销售后勤个人工作计划模板五篇.doc

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1、销售后勤个人工作计划模板五篇 计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求.任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求.制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划.下面就是小编给大家带来的销售后勤个人工作计划,欢迎大家阅读! 销售后勤个人工作计划模板一 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标. 二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡. 1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡. 2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况.每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部

2、.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理. 3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任.随时查看销售人员在展厅的纪律. 4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理.每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理.处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度. 5、员工请假处理,准假具体安排办法制度. 三、配合市场部,做好销售拓

3、展和市场推广工作 1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等. 2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片. 四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查.下班前上报销售经理登记.对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议. 五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施 由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩.根据销

4、售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组. 销售后勤个人工作计划模板二 我于20XX年月日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中.本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结及计划如下: 一、内勤日常工作 1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货. 2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档. 3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档. 4、公司样品、目录册的领用记录. 5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档

5、案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式). 6、取回的同类竞争产品的留档记录. 7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计. 8、公司网站的优化推广. 9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作. 10、做好领导安排的其它临时事项. 二、今后计划 1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要.做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生. 2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款. 3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报. 4、协助业

6、务做好新客户开发. 5、做好公司的网络推广优化. 销售后勤个人工作计划模板三 【一、与市场销售人员的联系】 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导. 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档. 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达. (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理. (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录. 【二、对寄件、发货、开

7、票、商业伙伴等的管理】 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页 等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访. 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表.将结果报销售部经理、总经理.根据需要,合同执行情况可反馈给客户. 3、发货(双人

8、或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目. 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符. 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 【三、销售部内部管理】 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议. 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公

9、司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选. 4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 【四、对外招商】 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息. 销售后勤个人工作计划模板四 我于某某年02月份任职于某某公司,在任职期

10、间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助.在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作.现将上半年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作: 作为某某公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力.销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障.在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都

11、是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落. 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余.但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力.但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重

12、工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料.这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款.这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分.我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法.) 销售后勤个人工作计划模板五 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客

13、户案例.这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题.特对个人销售工作计划分析如下: 一、公司某某年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败.在河南市场上,某某产品品牌众多,某某天星由于比较早的进入河南市场,某某产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力. 二、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少.市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有某某个,加上没有记录的概括为某某个,八个月某某天的时间,总体计算三个销

14、售人员一天拜访的客户量某某个.从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好. 2)沟通不够深入.销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应.在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子. 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划.销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果. 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务

15、员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高. 三.市场分析 现在河南某某市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品.在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格.有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的.在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售. 在郑州区域,因为某某市场首先从郑州开始的,所以某某市场时竞争非常激烈的市场.签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓

16、市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点.外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好. 市场是良好的,形势是严峻的.在河南某某市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场. 四.工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队. 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本

17、.在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓. 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法. 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识. 3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯. 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次. 4) 在地区市建立销售,服务网点. 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的.造成时间,资金上的浪费. 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子.根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务.并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键. 以上是我对销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解.