、技能上54. 商业的分类方法很多，通常主要依据（）分类方法对商业进行分类；B按业种 C 按业态 D按流通阶段E按流通范畴55. 商业的奉献表达在很多方面，即（ABCDE）； P12A对国内生产总值的奉献B对充分就业的奉献C对经济增长的奉献 D

32、对财政收入的奉献E对城市功能的奉献和对国民福利的奉献56. 商业的主要构成要素是（ABD）； P9 . 必需以营利为目的. 必需有独立的组织. 必需从事专业化和社会化的商品交换活动欢迎下载精品学习资源57. 商业自动化是指广泛采纳现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营治理的科学化、合理化，主要包括（ ）； A.商业信息流通标准化B.商品销售自动化 C.物流自动化58. 社会分工的进展产生了两个成效（AD）； P4A 提高了劳动生产率D加深了不同部门、行业之间的相互依靠59. 网上贸易与传统贸易形式相比，主要有以下特点（）； A交易范畴广泛B交易效率高C交易成本低D贸易全球化 E网

33、上网下相结合60. 为了掌握选购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）； A.加强对市场选购信息的收集和分析B.与供应商建立融洽的关系 C.确定相宜的选购时机D.确定合理的选购批量61. 将来批发商业的进展方向是（）； A.组织化 B.信息化 C.物流化 E.专业化62. 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主；A.超级市场 B.便利店63. 物流共同化主要包括（）； A.配送共同化 B.物流资源利用共同化D.物流治理共同化64. 物流合理化包括（BCE）； P270B物流作业合理化C物流结构合理化E物流体制合理化65. 物物交换的局限性在于（AC）； P5A商品的价值无法得到充分、精确的表达C.

34、 交换双方必需彼此都需要对方的产品66. 狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态；据此，我们将批发业态划分为（ABCD）； P178A经销 B.代理 C. 经纪 D. 拍卖67. 以下属于不合理配送的表现形式有（ABCDE）； P295A 资源筹措不合理B库存决策不合理C经营观念的不合理 D配送与直达的决策不合理E送货过程中的不合理运输和价格不合理68. 以下属于批发商用户购买特点的有（ABDE）； P174A.购买数量大 B. 需求的派生性D.需求的波动性E. 购买专业型强69. 以下属于网上广告形式的是（）； A.网页广告 B.电子邮件广告 D.场景模拟广告70. 以下属于现代物流

35、产业范畴的是（）； A.物流基础业 B.物流装备制造业 C.物流询问、服务业D.企业自营物流71. 以下属于有限职能批发商的有（）； A. 现金自运批发商B.卡车批发商 D.货架批发商 E.邮购批发商72. 下面关于配送的描述正确选项（ACD）； P284A. 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动C.配送是一个综合性的物流运动 D. 配送的功能是多样化的73. 现代物流治理的目标主要表现在如下方面（ABC）； P265A. 以实现客户中意为第一目标B. 以整体最优为目的C重视效率更重视成效74. 现代物流治理的主要内容有（ABCDE）； P267A物流作业治理B物流战略治理C物流成本治理D

36、物流组织与人力资源治理E物流服务治理75. 现代物流体系的要素构成包括：（）； A.一般要素 B.物质基础要素 C.功能要素 D.体制政策要素76. 现代物流体系要实现的目标主要有（）； A.物流进展布局合理B.物流政策法规完善C. 供应快速、准时和便利的物流服务77. 现代物流与传统物流的区分在于（ABCDE ）； P262A更强调物流系统与生产、销售、消费等全过程的“大物 流” B进一步强化了“大物流”的理念C强调效率、成本、服务与效益的均衡D把满意顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标E认为物流是企业的“先锋”，是打算生产与销售的价值制造事业78. 消费者产生购买信心主要来自于（）；

37、A.信任商品 B.信任商店或制造商C. 信任营业员介绍79. 要进行商品交换必需具备的前提条件有（AB）； P4A社会分工 B产权明晰80. 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（ABCDE）； P104A中心商业区 B副中心商业区 C商业小区 D购物中心 E独立店区81. 影响零售商业的因素有（ABCD）； P37 . 政治法律因素 . 宏观经济因素 . 消费者需求 . 竞争状况82. 与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（ABCDE）； P220A. 时空普遍化 B影响全球化C技术标准化 D媒体丰富化 E过程交互化83. 与传统的市场营销相比，网络营销有很多变化，其主要特点是（）

38、； A.利用信息传递开展背对背的交易B.交易活动不受时空的限制C. 可以开展互动的定制营销84. 与传统商店相比，网上商店有如下特点（ABCDE）； P232A节约商店的租金和设备费用B降低商店的营运成本 C经营规模不受地域和场地限制D可为消费者供应更好的服务E有固定的消费者群体和限定的商品种类85. 在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）；A.建筑物外形 B.建筑物的高度 C. 建筑材料 D. 建筑物的外表颜色欢迎下载精品学习资源86. 自由连锁经营的基本原就有 ABC； . 统一营销行动 . 利益一样 . 适时调整87. 正确商品组合的标志是（ABD ）； P138 . 进展性 . 竞争

39、性 . 盈利性88. 作为相对独立的产业门类，商业与其他产业，特殊是与制造业相比，其特点是（ABCD）； P10A对劳动力有较强的吸纳才能 B. 进入与退出障碍低，竞争猛烈C. 行业集中度较低，规模经济性不明显D. 技术进步的从属性三、判定题1. “延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货系统为前提；（）2. “一个商人可以通过他的活动，为很多生产者缩短买卖时间；”商业从生产中独立出来的经济合理性就在于此；（）3. 2004 年 10 月 1 日中国原商务部会同有关部门修订、发布并实施了零售业态分类新标准，将中国的零售业态分为 15 种；（）4. 按流通阶段进行分类，可将商业划分为批

40、发商业与零售商业；正确5. 百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式；错误6. 便利店是以经营即时性商品为主，以满意便利性需求为第一宗旨，实行自选式购物方式的小型零售店；它产生于20 世纪 30 岁月的日本，营业时间一般是从早上6 点至晚上 11 点；（）7. 超级市场的产生被称作零售业的第一次革命；（）8. 成熟期的商品选购策略应积极组织货源，扩大商品销售，促进商品销售；（）9. 从宏观上看，商业组织的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢才能或具有较高的流淌性；（）10. 店铺出入口设计时要留意，出入口位置肯定要设在店铺的中心；（）11. 店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区；

41、（）12. 对新设店铺来说，其商圈的确定，可依据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、大路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范畴；（）13. 对一个零售商来说，仅仅关注水平竞争是不够的，仍必需充分考虑垂直竞争的影响；（）14. 对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈设可供应制造市场差别的丰富机会；（）15. 进展配送中心的目的就是降低运输成本；（）16. 非会员单位也可以在交易所内直接进行交易；（）17. 顾客服务的内容就是销售货真价实的商品；错误18. 顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利、更有价值而进行的一整套活动和方案；可以说，顾客

42、服务是21 世纪零售商业的胜利的关键；（）19. 广义的商业是指特地从事商品交换活动的营利性事业；（）20. 国民福利包括国民收入、生活质量、工作爱好、消费者闲暇和消费者爱好的满意五个方面；我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性；（）21. 加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁；错误22. 加盟连锁企业的独立性高于正规连锁，低于自由连锁；（）23. 零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程；（）24. 零售商业必需要有店铺，因此，没有店铺就无法经营；错误25. 零售商业是竞争性行业，可以没有任何规制；（）26. 零售商业是一个布满竞争的行业，因此，政府没有必要对零售

43、商业进行任何干预；错误27. 流通加工不含有生产性活动；（）28. 流通金融功能是批发商业的特有功能；（）29. 配送是指以配送中心为起点的商品组配过程；（）30. 配送中心的全部业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织；（）31. 配销模式的配送中心一般也是相对独立的利润中心；（）32. 批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的选购代理人；（）33. 批发商业存在的必要性是由于可以节约商流费用；（）34. 批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”；（）35. 批发市场是集中进行现货交易的场所；正确36. 批发市场也是以营利为目的的批发商业企业；（）37. 清算机构的清算

44、业务主要包括两个层次：一是对会员的清算，二是会员对客户的清算；（）欢迎下载精品学习资源38. 区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店；正确39. 商品选购中“勤进快销”原就是指进货越勤越好；（）40. 商品陈设背景设计时，商品颜色与背景颜色呈补色时，顾客视觉成效正确；错误41. 商品陈设时应尽量进行“暴露陈设”即让顾客能直接接触到商品；正确42. 商品代码可由企业依据需要自行制定编制规章；（）43. 商品交易所的结算业务由买卖当事人进行（）44. 商品结构中的主力商品是指高档商品；（）45. 商品流通行政政策是指商品流通行政治理机构制定的政策，这些行政政策是强制性的；（）46. 商品流通政策不是单一的，而是多元的政策体系；（）47. 商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛；（）48. 商品流通政策的作用在于矫正“市场失败”，促进市场公正竞争及有效率的进展；（）49. 商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质；（）50. 商业产出弹性系数的经济意义是商业每增长一个百分点, 也使国民经济增长一个百分点；正确51. 商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品安排、调拨；（）52. 商业劳动生产率的提高受到了资本与人才的双重约束；（）53. 商