2022年市场部经理岗位职责-.docx

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1、精品学习资源市场部经理岗位职责1. 依据企业进展战略，编制年度市场开发方案，报营销总监审批后执行2. 组织所属人员开展市场调研工作，准时把握市场信息3. 依据市场推广方案组织市场推广活动，审核市场推广方案4. 定期组织市场公关、广告宣扬、促销等活动5. 依据企业财务制度的规定，准时编制市场拓展各项费用预算，并掌握相关费用的支出，节省企业治理成本 6负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系7. 具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作8. 负责市场部内部治理工作9. 完成上级暂时交办的工作销售部经理岗位职责1. 依据企业总体战略规划，制定企业销售方案，报营销总监审批后执行2. 依据企

2、业年度销售方案，制定具体的营销策略，并组织实施3. 负责销售工作的具体推动，并监督检查销售方案的执行4. 负责销售回款的治理，确保销售回款准时5. 负责组织销售渠道的拓展与保护工作6. 负责依据销售方案制定销售费用预算并进行销售费用掌握7. 负责促销活动的组织与治理工作，并对促销成效进行评估8. 负责组织客户关系治理工作9. 完成领导暂时交办的工作企划部经理岗位职责1. 负责建立营销企划治理规章制度并组织实施2. 负责依据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核3. 负责组织企划素材库的建立与创意治理工作4. 负责企业品牌保护与运营治理工作5. 负责企业公关活动与对外宣扬工作的组

3、织治理6. 负责企划相关活动费用的掌握7. 负责企业广告策划与广告活动的治理工作8. 负责部门内部治理工作9. 完成上级暂时交办的工作促销部经理岗位职责1. 依据企业总体战略，制定年度促销方案及促销策略，报营销总监审批2. 依据促销方案或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核3. 负责各类促销活动的组织及策划治理工作4. 负责组织促销人员的培训工作并对培训成效进行评估5. 负责促销现场的监督与治理工作，发觉问题准时解决6. 负责组织编制促销成效评估报告，并上报营销总监审批7. 负责促销预算的编制与促销费用掌握工作8. 负责部门内部人员治理工作9. 完成上级暂时交办的工作客户部经理岗位职责1

4、. 负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，标准客户服务行为2. 负责客户关系的保护与开发治理工作欢迎下载精品学习资源3. 负责组织客户信用调查及客户档案治理工作4. 负责大客户关系的重点维系与治理5. 负责呼叫中心的运营与治理工作6. 负责客户投诉处理及监督检查工作，发觉问题准时订正7. 负责客户回访制度的建立及监督实施工作8. 负责客户服务人员的培训、组织、治理工作9. 完成上级领导暂时交办的工作广告部经理岗位职责1. 依据公司总体战略，制定广告部各阶段工作方案，并组织实施2. 负责组织企业广告宣扬方案的制定及审核工作3. 负责组织广告创意设计与实施过程治理工作4. 负责组织广告的市场

5、调研，并审核调研报告5. 负责组织广告媒介的策划、挑选与购买等工作6. 依据企业实际需要，负责组织整体广告策划方案的起草并审核7. 负责广告预算的编制及广告预算掌握工作8. 负责部门内部职工治理工作9. 完成上级领导暂时交办的工作品牌部经理岗位职责1. 依据企业总体战略，对企业品牌资源进行规划，并将规划方案报营销总监审批2. 负责依据公司总体战略提炼、整合企业品牌资源，提升品牌价值3. 全面负责企业品牌运营与相关服务工作4. 负责组织品牌设计与策划工作，并计策划设计方案进行审核5. 负责组织品牌推广、宣扬与保护等工作6. 负责组织企业品牌包装与品牌定位治理，进行差异性品牌传播7. 负责标准内部

6、品牌使用行为，并监控外部品牌侵权行为8. 负责沟通与外部媒体的沟通工作9. 完成上级领导暂时交办的工作大客户部经理岗位职责1. 依据企业总体规划，编制大客户开发、拜望等工作的流程与服务标准2. 负责依据产品或企业的定位，进行大客户开发与治理的规划工作3. 负责组织大客户渠道拓展工作4. 负责组织大客户营销与市场开发工作5. 负责大客户服务与关系保护的监督与治理工作6. 负责大客户投诉处理及监督检查工作，7. 负责组织建立大客户档案等工作8. 负责部门内部人员治理工作9. 完成上级领导暂时交办的工作区域市场经理岗位职责1. 负责区域市场拓展方案的制订并组织实施2. 负责整合总部产品德销策略并应用

7、到服务区域3. 负责组织区域行销方案的编制并进行审核4. 负责区域市场推广活动的组织与策划5. 负责组织做好销售点包装及品牌显现等工作，并对工作成效进行评判欢迎下载精品学习资源6. 负责做好市场信息汇总及分析工作，并向总部汇报7. 负责做好对下属人员的治理工作8. 完成上级暂时交办的工作网络营销经理岗位职责1. 负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行2. 负责组织制定网络营销工作方案，并组织实施3. 负责组织网络业务推广和市场开拓工作4. 负责制定公司网络品牌进展战略、品牌建设及市场调研等工作5. 负责网络营销渠道的建立与标准工作6. 负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务成效进行

8、评判7. 负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈8. 负责做好对下属人员的治理工作9. 完成上级暂时交办的工作销售经理岗位职责1. 负责营销治理规章制度服务标准的建立工作2. 负责组织营销方案的制定与实施工作3. 负责目标客户群营销政策的制定与实施工作4. 负责外呼性呼叫中心的运营与治理工作5. 负责营销渠道的建立与标准工作6. 负责定期或不定期对营销与服务工作进行监督检查，发觉问题准时订正7. 负责组织客户的回访工作8. 负责做好对下属人员的治理工作9. 完成上级暂时交办的工作销售分公司经理岗位职责1. 负责编制辖区内市场拓展方案、销售方案并组织实施2. 负责销售活动的组织与销售目标

9、的达成3. 负责辖区内销售预算的制定与费用掌握工作4. 负责辖区内市场策划方案、市场推广方案的审批5. 定期或不定期并对阶段销售活动成效进行评判6. 负责组织客户服务与售后治理工作7. 负责所属部门人员的治理工作8. 完成上级领导暂时交办的工作市场调研主管岗位职责1. 负责编制市场调研方案，组织市场调研活动2. 建立健全营销信息系统，为本部门及相关部门供应决策支持3. 依据企业的需求，组织对宏观经济形势的分析，并出具分析报告4. 依据调研的需要，按时组织市场调研报告的编制工作5. 负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据6. 负责市场调研费用的预算与开支掌握工作7. 负责依据市场调研的需要对

10、调研员进行培训工作8. 负责与外部调研机构保持良好的合作关系9. 完成上级领导暂时交办的工作市场策划主管岗位职责1. 负责依据企业需要，组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息欢迎下载精品学习资源2. 负责企业形象、品牌定位与治理工作3. 依据企业的需求，独立完成品牌策划方案、市场推广方案4. 负责组织编制市场规划及市场策划方案5. 负责帮助市场营销部门进行商务谈判工作6. 负责依据相关部门的需要进行广告策划与治理工作7. 指导制作各类宣扬资料、文件等，为销售工作供应支持8. 负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作9. 完成上级领导暂时交办的工作市场拓展主管岗位职责1. 负责帮助市场部经理

11、制定市场拓展方案并具体实施2. 负责市场渠道的拓展与标准工作3. 负责协作相关部门做好市场宣扬工作4. 负责市场公关活动的组织与治理工作5. 负责市场推广活动方案的编制，并报市场部经理审批6. 负责监督市场推广活动的进行，并编制推广活动评估报告7. 负责收集市场拓展相关信息，编制市场分析报告，提请市场部经理审批8. 负责定期对所属人员进行市场拓展方面的培训工作9. 完成上级暂时交办的工作市场公关主管岗位职责1. 负责帮助市场部经理制定公关宣扬方案，并具体组织执行2. 负责组织编写各类新闻稿件，引导新闻媒体多方位报道公司3. 检测新闻媒体针对本公司的发稿情形，准时对媒体的危机形成预警4. 负责企

12、业新闻发布会、新品发布会的会议策划与治理工作5. 负责建立并保护媒体资源库6. 负责策划与实施广告的发布工作7. 与各家媒体、社会公共组织建立合作关系，进行品牌及企业的宣扬推广活动8. 负责保护与各业务单位、政府机构的合作关系9. 完成上级暂时交办的工作促销推广主管岗位职责1. 负责促销推广方案的编制与执行工作2. 负责组织收集竞争产品信息3. 负责组织促销前期的市场调查与分析工作4. 负责编制具体的市场促销方案，并报市场部经理审批5. 负责促销活动的组织治理，并对促销现场进行巡察6. 负责组织对促销人员的培训工作，确保促销的质量7. 负责组织促销成效评估工作，并按时提交评估报告8. 负责编制

13、促销活动预算，并进行促销费用掌握工作9. 完成上级领导暂时交办的工作促销培训主管岗位职责1. 负责依据促销工作方案制定促销培训工作方案2. 全面负责促销培训工作的组织与治理3. 负责对培训师的培训与治理工作4. 负责对促销培训过程进行监督治理5. 负责对促销培训的成效进行评估欢迎下载精品学习资源6. 负责对促销现场进行巡察，做好促销人员的治理工作7. 负责做好促销培训的费用掌握工作8. 完成上级暂时交办的工作促销督导主管岗位职责1. 负责编制促销督导工作方案，报市场部经理审批后执行2. 负责监督、治理促销督导的日常工作，标准督导人员的行为3. 负责促销人员、促销督导的考核工作4. 负责协作相关

14、部门专项促销活动的实施5. 负责促销活动现场的巡察与治理工作6. 负责参加对促销活动成效的评估工作7. 负责对促销督导人员的培训工作8. 完成上级暂时交办的工作客户开发主管岗位职责1. 依据客户部经理对客户开发的要求，编制客户开发方案，报客户部经理审批2. 综合分析客户的需求，提出具体的客户开发方案3. 负责收集客户信息并准时汇总，形成分析报告，提交客户部经理4. 负责新客户的开发治理工作5. 负责客户营销渠道拓展工作6. 负责代表企业与客户谈判、签订销售合同7. 负责客户档案的治理工作8. 负责保持与客户良好的沟通，保持良好的合作关系9. 完成上级领导暂时交办的工作客户保护主管岗位职责1.

15、负责收集客户信息，明白并分析客户需求，规划客户服务方案2. 负责进行有效的客户治理和沟通3. 负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员4. 定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系保护的情形5. 负责进展保护良好的客户关系6. 负责组织公司产品的售后服务工作7. 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息治理系统8. 完成上级领导暂时交办的工作客户投诉主管岗位职责1. 负责帮助客户部经理对客户服务行为进行监督2. 负责和谐客户投诉事宜，并抽取肯定比例的客户进行回访3. 负责组织相关人员对客户投诉进行统计分析，完成客户查询分析4. 负责客户投诉受理流程的改良与服务质量的提升工作5. 负责客户

16、档案的建立与治理工作6. 负责突发大事的处理工作7. 定期制作客户服务工作情形总结报告，报客户部经理审批8. 完成上级领导暂时交办的工作售后服务主管岗位职责1. 负责依据企业实际情形制定售后服务工作方案，报主管领导审批2. 负责对售后服务人员进行监督和评审3. 负责售后服务流程的改良与服务质量改善等工作欢迎下载精品学习资源4. 负责解决售后服务纠纷及突发大事的处理工作5. 负责支配售后服务专员做好回访工作，保证服务质量6. 负责受理客户投诉等客户关系保护与治理工作7. 负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报8. 负责对所属职工进行售后服务标准的培训工作9. 完成上级领导暂时

17、交办的工作呼叫中心主管岗位职责1. 依据企业总体战略，制定呼叫中心运营方案，并报主管领导审批2. 负责呼叫中心的全面运营治理，确保运营方案的完成3. 负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训治理工作4. 负责呼叫中心人员业绩评估工作，确保服务质量5. 负责与相关部门和谐，完善服务流程与服务标准6. 负责呼叫中心内部的环境治理工作7. 负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作8. 负责呼叫中心治理费用的掌握工作9. 完成上级领导暂时交办的工作品牌策划主管岗位职责1. 依据市场分析、公司战略及其他情形，制定品牌推广战略及广告宣扬规划2. 负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案3. 负责

18、品牌包装与品牌定位设计4. 负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划5. 负责跟进营销推广活动，监督品牌的使用行为6. 负责与各类媒体进行沟通合作，宣扬企业品牌7. 负责企业品牌运营与相关服务工作8. 完成上级领导暂时交办的工作品牌运营主管岗位职责1. 帮助品牌经理进行品牌规划，编制品牌规划方案2. 负责制定品牌运营治理标准，并监督执行3. 负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划4. 负责定期或不定期向品牌部经理提交品牌运营阶段性报告5. 负责跟进营销推广活动，监督品牌的使用行为6. 负责与各类媒体进行沟通合作，宣扬企业品牌7. 负责统筹与品牌运营相关的事务8. 完成上级领导暂时交办的工作电

19、子商务主管岗位职责1. 负责帮助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作2. 负责帮助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作3. 负责帮助网络营销部制定公司网络品牌进展战略、品牌建设等工作4. 负责通过网络进行企业产品及品牌的推广5. 负责通过网络平台，发布公司产品和提升产品知名度6. 负责通过网站接洽客户订单7. 负责保护企业网站产品信息，数据的安全性及更新8. 完成上级领导暂时交办的工作销售主管岗位职责欢迎下载精品学习资源1. 负责帮助销售部经理制定各类销售治理制度及服务标准2. 负责对销售人员进行培训与指导3. 定期评估销售人员的工作表现4. 支配销售人员的日常工作5. 负责组织人

20、员通过进行客户开发工作6. 负责组织人员收集客户信息，定期形成客户信息分析报告7. 负责通过挖掘潜在客户8. 负责组织回访工作，保证服务质量9. 完成上级领导暂时交办的工作销售内勤主管岗位职责1. 全面负责销售内勤保证工作，为销售业务人员供应支持2. 合理支配内务人职工作，做好内务与外部销售人员的和谐工作3. 负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并准时向主管领导报送4. 负责组织销售合同的拟订工作，并准时送主管领导审核5. 定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发觉问题准时订正6. 负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作7. 负责帮助销售业务人员做好客户接待与客户关系保护工作8. 完成上级领导暂时交办的工作销售主管岗位职责1. 帮助市场部经理编制市场拓展方案，并组织具体实施2. 负责渠道市场推广方案的编制与组织实施3. 负责市场拓展活动的策划与执行4. 负责组织广揭发布与宣扬治理5. 负责帮助相关部门进行促销活动的治理工作6. 负责组织市场公关活动，与相关单位保持良好的沟通关系7. 负责帮助相关部门做好新产品发布会、新闻发布会等工作8. 完成上级领导暂时交办的工作欢迎下载