2022年联通渠道经理度工作总结 .docx

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1、联通渠道经理年度工作总结ok3w_ads “ s004 ” ; ok3w_ads “ s005 ” ;篇一：某联通渠道治理中心09 年工作总结及10年工作规划材料联通渠道经营个人年终工作总结,这篇文章由胜利励志网收集整理, 有时候一篇文章, 一个故事就能让人的一生转变, 期望有关于联通渠道经营个人年终工作总结的这篇文章能对您有所帮忙！回忆 2022 工作的种种经受,让我百感交集；在过去的一年中,我的成长和成果是建立在与广大同仁的团结、努力、奋 斗的基础上的,因此20XX 年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！自李总发表共建诚信,共铸和谐的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落

2、实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在 “大干四 个月,争创销售佳绩 ”的最终冲刺中取得优异成果； 与此同时, 涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称 “共 建诚信,共创和谐 ”的典范；在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己；自 XX 年 8 月加入联通公司, 已有整整 4 个年头了； 在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位；在这四年中,从未满意,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我剧烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发觉了自己的不足

3、,不断向前辈请教,这才有我今日微薄的成果；我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,进展新客户；因此,经常我得去走访合作经营者,与他们协商,进展成为联通的新客户；我深知,我这个工作 虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的 “源头 ”,因此我决不能懈怠,失败了连续努力,胜利了连续进展； 渠道外勤工作, 的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜望的阶段仍是会遇到预想不到的挫败感；对于自己本职的工作, 即使再累再苦,当然都应当义无反顾前进,不能有半点埋怨；我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商经常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全懂得我们的政策

4、,我们的工作才能顺当进行,因此我特别注意和代理商准时沟通公司政策,公司很多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,假如哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解；我这个工作,沟通特别重要,特别和代理商的沟通更要耐心和细心；当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们仍得坚守自己的原就；有一次,我发觉一家代理商在经营联通业务的同时仍兼营其他通信运营商的产品；这种情形,公司规定是坚决不答应的；我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度特别不协作,咄咄逼人,百般刁难,仍说： “我也不是光明正大的卖,你就假装没观察不就行了么？不都是为了 多赚点钱么, 都是好兄弟咱以后来日方长,

5、 多多关照嘛！ ”；我知道讲道理他确定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在, 工作才能更好的做下去；因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点保护用户中,在不违反公 司规定得前提下尽可能多的为其供应便利条件；经过一下午的说服工作,最终这位代理商最终保证今后不再经营联通以外的业务了；在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐步的建立起了良好的关系；在 20XX 年中, 在各位的同仁支持下,我进展了 6 家卖场, 3家合作厅和 12 家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光 发专营店；我期望在

6、20XX 年通过我的努力,取得更大的成绩； 假如说我的种种努力得到了确定,那确定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心 的指导,以及广大同仁伴侣的无私支持和帮忙,假如没有这 些,我将一事无成,我取得的成果也是空中楼阁；因此, 我觉得我拚搏努力的20XX 年,也是公司不断腾飞的一年, 我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉 煌的成果；愿烟台联通公司更加兴盛！感谢！篇二：联通公司年度工作总结联通 20XX 年度工作会议报告2022-1各位员工： 大家好！这次工作会议是在公司进展基础进一步夯实、进展优势进一步表达、竞争才能进一步提升的新形势下召开的一次重要 会议；会议的主要内容是

7、,深化学习贯彻党的十七届五中全 会精神,全面落实中国联通20XX年工作会议和安徽联通20XX 年工作会议精神,总结20XX 年工作,部署 20XX 年的主要任务,动员全体员工进一步增强进展的紧迫感和责任感,解放思想、转变观念、发挥优势、夯实基础,推动公司进展再提速,实现生产经营再突破；下面,我代表公司领导班子做 20XX 年工作报告；一、 20XX 年工作情形20XX 年,在省分的正确领导下, 公司深化贯彻落实省分各项战略部署,推动各项经营举措,从以下几个重点方面开展 工作,取得了肯定的进展：一、实施渠道建设会战,扩大用户接触面1、实施强势营销策略, 加快 3G WO 渠道五层体系的建设, 扩

8、大用户接触面；在城区核心商圈苏宁、国美、商之都、新百、协亨等卖场沃店均建成开业,基本实现 “核心商圈有卖场, 重点商场有柜台 ”的目标；2、加大缴费站建设力度,缩小社会渠道服务半径,大力进展预付费产品；3、扩充了集团直销队伍,在集团部成立了政企客户中心和 中小企业客户中心,组建了7 个直销团队,目前已形成城区34 人,县分 15 人,全区 49 人的集团直销队伍规模；采纳内部招募外部聘请方式,政企客户经理队伍规模扩充到7 人；同时出台员工进展政企客户的嘉奖措施,为政企客户经理打开局面供应支持；4、公司分别在繁昌县分公司和镜湖营销中心试点实施了渠道积分治理方案和渠道层级考核转型试点方案, 转型后

9、佣金由进展、代收、存量收入、增量收入和专项嘉奖五部分组成, 统一佣金执行发放标准,有效掌握了渠道流失,激发了渠道进展热忱；二、推广行业应用,重点突破集团客户,实战演练加快市场拓展1、上半年,公司与奇瑞公司多层次沟通,建立了实际联系 的机制； 20XX 年 8 月 4 日,集团公司常小兵董事长亲赴合肥与奇瑞公司签署了关于车载项目的战略合作框架协议；标 志着奇瑞车载信息化项目进入了实质进展阶段；2、通过芜湖广电托付中科大洋公司搭建的3Glive 直播平台3G 网络助力电视新闻现场直播,成效良好；3、2G 复工市场方案打破了中国移动利用“虚拟大网 ”在大企业私费用户上的垄断位置,对多个大型厂区宿舍进

10、行宽带业务的掩盖；4、10 月份在省分集团部组织的“全省秋季商务楼宇 （网格） 营销实战大赛 ”中,我公司集团客户部荣获大赛三等奖；同时在11 月份省工会举办的 “全省主动营销才能大赛”中取得其次名的好成果；三、加强宣扬促销,创新思路,加快业务进展严格依据总部六统一要求执行,将 3G 有效融入季节性促销活动中,充分利用WCDMA 3G各种优势,营造良好销售氛围；从年初 3G 春风行动到联通夏日风暴到3G 同学手机节至第一个周年,第一的杰出- 热闹庆祝中国联通3G 用户突破1000 万；各项 3G 促销活动贯穿全年,积极利用终端优势,进展合约方案用户, 延长用户在网时长, 提高有效 3G 用户；

11、开放社会渠道受理家庭宽带业务,形成专业化代理和社会渠道代办两条进展通道的局面,最大程度动员了销售力气,同时也增加了专营以上渠道业务项目,提高了渠道收益,经过 2 个多月的社会渠道进展,已经能占据宽带进展用户的30%,取得初步成效；四、秋季校内促销活动组织有序,活动卓有成效；2022 年三季度校内促销活动期间,新势力2G 进展用户完成任务比例 125.05% ,同比增长 50%；3G 进展用户完成任务比例60%；在校内宽带独家接入的安徽工程科技学院和皖南医学院执行宽带 +手机业务的捆绑优惠,突破性实现了“三分天下有其一”的市场目标； 同时, 安徽师范高校皖江学院成为芜湖平安校内视频监控项目示范点

12、；五、探究实施 “单厅核算、 内部承包 ”制度初见成效, 自有营业厅销售才能得到提升；3 月 1 日,芜湖公司在南陵县营业厅试点实施 “单厅核算,内部承包 ”机制, 4 月 1 日在全区推广,目前各营业厅由原先的被动服务变为现在的主动经营,由原本的单一经营变为现在的多元化营销, 由原先的 “坐商 ”变为现在的 “行商 ”,转变明显；六、电子渠道各项考核指标位居全省前列；其中电子渠道用户完成率、渗透率、电子渠道交易额完成率、交易额占计费收入比均是全省超额完成几项挑战目标的地市之一； 七、运维成果稳步提升,有效改善用户感知；运维在实行爱立信统一代维后,做好了组织落实工作,同时加强了固网装机代维工作

13、的考核力度,严格装移机时限,有方案步骤地对实装率高的小区进行扩容,改善用户感知；八、以 EPR 新系统上线为契机,全面清理和解决20XX 年宽带网遗留工程,为20XX 年宽带网大进展供应保证；1、全面清理公司各项遗留工程；20XX年新时空账户在建工程 119 个项,在 6 月 30 日前全面完成转资工作；此次清理工作共发觉 20XX 年及以往有 54 项无项目号已实施工程项目；运营公司 20XX 年方案内在建工程项目114 项；2、全面解决 20XX 年宽带网遗留工程；3、在完成施工费用、工程物资的清理后,按省公司网络建设部要求全面完成 20XX 年宽带网遗留工程的CAPEX 工作, 为公司

14、20XX 年宽带网大进展供应基础保证；九、以窗口服务为抓手,推动全区服务质量的稳步提升；1、将黄山西路营业厅建成公司展现形象的窗口；突破原自有营业厅的服务职能,突出并加强了旗舰厅3G 演示区的设臵,实行选号、入网、终端选购等一站式办理,利用接触面营销优势,大力推动体验式营销；2、修订及完善了营业厅考核方法,下发了20XX年芜湖联通自有营业厅人员薪酬补贴及进展鼓励标准（试行） ,将自有营业厅人员薪酬结构由 “固定工资 +绩效工资 ”的单一模式转变为 “固定工资 +绩效工资 +薪酬补贴 +业务进展鼓励 ”的多元化模式；通过绩效安排向一线员工倾斜,大大提高了服务人员的工作热忱；3、将步行街 WO 店

15、打造成 iphone 俱乐部,成为 iphone 用户的下载软件的基地,用户的好帮手；十、通信综合楼项目进展顺当；目前施工围墙、门头建设已完成,施工暂时道路铺设完毕,暂时设施部分搭建完成, 基础开挖开头施工；十一、积极开展派遣转外包用工转型,迎接新的业务模式转型；公司 65 位员工现已全部完成转化工作；十二、开展全员参加的降本增效工作；在移动基站耗电较大的空调进行节能改造试点工作,充分考虑了土建基站与租赁基站在项目实施过程的差异性,采纳空调剂能添加剂和新风节能两项技术开展基站电费节能工作,取得了明显的效果,全年累计节省电费60 万元,并作为胜利案例,由省分上报总部进行试点、推广；十三、不断加强

16、精神文明建设,以企业文化带动企业进展；20XX年,公司申报第九届安徽省文明单位,目前已通过初审；注意公司与市委市政府的联系,将原隶属于市经贸委的组织关系经过与组织部联篇三： 20XX 年工作总结和工作方案 联通 2022 工作总结20XX 年对我而言是布满挑战的一年, 也是家客部圆满大团圆的一年；家客部始终是团结上进的部门,在李经理的带领下,全体人员心往一处想、劲儿往一处使,仔细的完成每一项收入指标；我作为营销一中心的网格经理,始终在努力学习和带领团队, 杰出的完成了各项工作任务； 现将本人 20XX年的工作情形汇报如下：一、 攻坚克难 重建网格队伍去年营销一中心由于士气低落,全年业绩始终处于

17、倒数第一；家客部李经理审时度势,准时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析缘由,实行优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,鼓励了员工士气；使营销一中心重新复原了战役力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一 中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务；二、积极进取 网格销量提升在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热忱高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展ITV 融合业务体验会, 采纳 ITV 邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会32 场,客户经理全年人均

18、销售业绩同比增长超过 50%, ITV 融合业务邀约体验会的方式打开了全省 ITV 和融合套餐进展的通道, 得到了全省家客部推广；三、务实创新 引领终端转型20XX年下半年, iPhone5s 上市,在家客部移动业务向中高端转型中, 我带领一中心全体人员组织学习iPhone5s 套餐及卖点,探究营销方式及目标客户,大家集思广益,提出通过电子渠道微信营销,网络宣扬的销售模式,开拓了新的营销方式,我中心共进展苹果手机52 部,占部门进展总量的27%, 带动了全部门的高端手机进展；20XX 年的工作方案一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要 求仍有不小差距,如营销组织、团队建设上仍有待进

19、一步提 高,这些问题, 我决心在今后的工作中努力加以改进和解决, 使自己更好地做好本职,服务公司；针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我准备做好以下几点来补偿工作中的不足：一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深化的明白渠道运营部的各项收入业务；在宽带单产品的基础上进展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入；二、以实践带学习全方位提高团队销售才能；合理安排销售力气的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等；三、扩展业务渠道；组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,掩盖网格内的全部小集团、商户、物业；依据客户群类型进行针对性营销,进展关键人；聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,仍可以在异网小区起到宣扬成效；四、连续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的奉献；总之, 20XX 年在部门李经理的带领下, 全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但 20XX 年的工作任务会更加艰难,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关怀支持下,渠道运营部全体员工肯定能开拓进取,迎难而上努力完成 20XX 年各项业务指标；