护士礼仪 .docx

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1、精品名师归纳总结护士礼仪一、什么是护士礼仪？ 护士礼仪是一种职业礼仪， 是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素养、修养、行为、气质的综合 反映，二、包括哪些？ 1 护士外表， 2 使用语言的艺术， 3 人际沟通与沟通技巧 4 护士行为标准随着医学模式的转变，良好的医疗护理不仅仅局限于生物学的 范畴，护士的形象、言行举止都可能对护理对象产生直接的影响，从 而影响护理成效。 为了提高护士的整体形象和素养， 从而提高护理服务质量。护士仪态举止一、护士标准着装1、上班穿白衣白裤白鞋，腰部用腰带调整，宽松适度。护士服的领口要求扣齐，自己的衣服内领不外露，衣扣、袖口全部扣整齐，缺扣子要尽快钉上，禁用

2、胶布、别针代替。护士服禁止贴胶布等，衣兜内忌塞鼓满。夏季着工作裙时，裙摆不超袖口过护士服2、不穿过分暴露不雅观的时装，如露脐装、吊带装、超短裙、迷你裤，不穿拖鞋上班。夏天忌光脚穿鞋。3、戴护士帽的发型、发饰：短发头发自然后梳，前刘海不遮盖前额。两鬓头发放于耳后，不行披散于脸蛋。发长不能过衣领。长发 应将头发盘于枕后，盘起后头发距后衣领上10 厘米左右。发卡、头花以素雅、大方为主色，防止明艳、夸张的发饰。头发严可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结禁染成明艳的颜色。4、戴口罩、胸卡的标准：操作时佩戴口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼上 1 寸，四周无间隙。在一般情形下与人讲话要摘下。胸卡要求

3、正面对外，别在胸前，胸卡外表要保持洁净，上面不行吊坠或黏贴他物。5、护士上班时不得佩戴首饰，包括戒指、指环、手链、耳坠、耳环、 脚链，不宜佩戴夸张的项链。 不得留长指甲及涂染彩色手指 脚趾甲。不宜涂抹浓郁气息的香水。禁止梳扮怪异的发型。6、着淡妆上岗：原就是端庄无痕、施不过分，忌浓妆艳抹。白班、夜班护士等同。二、正确的站姿 ：以挺、直、高、稳为要领挺：头要端正 双目平视 颈直背挺 表情自然 面带微笑 下颌微收 双肩外展放松， 两臂自然下垂与身体两侧 右手握左手四指表示职业的谦逊和随时预备着直：脊柱尽量与的面垂直 挺胸 立腰 收腹 夹腿高：身体重心尽量提高 仰头提气 显出亭亭玉立 挺立俊秀 迎送

4、病人时，向病人微欠身躯表示虚心敬重稳：足跟并拢 足尖分开 夹角呈 60 度 重心在两脚间 或“丁”字形站立禁忌站姿 ：驼背耸肩凹胸凸腹东倒西歪两腿交叉双手搁在口袋里，给人敷衍、蔑视、漫不经心、懒散懈怠的感觉。禁忌双手 抱肘或手插兜内及懒散、任凭的倚在病人床旁、墙或电梯旁。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三、正确的坐姿 ：先要自然的从上而下的将工作服后面抚平， 上身微前倾头颈微抬 腰背挺拔 两臂放松轻稳的坐在椅子前 2/3-3/4 处 双膝并拢小腿稍后收双手轻握自然放在双膝上或椅子扶手上在正式场合入座，讲究从左侧一方走向坐位和离开坐位。如距坐位较远，可将 右脚后移半步，待腿部接触

5、坐位边缘后，再轻轻坐下。四、正确蹲姿 ：左脚在前右脚稍后，双脚靠紧，臀部向下。左手扶住衣裙下摆， 右手拾物，保持美观且省力。五、正确行姿 ：行走时要精神饱满头正肩平双目平视挺胸收腹足尖向前 步伐正直行走轨迹呈直线形， 不拖脚发出声响步幅在15-20 厘米。巡察病房应柔步无声轻巧稳健显出成熟自信。 抢救时严禁慌乱奔跑，可轻巧机敏的加快步伐速赶去。紧急有序忙而不乱。六、其他姿态1、 推治疗车：推车时应用双手扶住车缘两侧，躯干略向前倾，轻巧的向前推动。进入病房前应先停车，用手轻轻推开门，严禁用治疗车撞击房门。2、 推担架、轮椅：担架，护士应站在病人的头侧，随时观看病人的病情变化。轮椅，应留意双手用力

6、匀称，步态平直稳妥，防止颠簸，整个过程都应准时与病人沟通并使病人安全舒服。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、 持病历夹：手持病历夹右下端中段处，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手自然下垂。4、 端治疗盘：护士双手端托治疗盘底缘中1/3 处，拇指在盘边缘， 其他四指自然分开，拖住盘底。盘内缘距躯干3-5 厘米，肘关节弯曲小于 90 度贴近躯干，前臂同上臂及手一起用力。5、 搬椅子：护士取右侧前位，面对椅背，以右手握住椅背下缘中段，左手扶住椅背上缘，向上提起。搬拿、放下动作要轻，防止发出声响，以保持病房寂静。6、 手势：引导姿态，左手或右手抬高至腰部，四指并拢，拇指微张，掌心向上，为

7、敬重和请的敬意语态，以肘部为轴，可以右 手单臂或双臂横摆式朝肯定的方向伸出手臂。做引领时，护士 应主动走在来宾的前面，行走中护士应半侧前行朝一直宾，主 动开门。一般以右为尊，以前为尊，以中为尊，以女为尊，上 下楼应靠右而行。禁忌：跑前跑后，让人找不到，忽快忽慢， 随便性太大，推关门时禁忌用胳膊或脚顶门或踹门等粗鲁动作。7、 鼓掌：双手齐胸表示诚心和敬重， 低于腰间易被误认缺乏诚心。8、 握手：初次见面，握手力度不宜太重，以轻触对方为准。男士和女士握手，就应轻握女士的手指部分，时间不宜过长， 1-3秒。站立先问候再欠身握手表示敬重。和女士、长者、领导、主人握手时，主动权交给他们。与多人握手时，要遵循先上级后下级、先长后幼、先女后男的原就。9、 招手：右手高举过头顶， 并以目光示意招呼对方为招手致意礼。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结10、 辞别： 手高举过头顶， 掌心朝前左右不停摇摆， 为挥手辞别礼。11、 鞠躬：交叉而过时，面带微笑，行 15 度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢，表示问候。迎送客人，行30 度鞠躬礼， 表示感谢、迎送。行 45 度鞠躬礼表示特别感谢， 低头速度要慢， 手放在腹部可编辑资料 - - - 欢迎下载