总经理终总结 .docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载关于公司 2021 年工作总结暨2021 年工作规划部署的讲话董事总经理陈腾芳敬重的陈董事长、亲爱的同事们：大家下午好！今日我们全体沣盛人在这里团聚一堂，我特别兴奋能够在这个既温馨又祥 和的时刻和大家共同回忆过去，展望将来。新春伊始，万象更新。我们辞别了 劳碌而丰收的2021 年，迎来了令人期望的2021 年，第一请答应我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：龙年吉利、身体健康、工作顺当、家庭幸福！回想 2021 年公司创立之初，公司仅有35 个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不

2、通，业务困难，竞争猛烈，是当时的一个残酷现实，真是应 了“万事开头难”的俗语。但是，正是靠着明确的目标，坚决的信念，彼此的 信任，相互的吸引，大家坚持下来了。人手不足，就一人顶俩。条件不好，就 制造条件。环境不良，就苦中作乐。渠道不通，就攻坚拓展。业务困难，就踏 破铁鞋。竞争猛烈，我们就勇于竞争，由于没有竞争的事业是没有前途的事业！融合团队的聪明，公司一步一步的壮大起来，进展至今总计已有100 余外人，也锤炼出了一批骨干力气。在这里我正式承诺：公司永久不会遗忘你们以及你们曾经为公司做过的重要奉献，你们将可以得到更多的成果共享！诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力气，亲密融入到公司团队

3、中来，为公司的进展壮大作出新的奉献，制造新的成就！我们曾经取得的成果是值得确定的。但是，我们要重新注视当前的行业环可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载境，国家已着手对房的产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出 台，整个行业都存在较大的不行猜测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加猛烈，市场不容乐观。

4、然而，我们也要看到中国房的产行业的庞大 潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住 房的需求，打算了商业广场、写字楼、商住房等的产产品的刚性需求。而且， 惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在将来数 十年内都需要连续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在， 也要看透本质透析行业进展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发 展壮大！过去的 2021，在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成果。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、 亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、 207 道路改造完成工程进度80%。与此同时，我们顺当

5、开展了208、209 道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征的工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工 作理念也得到了进一步的提升。过去一年，公司也涌现出了很多任劳任怨、埋 头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你 们这样的同事感到骄傲，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞 争力的公司服务而感到骄傲。总而言之，在过去的一年，我们不但取得了新的 成果，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的进展打下坚实的基础。然而，成果只属于过去。公司

6、要壮大，治理就迫切需要提升，人员的综合素养和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远进展。我们更要审查自己，发觉不足，提出问题，并完全解决问题！下面，我将谈谈公司目前在经营治理方面主要存在的不足。对此，我总结了六个关键词，就是“ 盲、茫、忙、乱、堵、差 ”。接下来，我将一一进行解析：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - -

7、-优秀工作总结欢迎参考下载一、组织治理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营进展要求，主要表达在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。详细表达在：1、部门设置不完整，有的治理部门缺失，从而造成治理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求。2、各治理系统的划分，没有遵循相像、关联、有效的原就，从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰，造成系统治理的实际盲点。3、部门职能分工未能真正遵循有效治理幅度和统一治理的原就，也形成部门职能的交叉，或者是治理幅度过大形成实际上治理不到位。4、部门之间的横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间连接有

8、待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的抱负局面。以上问题， 给我们的工作带来肯定的 “盲目性”，战略不清晰， 目标不明确， 结果当然不抱负。二、流程治理方面公司的治理包含很多项业务治理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应当建立相应的工作标准，每个标准应当有监督、有考核以订正偏差，提高执行力，方能达成成效。而目前公司的流程治理相当薄弱。譬如：工程开发治理流程、工程建设招 投标流程、合同治理流程、工程物资选购流程、财务预算掌握治理流程、人事 聘请治理流程、培训开发治理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流 程如水，“道不顺就流不畅” 。业务治理流程的不健全，造成了很多工

9、作不明确由谁负责，不清晰各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从 下手，不知从何做起。总之是治理“纷乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载三、制度建设方面流程建设治理的缺失，带来的就是制度建设的不足。由于流

10、程不合理，就很大程度打算了制度无法保证，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种情形下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。“无以法规，不成方圆” ，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准， 过程无法掌握，结果无法考核” ，无法达成有效的管控。四、项目治理方面目前，公司有几个项目在同时履行，我明白项目部的工作人员们都比较忙，比较累，而且项目做得仍不够顺，烦心事一大堆。当然，这种局面是由内、外 综合因素造成的。那么，在无法转变外在环境的情形下，我们只能通过强化内 部治理和增加人力来改善提升。项目治理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清晰。工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰，文件传

11、达不够到位。质量标准不够规范，质量要求不够严格，质量治理细节不够精细化。以及施工方案不科学、分工支配不合理、方案执行不落实、进度掌握不到位、方案期限无保证。再如工程合同治理不够规范，工程预算不够精确，财务治理不够统一，安全治理不够严格，甲方乙方沟通不够和谐顺畅，现场治理比较杂乱等诸多问题，都亟待加强。而且关键的，项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不准时，项目履行进度报告、关键事项方案报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能准时上报公司决策层，造成总部对项目情形的信息明白不明或滞后，过程掌握不得力， 特别不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务方案。因此，项目治理整体方案的方案性、科学性

12、、合理性、可操作性特别关键，否就，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。五、制度执行方面这一段时间，公司依据治理需要，也出台了一些基本的治理制度，有如：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载考勤治理制度、奖惩治理制度、员工行为规范和会议治理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩鼓励未落实。假如我们有制度不执行或执行不

13、 到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只 能是“差”！举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤治理制度，规定上午上班时间为8：30 分。据明白，经过一段时间的推行后，发觉大部分人员都能严格遵守。但是， 也仍有部分人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9： 00 以后，迟到时间多达半个小时以上。期望今后各部门加强本部门员工的考勤治理，行政部要加强监管力度。 六、财务掌握方面财务治理是公司治理的核心内容之一。目前公司的财务预算治理、财务风险治理、财务成本掌握、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一治理等都仍不完善。七、有效沟通方面治理的问题，归根结底是沟通

14、的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。例如甲、乙方之间存在很多分歧，很多问题和谐后仍是不能有效解决。为什么我们内部有的问题主管部门不能发觉，发觉问题后不能准时反映和处理。 为什么一件事情支配了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告？这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞” 。治理有问题，合作方有看法，员工有建议，没有一个良好有效的反映和申诉渠道，从而无法与主管部门或公司领导建立连接，信息无法有效传递，方案 提案无法上报，导致问题始终存在或重复产生。从而积小成多，原来是小问题，却因处理的不准时，形成大问题而

15、变得更加麻烦，更难解决。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载2021 年，我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营治理的内在需求，都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革， 对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的治理体系， 加大规范治理力度，理顺各业务流程，强化各部门职

16、能治理，明确各岗位职责， 切实表达各司其职，各负其责。要做到工作有方案，方案有分析，执行有标准， 过程有监督，结果有总结。详细要求是：一、完善组织机构设置组织改革迫在眉睫，势在必行。依据机构设置的战略领先性原就，我们的机构改革必需以公司现状为动身点，以将来进展为着眼点，以科学有效为关键 点，建立以基于目前公司经营治理需要，放眼公司战略规划及将来进展的进展 型组织机构。目前，机构设置已经初具雏形，但仍旧需要进一步作充分的争论、争论、验证，必要时也要各部门负责人参加进来，充分听取你们的看法、建议，以便各职能部门能明确公司的战略规划和进展目标，同时进行战略目标分解， 促进各部门更好的规划、执行本部工

17、作任务，从而更好的懂得、支持、适应并 推动公司整体治理的提升。二、加强业务流程建设公司的业务流程建设，应由业务主管部门为主导，由行政部门来组织，业务关联部门来帮助，通过共同争论争论、共同协作来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来，编制公司业务流程手册，今后一切工作依据流程、程序来推动。三、深化制度建立与职能职责划分对于公司的基本治理制度，主要以行政部为主导，其它关联部门积极协作来完成。即由行政部提出方案，关联部门给议案，共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度，原就上由各部门供应方案，由行政部审核，经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通，明确需要建立的制度方案，并列可编辑资

18、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载明清单，作出制度建立方案，有步骤的制订与推行。同时，各部门的职能、各工作岗位的职责，要建立系统的工作说明书予以清晰划分，要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等，肯定要落实到部门，详细到岗位。四、强化项目治理与技术治理依据新的组织机构，公司的工程项目原就上由工程部和房的产项目部分管，

19、项目开发和工程技术就由总工室统一治理。工程部主要负责市政道路改造类项 目治理，房的产项目部主要负责的产类项目治理，总工室主要负责工程项目的 前期开发治理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算，各项目的 财务治理由公司财务部统筹治理，项目部财务人员归口公司财务部直属领导。今后，各个项目在投资开发前，肯定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证，要对项目的的段信息、市场调研、实的勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后，编制生成项目开发报告书与项目经营方案书等可行性分析报告，上报公司以做出正确的决策。当然，在原有的项目施工过程中，由于综合方面的缘由，我们仍有很多

20、具体的、紧急的工作需要去解决落实：如207、208、209 项目的征的和拆迁等问题，需要我们拓宽思路，转变方法，转变形式，以得出更具有可操作性的解决方案。五、建立有效沟通渠道有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题争论会、公司信箱等。 今后，原就上要求公司例会至少每月召开2 次，由总经理主持。部门例会至少每周 1次，由部门负责人主持。专题争论会应依据治理需要，由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开，以准时解决处理问题。而项目部仍应当形成每日早会、晚会的习惯，早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出留意事项，晚会就简要总结当天的任务完成情形，分析存在的问题可编辑资料 -

21、- - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载及得出解决方案。全部的会议肯定要形成会议纪要并下发各责任人，对会议决议事项肯定要有专人跟进过程及结果。我们仍将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码，进一步拓宽沟通渠道，丰富沟通方式。员工有看法申诉的，有合理化建议提案提报的，都可以通过以上途径办理。六、切实提高执行力执行力是检验组织工作的唯独标准

22、，执行结果是检验执行力的唯独标准。现如今，我们已经具备了较好的工作条件和环境，公司可以供应充分的财力、人力、物力支持，今后流程、制度等都会进一步完善。但是，仅有这些远远不够，目前我们很多工作，并不是没有要求和规定，但就是由于执行不到位，才没有达成预期的目标。所以没有执行力，一切等于零，注定得不到好结果！有执行就必需有监督。今后，我们将推行部门负责制。各项工作的执行，要形成以部门负责人为主要责任人，以项目执行人为第一责任人，以总经办、行政部为主要监察责任人，进行综合治理，对工作方案与实际进度进行实时监督，确保执行到位，目标达成。假如未能按时按量按要求完成工作任务目标的，必需要对相关责任人进行问责

23、。提高执行力，一是需要组织和治理体制支撑，二是靠监督机制的督促检查，但更需要各部门和员工个人的自动自发，以高标准、严要求来规范和自我约束， 达成自我提升！七、提升员工福利水平，加强企业文化建设公司得到了进展壮大，肯定会让我们的员工共享成功成果！创建互利共赢平台，提升福利待遇水平，建立职业进展通道，以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步进展。今后，我们将有针对性的开展业务技术培训、治理技能开发等培训项目，以内部培训和外部培训相结合的形式开展，以提升员工的专业才能水平，辅以可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8

24、页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载科学的职业生涯规划，实现个人自我实现的需要。同时，通过外来优秀人才的引进与培育，带来新的理念，借鉴新的方法，注入新的活力。而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发 展的信念支撑和精神支柱，也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步 确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS 识别系统，以提升公司形象，使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管

25、 理氛围，加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划，并将编制形成系统的企业文化手册，经过争论争论成熟后将逐步有序推行实施。总而言之， 2021 是公司的 治理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一： 一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一。二是工作程序流程治理和人力资源治理要务实的达成统一。依据“木桶原理”，只有整体治理水平提高了，公司才能可连续的良性进展，否就治理的短板必将拖住发展的后腿。展望 2021，公司将面临更多的机遇和挑战，做大做强之路，我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合，提高经营治理水平，强化员工专业才能， 提高执行力，提升团

26、队核心竞争力。当然，细节打算成败。我们既要从大处着眼，更要从小处着手，从日常工作的点滴做起，做好身边的每一件事并坚持下去，通过量变的积存达到质变的升华， 我们肯定能一步一步的达成抱负目标。 “态度打算一切”，做与不做是你的挑选。但是，昨天的挑选打算了你今日的状况， 今日的状态打算了你明天的结果。 “优胜劣汰，适者生存”是必定的进展规律。假如你做不好，达不到工作的要求，跟不上公司进展的步伐，经过学习培训后仍旧没有改进与提高，你将会被无情的剔除。这决不是危言耸听！公司进展至今，离不开全体员工的艰苦奋斗和努力奉献，是大家共同制造的成果，公司永久不会遗忘你们！而且公司更加期望，你在沣盛实业不仅仅是可编

27、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -优秀工作总结欢迎参考下载打一份工，为了眼前的一份工资，更应当把它当作自己职业生涯和事业进展的一个平台，把个人的成长与公司的进展紧密结合起来，协同进展，打造共赢，一起开创更加美好的明天！2021 已经来了，让我们团结一心，加倍努力，为我们共同的沣盛，为我们共同的目标，为我们共同的事业而连续努力奋斗！最终，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝愿，并希望大家在接下来的团年宴会上开高兴心！感谢大家！可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载