银行个人工作总结汇报材料6篇.docx
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1、银行个人工作总结汇报材料6篇20年银行工作总结120年,在党委的正确领导下,我市党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以推动高质量发展为目标,以改革创新精神谋篇布局,以党史学习教育鼓舞斗志,按照“抓班子、带队伍;抓党建、压责任;抓重点、提效能;抓管理、严执行”的总体思路,深入贯彻落实全省年度工作会议、全面从严治党暨纪检监察工作会议精神,统筹推进常态化疫情防控、全面从严治党、对外履职和内控内管工作,努力为辖区加快构建新发展格局提供有力有效地金融支持。现将一年来工作情况报告如下:一、聚焦主业抓党建,突出政治引领,推动全面从严治党走深走实(一)扎实推进党史学习教育。班子成员带头跟进学习党
2、的十九届六中全会精神;成立了党史学习教育领导小组;班子成员带头讲授党课,并以普通党员身份参加专题组织生活会、支部“主题党日”活动;聚焦专题在支部层面开展讲微党课活动;积极开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿全过程。(二)持续强化科学理论武装。发挥党委理论学习中心组的领学促学作用;通过主题征文、知识测试等措施,组织全体党员领悟党的初心使命;组建青年理论学习小组,开通“网上讲习所”等平台,引导青年党员干部坚定理想信念,永远跟党走。(三)注重健全党建运行机制。注重发挥党委在全行各项工作的领导核心作用;研究确定党委重点督办项目、创新项目,切实发挥党委把方向、管大局、
3、促落实作用;搭建了党建工作领导小组、“大监督”部门联席会等议事平台;印发了党建工作要点;组织实施“政治三力提升工程”;压紧压实管党治党的政治责任。(四)不断加强基层组织建设。规范完成党支部换届选举;深入实施“支部品牌+工作项目(岗位)”融合发展专项活动;认真落实党委成员党支部联系点制度;优化完善了发展党员规范化操作手册、组织生活记录参考模板、党支部标准化建设纪实册等。(五)着力加强干部队伍建设。制定20-2023年青年人才培养规划;组织开展员工异常行为专项排查;注重岗位交流锻炼干部;突出政治标准,坚持业绩导向和群众公认相结合选拔任用干部。二、坚持从严抓作风,突出正风肃纪,推动党风廉政建设和反腐
4、败工作入深落细(一)注重前移监督关口。健全“大监督”工作机制,按期召开党风廉政建设领导小组会、巡察工作领导小组会;注重反腐倡廉宣教工作,组织开展警示教育、主题征文、廉政测试等活动及“党规党纪进支部”活动;修订完善监督考核标准;在元旦春节、中秋国庆等重要时间节点进行廉政提示提醒;扎实开展“员工异常行为风险警示教育宣传月”活动;新建了党员领导干部落实“一岗双责”实施办法、加强对“一把手”和领导班子监督的实施细则等工作制度。(二)强化监督执纪问责。聚焦县支行“一把手”、重点部门和关键岗位人员加强监督管理;组织开展了现场监督;深化监督执纪“四种形态”运用;从严加强对员工管理,严肃行规行纪。(三)驰而不
5、息纠“四风”。严格落实中央八项规定精神及有关实施细则,制定了整治形式主义具体举措,简化了对辖内县支行考核指标,开展了议事协调机构清理规范工作,持续巩固“基层减负年”成果;组织开展精文减会等相关工作;党委班子成员坚持轻车简从深入辖内支行、商业银行及企业开展调研;按照“过紧日子”要求严控各类费用支出。(四)压紧压实巡察整改责任。以“清单式”明责、“台账式”管理、“销号式”推进、“过程式”控制压紧压实整改责任,确保所有问题全部整改到位并建立健全长效机制。三、围绕重点抓履职,突出精准高效,推动各项金融政策措施落地落实(一)精准快速推进金融服务实体经济。主动通过金融形势分析会、专报件、媒体宣传等形式,向
6、政府部门、金融机构、企业和群众等社会各界传导货币政策意图,合理引导金融政策预期;紧扣“增量、提质、扩面、降价”的目标,搭建“+”金融专项活动载体,落实落细上级行各项稳企业保就业的金融支持政策措施。截至月末,全市各项贷款余额.亿元,比年初增加.亿元,同比增长.%。注重发挥再贷款再贴现、项政策直达实体经济政策工具的牵引作用,推动辖区银行机构在增加信贷投放总量中不断优化信贷结构,增强信贷政策精准滴管效果。截至月末,辖内累计发放再贷款.亿元,支持户经营主体生产经营;辖内家法人银行机构为普惠小微企业延本.亿元,缓解户企业还款压力,预计可获得激励资金.万元;符合条件的银行向户普惠小微企业发放信用贷款.亿元
7、,预计可获得零利率再贷款支持.万元。持续释放lpr改革效果,引导银行主动降低企业融资成本,月末全市企业贷款平均利率.%,较去年同期下降个基点,其中小微企业贷款平均利率.%,较去年同期下降个基点。(二)精准发力打好防范化解金融风险攻坚战。主动发挥牵头作用,分别与市银保监分局及市地方金融监管局、市场监督管理局等部门对接加强监管协作,联合打击金融违法广告、违规使用人民币图样、涉赌涉诈支付等违法违规行为,共同防范金融风险,筑牢辖区金融安全网。紧盯高风险金融机构,加强日常监测分析、预警提示,调整优化应急处置预案,压实地方政府属地责任,强化问题机构主体责任,有序推动高风险机构风险化解。注重综合运用执法检查
8、、存保早期介入以及约谈高管等多项监管措施,加强对法人银行机构的管理,持续推动金融生态环境建设。(三)精准定向推动金融服务优化。在省内率先挂牌成立“金融消费纠纷人民调解中心”,实现了县域全覆盖,工作成效得到社会各界充分肯定;深入创建“现金服务示范区”,组织开展了现金服务直通车活动,探索硬币自循环线上预约金融服务;组织开展适老化支付服务特色银行网点建设,深入开展“支付服务老区行”活动,引导银行机构优化金融基础设施;持续开展“断卡”行动,筑牢银行账户管理安全网,守住老百姓“钱袋子”;进一步健全反洗钱部门联席工作机制;认真做好供应链融资工作,打通条核心企业供应链、条规模企业供应链,拓展链上中小微企业的
9、融资渠道;积极推动“长三角征信链”在辖区应用,推动辖区银行机构依托该系统平台查询企业信息,开展授信业务;办理了皖北地区首笔全线上供应链票据业务,进一步丰富了辖区各类企业融资工具;组织开展金融支持科技型企业专项行动,为打造科创高地提供了金融支撑。(四)精准对标推进金融供给侧改革。坚持以创新、改革的思维推动工作,落实落细党委相关要求,在辖区成立绿色金融改革专班、自贸区工作专班,大胆创新探索。在绿色金融改革方面,积极推动地方政府申报改革试点,并经省政府发函向人总行申请创建“绿色金融改革试验区”,制定绿色金融改革试验区工作总体方案,同时在辖区印发了金融支持绿色低碳产业发展专项行动方案,建立了绿色金融产
10、业发展项目库,引导金融机构常态化对接绿色信贷项目。月末,全市绿色信贷余额为.亿元,较年初增加.亿元,增幅为.%,同比增速为.%。在自贸区片区先行先试方面,由我行牵头的项省级试点任务中已完成项,牵头的项市级试点任务已完成项,均提前超额完成目标任务。我市先行先试的项案例入选了自贸区片区第一批制度创新成果汇编,其中项作为改革创新案例上入选全省制度创新案例。在市场采购试点方面,持续推进作为全省唯一市场采购贸易试点工作,累计收汇笔、万美元,收汇率达到%,高于全国平均水平,便利了辖区中小微企业参与对外贸易,相关做法得到行领导调研肯定。四、紧扣规范抓管理,突出制度执行,推动内部治理提质增效一是持续强化内部管
11、理。注重发挥党委督办项目、创新项目的示范引领作用,以点带面推动整体工作提升;注重加强督查督办工作,按月对重点工作任务跟踪问效;持续加强应急管理、政务值班等工作,定期组织开展效能建设大检查,对违反值班纪律、劳动纪律等行为进行了通报;组织开展了案卷评查等活动,切实提升依法行政水平,深入推进法治央行建设。二是从严加强财务管理。严格执行财经纪律,推动修订完善机关财务管理办法、差旅费管理办法、零星采购操作规程等费用使用和管理制度,严格制度约束;按照“过紧日子”的要求,细化费用支出审批流程,从严控制费用支出;定期组织开展会计财务、集中采购、基建业务等风险自查,杜绝财务管理中的风险隐患;准确把握公车改革政策
12、要求,有序推动了车辆处置等工作。三是增强审计监督质效。组织开展了“提高制度执行效果、提升组织治理效能”专项行动,梳理完善内部管理制度,从严内部制度执行;注重以审计推进内部管理规范化,围绕重大政策执行效果评估开展专项审计调查,组织开展经济责任审计、内部管理专项审计活动;注重审计成果运用,持续跟踪审计发现问题,对整改不到位的部门及时进行提示提醒、个别谈话,确保整改任务落实。四是切实加强安全生产。牢固树立“大安全”意识,始终紧绷安全生产管理之弦,在重大节日、重要时点组织开展安全生产隐患排查,特别对网络系统、枪弹管理、发行库、水电气等重要部位逐一排查,确保安全生产“零事故”。毫不放松抓好疫情防控工作,
13、及时根据国内、省内疫情形势调整疫情防控措施和落实防控要求,同时强化防控主体责任,克服麻痹思想、松懈意识。五是注重推动暖心工程。认真落实“让人心暖起来”的要求,优化提升行区软硬件环境;加强食堂保障,为青年职工配备了周转房;适时组织开展对困难职工、老党员及驻村扶贫干部慰问帮扶活动,让他们感受到组织的关心关怀;工会、女职委、团委等群团组织积极发挥职能作用,适时举办读书交流、兴趣小组活动,开展职工心理疏导,增强干部职工归属感;定期组织召开职代会、“我与行长面对面”等活动,鼓励全行职工建言献策,切实加强民主管理。一年来,在辖区党员干部的共同努力下,中心支行党委较好地完成了金融改革发展稳定各项工作任务,部
14、分工作取得较好成效:“金融消费纠纷多元化解机制”入选市20年度“十大法治事件”;金融支持乡村振兴、征信管理等个典型做法在金融时报上刊载;外汇支持自贸区制度创新案例进入中国自贸实验区20年发展报告榜单;金融支持地方经济发展建议等个专报件得到地方党政负责人的批示肯定,部分建议已转化为支持当地经济金融高质量发展的具体措施,我市被授予“市先进单位”荣誉称号。同时我市中心支行也被党委确定为全省唯一一家新申报地市参评总行级文明单位。2022年,党委将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九届六中全会、中央经济工作会议及上级行各类工作会议精神,持续深化党史学习教育,持续加强班子自身
15、建设,不断加强党的建设工作质量,继续加大金融支持实体经济力度,强化金融风险防范处置,优化辖区基础金融服务,为辖区经济金融高质量发展持续贡献基层央行力量。20银行工作总结220年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20年工作情况具体总结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培
16、训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特
17、点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客
18、户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。20年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。20银行工作总结3时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩已经成为支行揽储方面业绩
19、第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,
20、我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽
21、快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年,我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展
22、做出属于我的一份贡献。20银行工作总结4转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较
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