2022年电大企业战略管理作业.docx

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1、精品学习资源1企业战略治理作业答案简答题一、简答题（共5道试卷，共 100分；某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市， 销售市场在华北、东北、华东及西北各省；产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下大事中哪些是企业战略层次应当争论的问题，哪些不是，请一一列举理由；）1. 与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院；答: 此题是就货款问题发生争议诉至法院，这个不是企业应争论的战略层次问题，它仍谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特点上也可知，企业战略是企业在市场经济、猛烈竞争

2、环境，在总结历史体会、调查现状、猜测将来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案；因此它不是企业战略层次应争论的问题；2. 满分： 20分 2.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参与冠名活动，企业正在考虑是否参与竞标；答: 这不属于企业战略层次应当争论的问题；这是企业的经营活动中属于日常经营治理工作，这只是一种冠名活动，只是一种广告措施而已，企业可能原先已经有广告预算，只是没有具体到实行何种方案而已，所以只是战术的挑选；只是一种扩大企业知名度的赞助广告方式决策而已；企业考虑是否参与竞标，说明这项活动涉及到企业的长远进展，对一条街道仍是进京列车单个仍是全部冠名，假如冠名活

3、动胜利，会给企业带来不行估量的广告和经济效益，将对酒类企业的进展起着特别重要的作用；3. 满分： 20分 3.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列， 开发中档酒；答 : 此问题是开发中档酒，欢迎下载精品学习资源其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和进展的方案，其具有长远性的规划， “今日的努力是为明天的收成”、“人无远虑、必有近忧 ”；兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远进展的摸索，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的进展轨迹及宏观治理的措施、计策；其次，环绕远景目标，企业战略必需经受一个连续、长远的奋斗过程，除依据市场

4、变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能每天令改， 具有长效的稳固性；所以此题是企业战略层次应争论的问题；4. 满分： 20分 4.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动；答: 此题是一个春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争才能，使企业能在市场中占有肯定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动，在价格竞争成为了经营治理中最基本、最常见、最主要的竞争手段； “降价 ”促销成为了吸引消费者

5、增加购买力；西部市场不是以企业的长远进展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率；这属于非企业战略层次问题；5. 满分： 20分 5.经调查争论，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义， 有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场；答：是企业战略层次的应当争论的问题；理由无论给“战略 ”赐予何种定义，其本质都脱离不了要涉及：经营环境分析、将来进展猜测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹和制定战略策略等要素；本大事认为东南亚地区市场对企业有重要意义，所以应当争取打入并占据该市场，这正是对经营环境的分析和猜测得出

6、的企业长远目标， 所以应对于这个目标打算并购当地一家洒厂以扩大产品生产才能而开拓并占据东南亚市场；完全符合企业进展战略的特点；所以应当进为战略层次争论的问题；欢迎下载精品学习资源6. 满分： 20分 6 由于石油价格连续上涨，各国都在酝酿开发新能源；其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案；企业准备同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精；第6 个问题是企业准备同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要争论的问题；企业为了生存和进展，必需走可连续进展道路，为了在市场中立于不败之地，必需想尽一切方法使自己具有肯定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性

7、、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应争论的问题；由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略；竞争是市场经济不行回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通2过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战役力，推动企业长远、健康的进展；7. 7 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约；请问：以上大事中哪些是企业战略层次应当争论的问题，哪些不是，请一一列举理由；第7 个问题是购买设备后的履约问题；这也不是企业战略层次应争论的问题；企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只

8、是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特点上去懂得；8. 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约；答: 是购买设备后的履约问题；这不是企业战略层次应争论的问题；企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特点上去懂得；9. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中挑选一个；答: 不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销成效上，但绝不会影响到企业进展的根本，和企业的长欢迎下载精品学习资源远目标也没有

9、什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营治理的一部分，不是企业战略层次的问题；问题三：企业准备同某发动机企业联合开发不挥发的液体酒精，这也是企业战略层次要争论的问题；企业为了生存和进展，必需走可连续进展道路，为了在市场中立于不败之地，必需想尽一切方法使自己具有肯定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应争论的问题；四:问题一：春节期间促销活动，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，要在春节期间开展买二赠一促销活动，“降价 ”促销是一项具体的促销策略，是属于日常经营治理层面的问题，不具备长远性、纲领性的特点，因此这属于非企业战略层次

10、问题；问题二：开发中档酒，是由营销部门提出的一个开发新产品的方案，是一项具有长远性的规划，但就如何开发中档酒的具体措施并没有涉及到；因此，它具备长远性和纲领性的特点，是企业战略层次应争论的问题；问题三：企业准备同某发动机企业联合开发不挥发的液体酒精，这也是企业战略层次要争论的问题；企业为了生存和进展，必需走可连续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必需想尽一切方法使自己具有肯定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应争论的问题；问题四：就货款问题发生争议诉至法院，这是公司在经营过程中遇到的一个具体的问题，涉及到履行合同和信誉问题，并不是战略层

11、面上的问题；问题五：购买设备后的履约问题；企业在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案；这也不是企业战略层次应争论的问题；问题六： 董事会争论打算收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商；董事会是拒绝定收购南方酒厂属于战略层次的问题，但现在已经打算收购，只是就收购的法律、价格、财务等问题进行磋商，就属于各部门日常经营治理的问题而不属于战略层次的问题了；欢迎下载精品学习资源问题七：当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参与冠名活动，企业正在考虑是否参与竞标；企业正在考虑是否竞标，说明这项活动涉及到企业的长远

12、进展，冠名活动胜利，会给企业带来不行估量的广告和经济效益，将对酒类企业的进展起特别重要的作用；问题八：企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中挑选一个；就“近期 ”而言，它就缺乏长远性，企业战略的着眼点是企业的将来总体进展问题，是为了谋求企业的长远利益，使企业长期利益最大化，而不是为了谋求眼前的利益；从三个方案挑选一个，是一个比较具体日常业务范畴，没有企业战略的纲领性；问题九：经调查争论，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场；这个大事属于企业战略层次需要考虑的问题. 由于它是对企业现在及将来的整体经营活动实行战略性的治理. 它必

13、需由企业的高层领导推动方能顺当进行. 解决涉及市场的定位的开发问题，表达长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性；问题十：营销部总结近几年营销渠道的营销成效，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道；营销部门通过对前面战略实施的成效分析，提出走公益赞助广告之路，是营销部门长远性、全局性、纲领性的一个方案，到底进行公益赞助广告仍没有具体3磋商，因此属于一个战略性的思想；在上面几个问题中，大部分同学对于大部分问题都能够判定正确；但对于第六、七、十个问题存在肯定的分歧，许多同学把第六个问题也判定成为战略层次问题，显现错误主要是由于对于战略问题的纲领性和全局性没有完全懂得；

14、仍有一部分同学在列出判定理由时过于简洁，没有具体地说明分析结果；不过从总体来看，这次作业就完成的同学来说，总体上仍是比较中意的；分析 : 作业 1 对战略层面问题的熟悉这个问题要结合整个第一章的内容去懂得，不能仅仅从企业战略的定义去说明，由于战略层面的问题涉及到战略的概念、战略治理的概念、战略的要素以及企业战略方案的基本框架；（1 ）战略的概念主要打算了所涉及问题是否具有重大长远的影响，是否简洁回答；（2 ）战略治理概念主要打算回答这一问题的是人和部门，帮忙你判定这一问题是经营治理问题仍是战略治理问题；（3 ）战欢迎下载精品学习资源略的要素打算了所涉及的问题是否要转变企业现有的产品与市场结构；

15、（4 ）战略方案的基本框架主要是通过对所涉及问题、所需要的解决步骤与方案进行分析帮助你的判定，假如所涉及的问题需要一个巨大的行动步骤和一系列的决策， 就这个问题属于战略层面的可能性越大；作业建议简洁显现问题：（ 1）在回答这个问题时仅仅从企业战略的概念进行判定，而且是把概念一摆，接着就说这个问题具有长远性、风险性等；（2 ）有些同学指出这个问题属于职能战略层次，因而不是战略层面的问题，这是自相冲突的，既然是职能战略当然属于战略问题了企业战略治理作业一、 单项挑选题（ 1 ）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（ A）； A 政治法律因素 B 经济因素 C 人文社会因素 D

16、 科技因素（ 2 ）对于旅行企业来说，以下因素中属于宏观因素的有（D）；A某旅行点发生地震B 旅行景点居民收入水平逐年提高C国家答应国人出境旅行D 国内居民用于旅行的消费支出增长明显（3 ）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特点是：（ B）； A 价格 B 规模经济 C 转换成本 D 库存成本（ 4 ）原油生产公司对石油化工企业而言，打算他们讨价仍价才能的最主要影响因素是（A ）； A 交易量 B 产业集中度 C 转换成本 D 卖方产品标准化程度（ 5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（A）； A 中国联通 B 中国电信 C 中国网通D中国铁通（ 6 ）你认为手机行业最主要的特点是（

17、D ） A 产品高度标准化B 规模经济不太明显C产品技术更新比较缓慢D行业的进入 / 退出壁垒都高 ,（7 ）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较胜利，赚取了大量的利润；可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其缘由是忽视了（C） A 政治法律因素 B 经济因素 C 社会文化因素 D 技术因素二二、 作品题： 1 、挑选当地一家成人训练教训机构，分析其外部环境；写一个1000字以内的分析报告； 2 、挑选你四周的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境；写一个1000字以内的分析报告；3 、挑选你四周的一家银行，分析其外部环境；写一个1000字以内的分析报告；4 、挑选你四

18、周的一家书店，分析其外部环境；写一个1000字以内的分析报告；欢迎下载精品学习资源要求：简洁介绍企业该机构的名称、地址、经营工程（业务范畴）、资金力气等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争猛烈程度、竞争对手及竞争实力；要求：（1 ）该企业的名称、住址、主要业务内容；（2 ）该企业的市场细分情形；该企业在行业市场细分中所占的位置；（ 3 ）今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？（ 4 ）该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特点、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）；1 s X5 b9 h8 o（ 5 ）该企业的主要竞争对

19、手有哪些，对它们的竞争才能进行分析；6 ）对企业所面临的机会与威逼进行综合评判；留意事项：（ 1 ）在企业工作的同学原就上应挑选自己所任职的企业；（2 ）不在企业工作的同学可以挑选自己住宅邻近的饭店（馆）、商店（小卖部），通过自己的观看或与经营者交谈明白基本情形资料；（ 3）凡挑选外地企业或国外企业的，本次任务最高得60 分； （4 ）雷同作业一律按 0 分处理 . 5）可以通过各种途径收集资料，包括查阅有关文献、询问一些专家、也可以到网上搜寻一些资料作为你分析的依据；以下是我给的范例，决不答应把我给的复制到你的做答上，只能作为参考，否就就是0分企业名称门苏宁电器有限公司住址江门港口路新一佳

20、2 楼主要业务内容主要从事大家电、小家电、手机、数码产品等业务环节的零售、批发业务；该企业的市场细分情形: 该企业在行业市场细分中所占的位置苏宁电器有限公司是一家全国性大型企业，江门店成立于2007年 4 月 7 日，是从事家电产品经营的专业化连锁企业；是典型的家电连锁大卖场业态；这种业态形式也是从过去老百货业、综合型商场细分出来的业态形式；现在的家电大卖场，几乎全是连锁企业，他们通常利用顾客需求的不同，进行经营方位的细分，大致上可细分为：大家电消费市场、小家电消费市场，这两类属于传统家电消费范畴，手机通讯、数码产品需求市场就是时尚消费范畴；连锁打算着扩张，扩张更是为了把区域内的市场细分化，比

21、如苏宁电器在广东市场上仍将连锁这种业态细分为：一类战略市场，就是省会目标商圈；地市二级市场；三级其他县级市和县4域加盟店；其目的是利用区域优势抢占目标消费群；苏宁电器产品细分上，数码产品处于市场前列位置；而传统大小家电由于受经营方式的欢迎下载精品学习资源局限，进驻江门较晚，在市场处于劣势状态；市场方面，在一类省会市场，苏宁电器目前随着国内几大连锁巨头的入驻，已经逐步在退缩家电卖场的经营；二类个别地级市场由于入驻较早，目前仍处于强势位置；值此苏宁连锁事业在江门纵深推动之际，在大家齐心协力，共铸苏宁连锁伟业，打造苏宁百年品牌！今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？今

22、后几年在国内连锁企业的不断进入，外在的市场宏观环境目前正影响着苏宁电器的将来；1 、政府的支持、外来企业的进驻，势必加剧竞争的猛烈程度；苏宁江门店要加强一些促销的方法，运用更多的手段把市场拉动起来；2 、苏宁已经成为了中国的电器连锁巨头；然而宏观环境与市场仍在不断变化，企业所面对的问题与风险并不会因企业的进展壮大而削减；3 、国美、永乐在二级城市的拓展进一步加快；国内大型连锁企业的布局完成，必将对苏宁电器影响巨大；占据市场份额始终是苏宁电器进展目前在江门的发生的目标；而江门市的其它大型连锁企业始终保持着稳固的市场份额，苏宁的强势在于资金的雄厚，如此以来，将会促使苏宁电器的战略进行调整和转移；该

23、企业所在行业的主要竞争特点（包括行业所处的寿命周期、经济特点、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）；1 、 避重就轻；躲开自己的某些产品经营上的弱势，拿自己的最长项攻击竞争对手；2 、集中精力；对手再强也不行能每项都强；因此，拿出自己有效的资源，集中到一点上使用，有效打击竞争对手；3 、差异化；治理层对江门的消费环境进行了特别深化的调查；基于对江门消费人群在生活方式、消费习惯、年龄结构等方面的深度争论，结合公司的“差异经营”经营理念，以特有的、高品质的产品吸引住江门具有高消费才能的人群；找出自己与竞争对手不同的地方，实施差异化营销活动、差异化经营等；如：舍弃传统低档家电的经营，大力进展自

24、身数码产品的连锁化；替代传统家电产品的经营；目前市场竞争数量：7家；家电连锁卖场达到：7 个，数码精品店达到： 15 家；行业集中程度相当集中；该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争才能进行分析； 1 、竞争对手：国美电器、恒发电器；益华百货四海电器、飞龙电器、中电联商；2 、竞争才能：（ 1 ）国美电器：北京企业，国内大型连锁企业，在新一佳隔离；欢迎下载精品学习资源竞争才能：商品自营化100 ；全国营销一盘棋；二级市场网络逐步建成；雄厚资金支持，可以不惜成本投入运作；人员臃肿、机构过多、市场操作欠缺敏捷，分部自主性较弱；（2 ）恒发家电：本地经营电器的企业；竞争才能：国内外厂家支持力度大，

25、营销、产品资源占有很大优势；操作手段敏捷；渠道健全；售后服务体系健全，融入到日常营销活动中；（3 ）四海电器：广东中山企业，国内大型连锁企业；竞争才能：全部产品全部自营，具有市场竞争力；企业资金充分，具备市场竞争需要和成本投入；进驻益华百货四海电器后，现有网络健全，一时间超越竞争对手；营销手段敏捷、先进；（4 ）飞龙电器、中电联商：本地企业，逐步走向五邑连锁企业；竞争才能：商品全自营；分部自主性较大；网络扩展速度快；营销手段反应慢；店主更换频繁，影响员工工作心情；对企业所面临的机会与威逼进行综合评判1 、对苏宁电器的机会：江门店以整个商场来卖某一类商品, 且品牌齐全、品种规格花色齐全, 价格优

26、势明显，加强企业内部的竞争机制的提高；向二、三线城市进展的战略目标，在二级市场可以共同激活当地家电和数码产品的消费；小企业在某些产品上的经营弱势，恒发电器、四海电器仍可以持有较高的市场份额；人力资源的吸引和流淌；营销活动的才能提升；2 、对苏宁电器的威逼：国美在地级市场由于入驻较早，目前仍处于强势位置，对手快速扩张和门店数量的增加带来的市场份额提高不上去；二级市场霸主位置动摇，失去部分市场；运营成本的提高；弱项大小家电产品的租赁经营发生变化；企业战略治理作业答案31 单项挑选题（ 1）美国艾维斯汽车租赁公司提出 我们期望成为汽车租赁业中进展最快、利润最多的公司 ，这个口号说明白该公司的（ D）

27、 A 经营战略 B经营哲学 C 社会责任 D 企业愿景（ 2）假如你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C ） A 为顾客供应最大的价值；B 生产为大众消费需求的脚上用品；C 以顾客行走舒服为己任；D供应制造足以可以和汽车比美的鞋子；（3 ）西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店；有部分顾客埋怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少；有人建议商场进一步装修、多欢迎下载精品学习资源放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题（A） A 建议的措施方案与企业目标不一样；B 建议的措施与企业领导的想法不一样；C 建议的措施符合顾客的需求，可以实施；D 建议的措

28、施可能会降低商场的利润；（4）美国电话电报公司对外宣称，本公司 供应信息沟通的工具和服务而不是生产电话； 这一表述属于（D ）； A 企业使命 B 企业愿景 C 企业目标 D 企业价值观（ 5）肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地进展加盟连锁店，占据北京快餐市场，这属于（D ）； A 市5场开发战略 B 产品开发战略 . C 多元化战略 D 市场渗透战略（ 6 ）某牙膏厂原先只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）； A 同心多元化 B 水平多元化 C 集团多元化 D 一体化（ 7 ） TCL 并购法国阿尔费公司，这属于（ A）； A 成长型战略 B 稳定型战略 C 收缩型

29、战略 D 专心战略（ 8 ）如 MP4 产品得到消费者认同，估计需求会剧增，生产 MP4 的厂商最应当考虑实施（C ）战略；A前向一体化 B 后向一体化 C 横向一体化 D 混合一体化（ 9）一家经营婴儿奶粉的公司正预备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（ B） A 婴儿服装 B 青少年奶粉 C 孕妇装 D 鲜奶假设你是当地的一家服装制造经销商，请你为其制定一个企业使命，并说明制定这一使命表述的理由，设计一个产品结构系列；字数掌握在 1000字以内；雅戈尔服装经销商的企业使命：雅戈尔服装由“制造 ”到“高品质创新 ”！任何一家企业必向“高品质创新 ”转变 , 否就他将面临剔除出局 .

30、中国是服装大国，但大而不强却是不争之痛；在设计、流行趋势的发布等方面，西方潮流仍占主导力气；品牌方面，国际大牌凭借强大的品牌优势始终牢牢占据着世界服装市场的高端，猎取高额的利润；虽然中国纺织服装每年制造的出口利润特别可观，但是多数企业却仍停留在替国际知名品牌做加工的阶段；此外，传统的劳动力的比较优势以及中国已经形成的配套产业链的优势也日渐受到威逼；在这样的状况下，要想实现中国由“服装大国 ”向“服装强国 ”的转变，中国服装业必需从“制造 ”到“高品质创新 ”的转变；欢迎下载精品学习资源雅戈尔服装 “高品质创新 ”使命“雅戈尔 ”作为中国服装行业的原创一线男装品牌，自成立以来就突破行业内依靠外来

31、技术的模式，形成自己的核心技术和制造型队伍，敬重原创设计，不断提升品牌内涵；现在， “中国制造 ”的序幕已经拉开，雅戈尔情愿作为先行者，以敦煌“天垂丽象 ”品牌概念发布会为契机，通过国际化的视角和完全市场化的运作，不断进行杰出创新，并勉励其他妄想以创新促进中国服装产业进展的企业和个人，共同为中国服装业从“中国制造 ”走向 “高品质创新 ”作出自己的奉献；下面是我从多方面阐述制定企业使命的理由： 组建以来，始终致力于企业文化的第一企业的宗旨和企业的形象：雅戈尔自建立和营造，坚持以人为本原就，将惟人-熟悉人、明白人、敬重人；惟实-务实、诚恳；惟新 -永恒创新；惟美 -追求美、发觉美、制造美、奉献美

32、作为企业的核心价值观；建成的企业文化长廊，集中呈现了雅戈尔品牌的进展历程和企业形象；其次市场背景 -清晰消费者是谁？国内西服市场品牌众多、竞争猛烈，但是对于新品牌来说，市场机会依旧存在，关键是找到自己特殊的市场定位；品牌竞争格局；国内西服市场品牌竞争猛烈；但是市场机会仍依旧存在. 雅戈尔在经过市场调研后认为，市场空档依旧存在；“男性进口名牌服饰，以优选的面料、新颖的款式吸引了高收入群体，但是中低收入群体无力购买，而国内一些实力雄厚的名牌产品就以一流品质赢得了自己的消费群，但在色调挑选和款式变化上仍难以满意中高收入阶层中追求时尚的男性消费者； ” 弄清晰 “消费者是谁？ ”才能制定正确的传播策略

33、；雅戈尔将目标消费者界定为收入偏高的工薪阶层、白领阶层及独立自主的时尚青年；其共同心理特点是对自我生活有剧烈的提升愿望，并通过服饰打扮表现出来，他们追求品位和时尚，易受流行趋势影响；第三顾客中意度如何 -顾客中意工程策略；雅戈尔在业内领先推出“CS（顾客中意）工程”，以顾客为中心，以消费者中意为终极目标，以服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将消费者现在的和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服务输出的营销系统工程， 其主旨是把传统营销的“以商家为中心 ”转为“以顾客为中心 ”；第四顾客关系 - 以顾客为中心；欢迎下载精品学习资源企业 “以顾客为中心 ”，坚持不懈地做好关系营销，不断提高消费者的

34、品牌忠诚度，建立起品牌与消费者之间坚固的情感纽带，是品牌摆脱价格战的战略挑选；超越价格战；在细分市场内，雅戈尔不仅面临低价竞争者的替代竞争，仍面临同档次品牌的直接竞争；我认为消费者购买的是有情感归依的品牌；只有建立品牌与消费者之间坚固的无形纽带， 才能超越价格战；推出顾客中意工程；这是以顾客中意为终极目标，以服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将顾客现在的和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服务输出的营销系统工程；其主旨是把传统营销的“以商家为中心 ”转为 “以顾客为中心 ”；个人量体定制； “CS工程 ”的一项重要举措是供应个人量体定制工程，将顾客内在的气质、内涵以及外型的最大优点完善发挥，

35、最大程度的表达个性魅力；雅戈尔的个人量体定制对顾客不收额外费用；但是对企业来说，成本加大；据统计，雅戈尔每年的定降服装达到1万多套；雅戈尔认为，这样可以抓住回头客；这是也企业生存的目的所在；不断设计出新；为消费者供应与世界同步的最新工艺技术；雅戈尔承诺每年推出一个新的技术产品；6凭借强大的设计力气，企业连续推出新风格西服、挺柔西服、非粘合衬西服等新品，不断引领潮流，给消费者以最大价值；第五顾客需要的是什么 -“贴身版 ”西服引领新时尚运用差异化的营销策略进行市场细分，通过市场细分去发觉未被满意的潜在客户和客户未被满意的潜在需求，从而相应地改进产品，这始终是雅戈尔在竞争中提升自身的品牌优势的市场

36、战略；“贴身版 ”西服是该公司细心酝酿的大手笔；中国地大物博，南北方居民体型、穿着习惯也不尽相同，针对传统版型不太适应的江西、湖南、湖北、福建等南方市场，推出了全新 贴身版 西服；所谓 贴身版 西服就是依据华东地区消费者的体形特点细心设计制作而成，从西服的消费群体来说，南方消费者较北方更显修长和细腻，南方人穿传统版型的西服显得较为臃肿，有人喻为像一个钢笔帽套在了铅笔上；此外随着收入的增加和居民素养的提高，保健运动已经蔚然成风，一大群属于新新人类的年轻胜利人士的涌现等等，酝酿出了一个诺大的市场空缺，时尚、欢迎下载精品学习资源美观的 “贴身版 ”西服由此应运而生；雅戈尔 “贴身版 ”西服吸取欧洲西

37、服的制作精髓，设计风格华贵大方，时尚品位高雅明快，略带中性化的线条完善呈现俊朗文雅的气质；在面料挑选上，采纳了高档绒面花呢毛料，松软有韧性，呢面平整丰满；清新宜人的纯洁色彩，暗条纹和浅条纹模糊交替，质感松软，轮廓自然流畅，表达出男式西装的高雅与挺立，不同颜色的款式、每道工序精益求精，剪裁精准流畅，形成 “薄、轻、软、新、挺 ”的正确成效，每款服饰都出现现代时尚与流行趋势的奇妙结合，传达 “贴身版 ”消费者对事业、生活与时尚的剧烈追求，为消费者带来完善的舒服体验；在近几年竞争猛烈的服饰行业也是难得一见； “贴身版 ”西服的胜利推出，得益于雅戈尔 “每天超越自我，时时追求杰出”的创新精神，标志着雅

38、戈尔人性化的设计和亲情式的服务（量体订制）更臻完善，市场细分更加成熟，在 “打造以学问为基础的国际品牌”的愿景里，雅戈尔也必将飞得更高、更远、更好；我们的企业为什么-打造国际化名牌，有制造到高品质创新；卖场不仅仅定位为“卖”货品，而是依据名牌服饰店的国际卖服务，更是卖体验；让消费者共享雅戈尔对高品质生活的承诺，对前卫生活方式的憧憬，对胜利的懂得和追求，因此，雅戈尔品牌将让消费者体验对现代生活的激情与抱负；设计创新是产品的灵魂，是一种文化，是一种学问，是一种艺术；没有灵魂的产品是引不起人们的留意的，也是没有生命力的，它不行能提升销售业绩，不行能提高品牌形象；设计要提倡原创性，独创性，我们不要跟在

39、别人的后面跑，我们要走在别人的前面，要有雅戈尔的品牌风格特点，雅戈尔就是雅戈尔，雅戈尔与别人就是不一样，别人想仿照仿也仿照不走；我们要要加大开发执行力度，永久走在时尚的前面；雅戈尔产品开发结构就是从整体上对产品进行解构，以传统的文雅时尚为主体，以运动休闲和华贵浪费两种不同的品位为三维结构模式；企业战略治理作业答案4第一部分基本学问1. 1956年宜家开头试用平板包装，这个举动起初只是为了节省运输空间，而今日却成为了宜家竞争优势的一个构成部分；宜家这是采纳了（B）； A.服务差异化战略 B.产品差异化战略 C.人事差异化战略 D.形象差异化战略 2.当前，欢迎下载精品学习资源一般而言，以下哪种产

40、品比较适合采纳成本事先战略；（D） A.日光灯 B.汽车 C.手机 D.面包 3.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（A） A.成本事先战略 B.差异化战略 C.低成本集中化 D.差异集中化 4.重点集中战略中的低占有率集中战略特别留意（ C） A.成长目标 B.竞争对手多少 C.利润 D.形象 5.对的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应当考虑的问题有（C ） A.是否应当进展金属制品产业B.如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C.确定实行降价策略仍是个性化策略D.确定塑料产品年度进展重点是在亚洲仍是欧洲其次部分综合运用1、参考答案：威乐奇实行的是多元化战略经营方式；随着多元化程度的

41、提高，外部市场内部化，企业边界在扩大，企业产品线宽度、长度、深度都在增长，企业的整体经营实力明显提高，但由于企业经营范畴的扩大，代理链条的延长、治理层次的复杂，内部交易费用、治理费用等也会随之提高，势必损益生产效率，导致企业的经营质量明显下降，这种现象在国际型大企业中明显存在；多元化经营的胜利率与经营资源剩余量及相关性正相关，这是由多元化经营 “大数法就 ”打算的；企业多元化经营有三个前提：一是企业必需有剩余的经营资源，即超出本业经营所需的资源；二是企业核心才能要强；三是目标行业有足够的吸引力；多元化的过程其实就是目标行业的挑选过程；这就象一个杠杆系统：作用对象是目标行业，作用力是企业剩余资源

42、，杠杆长度是行业吸引力，支点是企业核心才能；目标行业越近似本业，离支点就越近，就越易于撬起；剩余资源愈大，作用力愈强，就越易于撬起作用对象；行业吸引力愈大，杠杆愈长，就越易于撬起目标对象；假如核心才能不强，就支撑不起杠杆，就可能压碎支点，即压垮企业；因此，威尔奇在进入通用后实行系列的剥离和重组产业，对那些不能获得技术优势并将之转化为竞争优势的业务进行剥离，砍掉了这些企业利益的 “蛀虫 ”，而重购了一些能够带来新的竞争优势和有利于企业的利益的产业，这些整合后，我们看到企业的生产率得到提高，市场7价值得以提升；2、参考答案：麦肯两家为什么会实行相像的战略？我认为缘由在于： 依据六神力气模型分析原理

43、，肯德基与麦当劳在快餐行业竞争位置相近，企业实力接近，因而两家企业之间的竞争比较猛烈依据战略集团分析方法，两家公司属于同一个战略集团，欢迎下载精品学习资源实行的是大致相同的战略由于两家公司实力接近，因而任何一家公司实行一种新的战略， 都会影响另一家公司的市场位置，因而另一家公司必需实行被动防备的战略3、参考答案：从资料中我们可以看到西南航空公司实行的竞争战略是低成本竞争战略；西南航空的竞争优势到底在哪儿呢？成本结构可能是最显而易见的工程；短程飞航服务由于起降次数频繁， 在登机门上下旅客的次数与时间较多，营运成本自然要比供应长途飞航服务为高；在这种情形下，谁能供应成本最低的短程服务，谁就占有优势

44、；服务品质方面，西南航空主要供应的是短程飞航服务，为了简化作业，西南航空在飞行中不供应餐点服务，只有供应饮料与花生；较长一点的旅程，就多供应饼干之类的点心，从而削减了这些特色相关的高成本活动；同时西航对售票台及入口全部实行自动化，勉励乘客绕过旅行社，削减了利用旅行社的成本；等等，从这些我们可以看到，西航在成本方面做出了大量的工作，在保证不损害乘客利益的同时降低成本，达到比竞争对手有更多的优势；从而赢得市场；企业战略治理作业答案5总结一学期的学习收成，在所属教案点的网上发贴沟通学习体会，在此基础上将教材第四章的内容进行总结；要求：本章的主要学问点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热

45、点问题及前沿问题等；特殊提示：本次任务的评分网上发贴情形占20%，指定内容的总结占80%；通过这一学期的学习，我从企业战略治理这门课程中， 学了许多的学问，对这门课有了更深层次的熟悉和明白；在此，我对所学的这门课程，进行总结；第一是我对企业战略治理的一些初步熟悉：战略治理是企业的高层决策者依据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和进展方向，制定和实施企业进展总体规划的动态过程；它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和进展的全过程；熟悉战略治理的位置和作用，不断地重视企业的战略治理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，准时发觉和解决那些有关企业生死存亡、前途命