22电大形成性考核公共关系学单选题 .docx

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1、精品名师归纳总结单项题：（共 26 道试卷，每题 2 分）1. 组织与公众联结的方式是（）。A. 大众传播B. 传播沟通C. 人际沟通D. 舆论宣扬2. 公共关系的英文是（）。A. Public RelationsB. Public RelationC. Publication RelationsD. Publication Relation3. 对于公关人员来说，（）是组织值得争取的对象。A. 边缘公众B. 独立公众C. 顺意公众D. 逆意公众4. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。A. 双向沟通B. 单向沟通C. 双向治理D. 单向治理5. 公共关系可直接称为（）。A. 公

2、众关系B. 人际关系C. 人群关系D. 人群关系6（ ）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。A. 信源B. 信息通道C. 信宿D. 信息符号7（ ）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。A. 独立公众B. 次要公众C. 潜在公众D. 边缘公众8. 组织开展公共关系活动的基础是（）。A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. 公共关系状态D. 公共关系策划9. 近代公共关系的萌芽显现在（），以美国的“报刊宣扬运动”为标志。A. 19 世纪 40 岁月B. 20 世纪 30 岁月C. 19 世纪 30 岁月D. 19 世纪 5

3、0 岁月10. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。A 1903 年B 1987 年C 1948 年D 1955 年11. 1952 年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）A. 公众舆论之形成B. 公共关系学C. 有效的公共关系D. 原就宣言12. 被誉为公共关系之父的是：（）。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结A. 巴纳姆B. 艾维.李C. 伯尼斯D. 卡特里普13. 一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。A. 公众舆论之形成B. 原就宣言C. 有效的公共关系D. 公共关系学14.

4、 美国学者爱德华.伯尼斯以其杰出的讨论，成为公共关系学的创始人，他提出了“（ ）”的根本原就。A. 凡宣扬皆是好事B. 公开治理原就C. 向公众说真话D. 投公众所好15. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上闻名的：（）A. 报刊宣扬运动B. 便士报C. 揭丑运动D. 民主政治运动16. 在国外，考古学家在（）发觉了公元前 1800 年巴比伦王国的一份农场公告。这一发觉被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。A. 古希腊B. 伊拉克C. 伊朗D. 古罗马帝国17. 1906 年，艾维 .李发表了闻名文件是：（）。A. 有效的公共关系B. 原就宣言C. 公众舆论之形成D.

5、 公共关系学18. 现代西方公共关系学界认为，（）是最早问世的公共关系学理论著作。A. 修辞学B. 每日记闻C. 尚书D. 高卢战记19. 组织公共关系活动的动身点应当是：（）。A. 从事实动身B. 从抱负动身C. 从利益动身D. 从专家看法动身20. 民主参加法是用来和谐（）的。A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系21. 组织形象的基础是：（）。A. 员工形象B. 治理形象C. 机构形象D. 产品形象22. 在（ ），公关宣扬应实行敏捷机动的战术，使产品为公众所接受，为企业进展打开局面。A. 企业初创时期B. 进展困难时期C. 进展顺当时期D. 形象受损时

6、期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结23. 企业设计一个具有特殊风格的厂名和商标是处于：（）。A. 企业初创时期B. 进展困难时期C. 进展顺当时期D. 进展顺当时期24. 树立交往合作的观念，提高社交才能属于公共关系的（）。A. 优化环境功能B. 提高素养功能C. 塑造形象功能D. 和谐关系功能 25我国很多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（） 角色的表达。A. 提高素养B. 训练引导C. 宣扬沟通D. 塑造形象26. 在市场经济的大环境中，（）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业进展的关键因素。A. 品牌B. 高端产品C. 公共关系D.

7、组织设计单项题：（共 23 道试卷，每题 2 分）1. 公共关系公司的工作内容主要有五个方面，其中首要任务就是（）。A. 制定和实施公关方案B. 确立目标、调查讨论C. 帮助编制公关预算D. 帮助开展公关工作2. 与公关部比较，公共关系公司有很多优势，其首要优势就是（）。A. 看问题比较客观B. 社会关系广泛C. 信息比较灵通D. 职业水准较高 3在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是由于将公共关系部归属于 。A. 销售部门B. 广告宣扬部门C. 接待部门D. 办公室4. 公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它在组织中具有（）的位置。A. 绩效治理B. 喉舌功能C.

8、 组织经营D. 决策参谋 5公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（）所采纳。A. 特大型企业B. 大型企业C. 中型企业D. 小型企业6（ ）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系询问公司工作。A. 公共关系学者B. 公共关系训练家C. 公共关系顾问D. 公共关系经理 7在设置公共关系部时，组织不能盲目照搬或仿效别人的做法，而应遵循（）原就，依据自身的性质、特点、公众对象等来开展工作。A. 整体和谐性可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结B. 规模适应性C. 工作针对性D. 自主性8. 优秀的公共关系人员在性格

9、上应具备特点是 。A. 开朗、有耐心、能宽容B. 实事求是C. 公正无私D. 创新才能9（ ）最大的特点是直观性，全部的信息都来源于调查者的亲自观看，可以排除其他调查方法的间接性所造成的误会和干扰。A. 观看法B. 拜访法C. 文献调查法D. 问卷调查法10（ ）公关能够有效的使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。A. 社会型公关B. 征询型公关C. 服务型公关D. 交际型公关11. 为了防止公众产生厌倦和反感心情，公关人员必需保持信息的（）。A. 刺激强度B. 重复率C. 对比度D. 新奇程度 12公关调查的方法很多，常常使用的有文献调查法、观看法、拜访法、抽样调查法、问卷调查

10、法等，其中（）是一种效率高、花费少的调查方法。A. 观看法B. 拜访法C. 文献调查法D. 问卷调查法13. 自我与他人，个人对个人的传播活动属于（）。A. 自我传播B. 人际传播C. 组织传播D. 大众传播14. 建设型公关主要适用于组织进展的（）。A. 初创时期B. 顺当进展时期C. 不和谐时期D. 严峻失调时期15（ ）具有保密性强，访谈形式敏捷，调查结果精确，拜访表回收率高等优点。A. 问卷调查法B. 个别访谈法C. 集体访谈法D. 电话调查法16. 高美誉度、低知名度属于公共关系（）状态。A. 正确B. 较为稳固、安全C. 不良D. 恶劣17. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实

11、距离时使用（）。A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语义差异分析法D. 形象要素差距图18（ ）是公关工作对象中最敏锐、最重要的一部分。A. 媒介公众B. 社区公众可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结C. 消费者公众D. 名流公众19（ ）是全部传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众20（ ）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本的顾客关系等。A. 政府关系B. 媒介关系C. 社区关系D. 消费者关系21（ ）对象的数量有限，但质量很好，能在舆论传播中快速“集合”，影响力很强。A. 政府关系B. 媒介

12、关系C. 社区关系D. 名流关系22. 公共关系为市场销售服务的功能，第一集中表达在（）上，它不是直接去推销产品或服务，而是协作运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。A. 社区关系B. 消费者关系C. 政府关系D. 媒介关系23. 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。A. 公关广告B. 人际传播C. 网络D. 大众传播单项题：（共 22 道试卷，每题 2 分）1. 读者挑选的余的比较大是：（）。A. 电视的优点B. 广播的优点C. 报纸的优点D. 报纸的缺点2. 与传统媒介相比，互联网的首要特点是（）。A. 虚拟性B. 互动性C. 无限性D. 自由

13、性3. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列大事是（）。A. 倒金字塔型B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔结构4. 从传播方式的角度看，（）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。A. 产品展销会B. 新闻发布会C. 公众座谈会D. 学术研讨会 5新闻界对世界上发生的各种大小大事给以报道，且通过自己对新闻的挑选、说明和评论 说明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的进展起到（）功能。A. 文化传递B. 环境监测C. 设置议题D. 社会整合可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6. 组织以自身的名义，在社会上领先发起某种活动，提

14、倡某种有进步意义的新思想是（ ）。A. 组织广告B. 响应广告C. 公益广告D. 庆贺广告7. 针对性强的大众传播媒介是（）。A. 报纸B. 杂志C. 广播D. 电视8. 在人际沟通时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指（）。A. 0.45M 以内B 约为 0.45 1.22MC 约为 1.22 3.65MD 约为 3.65 9M 9公关谈判的第三个阶段是：（）。A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段10（ ）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层挑选，有可能产生失真的现象。A. 辐射式传播模式B. G 型网络模式C. 交结式传播模式D. 链式传

15、播模式11. 爱德华.T.霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（）习惯为例的，描述了四种空间距离。A. 德国的B. 法国的C. 美国的D. 英国的12. 谈判双方利益的最终防线是（）。A. 起点B. 界点C. 争取点D. 协议点13（ ）是公关人员常常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、排除社会误会的重要手段。A. 广告B. 谈判C. 演讲D. 劝告14. 人们思想中不想向他人公开的内容是（）。A. 个人体会区B. 开放区C. 隐秘区D. 共同体会区15. 组织成员之间位置公平，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ ）。A. 辐射式网络B. 链式网

16、络C. 环形网络D. G 型网络16. 搞开放组织活动（）。A. 应完全公开B. 应加强保密工作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结C. 只公开组织的过去D. 既公开又不能泄密17（ ）活动往往能给公众留下“第一印象”，现代组织的治理者会想尽方法利用它，这与现代公共关系为建立信誉而扩大知名度、提高美誉度的思路相吻合。A. 赞助B. 庆典C. 开放D. 展览18. 赞助活动的程序有四个步骤，其次步是（）。A. 评判成效、以利再战B. 完成方案、争取效益C. 制定方案、落到实处D. 调查讨论、确定对象19. 一般情形下，组织每年搞庆典活动：（）。A. 1 次就够了B. 5 6 次就够了

17、C. 2 3 次就够了D. 10 次就够了20. 仔细明白受害者的情形，实事求是的承担相应的责任，并恳切的赔礼是（）。A. 组织内部计策B. 受害者计策C. 业务往来单位计策D. 上级主管部门计策21. 赞助活动的目的主要有几个方面，其中以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使其成为公关广告，此赞助是以（）为主要目的。A. 提高社会效益B. 扩大影响C. 承担社会责任D. 增进感情 22赞助活动是指社会组织以不计酬劳的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。A. 家庭事业B. 社区事业C. 个人事业D. 社会事业单项题：（共 21 道试卷，每题 2 分）1. 服装给人的第一印象就是款

18、式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式特别多，我们只能简洁的将其分成（）、社交装和便装三种。A. 套装B. 正装C. 工作服D. 西装2. 握手礼仪的次序，一般应遵循“（）”的原就，即依据握手双方的年龄、性别和宾主身份来确定。A. 女士优先B. 男士优先C. 尊者打算D. 尊者居后3（ ）是一种常见的社交活动，现已成为当代公关工作中特别重要的的活动方式。它也成为人们联络感情、沟通信息、和谐关系的一种手段。A. 宴请B. 庆典C. 送礼D. 接待4. 讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。A. 文化B. 文明可编辑资料 - -

19、- 欢迎下载精品名师归纳总结C. 素养D. 风度5. 公关礼仪最根本的原就就是（）。A. 公正对等B. 敬重公众C. 身份差异D. 从简实效6. 坐在较低的椅子上或坐沙发时，女士最好采纳（）坐姿。A. 双腿垂直式B. 双腿斜放式C. 双腿叠放式D. 双脚交叉式7. 良好的（ ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。A. 个人礼仪B. 文化素养C. 体态与表情D. 组织形象8. 公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必需遵循的礼节和仪式。A. 形状与手势B. 传播和沟通C. 语言艺术D. 体态与非自然语言9. 依据社会分工和自身的条件，企业预备在社会上发挥的作用和承

20、担的角色属于A. 企业方针B. 企业哲学C. 企业准就D. 企业使命10. CI 系统第一具有的基本功能是（）。A. 识别功能B. 治理功能C. 训练功能D. 传播功能11. 企业在进行 CI 导入时，要充分考虑企业的全局利益和长远战略目标，要留意社会性和企业利益的平稳，这是CI 设计基本原就中（）原就的表达。A. 稳固性B. 客观性C. 社会性D. 系统性12. 组织行为识别系统的英文缩写是：（）。A. MIB. CIC. BID. VI13. 处于整个 CI 系统的最高层的是：（）。A. 理念识别系统B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统14. 美国闻名的公共关系专家（）将

21、政府公共关系的必要性概括成两条：“其一，政府有义务向它的人民报告自己的决策和行为。其二，有效的行政治理需要公众的参加、支持。”A. 卡特里普和森特B. 雷克斯.哈罗C. 艾维.李D. 伯尼斯15. 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。A. 企业B. 政府可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结C. 事业单位D. 社会团体16. 名牌的评定方式是（）的认知和确定。A. 社会组织B. 企业C. 公众D. 政府17. 关系营销的理论基础与前提是（）。A. 4PSB. 6PSC. 4CSD. CIS 18人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全

22、意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（ ）。A. 产品中意B. 理念中意C. 行为中意D. 视听中意19. 现代的营销理论更留意企业的整体形象，发挥企业无形资产的市场号召力。现代企业越来越把（ ）当成一种市场营销必备的常规武器。A. 促销手段B. 产品价格C. 人际关系D. 公共关系20. 利用市场领导者宣扬给公众头脑留下的一些间隙，快速加以补充，从而占有一个重要位置的经营策略是（）。A. 市场领导者策略B. 市场挑战者策略C. 市场跟进者策略D. 市场独占者策略21. 当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面的沟通，听取公众的看法，回答公众问题，说明政府立场，争取公众的懂得与支持属于政府公关中的（）。A. 收集信息B. 发布新闻C. 协商对话D. 办事公开可编辑资料 - - - 欢迎下载