开盘解筹完全操作手册 .docx

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1、精品名师归纳总结楼盘【开盘 .解筹】完全操作手册目录CONTENTS.服务客户.服务产品.开盘时间.推广主题.推广目的.活动场的.参与人数.主办单位.协办单位.策划执行.方案供应.活动前.相关支持.前期预备.审批流程.执行流程.费用预算.人员分工.媒体挑选.各项操作.日程支配.活动中.开盘操作.活动后.善后工作.成效评估序言前言：一切为了更好的服务与合作，一切为了销售！.服务客户：的产开发.服务产品：.开盘时间：年项目月日.推广主题：开盘 .解筹可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.推广目的：通过开盘 .解筹活动，到达宣扬、推广服务产品的目的，增加活动催生的时机及期许到达的成效。.

2、活动场的：项目售楼部或现场会所.参与人数：估计位.主办单位：的产开发.协办单位：.策划执行：创典全程房的产运营机构.方案供应：创典全程房的产运营机构项目策划组活动前 一、 .综述.年 月日，的产的项目举办盛大开盘 .解筹.我司项目策划组先后与贵司相关负责人、就本案开盘 .解筹活动事宜共同协商探讨，以期更好的宣扬本案的宗旨， 着力营造文雅、 愉悦 、感恩、 明白、 开放、 互动的主题思想， 推动本案的开盘 .解筹。.本案【开盘 .解筹】盛典是面对政府、社会、客户、传媒的，一次适时的、良好的形象宣扬时机，是树立的产的整体形象的良好契机，同时，为本案的销售夯实基础及形成口碑。.通过本案开盘活动，树立

3、良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。.增进与目标客户的沟通及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。.在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培养潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而到达收益增长。.通过活动，让甲方更清晰的看到创典人服务理念的贯彻和精益求精的工作风范，到达专业值得信任的目的.通过缜密细致的活动支配，加深客户对产品的认可度，争取到达高解筹认购率.检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案.借助开盘 .解筹活动推广项目形象，提高企业口牌，到达双赢礼品、奖品赞助。相关品牌支持。媒体支持。协办单位支

4、持五.前期预备项目策划组针对项目开盘 .解筹活动提出方案与甲方共同探讨，推动执行。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结活动费用预算编号 项目 费用 总计 备注1 礼仪庆公司依服务内容对方报价元 元 计费标准见合同2 主持人费 元 元 自备免费，外请付费3 贵宾费元/人共人 元 请政府领导等4 记者红包 元/人共人现场报采访等5 电台摄影人员费元/人共人现场报摄像等6 酒塔及工费元/人元/酒塔外请宾馆服务7 水饮、冷餐费用或自买或外请8 晚宴元/ 桌 庆祝、答谢9 盆栽绿植费植物租赁10 广告费播出与刊登费11 礼品 元/人/个赠送12 奖品费一等奖元/人/个二等奖三等奖元/人/个元

5、/人/个抽奖13 印刷品请柬，宣扬单等14 投影仪仪器租赁费15 发电机保证电的供应或买或租16 突发急救安全药箱或雇员费17 鸣炮、烟花自买或庆典公司供应18 其它192021合计人员分工各项目部结合本项目的实际情形，作相应的人员分工支配甲方：的产现场总控现场后勤财务收款嘉宾接待可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结现场司机发礼、奖品 突发大事处理创典全程： 现场总控选房区销控公布区公布帮助选房 现场接待 热线接听 助理签约帮助排号选房信息传递礼仪公司：礼仪服务媒体发布： 现场采访 现场报道天气预报通过 12121 查询将来七天的天气：准时应变前第七天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风

6、雨雪天气前第六天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风雨雪天气前第五天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风雨雪天气前第四天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风雨雪天气前第三天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风雨雪天气前其次天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风雨雪天气前第一天： 晴天阴天阴转雨雪 雾天大风雨雪天气查询完毕后，准时做相应的工作预备。媒体挑选华商报西安晚报三秦都市报陕西电视台西安电视台户外广告可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结车身电台杂志网络其它媒体邀请新闻通稿的写作、相关资料的预备。编号 媒体 发稿时间 图片新闻 最终落的 备注1例 华商报 2005-6-9 软文加图片 挑选版整版、 1/2 版

7、报纸2 西安晚报报纸3 三秦都市报不选 报纸4 陕西电视台电视报道5 西安电视台电视报道6 杂志不选 杂志专访7 西安音乐台电台广播8 陕西交通音乐台电台广播9 网络网站10 其它开盘前一周解筹的客户告知： 一、制作选房说明1、易拉宝形式的说明公布于众由广告公司提前一周做好2、打印成份的携带式选房说明书由广告公司提前一周做好二、销售人员各负责其客户的通知1、 在开盘日前一周开头通知客户选房方案2、 时间、的点通知3、 选房时所带资料的通知三、通知方式：邮寄邀请函当面领取邀请函售楼部易拉宝公布E-mail四、选房说明：.感谢您对的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动： 时间：年月 日年月日的点：

8、销售中心或销售现场会所.选房流程叫号依据号码入选房区选房交定金签署认购协议.鉴于认筹客户较多，为确保整个活动公正有序，本次认购活动将按认筹序号进行：200年月日早点点： 1 号号200年 月日午点点：号号可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.活动支配如下：1、选房次序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身缘由造成在选房过程中被轮空，本公司不承担任何责任。延时赶到者，其选房权自动排入下一轮认筹次序之中。2、每个认筹号选房时间为三分钟，如在既定时间内没有选到合适单位，仍可连续挑选，但不保留其优先权益。3、每套单位定金为人民币万元整￥0000 元。签署的同时，认筹金元整自动转为

9、定金，并补交定金元整。4、全部已选房客户必需在选房当日18：00 点之前签订认购协议及交足定金，否就所选房号不予保留 。的产公司有权另行出售。5、如客户未选到合适的房子或因其他任何缘由，客户要求退仍认筹金，就在认购活动终止之后一周之内返仍其认筹金，但不承担任何利。6、如持有认筹单的客户在年月 日 18： 00 之前仍未到销售中心现场选房，即视为自动舍弃本轮认筹的相关权益。同时全部认筹单在年月日 18： 00 之后作废，不能再参与选房。所义认筹金在一周内返仍。7、本次活动最终说明权归房的产开发全部。注：签署认购协议所需资料为本人身份证、认筹单及足额定金收据，同时收回认筹金收据及认筹单。重要声明：

10、在举办本轮认购选房活动时，已取得商品房预售许可证 ，预售证号为：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结律效力，本轮认购选房活动即为正式合法销售行为，本轮选房即为正式购房定金，具备法违约者定金不予返仍。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结礼品与奖品： 一、 提案1、 礼品与奖品种类开盘前15 天定2、 选购数量开盘前一周定A ：已认筹客户的数量B：当天认购客户的礼、奖品机动数量3、 费用预算开盘前一周定4、 选购时间的支配开盘前十五天间续到位二、 奖项设置：1、一等奖名奖可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、二等奖名奖各一个3、三等奖名奖各一个三、奖项说明及发

11、放方法：为了答谢各位对的关怀与厚爱， 我们将在今日选房过程中穿插礼品、奖品的发放与抽取。奖项说明：1、奖但凡今日选定房的客户，到财务交款区，交足两万元定金并签订认购协议的客户， 执定金收款收据与购房协议书，就可以在奖品区领到我们为您预备的奖。奖品是2、其次类奖是：奖。我们会在点分开设抽奖活动，看看哪位购房客户能与幸运触礁。 我们将开设一等奖名， 奖品是。二等奖名，奖奖各一个，奖品是。三等奖名，各奖奖一个。凡被抽到客户可在现场领取领奖礼券一张，在您购房首付款到位、个人按揭资料交齐及签订完商品房买卖合同后，凭此奖券就可领取您的幸运大礼了。3、奖项三是奖。将专为当天前位交正式定金并签订认购协议的客户

12、，赠送的额外奖品。 当然领取方法仍是现场领取奖券，在您购房首付款到位、 个人按揭资料交齐及签订完商品房买卖合同后，凭赠券领取奖品，奖品价值是元元的一个。现场销售道具及其它物品的筹备挑选激光笔 投影仪 销控展板 价格表 房源表 销售人员人手一份 房号准时贴 笔记本电脑 销控区、 公布区各一台 宣扬海报 楼书 保险柜 验钞机 刷卡机 认购书 对讲机 样板间鞋套户型单张多备签字笔 便笺纸口杯 饮水储备 安全帽 手电筒 收款收据 抽奖箱 抽奖票号 奖券票 麦克风礼仪公司供应 彩球、布浪布、花饰、门头布、灯饰礼仪公司供应礼仪公司的支配及选项：1、 开盘前一个月礼仪公司到位，并签署合作合同合同礼仪公司供应

13、2、礼仪供应要求：升空气球彩虹拱门充气灯笼柱异型充气卡通舞台 /的毯 音响 /灯光舞台背景架艺术编织气球皇家礼炮专业剪彩用品签到系列千禧礼花布标横幅巨幅喷绘请柬 /邀请函庆典花篮香槟塔鲜花迎宾花牌方型插旗金属布幔造景装饰三角彩旗吊旗 /挂旗可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结罗马旗绶带落的式广告伞活 动 帐 篷3mx3m 广告衫 / 广告伞场外桌椅专题摄像 /摄影胸花鲜花胸牌/胸卡揭牌用品 灯箱制作易拉宝展架 /X 展架代邀名人精工导示牌制作室内外长绿植物租摆或花卉公司供应3、礼仪服务类：迎宾模特表演模特庆典司仪礼仪小姐4、礼仪服装：红丝绒旗袍无袖、半袖、长袖、中长、全长高档煅面旗

14、袍晚礼服青春动感礼仪装商务礼仪装统一盘发、扮装、鞋帽5、礼外表演：铜管表演弦乐乐队电声乐队小提琴独奏二胡奏曲钢琴演奏威严锣鼓萨克斯摇滚乐现代舞表演街舞民族舞舞龙 / 舞狮军乐队综合文艺演出交响乐队礼仪乐队注： 开盘表演的目的是造势、多吸引客户， 而不是真正的观赏，除非在特定时段进行节目表演， 方能到达助兴目的。一般在选房现场很难二合为一，选房的人顾不上观赏，观赏的人不选房6、费用预算由礼仪公司依据所供应服务内容出具清单。花卉挑选：由花卉公司依据需要供应造型.大盆栽绿萝棕竹铁树巴西木霸王玉绿巨人富贵笼发财树黑美人斑马万年青元宝树绿帝王太阳神.中小盆栽散尾葵鹅绒草兰花香虞美人香龙血树长生菊金鱼草金

15、边富贵竹一串红大波斯菊大丽花太阳花飞燕草甘蓝瓜叶草天郁金配餐挑选：配餐以各项目所需求的品质自选，以下菜单可供参考中高档西餐配送：镜盘火腿、黑椒牛肉双拼汤： 俄国罗宋汤冰镇冰糖银耳莲子羹杂菌忌廉汤冰镇绿豆沙粟米忌廉汤沙拉： 鲜果沙拉烟肉果仁时菜沙拉德国土豆沙拉管形粉沙拉粟米红腰豆沙拉圣女果蔬菜沙拉火腿通心粉沙拉意式肠仔色拉热菜： 黑椒猪扒泰式咖喱鸡肉饭公司三文治星洲炒米粉泰式肉松饭法式红酒烩鸡 XO酱虾仁炒饭黑椒牛柳丝炒意粉炒时蔬美国精选小牛扒香炸鸡翅甜点： 果拼大镜盘葡式蛋挞法式肉松包早餐包法式蒜茸面包饮品： 蓝山咖啡冰橙汁热牛奶茶可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结中低档自助：汤

16、： 西湖牛肉羹冰镇冰糖银耳莲子羹西红柿鸡蛋汤热菜： 鱼香肉丝香菇菜心芳香排骨红烧鸡翅炒时蔬宫爆鸡丁蒜台肉丝苜蓿肉鱼香茄子主食： 扬洲炒饭白饭荷叶饼土豆烧牛肉炒河粉葱花饼甜点：绿豆糕大镜盘饮品：矿物质水沙琪玛绿茶夹心面包橙汁老婆饼米饼奶油蛋糕红茶可乐雪碧芬达果拼乳饮活动预备及日程支配： 一、活动前的媒体宣扬在楼盘举办开盘活动前，为了当天的活动涉及的范畴愈广，信息的发布面更大， 常借助大众媒体进行活动举办的信息告知，一般楼盘普遍采纳报纸作为主要的宣扬工具，详细的操作如下：开盘活动前 10 天：确定发布媒体、版面、版位、时间、形式开盘活动前 9 天前 4 天：电视、报纸稿的设计、修改、确认，和发布者

17、签订发布合同开盘活动前 2 天或前 1 天：电视媒介、报纸稿的发布此时间可依据详细情形调整二、日程支配方案1、开盘前 1 个月：拟开盘 / 解筹活动方案，交甲方审批如现场有实物样板间，就要搭建看楼安全通道，并向甲方申报包装看楼通道方案。联系庆典公司，提出活动操作要求，由庆典公司撰写庆典活动方案。2、如假设是准现房开盘， 就开盘前 20 天：进行施工工的现场卫生干净，开头包装看楼通道。3、开盘前 15 天：人员分工的确定，并实施责任到“户”，活动费用到位。 如开盘当天配有冷餐，就联系并确定配餐公司。庆典活动方案的确定、庆典公司的确定、庆典所需项目的确定、庆典活动合同签订。4、开盘前 14 天：活动所要邀请人员的确定，主要是邀请的政府领导、社会嘉宾、楼盘准业主、媒体记者等的确定。可编辑资料 - - - 欢迎下载