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1、精品名师归纳总结述职报告敬重的各位领导:您们好!我是,我于 20XX 年 9 月 10 日来到了我们的中大恒基房的产经纪有限公司,在这不到一年的时间里我经受过签单的欢乐也经受过始终业绩不好的郁闷同时也感受过与其它公司斗智斗勇 的紧急。然而这让我学到了许多东西,喜爱了与人沟通,明白了许多为人处世的态度。20XX年 7 月 1 日贺经理找我谈话,当得知要我接手永泰B 租的时候, 除了满腔热血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的责任与重担。我突然意识到我不 是一个业务员了,我要对我的七八名员工负责,我要对这个店 负责,我更要对中大恒基负责。所以从那一刻起就开头摸索怎 样才能做好这个店长,怎样才能做
2、好业绩,怎样才能让我的员 工每个人都能挣到钱。带着这些问题我从以下四方面阐述我当 店经理以后的工作原就和工作方法,以及我们这个店将来的发 展方向和目标。(一)努力打造一支清河租赁市场占有率最高的团队我们是一个租赁的团队,在清河做租赁的中介公司中大恒 基的品牌是最大的,然而现在我们不得不接受的现实是中大恒 基的市场占有率是相当的低,据我所知现在清河做房屋银行的 公司主要有中大恒基金有缘漂亮家园易家 和拓家,据我明白现在金有缘和漂亮家园以及拓家房行的拥有量远远超过了中大恒基,他们把握这清河80%的房屋银行甚至更多。这样的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结情形是我不能接受的,也是我们中
3、大人的耻辱,我们不应当任由这种状况连续下去,我们要转变,要占有,要抢占清河的市场。通过我上几个月的实践我发觉中大恒基的品牌和实力在清河仍是最强的,只要我们去做,去聊,房东仍是情愿将自己的房子交给中大恒基来治理。我当店经理以后第一就是要在房行这一块杀出一条血路,亲历亲为的交给业务员怎么谈房行,怎么聊房东。从居间这一块来说中大恒基的成交量现在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超过。面对这样的情形我的要求是每个业务员都必需从自身做起全心全意的对待每一个客户,大量把握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋钥匙,做到其他公司有的房源我们有,其他公司没有的房源我们也有。只要有客户找我们看房我们就带他看到中
4、意为止,让其他公司无机可乘。通过这几天的努力这种方法已经初现成效,我们已经收集了许多正在出租房屋的钥匙,在带户看房这方面已经把主动权牢牢的握在自己的手中。(二)从细节抓起做到专业而周到的服务,为自己收取佣金打下良好的基础通过我前一段时间做业务员的经受,我发觉咱们的业务员在收取佣金这方面相当的困难,要不打折要不由于中介费而折单,认真想想这些客户常常说起的一句话就是“您们凭什么带我们看看房聊谈天就收一个月的房租”当然主要的缘由不是愿客户而是我们从一开头就没做好。所以我们想要从根本转变这种现状就只能从自身做起,自己在聊每一个客户,打每一个电话都要专业 周到 都要到位,从约看到带看再到签单从头至可编辑
5、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结尾都要让客户看感觉到咱们服务周到性,专业性以及全面性。当客户说及中介费的时候咱们才能义正词严对客户说您看我 的服务有没有打折假如我的服务不到位那我没有什么说得,假如您觉得我的服务没打折的话,那全额中介费也是我理所应当应当拿到的。(三)以业务为主做一个业务型店经理记得中心店贺经理找我谈话的时候说道,期望我做一个业务型的店经理,我深深的懂得领导的良苦专心。现在的房产中介公司给以前大不一样,各种大大小小的公司都来给你抢市 场,所以以往店经理治理模式已经不适应现在这个竞争强大的市场了,我认为现在的店经理不是坐在屋子里高高在上的店经理,而是应当走下去,去和业务员
6、的一起去干一起去拼,把握一手资料,明白最新市场,这样也能更好的和业务员搞好关系明白他们身上现在显现的问题,以及遇到的困难,以便准时解决。从七月一号开头我就和同事们一起确定了这一方法,大家心情也是特别的昂扬。让他们感觉到自己领导的亲和力,亲历亲为的为业务员解决好每一个问题的感召力,这就是我要做 的。(四)亲力亲为的抓好业务员的每一项工作,对业务员负责 保证自己的团队不显现零业绩的业务员让自己手底下的业务员挣到钱记得前几天去开北区干部治理睬议的时候,潘总由于北区 有一部分业务员没有业绩而鞠躬,这是什么,这就是责任, 这就是潘总作为北区总经理的态度。当潘总弯下自己身躯的时可编辑资料 - - - 欢迎
7、下载精品名师归纳总结候我感动了,也感受了,更惊醒了。既然潘总都能为了咱们北区有零业绩而鞠躬,那我们这些做经理的都在干什么吖,我们 应当感到自己身上的压力与责任。所以我现在承诺绝不会让自 己的员工显现零业绩,要亲力亲为的抓好他们的每一项工作, 秉持对自己严格要求对业务员严格要求让业务员得到真正的实惠。综上所述我接手清河永泰店B 租以后, 目标是全面占据清河租赁市场,垄断清河房行业务。转变收取佣金的困难局面, 以服务至上,专业至上,战胜客户战胜房东。做一个平民店经 理以业务为主不离市场人性治理和业务员抱成一团干到一块为了我们店的目标亲历亲为。竞争虽然剧烈,困难虽然许多,目标虽然很大,担子虽然 很重。但请公司信任请领导信任我不会可怕,我会迎难而上劈荆斩棘带领我的团队占据市场称霸清河我要让清河其他公司无房可租无房可拿。要让其他公司听到我们团队就会不寒而 栗。最终我信任以后清河的租赁就是咱们中大恒基的,我更相 信我会带领我们的团队走的更远做得更强。20XX 年 7 月 6 号可编辑资料 - - - 欢迎下载
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