母婴店营销方案7.doc
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1、母婴店营销方案(7套)一、母婴店实战营销及执行方案二、总结的母婴店11套营销技巧三、母婴店生意经:月入3万只靠5招,这样做促销真是厉害了!四、运营方法|社群营销、抖音带货母婴店月营业额从3000元涨到10万五、开好母婴店必须学会的7大经营技巧和知识六、利用微信群裂变营销,2个月多赚了12万七、怎样经营母婴店,用免费模式吸引用户后端赚钱的玩法一、母婴店实战营销及执行方案一个县城的宫大姐开了一家母婴店,我答应帮着她策划一下。我分析了宫大姐的实际情况和能力,对比了她和竞争对手的优势弱点。宫大姐的弱点是没有实体店经验,她的优点是执行力、资源扩展能力强。综合以上点点,我给宫大姐一个具有差异化的社群+开业
2、仪式。母婴店还在装修的最后一周,我让宫大姐去阿里巴巴上批发一些小气球、小书包、小玩具等等,这些小礼物是很多小孩子和家长都喜欢的,而且也不需要多少钱。这些礼物在寄来的途中,我让宫大姐建了一个本地的母婴微信群,然后让宫大姐去打印店打印了几块KT板,上面放上母婴微信群和宫大姐的个人微信号二维码,一切都准备就绪。社群之路正式开始,我让宫大姐带着店员去县城妇幼医院,主阵地就是医院门口,宫大姐摆上了KT板,上面写着“本地母婴群,扫码关注送礼品(文具、书包、玩具)”,并且不断对经过门口的宝妈孩子微笑和问候;副阵地就是这个医院的停车场,宫大姐让员工手持KT板,然后背着一包的礼物,见到带着孩子的宝妈就上前说明来
3、意。由于扫码关注送礼这样的活动,全中国都差不多普及了,所以几乎没有受到阻力,都是顺利快速的完成了。后续由于太火爆了,直接被妇幼保安给驱赶了,这时候宫大姐的优势就体现出来了,首先是搞定了里面的领导,再送烟搞定了保安。这样下来一周多,不到两周的时间,宫大姐的微信群已经有十一个了。店面已经装修好,宫大姐的精力要抽调回来把店面运营起来,医院门口引流就交给店里一个员工继续在做了。社群之路进入第二步,宫大姐按着我的思路,在医院门口引流的同时快速找到一家儿童理发店和一家儿童摄影店。给他们看了自己手上这个县城的母婴群,然后谈下了合作,等于用微信群资源帮他们免费引流,他们当然乐意。儿童理发的活动是这样的“原价3
4、8元儿童理发群内价格9.9元,限99人”;儿童摄影的活动是这样的“原价399元儿童摄影群内价格99,限99人”;两个活动不同时进行,理发先开始,这样的目的是为了让群里的宝妈们能对这个母婴群产生信任。当时一推理发那个项目,名额马上就没有了,那家理发店瞬间就爆满了。我预留的伏笔马上就到了,由于爆满了,我让宫大姐在一开始就和理发店老板谈好,只要一爆满,把所有人的9.9元全部退回给他们,免费给宝宝们理发,这个费用由宫大姐的母婴店来出。结果后面真的全部免费之后,理发店老板也没有收宫大姐的钱,因为这一波家长中,很多人充了卡(免费不好意思),理发店老板反而非常相信宫大姐,还在后续推广合作中出了大力。第一周搞
5、儿童理发效果非常好,群里面都是现场的图片还有感谢的声音,同时群里有家长爆出理发免费是宫大姐在垫钱,宫大姐上去道歉说没有想到那么火爆,导致服务不周等等,宝妈们更加相信这个好大姐了。第二周开始搞摄影,由于之前积累的信任和人气,结果也是快速完成了99人报名,儿童摄影馆也是对宫大姐赞赏有加,表示后续要多多合作。这两个店都在店里摆上了宫大姐母婴社群的二维码,每次有新客人进来,他们都要推荐一番,这就是源源不断的流量。社群之路第二步算是圆满完成了,对于宫大姐的执行力我是非常满意的。顺其自然,社群之路第三步就开始了,这个时候就是母婴店进场了。母婴社群通过平时的运营和这两次活动之后,已经非常优质了,我让宫大姐成
6、热打铁开始母婴店开业之前的试运营。首先,宫大姐根据我的方法,筛选出了当地销量最好的尿不湿品牌,然后找到这个尿不湿品牌本地最大的供货商,谈成了一个合作;谈好合作之后,开始在群里预热,首先请了一个母婴专家来讲解一些母婴知识,在涉及到尿不湿这块就详细讲了如何挑选尿不湿。专家讲课之后,社群里的尿不湿讨论一直在持续,借着这个时机,宫大姐的母婴店开始推出了“原价315元两包的尿不湿群里只要230元,到店取货再送试用包”,由于之前建立的信任,加上群里最近正在热烈探讨的尿不湿品牌正是这个品牌,这个活动一推,母婴店里人就爆满了;大家可以看到,这次推尿不湿活动没有限人数,所以活动开始之后,很多人都是超过两包的,甚
7、至有买一整箱的。这场活动让宫大姐赚了15万,并且很多人办了会员卡,充了钱,充值金额就不说了,几乎到达投入全部拿回的状态。一家还没开业的母婴店就吸引了这么多人争相购买尿不湿,这样的新闻就是上 了当地的报纸,还有当地的论坛,一下子就在当地火了。更多的宝妈们来看热闹了,当然首先都要先加入那个母婴社群。通过我策划的社群之路和母婴店开业结合在一起,效果很好,不仅积累了大量本地宝妈粉,还引爆了试营业,开业前就卖爆了尿不湿。继续讲宫大姐后续的动作,这样连续的组合拳打下去,宫大姐的店在当地县城半年内就成为了母婴店第一。当时宫大姐找我表达感谢的时候,我说过战役才刚刚开始,宫大姐却觉得很满足了。果然,宫大姐的母婴
8、店由于试营业效果很轰动,引起了同行的关注,马上同行就开始针对那个牌子的尿不湿开始降价,各种促销活动也开始轮番上场。宫大姐一看,有点慌神,忙跑来问我要不要也降价。我早料到有这么一场战,立马阻止宫大姐的这个想法,我告诉宫大姐应对之法,宫大姐听完没喝一口水就马上回去布置了。首先,宫大姐在店门头的LED滚动屏上打出“XX母婴店试营业第一个月卖出10000片大王尿不湿,荣获XX市大王尿不湿销量第一”,同时把这句话转发到各个母婴群,然后鼓励大家转发到朋友圈,如果点赞超过十个,可以到店里领取一个积分卡,这个积分卡可以免费理发一次、免费听一场99元的育儿讲座、一份免费的礼物这三个优惠,这样的做的目的是为了感谢
9、大家第一个月对于自己母婴店的支持。消息的传播越广越好,于是宫大姐找到自己之前合作的店铺,让他们都放上这句话的广告宣传页。这套组合拳打出去之后,宫大姐的母婴店马上在当地引起巨大的话题,大家都在讨论这个母婴店怎么具有这个魔力,能有这么强的销量,有人欢呼恭喜,有人质疑,不管怎么样,首先是把其他母婴店促销的消息给盖掉了。第二步,我让宫大姐在这个事情讨论最热烈的时候,马上通过各个渠道宣布,自己要正式开业了,并且在开业的时候会公布数据来验证自己大王尿不湿销量第一。开业之前,花钱做了广告车的宣传,让广告车在路上喊了三天,还去了县下面的乡镇喊了。开业的时候在店门口做了舞台,请了表演团队和司仪,那天简直热闹,大
10、家跟赶集一样。最后压轴重点来了,宫大姐请来了大王尿不湿在本市的经销商,让他宣布宫大姐这个月总共卖掉了多少大王尿不湿。这样的卖力宣传,很快宫大姐的开业仪式就上了县的新闻头条,面对这样的宣传,其他母婴店不战而退了。三个月后,宫大姐的第二个店就开起来了,速度非常快,因为有母婴社群支撑在那,而且销量越来越好,这个时候,我让宫大姐把店门头的LED屏上的广告语改掉,改成“XX母婴店,XX市销量第一的母婴连锁,2店即将开业,3店已经装修.宫大姐的母婴店就这样半年内超越其他对手,快速成为县母婴店第一,利用降维打击使得对手节节败退,不战而胜!二、总结的母婴店11套营销技巧最近和母婴店打交道比较多,总结了11个超
11、级实用的母婴店营销技巧,分享给大家母婴用品店营销方案一凡是进店的新生婴儿客户免费赠送礼品玩具(客户必须留姓名 电话 生日信息,微信号等)同时告诉客户下周同一个时间还可以在来免费领 1 份礼品客户第 2 次来领礼品后告诉在下一周还可以再领 1 次!(3 周时间客户可以 3 次 免费来领取赠送的礼物!)同时告诉客户:如果您推荐两位宝妈添加我们的微信,再额外赠送您一份礼物,同时我们会给您推荐的两位宝妈也赠送礼物这个让客户推荐宝妈微信的策略,最好是让我们店里的会员客户来推荐,如果是普通客户,没有信任感,不会去这样操作的母婴用品店营销方案二在新生婴儿满月再赠送礼品玩具(凭微信通知来店领取)同时告诉客户:
12、可以带朋友亲戚来,免费赠送 1 份婴儿礼品。母婴用品店营销方案三在本店购买的奶粉吃完后,退回空罐返 10 元现金(限本店会员)或者抵扣换取奶粉抵扣卷50元,这个策略非常有效并且非常厉害,因为一般奶粉喝完之后,奶粉罐通常都丢掉了,这个策略使得本来废弃的奶粉罐有了价值,对于商家来说,实际上是变相的打折而已,但是给客户的感觉是我们给他的福利优惠除了这个奶粉罐之外,诸如尿不湿的包装袋,辅食的包装盒,只要是在我们这里购买的,吃完之后,都可以凭着包装袋来店里领取优惠券母婴用品店营销方案四新客户第一次到店消费的时候,办理充值的几率是非常低的,所以不建议一上来就让客户充值几百几千,建议先推出一个低价格,高价值
13、的会员卡制度来锁定客户的多次消费,这个低价格最好不要超过100元,比如客户今天消费50元,那么就可以要求客户充值68元,赠送对方价值680元的会员卡一张,会员卡里有680元,每次消费满100可以减20元,其实这就是一张8折卡。如果这个时候客户还是犹豫,那么就可以这样对客户说:您只要充值68元,第一次消费的50元就可以免单”并且卡里赠送你680元的消费金额,以后消费满100减20元很少有人抵抗的了这个优惠其实也就是打8折,单锁定顾客未来一段时间的消费还提升了店里面的现金流母婴用品店营销方案五与附近的商家合作(异业联盟)免费送新客户 1 份礼品 (送的礼品可以是口水巾尿布玩具等)在合作的商家消费后
14、,赠送 1 份 59 元的礼品券那么当客户带着礼品卷来领取礼品的时候,我们就可以进行如下转化(我描述了一个转化场景)领奖者: 你好老板,我在内衣店消费,他们老板说可以到你这边来领奖对吧。店主:你好,是的,你的收银小票给我看一下领奖者把收银小票给了店主看了一下。店主:恭喜你,你来看看我们的奖品都在这里,现在我们除了你中奖的这款餐具四件套,还有另外一个更好的活动,奖品就剩最后两个,你看,就是这个零售198元的保温壶,你想不想免费换成这个?领奖者:这个怎么换啊?店主:现在有两个选择,1是拿走餐具四件套,2是拿走保温壶,拿走保温壶还可以进我们的顾客群参加每天的抽奖,我们店有个顾客福利群,每天都有抽奖,
15、你看这么多奖品都可以免费抽,还有红包,每天都有育儿知识分享,群里不推销卖货,群里的顾客,。但是有个前提,需要购买本店30元的现金抵用券即可领奖者:还要花钱啊。店主:30元现金抵用券和别的抵用券不一样,如果你买东西,消费满68元可以抵30元用,今天买也可以,下次也行,如果你用不到,3个月后可以拿券回来换回30元现金。相当于你1分钱没有花就换了水壶对不对?我在券上面注明可以退还的日期,到了日期后你可以来换现金。领奖者:我考虑一下。店主:现在我们的保温壶就剩最后两套了,保温壶保温效果非常好,放在车上,拿回家里都好用,这样的品质你到超市买也要100多,如果使用有质量问题,1个月内包换,这么好的机会建议
16、你不要错过了,这30元的券可以退钱,还能进群免费抽奖,100%能中奖,你看呢?母婴用品店营销方案六老客户累计购买 10 罐奶粉送 1 罐奶粉,或者累计购买10包尿不湿送一包尿不湿,累计购买10个湿巾送一个湿巾,母婴用品店营销方案七客户提好的建议送礼品一份,同时还送价值500元的储值卡一张,要求每次消费100元减20元,实际上就是一张长期的8折卡,这个策略可以在客户微信群里和客户进行互动,发起一个提建议的活动,经过审核,建议被采纳的好友赠送母婴用品店营销方案八建立母婴宝妈微信社群,群里免费提供分享各种育儿知识,小儿推拿知识,智慧爸爸智慧妈妈养成记等知识,同时每次的分享当中提供福利奖品,让群成员参
17、与进来,回答问题,获得奖品,如果之前没有建立过社群,又不知道如何邀请宝妈进群,下面提供一段邀请入群的话术:亲爱的家长您好:我是某某母婴店的小白感谢你这几天对于某某母婴店的支持,我们深知顾客满意和喜爱是经营之道,所以我们成立顾客服务社群,在这里,我们为您带来实用的育儿技巧,在这里您可以认识更多的宝妈朋友,可以互相交流学习育儿经每天群里有精美礼品免费抽奖领取,如果您有兴趣,回复 1 或默认不回复,我邀请你进群。母婴用品店营销方案九每个周末组织妈妈交流会分享经验和有奖活动(免费提供场地 小吃甜点等)如果母婴店本身没有条件举办这种线下交流会,可以寻找一些幼儿艺术培训机构合作邀请宝妈和孩子一起去体验绘本
18、,动手等课程。母婴用品店营销方案十回收旧婴儿车等婴儿用品折现金换物,然后把旧婴儿用品,清洗消毒,通过送福利在客户微信群里,让客户来线下领取,实现再次引流母婴用品店营销方案十一每周提供500元的慈善金,给客户微信群里一些困难家庭户赠送产品此举提高卖场公司的口碑。在店门口列出全部的赞助慈善活动照片!慈善的事情做得越多,母婴店的生意业务就会越好! 付出都会有回报!也可以再店里放置一个慈善箱子,每次让到店的客户资源捐赠一块钱,然后每个月把所有捐赠的钱,然后再结合上商家的补贴,通过购买等价的母婴用品赠送给群里的困难家庭或者残疾儿童。三、母婴店生意经:月入3万只靠5招,这样做促销真是厉害了!一、错觉折价面
19、对促销活动时,有些顾客会认为一分价钱一分货,价格便宜了,商品的质量也会差。所以如果想让促销活动更顺利进行,就要想办法打消顾客的这种疑虑,给客户一个错觉:他们所购买的母婴产品不是打折产品,而是原价商品,只不过是母婴店在搞活动而己。实际应用:母婴店活动期间,凡是在本店购物的客户,可以用100元购买价值150元的商品,只要购买,店铺当场就给顾客优惠50元。优势分析:错觉折价实质上是换一种打折方式,只不过以隐晦的方式出现,和直接打折相比,显得更加有艺术性,更能吸引顾客的注意。二、限时折扣俗话说,物以稀为贵,如果促销活动持续的时间太长,说明特价处理的东西多,顾客就不会有太多热情,无法形成抢购潮,也无法大
20、量增加母婴店的人气。所以在促销时,可以考虑限时折扣,告知顾客只有在规定的短时间内才能享受低价。实际应用:“本店早上9:009:10内所有母婴产品2折!”或“本店开业活动期间,上午9:00-下午17:00,每逢整点,所有母婴产品一折!”。优势分析:这种促销手法看似吃亏,但是却能给母婴店带来了超高人气,也能挖掘更多潜在顾客。当有些本没有购买需求的顾客路过,看到店里如此火爆,也会因为好奇而进店看看。三、舍小取大母婴店做促销,要学会舍小取大,通过薄利多销来赚取更高人气。如果只看重眼前一点利益,却不肯为了长远考虑,终究是难以成大事。比如“超值1元”就是不错的促销手段。即活动期间,让顾客以1元的价格,买到
21、平时几块、十几块的母婴用品。实际应用:门店淡季顾客少,将店内的多款10元左右的婴幼儿用品(成本约为3-6元)分组,每天促销一组,标价1元,并贴出宣传“婴儿日常用品,仅售1元,数量有限,售完即止”。优势分析:很多时候的消费者其实不是买不起,而是不想买。但通过此类促销手段,就可以以较低的代价,换来更多的销量和人气,唤醒消费者的消费欲望。四、阶梯价格同样的促销商品,不要统一定价,而是随着时间的推移,折扣越来越少,成阶梯式发展。给顾客一种时间紧迫,早买早赚的感觉,要学会让顾客自己着急。实际应用:母婴店奶粉大促销,全线品牌开业当天5折优惠,第二天6折优惠,第3天7折优惠.数量有限,先到先得!优势分析:促
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