9月自考物流案例与实践 .docx

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1、精品名师归纳总结2021 年 5 月中国物流职业经理资格证书考试 中级）物流案例与实践 二） 试卷案例一 22 分Y公司是一家大型 IT 企业，其主要产品包括笔记本、桌面PC、打印机、服务器、通讯交换设备等。随着IT 产业的高速进展，目前我国市场上不仅有众多国内公司参加竞争，同时仍有像IBMHP等很多的国际企业参加较量，市场竞争 日趋猛烈。王强是 Y 公司打印机事业部经理，他认为应通过缩减供应链成本提升公司的竞争力为此他让助手收集了过去一年事业部物流运作费用数据。选购的材料总运输费 540 万元，打印机机芯进口的报关费用为60 万元: 原材料、半成品和产成品的仓储赞用分别为别为300 万元、

2、180 万元和 480 万元：制造工时费用360 万元。客户订单发货的运输费用为720 万元。生产过程的治理分摊费为 360 万元。公司为了治理上的便利，把以上成本分为选购物流成本、制造物流成本、销售物流成本三个大类，分别由不同部门掌握。王强意识到如此高的供应链成本己成为Y 公司在市场上竞争的“瓶颈”。而降低成本仅仅是改进供应链的第一步，今后供应链治理的道路仍很漫长。依据以上案例供应资料，请回答疑题l 、2、3、4，此题共 22 分1结合案例， Y公司供成链的三大类成本分别包括哪些工程.6 分2. 依据案例，请运算 Y 公司打印机产品的供应链总成本及各类成本占总成本的比例。请列出运算过程 4

3、分3. 从供应链治理的角度， Y公司成本治理模式有什么弊端 .4 分4. 结合案例。你认为降低供应链成本的途径有哪些.8 分案例二 24 分近年来飞机制造业增长变缓，行业显现了井购风潮，F 公司就是这样一家可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司。它是由生产机翼、机身、尾翼等部件的多家公司合并而成。台并前生产这些部件的公司单独向飞机制造商供货。台并以后原先这些公司就变成了F公司下属的制造事业部但仍是相互独立运作。新公司经过一段时间运作发觉，各事业部原材料库存量很大很多事业部储备的原料是相同的，但各事业部相互之间并不知道。F 公司打算调整选购权限，把原先各事业部的选购权集中到公司，全

4、部物料由公司集中选购。但此决定一出引起了各事业部的抵制，如机翼制造部就反映说他们正在试用新型材料，一有问题供应商要现场处理。他们不同意公司集中选购权限的打算。依据以上案例供应资料，请回答疑题5、6、7、8此题共 24 分5. 结合案例，分析 F 公司显现大量原料库存的缘由有哪些 .4 分6. 很多公司合并成一家公司，这样做的缘由是什么.6 分7. 分析为什么 F 公司的制造事业部抵制公司集中选购权限的打算。6 分8 从选购方式的角度你认为F 公司可以实行哪些措施解决各事业部抵制集中选购的问题 .8 分案例三 29 分R 公司是一家化工产品制造商，主要产品为多种加工添加荆这些添加剂是橡胶、塑料、

5、润滑油和皮革制品等所需的高质量特别助剂。R 公司采纳按订单生产和按库存生产两种模式。第一依据市场猜测制定生产方案在生产的过程中也会有客户下订单，郎所谓的插单。对于插单，公司先是检查成品库存，假如成品库存不能满意客户的订单，或是客户要求新配方的产品，公司参照订单的时间要求立刻重新制定生产方案，支配生产。R 公司共有四条生产线，每条生产线生产一大类产品可以切换不同的产品每次切换要对生产线进行清洗，防止前批次生产有残留物影响后批次产品质量，每次清洗需耍1 一 2 个小时。公司发觉成品库存和原料库存都维护在较高的水平，为此公司始终在努力降低库存但收效甚微。制定生产方案的部门预备增加生产的批次，同时降低

6、每可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结个批次的产量，这引起了生产部门的不满，生产部门与方案部门为此事常常发生争执。依据以上案例供应资料，请回答疑题9、10、l1 、12、l3 ，此题共 29 分9公司的生产线能切换不同产品，这种才能对R 公司有什么好处 .3 分10. R 公司插单生产方式要求公司应具备哪些方面的才能.6 分11. 公司为什么要采纳小批量多批次的生产方式，生产部门为什么对此不满.4分12. 可能是哪些因素导致 R 公司成品与原料库存水平较高.这些因素中哪些是 R公司无法掌握或改进的 .为什么 .12 分l3 可以采纳什么方法较快的解决R 公司成品和原料库存水平较高的

7、问题.4分案例四 25 分x公司是一个快速消费品制造企业，张军是x 公司新任命的供应链总监， 上任后接到的第一个任务就是尽快把公司居高不下的库存降下来，并尽快改善客户对产品交付时间长、缺货多的埋怨提高公司供应链的效率。张军第一翻阅了公司最近半年的库存和销售报表，发觉库存规模不断增大，平均交付时间也越来越长，数据说明，x 公司的产销和谐显现了比较大的问题。调查得到的某类产品的数据报表如表l ： 表 l ：x 公司最近 3 个月的供应链报表月份月初库存 台销售成本 台猜测销售 台交付时间 小时1500300500902600350600I0037004007001104800当月未完面对这些数据张

8、军意识到了问题的严峻性。由于行业的平均存货天数也就是l5 天左右，而订单交付时间，一般也就是72 小时。为了进一步发觉 x 公司供应链问题的缘由张军与销售、生产方案部门、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结物流部门做了进一步沟通，发觉如下问题：l物流部门目前的本的配送时间，对客户的承诺是24 小时以内。造成交付时间变长的缘由是有大量的订单缺货，需要长时间的等待，拉长了交付时间。2生产方案部门反馈说，接到的销售部门的猜测多数不准。当问及有无对销售猜测的量化评判时，销售部门反馈说都是凭记忆和感觉，没有量化的指 标。3销售部门反馈。市场竞争太猛烈，他们也不知道公司有大量的库存，对于公司的

9、经营状况。销售部门只是觉是供应不足导致的。经过调研，张军打算从供应链绩效KPI 治理、部门沟通治理等多方面入手，改善 x 公司的供应链绩效。依据案例供应资料，请同答问题14、15、16，此题共 25 分 14为评判销售猜测、库存治理、订单交付水平需要建立哪些指标.并说明每种指标的运算方法。 12 分。15运算 l ，2，3 月 x 公司的存货周转天数，并比较存货周转天数和平均交付时间与行业平均的差距 请列出运算过程，一个月按 30 天运算 。7 分 16依据 x 公司的现状，请说明如何从产销协作的流程上改善X 公司供应链的绩效.6 分2021 年 5 月中国物流职业经理资格证书考试 中级） 物

10、流案例与实践 二）试卷案例一：1.1 选购物流成本包括选购运费、报关费用2 制造物流成本包括材料仓储费用、制造工时费用、治理费分摊3 销售物流成本包括成品仓储费用、客户订单发运费用。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结21 供应链总成本 =选购物流成本 +制造物流费用 +销售物流费用=540+60+300+180+360+360+480+720=3000 万元2 选购物流成本比例 =540+60） 30O=20制造物流费用比例 =3000=40销售物流费用比例 =480+720300=40 3可能的弊端1 各部门只能看到部门负责的成本。得不到供应链总成本，不易从供应链角度考虑成本问

11、题。2 各部门只负责本部门的成本，会努力削减各自的成本，这样可能增加其他部门的成本，反而使供应链总成本增加4. 降低供应链成本的途径是什么 .1 从供应链的角度降低物流成本2 优化物流服务3 构建高效率的物流系统4 建立专业化的物流子公司或业务外包5 应用现代信息技术6 标准化案例二：5.1 各事业部在选购材料时，只考虑自己的需求，不考虑其它部门是否有相同材料也无法调剂余缺。2 各事业部之间缺乏良好的沟通。3 各事业部选购的决策可能显现差错，导致材料库存高。6.1 通过合并，自身规模扩大，增加在其客户飞机制造商的位置。2 通过合并，自身规模扩大增加其对供应商的话语权。3 通过合并可以共享企业资

12、源，产生协同增效的作用。7.1 响应时间长：集中选购的流程时间变长，选购提前期变长。2 沟通较差：有些情形下需要供应商更多的参加，由公司选购部门在中间传递信息，会产生更多沟通的问题。3 权力的丢失：各部门不愿把手中已有的权力交出来。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4 对变革的抵触：选购方式转变会带来组织结构、流程、人员等一系列变动人的避险心理睬引起员工的抵触。8.1数据共享：可以让各部门共享库存数据在选购决策时不会重复购买。2 通用材料集中选购：由公司选购各部门通用的材料，各部门使用的特别材料白行选购。3 按 8020 原就集中选购：按 8020 原就，公司选购数量大、价值高的

13、材料、其它材料部门自行选购，4）指定供应商名录。由公司指定供应商，并与供应商签定协议，部门只能选购指定供应商的材料。案例三：9R 公司生产线能切换不同产品，反映了生产线的柔性。R 公司的产品品种较多，假如生产线生产的品种单一R 公司就要建设更多的生产线才能满意客户的需求。投资很大而且风险高。10. R 公司应具备以下才能：1快速制定、调整生产方案的才能。2 随时各有生产所需的各种物料，任何一种物料的缺乏都会使生产方案无法执行。3 生产线的柔性，生产线能转换生产不同的产品。11.1 小批量多批次的生产方式可以降低成品的库存量由于小批量的生产， 每种产品的库存量都不会太高，公司整体的库存可以下降：

14、2小批量多批次的生产方式会使产量下降、生产效率F 降，由于多批次生产，生产部门清洗生产线的次数增加，生产线停立刻问增加，使单位时间产量下降，生产效率下降。12l 可能导致 R公司较高库存水平的缘由有：由于紧急订单的存在，需要储备肯定的成品库存，也需要储备肯定数量的原料以备紧急订单的生产。化工产品的生产特性是一次必需投入肯定数量的原料，产出肯定数量的成品，即有一个最小批量。而有时客户的订货量达不到这个最小批量，会有余外成品。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结向供应商订货时，供应商也会要求一个最小批量，生产用不完时而剩下余外原料：销售猜测总会有肯定偏差偏差部分或者成为滞销的成品库存，

15、或者以原料形式存在于原料庠中成为库存：供应商的供货质量、交付的准时性可能不好，导致需要肯定的原料库存。2 以上 5 个缘由中，前三个缘由是 R公司无法掌握或改进的。由于这些缘由与其生产方案模式、产品连续化生产模式有关，当其产品不变、方案模式不变，这些因素无法转变。13 R公司可以用其它方法处理成品或原料，从而降低库存：1 在不影响客户使用的前提下，成品低价销售给可使用的客户。2 不再使用的原材料，降价退仍供应商：3 返工：不能通过低价销售处理掉的产品，假如可通过再加工方式转化成其他产品的进行返工。4 报废：以上方法无法处理的或已变质的产品及原科，送环保部门指定的点处理。 案例四：14.1 建立

16、如下指标：猜测偏差率指标。存货周转指标，包括库存周转天数或者库存周转率。针对交付时间评判，可以建立平均交付时间KPI 或者 72 小时订单满意率【评分标准】每项 2 分，共 6 分。2 指标运算公式：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结15.1x 公司的存货天数 1 月份周转率 =300500+600 2=0 55存货天数 =300 .55=55 2 月份周转率 =350600+700 2=0 .54 ，存货天数 =300 .54=55 .7 3 月份周转率 =400C700+800 2=0 53。存货天数 =300 .53=56 .32 在存货周转方面， X 公司存货周转在 55 天左右，比行业水平超过 40 天，属于严峻周转不良。订单交付时间， x 公司都在 90 小时以上，也远高于行业平均72 小时的水平。属于供货不良状态。16. 在流程上需要做以下几点：1提高销售人员的销售猜测精确性减小猜测偏差率，削减无效库存：2加强销售人员与供应人员的沟通，改善产销和谐。3增加对于库存、销售猜测、订单交付的KPI 绩效考核，以便快速改进和提高，改善供应链绩效。可编辑资料 - - - 欢迎下载