07006-供应链与企业物流管理-大纲详解 .docx
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1、精品名师归纳总结一供应链治理的基本理论识记: 1供应链的概念。为生产与流通过程中所涉及的将产品或服务供应应最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构。(2) 供应链治理的概念。利用电脑网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流和资金流等,并进行方案、组织、和谐与把握等。(3) 供应链治理的进展。三个阶段:独立的物流配送和物流成本治理。整合的物流治理阶段。整合的供应链治理阶段(4) 供应链治理的八大原理。资源横向集成原理。系统原理。多赢互惠原理。合作共享原理。需求驱动原理。快速响应原理。同步运作原理。动态重构原理。(5) 供应链治理的四大支点。以顾客为中心。强调企业的核心竞争力。相互协作的双赢理
2、念。优化信息流程领会:供应链治理的战略意义。对现代流通方式的创新。 加速现代生产方式的产生和进展。转变现代社会竞争的方式。 导致企业机构和供应链的重构。促进现代信息技术的应用。二供应链治理的实施识记: 1供应链治理的实施基础。信息资源共享。提高服务质量,扩大客户需求。实现双赢。(2)供应链治理的实施步骤。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业资源治理 ERP。数据同步采集与实时分析,即B2B、EAI 和 EIP等。接单,即电子订单系统。供应链规划。电子选购系统,包括选购订单的治理。VMI 库存治理。领会:实施供应链治理的计策。1提高对供应链治理的熟识2对现有的供应链进行整合 3加
3、速推广现代信息技术的应用三供应链治理的策略识记: 1供应链的运营机制。决策机制。合作机制。自律机制。勉励机制(2)供应链治理的基本方法。快速反应 QR。有效客户反应 ECR。供应商治理库存 VMI 。联合库存治理 JMI。 协同方案、推测与补货CPFR四供应链系统的设计识记: 1供应链的类型。稳固的供应链和动态的供应链。平稳的供应链和倾斜的供应链。有效性供应链和反应性供应链(2)供应链设计的基本思想。供应链设计与物流系统设计。供应链设计与环境因素的考虑。供应链设计与企业再造工程。 供应链设计与先进制造模式的关系领会: 1供应链设计的原就。总的原就:自顶向下和自底向上相结合的设计原就。简洁性原就
4、。集优原就互补性原子。和谐性原就。动态性不确定性原就。创新性原就。战略性原就一些具体的原就:总成本最小原就。多样化原就。推迟原就。合并原就。标准化原就(2) 基于产品的供应链设计。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(3) 基于电子商务的供应链系统设计。一物流的进展过程识记: 1物流概念的产生。(2)物流概念的进展。物流概念的孕育阶段。分销物流学阶段。现代物流学阶段3 物流的含义 。物流是指物品从供应的向接受的的实体流淌过程。依据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。二现代物流的内涵与特点识记: 1现代物流的内涵。依据客户的需求,
5、以最经济的费用,将物流从供应的向需求的转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。(2) 现代物流的基本特点。物流反应快速化。物流功能集成化。物流服务系列化。物流作业标准化。物流目标系统化。 物流手段现代化。物流组织网络化。物流经营市场化。物流信息电子化。物流治理智能化(3) 现代物流与传统物流的区分。1. 传统物流只供应简洁的位移,现代物流就供应增值服务。2. 传统物流是被动服务,现代物流是主动服务。3. 传统物流实行人工把握,现代物流实施信息治理。4. 传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务。5. 传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网
6、络。6. 传统物流是单一环节的治理,现在物流是整体系统优化。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结领会:一些现代物流学说。黑大陆学说。物流冰山说。利润中心说。成本中心说。服务中心说。效益背反说。战略说。三物流的重要性领会: 1物流的价值。物流制造空间效用。物流制造时间效用。物流制造形质效用2物流的作用。四物流的主要环节识记: 1运输。 2库存把握。3仓储。 4装卸搬运 。 5 包装。 6 流通加工。 7配送。 8物流信息处理。五物流的分类识记: 1 按物流的作用分类。供应物流。销售物流。生产物流。回收物流和废弃物流等。(2) 按物流系统的性质分类。 社会物流。行业物流。企业物流(3)
7、 按从事物流的主体分类。第一方物流。其次方物流。第三方物流。第四方物流领会: 1按进展的历史进程分类:传统物流。综合物流。现代物流2按物流活动的空间分类:的区物流和国际物流六物流治理概述识记: 1物流治理的概念。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结物流治理是指在社会在生产过程中,依据物质资料实体流淌的规律,应用治理的基本原理和科学方法,对物流活动进行方案、组织、指挥、和谐、把握和监督,使各项物流活动实现最正确的和谐与协作,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。(2) 物流治理的原就。1. 在总体上,坚持物流合理化原就,就是在兼顾成本与服务的前提下,对物流系统的构成要素进行调整改良
8、,实现物流系统整体优化。2. 在宏观上,除了完善支撑要素建设外,仍需要政府以及有关专业组织的规划和指导。3. 在微观上,除了实现供应链的整最优治理目标外,仍要实现服务的专业化和增值化。4. 在服务上,具体表现为7R 原就,即适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的的点、优良的印象、适当的价格和适合的商品。(3) 物流治理的基本内容。物流作业治理。 物流战略治理。 物流成本治理。 物流服务治理。 物流组织与人力资源治理。 供应链治理。领会: 1实施物流治理的目的。在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平稳,并由此制造企业在竞争中的战略优势。(2)物
9、流治理的进展历程。经受了配送治理、物流治理和供应链治理3 个层次。一供应物流治理识记: 1供应物流的概念。供应物流是指为生产企业供应原材料、零部件或其他物品,其业务包括企业生产所需的一切生产资料的选购、进货运输、仓储、库存治理和用料治理等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(2)供应物流的基本过程。选购申请制定选购方案供应商选择确定选购价格,发出选购订单订单跟踪与催货产品检验不符与退货处理结案记录与档案爱护。领会: 1供应物流的职能活动。(2)供应物流的模式。托付社会销售企业代理供应物流方式 托付第三方物流企业代理供应物流方式企业自供物流方式二生产物流治理识记: 1生产物流的概念
10、。生产物流一般指将原材料、燃料等物料投入生产,经下料、发料并运输到各加工点和储备点, 依据规定的工艺过程进行加工,并借助确定的运输装置, 以在制品的外形从一个生产单位工序流入另一个生产单位工序,始终表达着物料实物外形的流转过程。这就构成了企业内部的全部物流活动。(2) 企业生产物流的组织。(3) 生产物流方案与物流把握。物流把握的主要内容:物流进度把握。在制品占用量把握。偏差的测定与处理领会: 1物流需求方案。MRP2准时治理方式与企业资源方案。JIT和 ERP三销售物流治理识记: 1企业销售物流概述。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结销售物流是指以实现企业销售为目的的将产品从生
11、产的到用户的时间和空间的转移, 具体是指将产品从下生产线开头,经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输和配送,始终到最终送到用户手中的整个产品实体流淌过程。(2) 企业销售物流服务。目标:提高销售收入。提高客户的中意程度。留住老客户,把握现有市场份额。降低销售物流成本销售物流服务由订货周期、牢靠性、信息渠道和便利性等要素构成。(3) 销售物流的基础销售推测。销售推测是指对将来特定时间内全部产品或特定产品的销售数量和销售金额的估量。 影响因素: 1 外界因素:需求动向。经济变动。同行竞争动向。政府、消费者团体动向2 内部因素:营销策略。销售政策。销售人员。生产状况销售推测的常用方法 :1 。定性
12、推测方法: 高级经理看法法。 销售人员看法法。 购买者期望法。 德尔菲法专家看法法2。定量推测方法:时间序列分析法。回来和相关分析法领会:分销需求方案。 DRP四逆向物流治理识记: 1逆向物流的含义。从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开头,直至最终处理环节的过程。(2) 逆向物流的特点。分散性。缓慢性。混杂性。多变性。(3) 逆向物流治理模式。逆向物流的原就:事前防范重于事后处理原就。绿色原就。效益原就。信息化原就。法制化原就。社会化原就可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一供应链合作伙伴关系概述识记:供应链合作伙伴关系的含义和特点。供应链合作伙伴关系可以定义为供应商
13、和制造商之间在确定时期内的共享信息、共担分险和共同获利的协议关系。具有以下几个特点:1. 双方高度的信任机制2. 供应链合作伙伴关系是基于协议的合作关系3. 供应链合作伙伴关系是一种竞争性的合作关系4. 供应链合作伙伴关系具有相对稳固性5. 供应链合作伙伴关系最本质的特点是运作和谐性领会:建立供应链合作伙伴关系的重要意义。二供应链合作伙伴关系的形成及其制约因素识记: 1供应链合作伙伴关系的形成与进展。(2)建立供应链合作伙伴关系的制约因素。企业高层治理者的态度和合作愿景。企业文化。组织结构。企业间的信息共享领会:现阶段我国企业合作模式中存在的问题。缺乏主动出击市场的动力和积极性。缺乏市场竞争的
14、科学意识。企业合作关系中短期行为普遍存在。企业间的信息传递工具落后。企业在合作竞争中的积极性和主动性不高三供应链合作伙伴的选择识记: 1选择供应链合作伙伴的方法。直观判定法。招标法。协商选择法。选购成本比较法。ABC 成本法。层次分析法。神经网络算法(2)选择供应链合作伙伴的步骤。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分析市场竞争环境 需求、 必要性 确定合作伙伴选择目标 制定合作伙伴评判标准 成立评判小组 合作伙伴参与 评判合作伙伴 实施供应链合作伙伴关系领会: 1建立供应链合作伙伴关系需要留意的问题。 相互信任。信息共享。权责明确(2) 解决合作伙伴之间问题的方法和态度。(3)
15、供应链合作伙伴的评判与治理五、库存把握识记: 1库存的概念、作用与弊端。库存是指企业储备的、以备将来使用的物料与商品,即全部资源的储备。作用:防止中断现象显现。中意需求的变化。增强生产方案的柔性。客服原料交货时间的波动。分摊订货费用弊端:占用企业大量资金。增加了企业的产品成本与治理成本。掩盖了企业众多的治理问题(2) 库存的分类。依据库存物资存在的状态分类:原材料库存。在制品库存。爱护/ 修理库存。产成品库存依据经营过程的角度分类:周期库存。在途库存。安全库存。投机库存。季节性库存。促销库存。呆滞库存依据经营用途分类:制造业库存。商业库存。其他库存依据用户对库存的需求特点分类:独立需求库存。相
16、关需求库存依据库存周期类型分类:单周期库存。多周期库存(3) 库存治理的目标:保证生产供应。把握生产系统的工作状态。降低生产生本(4) 库存成本的构成:订购成本。生产成本。库存持有成本。缺货成本(5) 库存治理的决策内容。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结确定相邻两次订货的间隔时间。确定每次订货的订货批量。确定每次订货的提前期。 确定库存中意需求的服务率(6) 库存的主要评判指标:库存周转率。服务水平。缺货率(7) ABC分类系统。(8) 供应链上的 “牛鞭效应 ”。越往供应链上游走需求的波动程度越大的现象称为“牛鞭效应”。削减牛鞭效应的措施:实现信息共享。改善操作作业。稳固价格
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