2022年电大市场营销学形成性考核册作业答案3.docx

《2022年电大市场营销学形成性考核册作业答案3.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年电大市场营销学形成性考核册作业答案3.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品学习资源市场营销形成性考核作业一参考答案一、判定题12345678910二、单项挑选1B2B3C4D5B 6B7C8B9D10B11B12C13A14B15B16A17B18C19C20 B三、多项挑选题1 A B E2A B C E3A C D4A C E5 C D E四、简答题（答案要点） 一、答： 1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使欢迎下载精品学习资源部分产品供过于求；详细表现如下：（ 1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率 提 高 ， 商 品 数 量 增 加 ， 许 多 商 品 开 始 供 过 于 求 ；（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压

2、推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客， 有些企业实行了欺诈和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感；2、两者的区别：营销动身点；推销观念是以产品为动身点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点；营销目的；推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的；基本营销策略；推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争；侧重的方法；推销观念是以派员销售和广告宣扬为主；市场营销观 念 是 实 施 整 体 营 销 方 案 ； 二 、 参 考 课 本 P29 答：（ 1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种, 使自身的特长得以充分发挥

3、 , 人、财、物力资源得以充分利用，且削减风险、提高整体效益；（2）具体的三种途径有： 同心多角化 指企业利用原有的技术、特长、专业体会等开发与本 企 业 产 品 有 相 互 关 系 的 新 产 品 ；欢迎下载精品学习资源水平多角化；指企业仍面对过去的市场，通过采纳不同的技术开发 新 产 品 ， 增 加 产 品 的 种类 和 品 种 ；复合多角化；指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方 式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务；三、参考课本P59答 ： 企 业 对 付 环 境 威 胁 的 对 策 有 三 种 ：对抗策略；企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的

4、发展；减轻策略；企业力图通过转变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度；转移策略；企业通过转变自己受到威逼的主要产品的现有市场或将投资方向转移来防止环境变化对企业的威逼；四、参考课本P6567答：（1）“5W1H”指： “ 什 么 ” What 了 解 消 费 者 购 买 什 么 、 了 解 什 么 ； “谁”Who既要明白消费产品的是哪些人，又要弄清购 买行动中的“购买角色”；“ 哪里” Where 明白消费者在哪里购买， 、 在哪里使用；“什么时候” When明白消费在详细的季节、时间甚至时点所 发生的购买行为；“如何” How明白消费者怎样购买、喜爱什么样的促销方式 ，

5、又 要 搞 清 楚 消 费 者 对 所 购 买 的 商 品 如 何 使 用 ；欢迎下载精品学习资源“为什么” Why明白和探究消费者行为的动机或影响其他行为的因素；（ 2） 5W1H”是企业经常遇到的要解决的问题，前五个问题是消费者行为公开的一面，即购买行为的外部显露部分，企业 的营销人员通常可以通过观看、询问等方式获得较明确的答案，而 第六个问题为什么购买，却是隐藏的、错综复杂的和难以捉摸的；营销人员假如能比较清晰地明白各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应，就能够适当地诱发购买者的购买行为；这就需要营销人员在把握有关购买者行为基础理论的前提下，通过大量的调查讨论，搞清晰企业各种营销活动与购买者反应之间的关系；“暗箱”理论的提出，使企业有可能明白消费者行为心理过程的隐藏性；从而对购买行为产生影响；欢迎下载