2022年电大职业技能实训工商管理.docx

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1、精品学习资源第 1 题:为了保证组织目标得以实现，就需要有掌握职能；纵向看，各个治理层次都要重视掌握职能， C ；第 2 题:约法尔是治理过程学派的创始人，他认为治理的职能有五个，即B ，这五种职能构成了一个完整的治理过程；第 3 题:企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从 A 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户；第 4 题:企业治理层次的差异打算了目标体系的垂直高度；这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的 A ；第 5 题: B以后，在我国一些企业，目标治理思想得到广泛的应用，并在实践中与方案治理、民主治理、经济责任制等治理制度相结合，形成带有中国特点

2、的目标治理制度；第 6 题:按猜测时间范畴长短不同，可将其分为短期猜测、中期猜测和长期猜测三种；一般地，猜测时间范畴越短，猜测质量越高；反之，猜测结果的精确性越低；因此，在进行产品价格决策时，需要做的是C ；第 7 题:用特尔菲法进行猜测与决策，对专家人数的确定要视所猜测或决策问题的复杂性而定；人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多就难以组织；一般以 B 人为宜；第 8 题:授权时应依被授权者的才能和学问水平的高低而定；这就是授权的A 原就；第 9 题:有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温顺命令式、协商式和参加式，这种领导理论即 C ；第 10 题:美国哈佛高校的心理学

3、家詹姆士在对职工的讨论中发觉，按时计酬的 职工仅能发挥其才能的2030；而受到鼓励的职工，其才能可发挥至 C ；第 11 题:一个治理人员的职能是“方案、支配和实施各种不同的生产过程”，这是 B 中的观点；第 12 题:打算一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是 C ，其手段都是治理；第 13 题: 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且仍受到社会环境、社会心理因素的影响；由此创立了C ；第 14 题:企业治理层次的差异打算了目标体系的垂直高度；这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的A ；欢迎下载精品学习资源第 15 题:组织结

4、构设计的动身点和依据是B ；第 16 题:A 提出和谐方式经受了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段；第 17 题:美国通用汽车公司，在 1920 年的危机中，创造并最早采纳 A 组织结构；第 18 题:以下哪种方法不属于模拟情形训练法 . C第 19 题:领导理论的进展大致经受了三个阶段， A 侧重于讨论领导人的性格、素养方面的特点；第 20 题:现代企业治理学认为，企业治理的重点在经营，而经营的核心是方案；A第 21 题:“正式组织”与“非正式组织”的区分在于，“正式组织”中以效率的规律为重要标准； A第 22 题:彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物

5、的看法不同，是由于他们的聪明不同；A第 23 题:麦格雷戈在德鲁克目标治理概念的基础上，提出了新的业绩评判方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任； A第 24 题:对企业销售收入及其变化趋势的猜测就是销售猜测；A第 25 题:依据猜测时间的不同，可将其分为短期猜测、中期猜测和长期预 测；一般情形下，猜测时间范畴的长短与猜测质量的高低成正比例关系；A第 26 题:各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的掌握和监督；这就是韦伯的抱负组织模式的基本特点之一职权等级；B第 27 题:治理幅度、治理层次与组织规模存在着相互制约的关系；也就是说，当

6、组织规模肯定时，治理幅度与治理层次成正比关系；A第 28 题:权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导成效因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同；B第 29 题:对于规模较小或者必需时刻保持上下一样的组织来说，一般适合采纳分层掌握的方式； A第 30 题:企业文化是指肯定历史条件下，企业在生产经营和治理活动中所制造的具有本企业特色的精神财宝及其物质形状；A欢迎下载精品学习资源第 31 题: 人员配备是组织依据目标和任务正确挑选、合理使用、科学考评和培训 16 人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动； A第 32 题:鼓励是指人

7、类活动的一种内心状态；它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用；通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、期望、动力等都构成了对人的鼓励；A第 33 题:分层掌握是指将治理组织分为不同的层级，各个层次在听从整体目标的基础上，相对独立地开展掌握活动；A第 34 题:用特尔菲法进行猜测与决策，对专家人数的确定要视所猜测或决策问题的复杂性而定；人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多就难以组织；一般以（ A ）人为宜；第 35 题:德国社会学家马克思 .韦伯在本世纪早期提出了抱负的组织模式， 即：所谓的“抱负行政组织”；韦伯主要依据（C）来描述他的抱负的组织模式；第 36 题

8、:从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（ B）；第 37 题:责任、权力、利益三者之间不行分割，必需是和谐的、平稳的和统一的；这就是组织工作中的（ A）原就；第 38 题:治理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目；经讨论发觉，高层治理人员的治理幅度通常以（A ）较为合适；第 39 题:授权时应依被授权者的才能和学问水平的高低而定；这就是授权的（ A）原就；第 40 题:治理者授权时，必需向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范畴，亦即授权的（ A ）原就；第 41 题:为了充分运用用治理者的专业学问和技能，有利于组织专业化生产和经营，经常采纳（ A ）部门的方法；第

9、42 题:以职位的空缺和实际工作的需要为动身点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员；这就是人员配备的（A ）原就；第 43 题:行为科学个别差异原就告知我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好；因此，要依据每个人的才能大小而支配合适的岗位；这就是人员配备的（B ）原就；第 44 题:在选聘治理人员的时候，支配被选者担任某个暂时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生；这就是（B ）的培训方法；欢迎下载精品学习资源第 45 题:有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温顺命令式、协商式和参加式，这种领导理论即（C ）；第 46 题:领

10、导者的自身影响力取决于领导者本人的素养和修养，主要包括（C）等因素；第 47 题:领导者只打算目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预；这种领导方式被称作“成效治理”；它属于（C）领导；第 48 题:领导者要科学地用人，需要先识人，即发觉人所具有的潜在才能；科学用人的艺术主要表现在（B）等方面；第 49 题:当领导者面对一个非处理不行的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题；这种调适人际关系的方法就是（B ）；第 50 题:美国哈佛高校的心理学家詹姆士在对职工的讨论中发觉，按时计酬的职工仅能发挥其才能的 20 30；而受到鼓励的职工，其才能可发挥至（ C ）；

11、第 51 题:马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次；他认为，一般的人都是依据这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满意；这就是闻名的（B）；第 52 题:治理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施，防患于未然，这样的掌握活动，是掌握的最高境域，即（B）；第 53 题:企业中表达企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（ A ）；第 54 题:老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能准时被传达；由此造成的信息沟通障碍源于（C）；第 55 题:当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以表达较强的（ B ）；第 56 题:小批量生产企业的产品具有差异化

12、的特点，经常依据顾客的要求进 行设计、生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于采纳（B ）组织形式；第 57 题:（A）提出和谐方式经受了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段；第 58 题:针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立暂时性或长期性的和谐人员或和谐组织实现和谐，这种和谐方式属于（B）；欢迎下载精品学习资源第 59 题:组织结构设计的主体阶段是（ C）；第 60 题:（ A ）即 U型结构，又叫“功能型垂直结构”第 61 题:美国通用汽车公司，在 1920 年的危机中，创造并最早采纳（A）组织结构；第 62 题:以职位的空缺和实际工作的需要为动身点，以职位对人员的实际要求为标

13、准，选拔、录用各类人员；这就是人员配备的（A ）原就；第 63 题:行为科学个别差异原就告知我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好；因此，要依据每个人的才能大小而支配合适的岗位；这就是人员配备的（B ）原就；第 64 题:在选聘治理人员的时候，支配被选者担任某个暂时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生；这就是（B ）的培训方法；第 65 题:人员配备的首要任务是（ A ）；第 66 题:在治理人员选聘的测试方法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（C）；第 67 题:将考评问题分级分类列表，发放给被调查者

14、并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是（B ）；第 68 题:有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温顺命令式、协商式和参加式，这种领导理论即（C ）；第 69 题:鼓励过程就是一个由（ A）开头，到（）得到满意为止的连锁反应；第 70 题:能够有效发觉方案与方案实施之间差距的治理环节是（C）第 71 题:依据掌握的（ B）不同，可将其划分为现场掌握、前馈掌握和反馈掌握；第 72 题:在企业经营治理活动中，质量的含义是指（C ）；第 73 题:零基预算的核心是（ A ）；第 74 题:“凡是预就立，不预就废”，是强调（B）的重要性；第 75 题:日本经济之所以能

15、在“战后”一片废墟上快速进展起来，起主导和关键作用的是（A）；欢迎下载精品学习资源第 76 题:生产方案、财务成本方案和供应方案等，是属于按（B）进行分类的；第 77 题:系统治理学派认为，组织是由一个相互联系的如干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A ）；第 78 题:治理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C）；第 79 题:对企业现在和将来的整体效益活动实行全局性治理，就是（B） 的核心；第 80 题:企业在长期的生产经营和治理活动中制造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C ）；第 81 题:1990 年，美国麻省理工学院斯隆治理学院的彼得.圣吉教授出版了一

16、本享誉世界之作，引起世界治理界的轰动，这就是（C）；第 82 题:企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户；第 83 题:依据方案内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种；在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ B ），它指明白组织活动的方向和范畴第 84 题:按方案内容的不同可以将其分为（C ）；第 85 题:在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（A），从而实现全社会的公共利益最大化；第 86 题:戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要

17、目标、并行目标、次要目标；其中，（A ）由企业性质打算，是奉献给顾客的目标；第 87 题:目标不是一成不变的，应依据外部环境的变化准时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨；这就是确定企业目标的（B ）原就；第 88 题:企业治理层次的差异打算了目标体系的垂直高度；这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A ）；第 89 题:企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的；这就是企业目标的（C）；第 90 题:目标治理理论的理论基础是（ C）；第 91 题:传统的目标设定过程是由企业的最高治理者完成的，现代治理学提倡（ A），企业员工参加企业目标的设立；

18、欢迎下载精品学习资源第 92 题:在目标设立过程中要留意，目标数量要适中；一般地，要把目标限制在（B）以内；第 93 题:目标治理思想产生于美国，但最早将目标治理理论应用于治理实践的国家是（ A ）；第 94 题:（B）以后，在我国一些企业，目标治理思想得到广泛的应用， 并在实践中与方案治理、民主治理、经济责任制等治理制度相结合，形成带有 中国特点的目标治理制度；第 95 题:美国对 70 个目标治理方案的实施情形进行了调查，得出结论：如高层治理者对目标治理高度重视，并亲身参加目标治理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到 56%；否就，生产治理效率仅提高（B）；第 96 题:定量猜测是依据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物将来的进展趋势作出定量、详细的描述；它需要有充分、有效的（A ）做支持；第 97 题:猜测方法许多，不同的猜测方法往往有不同的适用范畴，有的方法适用于长期猜测，有的就适用于中、短期猜测，等等；例如定性方法往往适合于（A ）；第 98 题:假如要对事物进展变化的将来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行猜测，通常采纳 B 的方法；欢迎下载