2022年电脑死机的解决办法.docx
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1、精品学习资源电脑死机的解决方法2021-3-1杨绍志电脑死机是我们在日常生活中遇到最多的电脑故障之一,由于电脑死机既有软件故障, 也有硬件故障,所以解决起来比较麻烦,比较耗时间,也是我们最头疼的问题;一、按故障类型分类一 硬件1.CPU(1) CPU 内部的二级缓存部分损坏,此时电脑在运行过程中简洁显现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式;不过此种故障, 假如你的主板支持屏蔽二级缓存功能,我们就可以牺牲电脑速度来防止更换CPU , 在 BIOS 设置中把 CPU 的二级缓存关闭;(2) CPU 损坏当 CPU 显现部分损坏时,这时机器加电时可能会显现显示器有图像显现,但是不能通过自检或
2、者是无法加载系统;但是多数情形是根本不能启动电脑,这时我们使用排除法就 可以快速得出结论;(3) CPU 供电不足或供电电源质量太差假如主板的 CPU 四周的滤波电容有鼓泡,漏液时会造成CPU 供电的电源质量差,纹波系统达大,而导致系统常常在运行过程中死机;再一种情形就是主机的开关电源功率不足,特殊是 +5V 或+12V 为 CPU 供电的那一路电压滤波差或者是电流不足特殊需要留意的是对于 PIV 主板使用了 PIII电源时,没有为主板上的CPU 供电供应帮助供电接口时,虽然能够正常启动电脑进入桌面进行操作;,也会显现主机在运行过程中死机的情形;当然,CPU 插座与 CPU 接触不好,也会显现
3、不启动或死机的情形,但我们拔插几次CPU 后就可以排除;2. 内存(1) 在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时,假如这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时,由于内存条的刷新速度或工作频率的缘由,可能会显现系统不稳固或死机的情形, 特殊是我们对内存的频率进行过高设置时,更会导致系统的不稳固;因此为保证电脑的稳固牢靠工作,我们最好使用同一批次同一型号的内存条;(2) 内存条性能差,产品质量不稳固对于一些杂牌条子,由于生产成本和销售价格的限制,此类工厂选购的内存芯片一般欢迎下载精品学习资源都为 BC 级的芯片, 所以其内存条
4、的稳固性和牢靠性要差一些,在运行大的嬉戏程序或者是长时间运行过程中就简洁显现死机现象;排除方法也是采纳排除法,不过有时由于主板内存芯片供电的缘由,可能此类条子在某些主板上会显现死机现象,而在另一些主板上却长时间运行正常,比较难以解决;(3) 内存使用了超频性能或加速功能一些主板生产厂家为了满意 DIY 高手的需要, 在主板的 BIOS 设置中对于 CPU 内频外频和内存条的频率及 PCI 等相关设备的频率设置了手动选项,可以进行超频使用;当使用超频性能时,对于一些低端的内存条就会显现工作不稳固的现象而导致系统死机,为了保证系统的稳固牢靠性,我们一般情形下不要使用超频或加速功能,以免影响机器的正
5、常使用寿命;仍有一种可能就是我们在BIOS 中设置了错误的内存条的工作参数,此时需要我们指定使用 “BY SPD”即按内存条上面的SPD 芯片中储备的内存条参数工作就可以了;3. 显卡(1) 显卡的散热风扇损坏或散热片松动,导致显卡过热而死机显卡做为文字和图像的重要处理机构,其稳固性和牢靠性直接关系着电脑的工作性能;在实际应用中,往往会由于显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者由于长时间使用用 变形松动,仍有就是散热风扇损坏后停止工作,这都会导致显卡处理芯片过热而显现花屏 或死机现象;我们可以在拆开机箱后观看显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常,或者直接用手轻拭散热器外表留意防止烫伤 是否过热
6、; 在实际应用中, 即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右,性能就会明显下降,噪音增大或者转速下降,甚至停转;个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V 供电插头竟然插反,显卡风扇根本就不工作当然这也不会造成什么损坏,只需要把插头反过来就可以了,但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC 检验的? ;仍有就是部分被动式散热装置在长时间使用后,散热片上面的灰尘过厚,也会造成散热不良,致使显卡芯片过热而死机;对于这种情形,需要我们认真对显卡进行除尘;(2) 显卡性能不良这种情形就属于显卡有性能性故障,但是故障比较隐藏,不是很直观,需要长时间观看或检验才能发觉;(3) 显卡的驱动程序安装错
7、误或版本不兼容这种故障在实际电脑死机故障修理中应当会占到10% 左右;由于装机人员对机型的不熟识装错显卡驱动, 或者是 XP 系统自认的显卡驱动,再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在 BUG ,使用时就会显现死机,掉驱动等故障如小影霸的6817R 显卡,使用驱动光盘自带的驱动程序时会常常显现死机,掉驱动,花屏现象,不过更换为公版的驱动后就没欢迎下载精品学习资源有问题; ;仍有就是对于 WIN98系统我们安装使用了时也会显现死机等类似的情形;(4) 主板的 AGP 插槽的供电不足或主机的电源供电不足假如我们认真观看会发觉不同的主板其 AGP 插槽的供电方式是不同的, 他们所使用的电源调整管的功
8、率大小也不同,这就会存在供电问题;假如我们使用的 AGP 显卡的耗电量较大,同时显卡自身也没有扩充电源接口时;或者是主机的开关电源功率偏小时,就会经常显现系统进入桌面操作正常,打字排版也没有问题,但在运行大型的3D , 2D 嬉戏时简洁显现死机现象,同时再次重启时也可能无法重启,必需关机几分钟后才能重启;此种故障属于比较典型的AGP 插槽的供电管过热所致;这里需要留意,对于显卡自身有电源扩充接口时,我们必需使用,由于此种显卡的耗电量特别大,发热量也较大,仍需要留意散热 问题,相邻的 PCI 插槽最好空缺;不过,有的主板可以在BIOS 中直接对 AGP 插槽的输出电压进行调整,每次,当显现显卡花
9、屏,死机时,我们也可以试着调高AGP 的输出电压,看情形是否有所转变;(5) 显卡与主板的 AGP 插槽接触不良或者是AGP 插槽上积尘太多由于机箱的缘由,在实际故障修理中也会常常显现新买的机器在使用初期常常显现死机或花屏,掉驱动的故障,这时由于机相的制作不标准,致使显卡的安装不到位,显卡的金手指与 AGP 插槽没有完全牢靠接触所致;主机工作环境差的情形下,由于积尘太多,也会导致显卡接触不良而显现死机现象;4. 主板主板做为 CPU ,内存,显卡等其他配件的工作平台,其质量性能直接关系着主机的工作状态,主板也是问题显现比较多的部件;(1) 最简洁也是最有效的排除死机故障的方法- 清除主板上的积
10、尘现在的电脑主板多数都是四层板,六层板,所使用的元件和布线都特别精密,所以微不足道的灰尘常常会造成主机工作瘫痪;灰尘在主板积存过多时,会吸取空气中的水份, 此时灰尘就会出现肯定的导电性,可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻,电容短路,致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动;我们在实际修理中常常会遇到由于主板上积尘过多造成主机频繁死机,重启,找不到键盘鼠标,开机报警等情形,但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个缘由;(2) 检查主板上的滤波电容有无鼓泡,漏液的现象主板上的 CPU 供电,内存供电,AGP 插槽供电的滤波电容鼓泡,漏液,失容都会造欢迎下载精品学习资源成相关部分的
11、工作电源电压变差而导致工作不稳固而使用主机死机;其实,主板上的电解电容鼓泡或漏液, 失容并非是由于产品质量有问题,而是由于主板的工作环境过差造成的; 我们认真观看会发觉, 鼓泡, 漏液,失容的电容多数都是显现在CPU 的四周, 内存条边上, AGP 插槽旁边,实际上上述几个部件都是电脑中的发热量大户,在长时间的高温烘烤中,铝电解电容确定会显现上述故障;同时,显现电容鼓泡,漏液的主板多数都是显现在网吧等长时间开机的环境中,而家庭用户中显现的情形特别少当然也有的确属于质量问题的, 我在这里并非为生产厂家开脱;在实际修理中, 我公司在去年 10 月份为客户供应华擎的 P266A 主板,一块全新的主板
12、, 在客户处使用了不到一个月的时间,取回时竟然发觉CPU 下面的 PCB 板已经发黑碳化, CPU 四周的几个大功率电源管,整流管都由于焊锡熔化而移位;这块主板也因此报废;我真的想不明白,这块主板是不是放错了地方,是不是到了拷箱里?在实际工作中我遇到主板鼓泡比较多的主板有:捷波 845DPro ,捷波 845EPRO ,捷波 694AS2,捷波 603CTF ,捷波 S447, 微星 845GMAXMS-6580;(3) 主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂类似于第 2 个问题,由于内存和显卡的大电流工作,致使用相应的电源调整管过热而损坏后,显卡 AGP 插槽或内存条的供电电压不
13、稳而导致死机或报警等故障;(4) 其他情形主板上的接口芯片,南桥芯片显现问题时,也会显现在系统运行过程中死机;等等;5. 硬盘硬盘做为电脑的外储备器之一,容量是越来越大,其牢靠性与稳固性直接关系到电脑的正常工作;(1) 硬盘供电不稳或不足或电源质量太差假如主机使用的开关电源的功率太小或质量太差,当负荷加大时简洁显现电压波动明显或电流下降的情形,此时硬盘就简洁显现无法读盘或整个硬盘丢失,此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象;仍有一种情形就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂,虚焊,或者是由于主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良,而引起硬盘工作状态变差;这种情形故障比较隐藏,
14、很难查出故障的真实所在;(2) 硬盘的数据线接触不良或质量差再就是硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位,野蛮拆装而造成断针,歪针时,都会导致数据在传输过程中不稳固而致使系统显现死机现象;排除的方法是使用替换欢迎下载精品学习资源法,用一条没有问题的数据线进行替换;(3) 硬盘盘体上的缓存损坏这种故障比较少见,假如硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢,无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机;(4) 硬盘的主从盘跳线设置错误(5) 硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障(6) BIOS 中设置有误(7) 主板上的 IDE 接口 也就是南桥芯片 有故障,数据传输错误率太高; 可使用替
15、换法, 当光驱启动正常时,与光驱交换IDE 接口即可查出;6. 光驱(1) 光驱性能不良个别光驱显现故障后, 会显现主机在启动过程中特殊的慢或者是在BIOS 中不能发觉光驱,也不能通过自可偿检,无法启动;仍有就是能够进入系统,但只要一点光驱图标,系统就长时间没有反应,表现为死机状态;排查时,拆除光驱后再启动系统,看系统能不能正常工作;(2) 光驱不支持 DMA传输,但在 BIOS 设置中或 WINDOWS的设备治理器中打开了光驱了 DMA功能这种情形表现为不支持 DMA 传输的光驱打开 DMA 通道后,光驱在播放 VCD 或 DVD 时画面停滞,打顿,有时也会显现死机现象;解决的方法在设备治理
16、器中关闭光驱的 DMA 开关即可;(3) 光驱的数据线性能不佳此故障类似于硬盘;(4) 光驱的主从盘跳线设置错误(5) 某品牌的光驱与一些品牌主板的兼容性不好,在接入此类光驱后, 主机的启动速度极慢或者是不认光盘,在进入系统后没有光驱符号,系统常常死机等;设备欢迎下载精品学习资源(1) USB 接口的供电不足,导致移动硬盘不能正确使用或在数据拷贝过程中死机(2) 主板的 USB 设备兼容性差,在使用部分USB 设备时死机(3) USB 接口被人为损坏,或连接有误USB 接口也能接反, 这个你信任吗?可在实际使用过程中,偏偏有人把 USB 设备反过来插入 USB 接口, 当然插不进去, 不过会把
17、 USB 接口里面的塑料定位柱插断, 继而把里面的数据或电源簧片短路,其结果就是系统死机或者由于电源短路无法开启主机,也可能表现为在使用过程中主机突然关机重启;再就是机箱上的前置USB 接口与主板上的 F-USB 跳线的连接; 好的主板有反接爱护功能,当电源线接反时,即使你插入U 盘或其他 USB 设备,也不会烧毁线路或设备;但一些低端主板其 USB 接口的供电是由开关电源接供应的,虽然可以很好的支持移动硬盘的使用, 但当线路连接错误时,会直接烧毁主板或USB 设备;假如只是数据线接反时就无法发觉USB 设备;8.其他串口或并口的外设(1) 刻字机使用并口的四通、罗兰刻字机假如我们先开刻字机时
18、,某些主机就会显现无法开机的情形,就是按下电源开关后主机没有任何反应;只有先开主机,再打开刻字机,这时都可以正常工作;一些串口的刻字机或外置猫也有类似的现象;(2) 打印机使用并口的针式打印机或其他打印机,假如由于操作失误致使打印机的并口通讯芯片烧毁而损坏时,这时我们再次使用打印功能时就会导致主机死机;使用 USB 接口的打印机此类故障会少多了,但由于 USB 数据线的质量差也会导致在数据传输过程中数据丢失而丢失打印傻任务或者系统死机;仍有就是USB 插头的接口松动, 也会显现类似的故障;(3) 外置猫或 ADSL宽带猫有些外置猫或宽带猫,可能是设计的缘由在实际使用时,假如先开这些设备就无法开
19、启主机;(4) 显示器这种情形虽然少,但在实际使用中由于显示器的视放处理芯片损坏也会导致主机不能正常开启;欢迎下载精品学习资源(5) 其他外接设备,如嬉戏手柄我们使用嬉戏手柄,有些需要安装驱动程序;这些驱动程序在主机启动过程中会检查相应的设备;假如我们没有卸载其驱动程序而只是把设备从并口取下,就会显现在电脑启动过程特别的慢,再就是在使用过程中会突然死机;二 软件设置有误BIOS 做为电脑最基本的配置信息,假如设置错误会造成电脑常常死机,工作不稳固, 甚至不能启动; 在实际工作中, 假如 CMOS 电池电量耗尽会造成主机的系统时钟不能储存,时间复位,我们可能无法正常安装操作系统WINXP或 98
20、;假如硬盘信息设置错误,主机不能正确读写硬盘,系统不能启动;假如内存的读写刷新周期,频率设置错误会造成电脑在正常工作中突然死机; CPU 的内频外频设置过高时会造成CPU 处于超频状态而工作不稳固,系统死机;当电源治理设置错误时也会造成在正常工作时因硬盘或CPU 处于节能状态而死机;操作系统的系统文件丢失或被破坏这个我们遇到的最多,假如系统文件丢失时,无法正常进入桌面操作;假如系统文件被破坏,可能会进入桌面,但无法正常操作电脑,系统简洁死机;对于一般的操作人员,在使用电脑时,一般不要打开“文件夹选项 ”中的 “查看 ”,使用 “显示全部文件夹和文件”功能,以免误删除系统文件;对于 WIN98操
21、作系统, 假如文件丢失, 系统将提示 “I/O ERROR” ,系统死机, 解决方法用光盘或软盘启动电脑,直接拷贝至文件到C 盘根目录下即可;假如丢失,系统不能进入桌面,只能进入DOS 字符界面;假如COMMAND文件丢失,系统可以正常启动, 并运行正常,但不能使用“退回 MS- DOS” 功能;对于 WIN2K或 XP ,其系统文件更为复杂, 在显现不能正常启动时, 我们最好使用 “故障复原台 ”功能进行修复,不要直接对某一系统文件进入掩盖;3. 后台加载的程序太多,造成系统资源匮乏而死机很多应用程序为了操作者的便利都会在安装完以后,都会设置在 WINDOWS启动时自动加载,加载后也会在任务
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