小儿推拿中医馆营销方案2.doc

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1、小儿推拿中医馆营销方案1、小区里的小儿推拿工作室的营销策略2、小儿推拿社群营销方案小区里的小儿推拿工作室的营销策略在社区里面新开的小儿推拿工作室，可以说是“养在深闺人未识”，没有门店自然流量和广告效应的天然优势，无法坐等顾客上门，只能靠自己前期推广，然后努力做口碑。那么，有没有比较快速又省钱的方法能够开发大量的精准客户呢？我们之前介绍过“买”客户的思路。在社区里开小儿推拿店最大的优势就是，社区本身就是一张网，你只要能突破网上的一个节点，那么很快整张网都是你的。社区小儿推拿工作室“买”客户的思路其实就是发动老客户，做自发的转介绍，把老客户身边的朋友都抓过来。首先，我们要确定小儿推拿工作室传播用户

2、对象是谁，其实就是充值的客户，然后为这些客户设计一个利益驱动程序。具体怎么做呢？我们来看。我们把第一批小儿推拿工作室充值的老客户定为“种子客户”，只要他充值，我们就给他们这样一个政策：只要充值500块钱（小儿推拿工作室的定价我们建议普通60，会员50），就可以享受到600块钱的小儿推拿服务，本身这是个折扣，而且重要的是，这500块钱可以分3个月全部返还。第一个月返200，第二个月返200，第三个月返100，也就是你充值了500块钱，不但一分钱没花，还享受了600块钱的小儿推拿服务。这返还的500块钱，可以提现，也可以直接抵消以后的消费。当然了，这钱也不是平白无故返还的，我们需要他们这样做：只要

3、能介绍孩子来免费体验就行，我们提供一张价值300块钱的小儿推拿保健卡（推拿5次），可以是健脾和胃（容易看到效果），客户只要把这个卡去送给认识的人，而且带着孩子来免费体验小儿推拿了，并且达到了我们设定的任务机制，就可以把他充值的500块钱按照3个月返还了。我们建议制定的任务机制是，只要赠送给身边的6个朋友，只要他们免费过来激活体验这张300块钱的小儿推拿保健卡，只要他还不是会员，只要来够6个人，那么充值的500块钱就会返还。这么做，是不是亏大发了？首先，这么做我们一下就带动了6个潜在小儿推拿客户过来，并且有高信任指数。可以设计这样的任务执行的话术：“我花了500块钱充值申请的小儿推拿卡，送了一张

4、价值300块钱的副卡，送你一张”，原价是300块钱的，可以做5次小儿推拿保健，要让对方感受到这个价值，如果说被赠予的体验客户能够在一开始就对你的店产生信任，那么这钱花的就值了一半。其次，我们来算一下，虽然我们要把钱返还，但我们一次只返两百、两百、一百，在这期间，他可能还要来消费，直接用这些钱来抵消，就相当于你还不用500块钱全部都还给他，有可能只需要返还一两百块钱，也就是说相当于一两百的成本就能“买”6个高信任度的客户。同时还有很关键的一点，并不是所有的人都能带来6个客户，不满6人就无法激活返款机制，这点很关键。最后，还有一个时间差的概念，500块三个月返还，这是一个时间差，然后每个人过来体验

5、小儿推拿的时间又不固定，这里又有一个时间差，这里面就有了很大的操作空间。只要这6个人过来，我们只要稍微成交一个，就保证不会赔钱！这就是买客户思维，如果是第一次接触这种会员系统买客户思维的话，可以自己通过计算投入产出比的方法来算算怎么做更合适。小儿推拿社群营销方案有一个中医馆，通过我和他的沟通，发现这个中医馆的主要标签是推拿按摩或者小儿中医 ，所以我建议更加多的突出这个点，而弱化其他的点，通过这个点吸引人流，来以后看到还有其他的服务，再转化等。而且他早期从事中医小儿推拿，积累了一部分宝妈的微信号，所以我建议他先从这些宝妈建立社群。第一步，选择一位医生ip作为主角，塑造ip形象，比如他自己，张从彬

6、医生，其实这个张医生的微信号，就是是客服，懂一定医疗的客服。第二步，建立中医馆微信群，以当地名称和医生名称命名，名字就叫：定州张从彬中医推拿群第三步，所有来看幼儿病的，都把家长加到这个微信群，然后告诉他们，群里会进场分享一些和小孩有关医药知识，中医推拿，你也可以把你的朋友拉到群里第四步：群里每周分享一两次中医推拿的一些方法，文字分享+小视频形式的，这些方法最好是家长们每个人都能简单的操作一些的，第五步：异业联盟引流，包装一个小儿推拿学习年卡，作为母婴店，游泳馆成交客户的赠品，客户只要在母婴店办理了充值会员卡就赠送一个学习年卡，学习方式就是在定州张从彬中医推拿群里学习，第六步：引导到线下交流，在

7、线上，无论客户对你有多认可，信任感都是有限的，所以要想把线上的弱关系转变为渐强关系，就必须要见面，这个时候就可以组织一些线下的活动来吸引宝妈们参与，比如：幼儿人体学，或者 宝爸宝妈肠绞痛，幼儿夜哭推拿速成班，手动挤奶培训班等等，可以免费参与，但是要求参与者转发朋友圈，朋友圈话术如下：我在定州张从彬中医推拿群里学习，每天5分钟，轻轻松松学会中医推拿，让您的孩子远离打针吃药，建议定州的宝妈都加入进来，要加入的赶紧扫码了，满100就进不去了配图： 微信群截图+微信群二维码或者个人微信二维码这样不仅能让线下的客户信任度以及粘度增加，同时还实现了线上的客户裂变第七步：经过上面6步的操作之后，接下来推出我

8、们的变现产品，398元办理一张张中医馆会员卡，可以获得会员权利，同时这398元可以抵扣药材钱，有了会员权利全年挂号免费，同时配一个微信医导，通过这个指定的微信号，以后孩子哪里不舒服，特别是晚上的时候，有什么特别的情况可以在微信上沟通，询问，这些都是会员福利。第八步：生病毕竟是少数的，所以接下来我们要进一步挖掘客户的需求，推出一些高利润产品，针对我们的目标群体主要是宝妈，那么可以针对性的推出比如肥中药礼包 1888 晚睡调理中药包 1288 去湿气中药包 999 等等这种礼包 （这里价格我是乱写的，根据自己情况调整）。好了，以上就是这个案例的全部流程，以上这八个步骤，所有的行业业都应该借鉴参考，刚开始利用微信锁定客户，在群里给客户提供价值是为了建了客户的信任，当有了基础的信任之后，我们推出低价格，高价值而又刚需的服务或者产品的时候，就容易买单，这时候因为刚刚建立信任，当信任达到一定程度，客户非常信任我们，认可我们的时候，在推出会员，就非常容易成交了，记住，上面这八个个步骤是一个信任逐渐递增的过程，信任越大，交钱越多。6