心理咨询师备考知识点总结.docx

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1、精品名师归纳总结基础心理学心理学是讨论心理现象发生、进展和活动规律的科学。基础心理学：讨论对象：正常成人的心理活动,总结心理活动最普遍,最一般规律的心理学的基础学科。内容：认知。心情、情感和意志。需要和动机。才能和人格。心理过程：熟识、心情和情感、意志活动,即知情意。每个人的心理过程都会表现出他个人的特点,构成了他特殊的心理面貌,组成一个人心理面貌的就是他的心理特性。需要和动机反映了他心理活动的动力,才能说明白他对某种活动的相宜性,气质和性格表现了他的人格特点。辩证唯物主义：人的心理是脑的机能,是对客观现实能动的反映。无脊椎动物的环节动物,如蚯蚓感觉 ,条件反射,心理现象产生的标志。 脊椎动物

2、 知觉。灵长类动物 思维萌芽 ,熟识事物的外部联系。人类 思维 ,内在联系,本质,人和动物心理的本质区分。人的心理是心理进展的最高阶段。1879 年,德国的冯特,在莱比锡高校建立世界上第一个心理学试验室科学心理学产生的标志。内省试验的方法,属于构造心理学。杜威,詹姆士等：机能主义心理学华生：美国,创立了行为主义。查明刺激与反应之间的规律性关系,由此依据刺激推知 反应,依据反应推知刺激。只要确定了S R 之间的关系,就可以推测行为,并通过掌握环境去塑造人的心理和行为。环境打算论。弗洛伊德：人的心理有意识和无意识。本我,自我,超我。罗杰斯和马斯洛：人本主义心理学。应关注人的价值和尊严,讨论对人类进

3、步富有意义的问题,反对贬低人性的生物仍原论和机械打算论。人有自我的纯主观意识,有自我实现的需要。 只要有适当的环境, 人就会去努力实现自我, 完善自我, 最终达到自我实现。所以,人本主义重视人自身的价值,提倡充分发挥人的潜能。第三势力由于行为主义和精神分析为近代心理学的两大传统学派。神经系统：中枢神经系统（脊髓和脑）+外周神经系统（四周神经系统）神经元：组成神经系统的神经细胞。是神经系统,或脑,或端脑的基本结构单位和功能单位。由细胞体,树突（接受外界刺激）和轴突构成。外周神经系统从解剖看：12 对脑神经和 31 对脊神经。从功能看：躯体神经系统（到达各个感觉器官和运动器官的神经）和自主神经系统

4、（即植物神经,支配内脏器官） 。自主神经：交感神经（唤醒有机体,调动其能量）+副交感神经（使有机体复原或爱护寂静的状态,使有机体储备能量,爱护其机能平稳）。与心情的表现有关。（有拮抗的作用）中枢神经系统脊髓和脑。脊髓中枢神经系统最低级的部位,传递信息,完成简洁的反射,如膝跳反射。外白内灰。脑脑干：延脑支配呼吸和心跳,桥脑,中脑瞳孔反射和眼动。脑干网状结构调剂睡眠与觉醒,使有机体在肯定的刺激作用下,保持肯定的唤醒水平和清醒状态,爱护留意并激活心情）。间脑：由丘脑（大脑皮层下,除嗅觉外全部感觉的重要中枢）、上丘脑（嗅觉,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结某些激素的调剂） 、下丘脑（自

5、主神经系统在大脑皮层下重要的神经中枢,调剂内脏系统）、底丘脑。小脑：外灰内白。 保持身体平稳、 调剂肌肉紧急度、 实现随便运动和不随便运动。端脑。端脑,即大脑。大脑的外层是密集的神经细胞体,即大脑灰质,又叫大脑皮层。大脑内部是神经纤维,大脑白质。颞叶：听觉,颞上回和颞中回枕叶：视觉,枕叶的枕极顶叶：躯体感觉功能,中心后回额叶：躯体运动功能,中心前回布罗卡中枢：运动性言语中枢,表达性失语症,左半球额下回部位受损。维尔尼克中枢：听觉性言语中枢,接受性失语症,顶叶、枕叶、颞叶交汇处的颞上回受损。视觉系言语中枢：角回,失读症。书写中枢：额中回,中心前回,失写症。大脑两半球：解剖上是对称的,但功能上不对

6、称,又叫单侧化。惯用右手的人左半球言语功能占优势,右半球空间知觉和形象思维功能占优势。巴甫洛夫：高级神经活动学说。经典条件反射。 （斯金纳：操作或工具条件反射。 ）为了区分人和动物的行为, 提出两种信号系统的概念： 以现实的详细事物为条件刺激所形成的条件反射属于第一信号系统, 是人和动物公有的。以语言和词为条件刺激所形成的条件反射属于其次信号系统,是人特有的。外抑制：额外刺激的显现使条件反射停止反应超限抑制或爱护性抑制：神经细胞长时间的工作,或受到剧烈刺激的作用,会使条件反射受到抑制消退抑制：当已经形成的条件反射不再赐予强化,条件反射也会被抑制动力定型： 大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定

7、型系统。是人的习惯的生理基础。 其破坏会引起人的消极心情反应（巴甫洛夫）。感觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。感觉按刺激来源：外部感觉+内部感觉感受性：感觉器官对相宜刺激的感觉才能。确定感受性+差别感受性。感觉阈限：能引起感觉的最小刺激量。确定感觉阈限+差别感觉阈限。二者是反比。感觉现象：感觉适应 +感觉后像 +感觉对比 +联觉。感觉适应：在外界刺激的连续作用下,感受性发生变化的现象。暗适应：感受性提高。较慢,30 分钟。红光可以爱护暗适应。光适应：感受性降低。很快,一两分钟。感觉后像：外界刺激停止作用后,仍能临时保留一段时间的感觉形象。各种感觉器官都能产生感觉后像。正后

8、像：和刺激物的性质相同。负后像。二者可以相互转换。后像连续的时间与刺激的强度成正比。彩色的负后像是刺激色的补色。感觉对比：不同刺激作用于同一感觉器官,使感受性发生变化的现象。同时对比、相继对比。联觉：一种刺激不仅引起一种感觉,同时仍引起另一种感觉的现象。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结视觉：相宜刺激 380 纳米到 780 纳米。视细胞层：椎体细胞（在强光下起作用,明视觉器官,可以辨论物体的细节和颜色）+杆体细胞（对弱光敏锐,暗视觉器官,只能辨论明暗和轮廓）。颜色：色调（光的波长） 、明度（光波的物理强度） 、饱和度（灰色所占的比例,灰大, 饱和度小）。三棱镜,彩虹,单色光,最

9、纯的颜色,饱和度百分之百。颜色混合：色光混合、颜料混合。色觉反常：色弱、部分色盲、全色盲。靠明度。大部分靠遗传缘由造成：男孩是外祖父通过妈妈传给自己。女孩是外祖父通过爸爸。听觉：相宜刺激 16 20000 赫兹。最敏锐 1000-4000。人类听觉的感受性和年龄有关,60 岁以后,随年龄的增长逐步降低。先丢失对高频声音的听觉,到中频时会影响听觉。声音：音调（频率） 、响度（振幅） 、音色（波形） 。嗅觉：最古老的感觉。味觉：最基本酸甜苦咸。舌尖对甜,舌根对苦,舌边前部对咸,舌边后部对酸。味觉的感受性和嗅觉有亲密的关系。皮肤感觉：触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉、痛觉。平稳觉：静觉。运动觉：动觉。

10、内脏感觉：机体觉。性质比较模糊。定位不精确（黑暗感觉）。有放射的性质。痛觉：遍布全身的组织中,没有相宜的刺激。爱护机体,最难以适应。知觉：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。知觉的基本特性：整体性。挑选性。恒常性。懂得性。空间知觉：包括大小、外形、距离、方位知觉。形成深度知觉最主要的线索：双眼视差。如立体摄影,立体电影。时间知觉： 对物质现象的连续性和次序性的反映。其产生可以借助的线索计时器供应的信息。昼夜交替。四季周期性变化。生理活动变化。心理活动变化。在估量时间的精确度：听觉最高、触觉居中、视觉最低。生物节律：机体有节律的生理变化。人的生理和心理活动的节律,一般以24 小时为

11、一个单位。错觉：在特定条件下产生的,对客观事物的歪曲知觉,有固定倾向。只要具备了错觉产生的条件,错觉必定会产生,通过主观努力是难以克服的。错觉是客观存在的,是有规律的而不是主观臆想出来的。记忆：过去的体会在头脑中的反映。记忆按内容：形象记忆。情形记忆。心情记忆。语义记忆。动作记忆。按能否意识到：外显记忆（受意识掌握的记忆）。内隐记忆（自动的,无意识的记忆）。按能否加以陈述：陈述性记忆和程序性记忆。按信息储存时间长短及信息的编码、储存、加工方式的不同：瞬时记忆（一秒以内,感觉记忆或感觉登记） 。短时记忆（一分以内,容量5-9 个单位,记忆的广度） 。长时记忆（一分以上）。记忆的过程：识记保持再现

12、或再认。遗忘：对识记过的材料不能回忆,也不能再认,或者发生了错误的回忆或再认。艾宾浩斯：无意义音节。先快后慢。遗忘的缘由：自然的衰退。干扰。前摄抑制和后摄抑制。系列位置效应：记忆材料在系列中所处的位置对记忆成效的影响。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结首因效应：系列开头的材料比中间的记得好。近因效应：系列末尾的比中间的记得好。思维：人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的熟识。最主要的特点：间接性和概括性。思维的智力操作过程：分析与综合。抽象与概括。按思维的外形：动作思维。形象思维。抽象思维（用词进行判定、推理并得出结论的过程,又叫词的思维或规律思维,是思维最本质的特点）。按探

13、究问题答案方向不同：辐合思维（求同思维）。发散思维（求异思维）按是否具有制造性：再造性思维（用已知的方法解决）。制造性思维（独创） 。概念：人脑对客观事物本质特性的反映,以词来标示和记载。内涵：所包含的事物的本质属性。外延：属于这个概念的个体,指概念所包含的范畴。二者是相反的关系。影响问题解决的因素：迁移。原型启示。定势的作用。定势：人们在从事某种活动前的心理预备状态,会对后边所从事的活动产生影响。语言：社会现象,语言学。以语音或文字为物质外壳,以词为基本单位,一语法为构造规章的符号系统。言语：心理现象,心理学。人们运用语言沟通思想,进行交际的过程。言语：外部言语和内部言语（发音器官活动的隐匿

14、性。言语的缩减性。速度快）。表象：过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程。在头脑中所显现的事物的形象。 表象的形象在头脑中是可以被操作的,即表象的可操作性,其使表象成了想象的素材。 想象就是运用已有的表象,对其进行加工和改造,从而制造出新形象的过程。表象是一 种形象记忆的过程,属于记忆范畴。想象具有制造性,属于思维的范畴。幻想：指和一个人的愿望相联系并指向将来的想象。意识：人类大脑所特有的反映功能,是人的心理和动物的心理的根本区分,是物质进展到最高阶段的产物,是自然进化的最高产物。意识是在觉醒状态下的觉知,即觉察。睡眠：大脑寂静和休息是,是波。大脑清醒和警觉时,是 波。睡眠时,是 和波。睡眠

15、有四个阶段（连续90 分钟左右）和一个快速眼动睡眠阶段（类似于清醒状态下的高频低幅脑电波。眼球快速上下左右移动。梦境显现。约连续5-10 分钟）。其次个阶段显现睡眠锭短暂爆发、频率高、波幅大。梦：不连续性（最主要特点） 。不和谐性。认知的不确定性。是一种正常的生理和心理现象。留意：心理活动或意识活动对肯定对象的指向和集中。种类：无意留意（不随便留意） 。有意留意（随便留意） 。留意广度或留意范畴：在同一时间内,意识所能清晰的把握的对象的数量。 5-9。留意的稳固性： 对挑选的对象留意能稳固的保持多长时间的特性。 留意爱护的时间越长, 留意越稳固。相反的品质：留意的分散,即分心留意离开了心理活动

16、所要指向的对象,而被无关的对象吸引。留意转移：由于任务的变化,由一种对象转移到另一种对象上去的现象。留意安排：在同一时间内,把留意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象。条件所从事的活动必需有一些是特别娴熟的,自动化。活动之间有内在的联系。作用于不同感觉器官。需要：有机体内部的一种不平稳状态,表现为有机体对内外环境条件的欲求。需要是进展的,是永久也不会完全满意的。需要是人的活动积极性的源泉。需要按产生的角度分：自然需要（由生理的不平稳引起的需要,也叫生理需要或生物需要）和社会需要（获得性需要） 。按满意对象：物质需要和精神需要。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结动机：激发个

17、体朝着肯定目标活动,并爱护这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。在需要的基础上产生。内驱力：由生理需要引起来的,推动个体为复原机体内部平稳的唤醒状态,是生理性的动机,生理性动机。动机也可以由外部环境条件引起。社会性动机。诱因：能引起有机体的定向活动,并能满意某种需要的外部条件。在诱因的作用下,即 使机体内部并没有失去平稳, 也会引起活动的动机。积极的心情会推动人去设法获得某种对象。心情也有动机的作用。爱好和爱好都是人的社会性动机。爱好：人熟识某种事物或从事某种活动的心理倾向。倾向性。宽阔性。长久性。效能。动机： 有意识动机和无意识动机（婴儿和成人都有, 如定势）。定势对人的知觉、 记忆、思维

18、和行为和态度有重要的作用。马斯洛：需要层次理论生理需要。安全需要。爱和归属的需要。敬重的需要。自我实现的需要。只有较低层次的需要得到基本的满意,较高层级的需要才会显现。层次越低的需要力气越强,缺失性需要。高层次需要,也叫生长需要。心情和情感： 人对客观外界事物的态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。 是不同于熟识过程的一种心理过程是以人的需要为中介的一种心理活动。主体的一种主观感受,内心体验。可以从一个人的外部表现看到他心情上的变化, 即表情。会引起肯定的生理上的变化。表情：心情变化的外部表现模式。包括面部表情、身材表情和言语表情。 表情既有先天的、不学而会的性质,又有通过

19、后天仿照、学习获得的性质。心情和情感的功能：适应功能（从根本上说就是服务于改善人的生存条件和生活条件,婴儿通过心情反应与成人沟通,以便得到成人的抚养。成人也要通过心情反应境况的好坏）。动机功能。组织功能（积极的心情和情感对活动起促进和和谐作用。消极起瓦解 和破坏的作用） 。信号功能。心情按生物进化的角度看基本心情（原始心情,欢乐、愤慨、悲伤、惧怕为心情的基本形式）和复合心情。心情按其状态,即心情发生的速度、强度、连续时间的长短心境。激情。应激。心境：是一种柔弱、长久而又具有布满性的心情体验的状态,心情。激情：剧烈的、爆发式的、连续时间较短的心情状态。应激：在显现意外大事或遇到危急情形时显现的高

20、度紧急的心情状态。应激源：能够引起应激反应的事物。应激反应：个体对应激大事做出的反应,有生理和心理反应。剧烈而长久的应激反应会损害人的工作效能, 仍会造成对很多疾病或障碍的易感状态,在其他致病因素的共同作用下世人患病。意志：有意识的确立目的,调剂和支配行动,并通过克服困难和挫折,实现预定目的的心理过程。意志行动：受意志支配的行动。分预备阶段和执行打算阶段。勒温：动机的冲突有四种类型。意志品质：自觉性对行动的目的有深刻的熟识,能自觉的支配自己的行动,使之听从于活动目的品质。相反：受示意性和武断从事。坚决性：相反的,优柔寡断和鲁莽草率。坚强性：即毅力或坚强性。虎头蛇尾和执拗。可编辑资料 - - -

21、 欢迎下载精品名师归纳总结自制性：即自制力或意志力。怯懦和任性。才能：顺当、有效的完成某种活动所必需具备的心理条件。智力： 从事任何活动都必需具备的最基本的心理条件,即熟识事物并运用学问解决实际问题的才能。正常进展的智力是从事任何一种实践活动的基本条件。按才能与先天禀赋和社会文化因素的关系：液体才能（液体智力,在信息加工和问题解决的过程中表现出的才能,与年龄关系亲密,20 岁达到顶峰, 30 岁以后随年龄增长而降低）和晶体才能（晶体智力,获得语言、数学等学问的才能,取决于后天的学习,与社会文化因素亲密相关,在一生中,晶体才能始终在进展,只是25 岁后,进展速度渐趋平缓）影响才能进展的因素：遗传

22、（个人素养或天赋,素养是才能进展的自然基础和前提）。 环境和训练（打算了在遗传的基础上,才能进展的详细程度。）遗传打算了才能进展可能的范畴或限度,环境就打算了在遗传基础上才能进展的详细程度。人格：各种心理特性的总和,各种心理特性的一个相对稳固的组织结构。人格的特性：特殊性。整体性。稳固性。功能性（对个人行为起调剂作用）。自然性和社会性的统一。人格：气质和性格。气质：心理活动表现在强度、速度、稳固性和敏捷性等方面动力性质的心理特点。希波克拉底：体液说。黄胆汁,血液,黏液和黑胆汁。巴甫洛夫：高级神经活动的基本过程是兴奋和抑制,有强度、平稳性和敏捷性三个基本特性。有 4 种最基本的高级神经活动类型：

23、强不平稳的兴奋型：胆汁质强平稳敏捷的活泼型：多血质 强平稳不敏捷的寂静型：黏液质神经过程弱的抑制型：抑郁质 大多数人是中间型或混合型的。气质类型：有稳固性和可塑性。没有好坏之分。不打算一个人成就的高低,但能影响工作的效率。影响性格特点形成的难易。影响对环境的适应和健康。性格：一个人在对现实的稳固的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特点。性格的静态结构态度特点（性格的核心）。意志特点。心情特点。理智特点。弗洛伊德的人格结构理论：动力理论。瑞士荣格：内外向人格类型理论奥尔波特：人格特质分为共同特质和个人特质。卡特尔：共同特质和个人特质。表面特质和根源特质。艾森克：内外倾E、神经质 N、精神质

24、 P。科斯塔和麦克雷：特质在很大程度上是遗传的。人格的大五或五因素模型,简称FFM,编制了 NEO 人格调查表。人格五因素神经质N。外倾性 E。体会开放性 O。宜人性A。仔细性 C。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结社会心理学1908 年,美国罗斯的社会心理学 ,英国卖独孤的社会心理学导论标志社会心理学作为一门独立学科额产生。美国的奥尔波特： 社会心理学试图明白和说明个体的思想、情感和行为怎样受他人现实的、想象的和隐含的存在所影响。主见采纳试验讨论的方法,揭示个体社会行为的依存条件,分析个体心理的变化过程。社会行为：人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统。勒温： B=

25、f（ P, E）B 指行为, P 指个体, E 指个体所处的情境, f 指函数关系。勒温社会心理学之父。美国霍兰德：社会心理学的进展有三个阶段哲学思辨：从古希腊开头,到19 世纪上半叶。环绕“人性”的哲学争辩,最早的社会心理学讨论。体会描述（社会心理学的形成期） ：19 世纪中叶到 20 世纪初。观看的基础上对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。英国的本能心理学（麦独孤）。实证分析奥尔波特试验社会心理学的奠基人社会心理学应遵循的原就：价值中立原就（完全的中立很难,对一些反社会的价值观和 一些引起心理障碍的价值观念,应当进行积极的干预和引导）。系统性。伦理原就。符号互动论：源于詹姆士和

26、米德,最早使用术语的是布鲁默。基本假设个体对事物实行的行动是以该事物对他的意义为基础的。 事物的意义源于个体与他人的互动,而不存在于事物自身。个体在应对他所遇到的事物时,往往通过自己的说明与运用和修改事物对他的意义。荣格的分析心理学：创立者。集体无意识。社会化：个体由自然人成长、进展为社会人的过程。传统上认为,社会化到成人期即告终止。现在主见终生社会化观点。儿童及青少年期的社会化是早期社会化,成人时期是连续社会化。由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。个体社会化的基本条件：较长的生活依附期。较好的遗传素养。个体社会化主要载体：家庭、学校（进入学龄期后,最重要场所。不行替代）、

27、大众传媒、参照群体（能为个体的态度、行为与自我评判供应比较或参照标准的群体,犹如伴群体）语言社会化：个体社会化从把握语言开头,全部社会化往往以语言社会化为条件。性别角色社会化：性生物学差异。性别人格特点。性别角色社会对男女在态度、 角色和行为方式方面的期望。家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期望与认同、仿照等机制实现的。道德社会化社会角色：个体与其社会位置、身份相一样的行为方式及相应的心理状态。社会角色按角色获得方式分：先赋角色（父母）和成就角色（老师,农夫）按角色行为的规范化程度：规定性角色（公务员,农夫）和开放型角色（伴侣）。按角色的功能：功利性角色（商人,农夫）和表现型角色（学者）。按

28、角色承担者的心理状态：自觉角色（农夫,演员）和不自觉角色（性别角色）角色失调：角色冲突。角色不清。角色中断。角色失败（最严峻）。角色冲突： 角色间冲突同一主体内, 两个或两个以上角色之间的冲突所导致的冲突, 如老师,权威者和同学的伴侣。角色内冲突：由于人们对同一角色的不同期望所引起的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结冲突。自我：自我意识或自我概念,是个体对其存在状态的认知,包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。詹姆士：主我与客我,前者是熟识的主体,后者是熟识的对象。米德,镜我由他人的判定所反映的自我概念。罗杰斯： 自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要

29、的作用,它是个体自我知觉的体系与熟识自己的方式。自我概念的功能保持个体内在的一样性。说明体会。打算期望。自我概念的形成与进展：生理自我（诞生8 个月左右, 3 岁左右基本形成）社会自我（ 3 岁到 13、14 岁）心理自我（10 年左右,从青春期到成年） 。自尊：个体对其社会角色进行自我评判的结果。詹姆士：自尊 =胜利 / 抱负增大胜利或减小抱负都可以获得高的自尊。影响自尊的因素家庭中的亲子关系。行为表现中的反馈。挑选参加和扬长避短。挑选相像性原理理性的进行社会比较。社会知觉：个体对他人、群体及对自己的知觉。图式：人脑中已有的学问体会的网络。图式的作用影响对留意对象的挑选。影响记忆。影响自我知

30、觉。影响个体对他人的知觉。不熟识或者少见的人简洁产生首因效应。亲热的人之间简洁显现近因效应。光环效应（晕轮效应） ：个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评判认知对象的其他品质。以偏概全。刻板印象： 人们通过自己的体会形成对某类人或某类事物较为固定的看法。刻板印象具有社会适应的意义, 能使人的社会知觉过程简化。 但在有限的体会基础上形成的刻板印象往往有消极的作用。印象形成中的信息整合模式：加法模式。平均模式。加权平均模式。中心品质模式（大多数人）。印象治理：印象整饬或印象掌握,指个体以肯定的方式去影响他人对自己的印象,即个体进行自我形象的掌握。常用的印象治理策略：按社会

31、常模治理自己。隐匿自我与自我抬高（犯小错误效应）。按社会期望治理自己。 投其所好。归因：个体依据有关信息、线索对自己和他人的行为缘由进行估量与判定的过程。对可控性的归因,人们更可能对行为做出变化的推测。对不行控的归因,人们较可能对将来的行为做出精确的推测。美国的罗特：掌握点理论。内控者和外控者（倾向于舍弃对自己生活的责任,掌握点在个体的外部）。归因原就不变性。折扣。协变（最全面）凯利的归因理论（三维理论） ：特异性信息。共同性信息。一样性信息。假如三高,可能外归因。假如只有一样性高,可能内归因。影响归因的因素：社会视角。自我价值爱护倾向（胜利时,倾向于内归因。失败时,外归因。在竞争的条件下,倾

32、向于他人的胜利外归因,他人失败就内归因）。观看位置。 时间因素。动机过程图：需要、心理紧急、动机、行动、目标、需要满意和紧急解除、新的需要。动机强度和活动效率倒U 型关系。 中等强度最高。 在比较简洁的任务中, 活动效率可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结随动机提高而上升。随着任务难度的增加,正确动机水平有逐步下降的趋势。亲和：个体可怕孤独,期望与他人在一起,建立协作和友好联系的一种心理倾向。即合群,是人际吸引的较低层次,源于依恋。亲和作用满意个体的某些社会性需要。获得信息。减轻心理压力。防止窘境。影响亲和的因素情境因素（压力越大,群体成员的亲和动机越强,凄惨的情境也能加强人们的亲

33、和动机） 。心情因素（惧怕心情越剧烈,亲和倾向越明显。高焦虑者亲和倾向低）。诞生次序（合群倾向按诞生次序递减）。成就动机：个体追求自认为重要的有价值的工作,并使之达到完善状态的动机。抱负水平： 个体从事某种实际工作前, 对自己可能达到的和期望达到的成就目标的主观估量。其高低取决于其成就动机的强弱。影响成就动机的因素：目标的吸引力。风险与成败的主观概率。个体施展才能的机会。权益动机：个体期望影响和掌握他人的心理倾向。侵害动机：个体有意损害他人,以使自己获得平稳和满意的一种心理倾向。侵害行为简称侵害,也叫攻击行为和暴力行为。由损害行为、侵害动机和社会评判三个方面的因素构成。弗洛伊德早期认为：人只要

34、活着,死本能就受到求生欲望的阻碍,因而对内的破坏倾向转向外部,以侵害的形式表现出来。多拉德的挫折侵害学说： 侵害永久是挫折的一种后果。侵害强度同目标受阻程度呈正比。抑制侵害的力气与该侵害可能受到的预期惩处强度呈正比。假如挫折强度肯定, 预期惩处越大,侵害发生的可能性越小。侵害行为的影响因素： 心情唤起水平。 道德进展水平。 自我掌握才能。 社会角色与群体。 大众传媒的影响。去个性化：个体的自我意识下降,自我评判和自我掌握才能降低的状态。与侵害行为正比关系。利他动机：个体不顾自身,增进他人的价值和利益的一种心理倾向。利他行为的影响因素：外部因素自然环境、社会环境：他人在场（负面影响）。情境的社会

35、性意义。时间压力。利他对象的特点利他者的心理特点心境。内疚。人格。利他技能。社交焦虑：与人交往的时候,觉得不舒服、不自然、紧急甚至惧怕的心情体验。嫉妒：与他人比较,发觉自己在才能、名誉、位置或境遇等方面不如别人,而产生的一种由惭愧、愤慨、怨恨等组成的复杂的心情状态。针对性。连续性。对抗性。普遍性。态度：个体对特定对象的总的评判和稳固性的反应倾向。态度特点内在性。对象性。稳固性。态度有认知、情感和行为倾向性三种成分。态度ABC模型。一般是和谐一样的,不和谐时,往往情感成分占有主导位置,打算态度的基本取向和行为倾向。态度的维度方向。深度。强度。向中度。外显度。霍夫兰德的态度转变模型：传递者-沟通信

36、息 -目标-情境。态度转变的影响因素：传递者方面：传递者的威信。传递者的立场。说服的意图。说服者的吸引力沟通信息方面：信息差异。恐惧。信息倾向性。信息的供应方式。接受者方面：原有态度与信念的特性。人格因素。个体的心理倾向。情境方面：预先警告。分心。重复（倒U 型,中等频率的重复）海德的平稳理论：费劲最小原就。P-O-X模型。 P 指个体, O 指他人, X 指另一个对象。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结有两种形式：确定形式和否定形式。假如三种关系从各方面看都是确定的,或两种是否定的,一种是确定的,就存在平稳状态。反之,就存在不平稳状态。P O 之间的关系最为重要。 P-O 联系

37、时为确定时的平稳为强平稳,不平稳为强不平稳。 否定时的平稳为弱平稳,不平稳为弱不平稳。常用的态度测量方法：量表法、投射法、行为反应测量法（测谎仪的工作）。沟通：信息的传递和沟通的过程,包括人际沟通和大众沟通（传媒沟通）。人际沟通：个体与个体之间的信息以及情感、需要、态度等心理因素的传递与沟通的过程,是一种直接的沟通形式。沟通过程：信息源,信息,通道,信息接受者,反馈,障碍和背景。现实沟通： 沟通双方对对方的身份和角色都有比较清晰把握的沟通,面对面的沟通是最普遍的现实沟通形式。虚拟沟通中,沟通双方对对方的身份和角色往往是不清晰的。 目光接触：最重要的身体语言沟通方式。一般情形下,人们的目光和面部

38、表情是一样的,均与其内在心态对应。但,有时会显现分别,此时表达个体真实心态的有效线索是目光。触摸：人际沟通的有力方式,个体与他人在触摸和身体接触时的情感体验最为深刻。 美国霍尔的人际距离：公众距离。社交距离。个人距离（伴侣）。亲热距离。 人际关系：人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。个体性。直接性。 情感性。自我暴露： 自我开放。 自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏锐的“探测器”。自我暴露的程度由浅到深： 乐趣爱好态度自我概念与个人的人际关系状况 隐私方面。一般情形下,关系越亲密,人们的自我暴露就越广泛、深刻。但是,彼此没有任何关系的人,有可能做到完全的自我暴露。良好人际

39、关系的原就：相互性。交换性。自我价值爱护。公平。人际吸引：个体与他人之间情感上相互亲热的状态,是人际关系中的一种确定形式。亲和喜爱爱情。影响喜爱的因素：熟识与靠近（交往频率与喜爱程度是倒U 型关系,中等） 。相像与互补。外貌。才能。 人格品质。安德森认为,真诚最受人欢迎。从众：在群体压力下,个体在认知、判定、信念与行为等方面自愿的与群众中的多数人保持一样的现象。随大流。被动接受压力,主动实行行动。自愿是从众的重要特点。应从众但不盲从,考虑社会规范,但也要进展自己的个性。影响从众的因素：群体因素。个体人格因素。情境的明确性。其他因素。社会促进：社会助长,指个体完成某种任务时,由于他人在场而提高了

40、绩效的现象。实际在场。想象在场。隐含在场。结伴效应。观众效应。性别助长效应。社会懈怠：社会逍遥。在群体一起完成一件任务时,个人所付出的努力比单独完成时偏少。磨洋工。缘由责任意识降低。被评判的焦虑减弱。仿照：在没有外在压力的条件下,个体受他人的影响仿照他人,使自己与他人相同或相像的现象。仿照的意义学习的基础。适应作用。促进群体形成。法国塔尔德的仿照率：仿照是基本的社会现象。一切事物不是创造,就是仿照。下降率。几何级数率。先内后外率。示意：在非对抗的条件下,通过语言、表情、姿态及动作等对他人的心理与行为发生影响,使其接受示意者的看法和观点,或者按所示意的方法去活动。示意三个要素：示意者。示意信息。

41、被示意者。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结影响示意成效的主要因素：示意者的权益等。被示意者,独立性差,学问水平低,年龄越小,女性更简洁受示意。被示意者所处的情境。爱情与喜爱的区分：依恋。利他。亲热。性是爱情的核心成分。斯坦伯格爱情三角形理论：亲热激情承诺。沙赫特的激情爱的理论：心情三因素理论：心情=刺激 * 生理唤起 * 认知标签。婚姻行为打算于婚姻动机。婚姻动机经济、繁殖、爱情（性）。上古时代：经济第一,繁殖其次,爱情第三。现代社会：爱情第一,繁殖其次,经济第三。中古时代：繁殖第一、经济其次、爱情第三。进展心理学进展心理学：讨论心理进展规律的科学。心理进展的规律性：普遍性和特

42、别性的统一。方向性和次序性。不平稳性。诞生后的第一年是个体一生中进展速度最快的时期,婴幼儿期属于第一进展加速期。少年期（青春发育期）是其次个加速进展期。华生：环境因素打算心理进展（环境打算论）心理进展是由环境因素打算的。 片面的强调和机械的看到环境因素在心理进展中的作用。 否认遗传因素在心理进展中的作用。班杜拉：社会学习理论：主见儿童通过观看和仿照而获得社会行为。观看学习和替代性强化。维果斯基的文化历史理论： 人的高级心理机能的进展由社会文化历史因素打算。心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果。心理机能低级心理机能 （人和动物公有, 由生物成熟因素制约） 和高级心理机能

43、（人类特有,由文化历史因素制约） 。随便化。概括 -抽象化。整体化。个性化。文化历史因素是儿童心理进展的源泉：社会文化活动是智力进展的源泉。以语言为中介使心理活动发生质变。最近进展区。 教学应走在进展的前面。学习和指导的正确期限以个体的发育成熟为前提。要以肯定的心理技能进展为条件。皮亚杰： 儿童心理进展是主体与壳体相互作用的结果。认知进展的本质是适应理论和主动建构学说（智力的本质是适应。图式、同化、顺应和平稳（平稳是主体进展的心理动力,是主体的主动进展趋向。主体和客体的平稳是适应的实质）。心理起源于动作,动作是心理进展的源泉（最早的动作是与生俱来的无条件反射）。影响心理进展的因素：成熟。体会（

44、物理体会。数理规律体会）。社会环境。平稳化。皮亚杰以认知结构进展特点为标准划分心理进展年龄阶段：感知运动阶段： 0-2 岁,动作。前运算阶段： 2-6、7 岁。符号功能。泛灵论。自我中心主义。不能理顺整体和部分的关系。思维的不行逆性缺乏守恒。详细运算阶段： 6、7 岁-11、12 岁。运算图式。守恒性。脱自我中心性和可逆性。形式运算阶段： 11、12 岁以后。抽象规律推理水平。思维形式摆脱思维内容。进行假设-演绎推理。埃里克森以人格特点为标准划分年龄阶段：心理社会危机：个人的需要与社会的要求不相适应乃至失调所致。婴儿前期：信任感、怀疑感。期望品质。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总

45、结婴儿后期：自主感,耻辱感。意志品质。幼儿期：主动感,内疚感。目标品质。 童年期：勤奋感,自卑感。才能品质。 青少年期：角色的同一性。诚恳品质。 成年早期：亲热感,孤独感。爱的品行。成年中期：繁殖感,停滞感,关怀品质。成年后期：完善感,扫兴或厌恶感。聪明、贤明品质。儿童心理进展敏锐期：在这段时间,儿童学习某种学问和行为比较简洁,儿童心理某些方面进展快速的时期。假如错过了敏锐期,学习起来较为困难,进展比较缓慢。动作进展对婴儿心理进展的意义：动作是婴儿心理进展的源泉。 动作是婴儿心理进展水平的指标。动作的进展使婴儿获得探究环境的新手段和主动权。动作的进展促进婴儿认知和社会交往才能的进展。婴儿主要的

46、动作进展：手的抓握技能和独立行走。头尾原就。近远原就。大小原就。吉布森的“视觉悬崖装置” 。婴儿 6 个月左右,有了深度知觉。两个月的婴儿也对深度不同的刺激有不同的反应（如心律变化） 。这说明婴儿的深度知觉不太可能是后天体会的产物。婴儿期：个体感知觉进展的最重要时期,感知觉进展最快速的时期,更是对感知才能进展的干预和训练的最珍贵时期。12 个月之前：婴儿的记忆主要是心情记忆和动作记忆。12 个月之后,感知动作活动开头内化为表象,并具有了肯定的符号表征功能。以表象记忆和词语记忆为主导。婴儿的发音： 3 岁左右基本上能把握母语的全部发音。1.5-2.5 岁的婴儿是把握母语基本语法的关键期,3 岁末,基本上把握了母语的语法规章系统。巴斯依据婴儿对活动的倾向性和行为特点,将其气质划分为心情性（心情反应突出,负面心情反应占优势） 。活动性。冲动性。社交性。托马斯和切斯（贴近婴儿气质熟识的实际,具有代表性）：简洁抚养型。抚养困难型。 进展缓慢型。婴儿的社会性微笑：自发性微笑阶段：生理反射性微笑。无挑选的社会性微笑：能