2022年电大本科会计学《现代管理原理》试题及答案2.docx

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1、精品学习资源中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放本科期末考试（开卷） 现代治理原理试卷留意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内；考试终止后，把试卷和答题纸放在桌上；试卷和答题纸均不得带出考场；监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场；二、认真读懂题目的说明，并按题目要求答题；答案肯定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效；三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效；一、单项挑选（以下选项中只有一个答案是最精确的，请将其序号填写在答题纸的相应位置上；每道题 1 分，共 20 分）1. “治理就是决策”是以下哪位经济学家的观点？

2、A. 泰罗B法约尔 C韦伯D西蒙2. 就治理的职能而言，法约尔认为，；A治理就是决策 B治理就是要准确地知道要别人干什么，并指导他们用最好最经济的方法去干C治理就是实行方案、组织、指挥、和谐和掌握D治理就是经由他人去完成肯定的工作3 组织的各级治理人员都是方案的编制者，战略性方案是由负责制定的；A. 基层治理者B中层治理者C高层治理者D全部治理者 4当猜测者能够得到足够的精确数据资料时，采纳是可取的方法；A 定量猜测B宏观猜测 C定性猜测D微观猜测5海尔公司原先以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是的进展战略；A 一元化B关联多元化 C无关联多元化D复合多元化 6某企业在下年度有甲、乙、丙

3、三种产品方案可供挑选，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和掼益值如下表所示：那么，用决策树法选出的最优方案是 方案；A甲B乙 C 丙 D甲和乙 7常见的风险型决策方法有；A 德尔菲法B哥顿法C 头脑风暴法D决策树法8. 矩阵式组织属于 组织结构；A 机械式B有机式 C直线式D平行式9. M型结构又称为多部门结构，亦即；A 事业部制结构B职能制结构 C直线职能制结构D矩阵制结构10. 考评治理人员的协作精神主要通过向猎取信息；A上级部门B主管部门 C下属部门D关系部门11领导者以自身的专业学问、个性特点等影响或转变被领导者的心理和行为的力气是他的 ；A.法定权益B奖惩权

4、力C组织权力D自身影响力欢迎下载精品学习资源12.认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保证或安全的需要、归属或承认的需要、敬重的需要、自我实现的需要；A. 成就需要理论B双因素理论C 需要层次理论D公正理论13. 成就需要理论一般适用于的讨论；A. 主管人员B技术人员 C一般员工D- 线员工14. 人们只记忆经过自己的挑选情愿记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的 缘由造成的；A.心情B挑选性知觉 C信息操控D非语言提示一15即时掌握通常指的是；A. 现场掌握B前馈掌握 C反馈掌握D全面掌握16某销售人员去年销售额为200 万元，今年初，企业为其制定了本年度的

5、销售额指标为 1500 万，在今年市场情形没有特殊大的变化的情形下，这样的标准明显不符合掌握标准的 要求；A目的性B和谐一样性 C可检验性D可行性17现代治理中，需要激发的冲突是；A. 日常冲突B破坏性冲突 C建设性冲突D利益性冲突18.的最大的优点在于它长久、有形、可以核实；A.口头沟通B书面沟通C非语言沟通D电子媒介沟通19企业在长期的生产经营和治理活动中制造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 ；A企业文化B企业价值观 C企业精神D企业形象20. 像市场营销战略、讨论与开发战略、生产战略等这样的详细实施战略，属于 ；A. 竞争战略B公司战略 C业务战略D职能战略二、多项挑选（以下选项

6、中有2-4个是精确的，请将这些选项的序号填写在答题纸的相应位置上，多项或少选均不得分；每道题1 分，共 10 分）21. 19 90年，美国麻省理工学院斯隆治理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实务，以下选项中是其主要内容；A. 系统摸索B转变心智模式C超越自我D建立共同愿景22. 马克斯韦伯指出，任何组织都必需由某种形式的权力作为基础，才能实现目标；这些权力包括 ；A. 纯粹的权力B理性合法的权力 C传统的权力D超凡的权力 23用数字形式表示的方案是预算；如选项；A. 销售费用预算B成本预算 C广告预算D零基预算24. “战略”一词原意是指指挥军队的；A.

7、科学B指挥棒 C艺术D策略25. 德尔菲法是一种改进的专家看法法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即A. 猜测B反馈 C函询D决策26. 直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它；A.保持了集中统一指挥的特点B分工特别细密C留意专业化治理D下属有敏捷的自主权27. 对治理人员的奉献考评包括；A达标绩效评判B业务才能考评C心理素养考评D治理绩效评判28. 麦克利兰的成就需要勉励理论认为，人们在生理需要得到满意以后，仍有对欢迎下载精品学习资源等勉励需要；A. 安全的需要B权力的需要 C社交的需要D成就的需要29. 克服沟通障碍的组织行动有；A.营造一种坦诚和信任的组织气氛B使用反馈

8、技巧C勉励使用多元沟通渠道D全方位地开发并使用正式的渠道30. 企业中应当承担掌握职责的人员包括；A. 企业高层治理人员B上级治理人员C中层治理人员D基层治理人员三、判定正误（以下各题有对有错；在答题纸的相应位置上，对的打，错的打；每道题 1 分，共 10 分）31. 对于同一治理职能，不同层次的治理者所从事的详细工作的内涵也是不完全相同的； 32. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必定发生联系，产生感情，形成一种行为准就或惯例，这就形成了正式组织；33. 方案的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件；其中，外部前提条件多为组织不行掌握的因素；34. 战略掌握必需以战略目标为掌握

9、标准；35. 事业部制是一种分级治理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式；36. 采纳外部聘请的方式挑选治理人员，有利于勉励士气，调动组织成员的积极性；37. 采纳轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快， 但由于沟通渠道太多，简单造成纷乱并且降低传递信息的精确度；38. -个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的才能，其整体功能必定强大；39. -般来说，高层治理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性掌握活动，而中层和基层治理人员集中从事例行的、程序性的掌握活动；40 高层次的专业人员和治理人员不是工作丰富化的重点对象；四、案例分析（60分）41 案例一把全部“

10、鸡蛋”放在微波炉里闻名作家马克吐温曾经说过：“把全部的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子；”将这段话借用到企业经营上就是：挑选一个有前景的行业，集中全部资源去进展， 即实行专业化经营；英特尔公司总裁安迪葛洛夫对此深表赞同，他领导的英特尔始终坚守在微处理器行业，全球市场占有率高达90%；中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点，把全部的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果制造了中国微波炉第一品牌！格兰仕是如何做到这一点的呢？一、以战略眼光挑选微波炉行业1991 年，格兰仕选择微波炉为进展的惟一行业，是具有战略眼光的：120世纪 60 岁月微波炉行业在美国等发达国家兴起，至20 世纪 90 岁月进入普及期

11、，产品生产技术成熟；2微波炉在中国却是曙光初现的行业，随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求，微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力庞大的市场；31990年全国微波炉产量为 100 万台，进口量为几万台，虽有竞争，但并不猛烈；二、大胆且胜利的战略转移尽管宏观状况有利，格兰仕打算进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业仍是大胆和有魄力的；与多元化经营有很大不同，格兰仕走的是一条战略转移之路：1991-1993年， 格兰仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线，从服装行业撤出；另一方面从日本、美国、意大利引进全套具有 90 岁月先进水平的微波炉生产设备和技术，进入微波炉行业；1993

12、 年，格兰仕生产 l 万台微波炉正式投放市场，当时国内最大的微波炉生产企业是砚华，进口产品最大的是日本松下；三、集中全部资源，夺得全国第一格兰仕奉行专业化战略，没有实行“两面作战”的多元化方针，而是集中全部资源， 朝认定的方向以规模化为重点进展单一的微波炉行业；对此，格兰仕副总经理俞尧昌先生说：“就格兰仕的实力而言，什么都干，就什么都完了，所以我们集中优势兵力于一欢迎下载精品学习资源点；”这是中小型企业经营战略的抱负挑选：在企业实力不强、内部资源不足的情形下，企业应优先挑选单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场位置，进而成长为大企 业；1994年格兰仕微波炉产量为10 万台， 1995

13、年达到 20 万台，市场占有率为25. i6；1996 年产量上升到 65 万台，市场占有率达到34. 85% ； 1997 年产量接近 200 万台，市场占有率为 47. 6% ，高居全国国内外品牌榜首；四、高处足以胜寒1997 年 10 月 18 日，格兰仕宣布其13 个产品品种全面降价，降价幅度在29-40%；其结果是格兰仕市场占有率接近so%，占有国内市场的半壁江山，而外国品牌的市场占有率下降到 40%左右，国内其他品牌就不到10%，行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下；格兰仕雄居微波炉行业的“高处”；在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上，格兰仕并没有满意，而是连续

14、扩大规模， 1998 年设计生产才能为450 万台；该目标实现后，格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业；问题：1格兰仕进行战略转移的依据是什么？（10 分） 2 格兰仕是怎样成为微波炉大王的？（ 10 分） 3 “把全部的鸡蛋都装迸一个篮子里，然后看好这个篮子”；这句话包含了怎样的治理思想？（10 分）42 案例二鲶鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼特别娇贵，极不适应离开大海后的环境；当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放人鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去；而死掉的沙丁鱼味道不好，销量也差；如果抵港时沙丁鱼仍活着，鱼的卖价就比死鱼高出如干倍；为延长沙丁鱼的存活期，渔民们想了很多方法；后来

15、渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里；由于鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动查找小鱼吃；为了逃避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力；如此以来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港；这在经济学上被称作“鲶鱼效应”；问题：(1) 这个案例中包含了怎样的治理原理？10 分(2) 请用你所学过的治理学问说明这个现象；（10 分）(3) 将鲶鱼效应用于企业人事治理，带来哪些启示？（10 分）试卷代号： 1288中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放本科”期末考试（开卷） 现代治理原理试卷答案及评分标准（供参考）一、单项挑选（每道题1 分，共 2

16、0 分）1 D2 C3 C4 A5 B6 A7 D8 B9 A10 D11 D12 C13 A14 B15.A16 D17 C1BB19 A20.D二、多项挑选（每道题1 分，共 10 分）21. ABCD22. BCD23. ABC24. AC25. BC26. ABC27. AD28. BCD29. ACD30. ABCD三、判定正误（每道题1 分，共 10 分）31.32.33.34. 35 3637. 38.39. 40.四、案例分析（ 60 分）41.案例一把全部“鸡蛋”放在微波炉里答案提示：(1) 格兰仕进行战略转移的依据是什么？（10 分）在当时的中国，微波炉属于朝阳产业，具有庞

17、大的市场潜力；集中优势资源，引进先进的生产技术；(2) 格兰仕是怎样成为微波炉大王的？（10 分）欢迎下载精品学习资源精确的市场定位，正确的进展战略，以及正确的经营策略等，促使格兰仕成为微波炉大王； 3 “把全部的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的治理思想？（ 10 分）密集型进展战略，也就是专业化进展战略；42 案例二鲶鱼效应答案提示：1这个案例中包含了怎样的治理原理？（10 分）案例中包含了主要治理原理：勉励手段、外部引进人才、激发冲突等；2 请用你所学过的治理学问说明这个现象；（10 分）用鲶鱼作为勉励手段，激活沙丁鱼使其保持活力，促进企业内部竞争； 3 将鲶鱼效应用于企业人事治理，带来哪些启示？（10 分）外部聘请治理人员，相当于企业中引进鲶鱼型人才，带给企业新奇血液，激发企业的建设性冲突，促进企业进展；（注：本案例仅供参考；案例分析没有标准答案，只要能够自圆其说即可）欢迎下载