20XX销售经理度工作总结及工作计划.docx

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1、精品名师归纳总结.20XX 年.销售经理年 .度工作总结 .及 2022.年工作方案 .一.、本年度工 .作总结 20.17 年即将 .过去,在这 .将近一年的 .时间中我通 .过努力的工 . 作,也有了 .一点收成, .接近年终, .我感觉有必 .要对自己的 .工作做一下 .总结。目的 .在于吸取教 .训,提高自 .己,以至于 .把工作做的 .更好,自己 .有信心也有 .决心把明年 .的工作做的 .更好。下面 .我对一年的 .工作进行简 .要的总结。 .我是今年十 .月份到公司 .工作的,同 .时开头组建 .销售部,进 .入公司之后 .我通过不断 .的学习产品 .学问,收取 .同行业之间.的

2、信息和积 .累市场体会 .,现在对预 .付费储值卡 .市场有了一 .个深化的认 .识和了 解。.可以清楚、 .流利的应对 .客户所提到 .的各种问题 .,精确的把 .握客户的需 .要,良好的.与客户沟通 ., 逐步取得 .客户的信任 .。所以经过 .努力,也取 .得了几个成 .功的客户资 .源,一些优 .质客户也逐 .渐积存到了 .肯定程度, .对市场的认 .识也有一个 .比较透亮的 .把握。在不 .断的学习产 .品学问和积 .累体会的同 .时,自己的 .才能,业务 .水平都比以 .前有了一个 .较大幅度的 .提高。虽然 .之前始终在 .从事销售的 .相关工作, .有肯定的销 .售学问与经.验

3、,但比较 .优秀的胜利 .的销售治理 .人才,仍是 .有肯定距离 .的。本职的 .工作做得不.好,感觉自 .己仍停留在 .一个销售人 .员的位置上 .,对销售人 .员的培训, .指导力度不 .够,影响销 .售部的销售 .业绩。二 .部门工作总 .结在将近三 .个月的时间 .中,经过销 .售部全体员 .工共同的努 .力,争论制 .定销售各环 .节话术,公 .司产品的核 .心竞争优势 .,公司宣扬 .资料至客 .户的一封信 .,为各媒 .体广告出谋 .划策,提出 .万事无忧 .德行天 下 .的核心语句 ., 使我们公 .司的产品知 .名度在 xx.市场上慢慢 .被客户所认 .识。.ZO.nGJie

4、.fAnwE .n.Com.部门全体员 .工累计整理 .黄页资料五 .千余条,寄 .出公司宣 传.资料三千余 .封,不畏严 .寒,在税务 .大厅,高新 .区各个写字 .楼进行生疏 .拜望,为即 . 将到来的疯 .狂销售旺季 .打好了基础 .做好了预备 .。团队建设 .方面,制定 .了具体的销 .售人员考核 .标准,与销 .售部运行制 .度,工作流 .程,团队文 .化等。这是 .我认为我们 .做的比较好 .的方面,但 .在其他方面 .在工作中我 .们做法仍是 .存在很大的 .问题。从销 .售部门销售.业绩上看, .我们的工作 .做的是不好 .的,可以说 .是销售做的 .非常的失败 .。客观上的.

5、一些因素虽 .然存在,在 .工作中其他 .的一些做法 .也有很大的 .问题,主要 .表现在 1）. 销售工作最 .基本的客户 .拜访量太少 .。销售部是 .今年十月中 .旬开头工作 .的,在开头 .工作到现在 .有记载的客 .户拜访记录 .有 210 个.,加上没有 .记录的概括 .为 230 个.,一个月的.时间,总体 .运算五个销 .售人员一天 .拜望的客户 .量 2 个。从 .上面的数字 .上看我们基 . 本的拜访客 .户工作没有 .做好。2）.沟通不够 .深化。销售 .人员在与客 .户沟通的过 .程中,不能 .把我们公司 .产品的情形 .非常清楚的 .传达给客户 .,明白客户 .的真正

6、想法 .和意图。对 .客户提出的 .某项建议不 .能做出快速 .的反应。在 .传达产品信 .息时不知道 .客户对我们.的产品有几 .分明白或接 .受的什么程 .度,在被拒 .绝之后没有 .二次追踪是 .一个致命的.失误。3） .工作没有一 .个明确的目 .标和具体的 .方案。销售 .人员没有养 .成一个写工 . 作总结和计 .划的习惯, .销售工作处 .于放任自流 .的状态,从 .而引发销售 .工作没有一 .个统一的管 .理,工作时 .间没有合理 .的安排,工 .作局面纷乱 .等各种不良 .的后果。 4.） 新业务的 .开拓不够, .业务增长小 ., 个别业务 .员的工作责 .任心和工作 .方

7、案性不强 .,业务才能.仍有待提高 .。1.2 三 .市场分析现 .在 xx 消费.卡市场品牌 .许多,但主 .要也就是那 .几家公司, .现在我们公 .司的产品从 .产品质量, .功能上属于 .上等的产品 .。表面上各 .家公司之间 .竞争是猛烈 .的,我公司 .的显现更是 .加剧了这一 .场竞争战。 .但冷静下来.认真分析, .我公司的核 .心竞争力, .例如发卡资 .金的监管, .山西省境外 .商户的数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结量.与质量,以 .及我公司雄 .厚的资金实 .力与优质的 .客户资源, .都是其他公 .司无法比拟 . 的。在 xx.市场上,消 .费卡产品

8、品 .牌众多,但 .以我公司雄 .厚的实力为 .平台,加以 .铺 天盖的的 .宣扬态势, .以及员工锲 .而不舍的工 .作劲头,在 .明年的消费 .卡市场取得 .大比例的市 .场占有率已 .成定局,打 .造山西省业 .内的第一品 .牌指日可待 .。市场是良 .好的, 形势.是严肃的。 .在 xx 消费.卡市场可以 .用这一句话 .来概括,在 .技术进展飞 .快的今天, .明年是大有 .作为的一年 .,假如在明 .年一年内没 .有把销售做 .好,没有抓 .住这个机遇.,我们很可 .能失去这个 .蓬勃进展的 .机会。四 .20XX 年.工作方案在 .明年的工作 .规 划中下面 .的几项工作 .作为

9、主要的 .工作来做： .至客户的一 .封信,为 .各媒体广告 .出谋划策, .提出 万事.无忧德行天 .下 的核心 .语句,使我 .们公司的产 .品知名度在 .xx 市场上.慢慢被客户 .所熟悉。 .ZOnGJ.i efAn.wEn.C.om 部门全 .体员工累计 .整理黄页资 .料五千余 条.,寄出公司 .宣扬资料三 .千余封,不 .畏寒冷,在 .税务大厅, .高新区各个 .写字楼进行 .生疏拜望, .为即将到来 .的疯狂销售 .旺季打好了 .基础做好了 .预备。团队 .建设方面, .制定了具体 .的销售人员 .考核标准, .与销售部运 .行制度,工 .作流程,团 .队文化等。 .这是我认为

10、 .我们做的比 .较好的方面 ., 但在其他 .方面在工作 .中我们做法 .仍是存在很 .大的问题。.从销售部门 .销售业绩上 .看,我们的 .工作做的是 .不好的,可 .以说是销售 .做的非常的.失败。客观 .上的一些因 .素虽然存在 ., 在工作中 .其他的一些 .做法也有很 .大的问题, .主要表现在 .1）销售工 .作最基本的 .客户拜访量 .太少。销售 .部是今年十 .月中旬开头 .工 作的,在 .开头工作到 .现在有记载 .的客户拜访 .记录有 21.0 个,加上 .没有记录的 .概括为 23.0 个,一个 .月的时间, .总体运算五 .个销售人员 .一天拜望的 .客户量 2 个.

11、。从上面的 .数字上看我 .们基本的访 .问客户工作 .没有做好。 .2） 沟通.不够深化。 .销售人员在 .与客户沟通 .的过程中, .不能把我们 .公司产品的 .情形非常清 .晰的传达给 .客户,明白 .客户的真正.想法和意图 .。对客户提 .出的某项建 .议不能做出 .快速的反应 .。在传达产 .品信息时不.知道客户对 .我们的产品 .有几分明白 .或接受的什 .么程度,在 .被拒绝之后 .没有二次追 . 踪是一个致 .命的失误。 .3）工作没 .有一个明确 .的目标和详 .细的方案。 .销售人员没 .有 养成一个 .写工作总结 .和方案的习 .惯,销售工 .作处于放任 .自流的状态 .

12、, 从而引发 .销售工作没 .有一个统一 .的治理,工 .作时间没有 .合理的安排 ., 工作局面 .纷乱等各种 .不良的后果.。4）新业 .务的开拓不 .够,业务增 .长小,个别 .业务员的工 .作责任心和 .工作方案性.不强,业务 .才能仍有待 .提高。 1.2 .三市场分 .析现在 xx .消费卡市场 .品牌 许多, .但主要也就 .是那几家公 .司,现在我 .们公司的产 .品从产品质 .量,功能上 .属于上等的.产品。表面 .上各家公司 .之间竞争是 .猛烈的,我 .公司的显现 .更是加剧了 .这一场竞争.战。但冷静 .下来认真分 .析,我公司 .的核心竞争 .力,例如发 .卡资金的监

13、 .管,山西省 . 境外商户的 .数量与质量 ., 以及我公 .司雄厚的资 .金实力与优 .质的客户资 .源,都是其 .他公司无法 .比拟的。在 .xx 市场上 .,消费卡产 .品品牌众多 .,但以我公 .司雄厚的实 .力为 平台, .加以铺天盖 .的的宣扬态 .势,以及员 .工锲而不舍 .的工作劲头 .,在明年的 .消费卡市场.取得大比例 .的市场占有 .率已成定局 .,打造山西 .省业内的第 .一品牌指日 .可待。市场.是良好的, .形势是严肃 .的。在 xx.消费卡市场 .可以用这一 .句话来概括 .,在技术发 .展飞速的今 .天,明年是 .大有作为的 .一年,假如 .在明年一年 .内没

14、有把销 .售做好,没 .有抓住这个 .机遇,我们 .很可能失去 .这个蓬勃发 .展的机会。 .四201.7 年工作计 .划在明 年的.工作规划中 .下面的几项 .工作作为主 .要的工作来 .做,老师 .们投稿积极 ., 积极性高.,该刊稿源 .丰富,定期 .出刊,搜集 .论文,总结 .科研成果, .学术气氛浓 .郁,质量较 .高。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.【1】.【2】【3.】 学校鼓 .励老师准时 .总结训练教 .学体会,撰 .写论文。本 .学期全校教.师在省级以 .上发表论文 .近 100 篇.,一百多篇 .论文获奖。 .五、.联系教学实 .际,践行课 .题争论课题

15、 .争论是训练 .科研的一个 .重要手段, .也是抓 好日.常教学争论 .的支撑和理 .论依据。要 .使教科研工 .作达到一个 .较高的层次 ., 必需开展.好课题争论 .工作。但是 .,我们也不 .提倡大而空 .的课题争论 ., 不提倡脱 .离教学实际 .的课题争论 .,而是结合 .老师日常教 .学实践,开 .展以解决教 .学中实际问 .题为主要内 .容的行动性 .争论,让科 .研与教学有 .机的结合起 .来,以科研 .促进教学。 .教科室在教 .科研治理中 ., 既抓住了 .两头治理 .（即学期 .初制订科研 .工作方案, .学期末做好 .工作总结） .,又加强了 .课题争论过 .程的监督

16、检 .查,包括对 .立项课题实 .施过程的定 .期检查,督.促项目承担 .者定期汇报 .,召开课题 .组长会议, .对老师科研 .过程中显现 .的问题准时 .帮忙解决。 .六、.具体工作.1、组.织老师参与 .江苏省训练 .学会组织的 .训练论文、 .教学案例、 .多媒体课件 .制作评比活.动。.2、完成了 .区训练局 .师训课题 .区域性现 .代师训制度 .之案例争论 .的出版校 .对任务。该 .书已由苏州 .高校出版社 .出版。.3、组织 .老师参与 2.017 年度.现代训练技 .术论文评比 .活动。.4、组织 .开展 书香.江苏、网上 .主题读书 .活动。.5、组织 .老师参与江 .苏

17、省第十一 .届 五四杯 .征文竞赛 .活动。.6、组织 .老师参与无 .锡市 201.7 年度教科 .研论文评比 .活动.7、召开 .了训练科研 .小组成员会 .议,进行了 .具体的工作 .分工。.8、召开 .小班化课题 .争论成员会 .议,商讨课 .题开题事宜 .。9.、制定了校 .级学科带头 .人评比方法 .及修订了校 .级能手、校 .级新秀评比 .方法。.10、召.开各课题领 .题人会议, .自查课题研 .究情形。.11、.预备了小班 .化课题的开 .题报告。.12、.太高训练 .征稿及编 .辑出版。.13、.完成了训练 .局课题 学.校实施有效 .教学的实践 .争论 课题.调查表。.1

18、4、.撰写训练局 .适应太湖 .新城社会、 .经济进展如 .何提升办学 .水平的调 .查报告。.15、.完成学校科 .技、艺术教 .育特色建设 .的现状及对 .策争论的报 .告。.16、完成 .了骨干老师 .的考核工作 .。 1.7、学校申 .报了省陶研 .会会员学校 .。1.8、完成了 .老师给学 .生 100 条.建议一书 .的组稿工作 .。1.9、申报江 .苏省省级 .提高高中教 .师课堂教学 .行为有效性 .的争论并 .获准立项。 .六、.工作展望尽 .管我校在教 .科研工作方 .面取得了一 .些成果,但 .与一些教科 .研先进 单位.相比,我们 .仍有很大的 .差距,在许 .多方面仍

19、处 .于摸索阶段 .。在以后的 .工作中, 我.们将进一步 .发扬我校重 .视教科研的 .优良作风, .实行切实有 .效的措施, .强化教科研 . 一体化意识 .,落实好立 .项课题的科 .研试验工作 .。为老师开 .展教科研活 .动创设更广 .阔的空间, .积存更多的 .胜利体会, .努力更新教 .育观念,实 .施新课程改 .革试验,探 .索开展争论 .性学习和开 .发校本课程 ., 培育同学 .的创新精神 .和实践才能 .。通过老师 .实践探究和.争论,把握 .训练规律, .促进训练能 .力的进展, .使科研带动 .教研,促进 .训练质量可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的.提高。与时 .俱进,开拓 .进取,不断 .提升教科研 .工作的层次 .与水平。 .12.32.017 年销.售经理年度 .工作总结及 .2022 年.工作方案 .可编辑资料 - - - 欢迎下载