护理人员分层级管理制度和岗位职责 .docx
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1、精品名师归纳总结护理人员分层级治理制度和岗位职责建立临床护士分层级治理制度的目的是依据护理人员的 不同能级,赐予不同的工作权限,履行不同的岗位职责和工 作任务,满意不同患者,不同疾病及病情的需要,确爱护理 质量。在层级治理体制中,护理人员形成梯队,并与所实施 的等级护理和专科护理相适应。层级治理制度要与责任制和连续性排班相结合,与连续排班结合的层级治理才能保证责任制护理的连续、完整、无缝隙。在层级治理体制中,满意等级护理、基础护理、专科护理需要,确保临床护理质量,保证患者得到稳固的, 均质的护理服务, 共同抵挡风险, 提高抗风险才能。以一个时间段内相对固定的责任制小组来实施分层级治理,才能建立
2、临床培训导师制,高年资护士指导低年资护士工作,低年资护士又专业成长的空间和时间。 护理人员层级结构三级护士长/主管护师二级责任组长/主管护师、护师一级责任护士/护师、护士一、 三级护理查房制度1、在进行护理活动中,履行三级 护士负责制,逐级负责。主要体现在查房、急症、危重、 老年病人护理、护理文件书写及护理质量治理方面。2、下级护士准时向上级护士汇报,并听取上级护士的指导意见, 听从上级护士的支配与指导,对上级护士的指示必需可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在护理记录中记录并落实。上级护士有责任查询下级护士的工作,做到上通下达,形成完整的护理体系。二、 各层级职责一 、三级护士长
3、或专科护士职责1、把握本专科护理的进展动态,引进护理新技术、新项目在临床 的应用,制订新病种、新开展手术的护理常规, 是学科的带头人。2、严格质量掌握治理。3、每周查房至少一次,指导责任组长及责任护士解决危重病人的疑 难护理问题,提出预见性看法。4、护士长业务查房时,帮忙护理人员提高发觉问题、解决问题的才能。5、组织护理人员的技术培训和考核工作。二 、二级责任组长职责1、每天进行查房,负责并指导下级护士对急危重症病人、老年 病人、新入院患者、特殊心理情形病人的护理。2. 负责重病人的护理评估、护理方案制定/修改、实施、护理成效评判和健康训练的落实。3、对下级护理人员进行工作质量的检查和指导,发
4、觉治疗、护 理中存在的问题,准时与上级护理人员沟通。4、参与病房的治理工作:监督执行护理的规章制度,对规可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结章制 度的修订提出建议。5、在工作答应的情形下,参与科主任医疗查房和科内的会诊及 疑难、死亡病例争论。参与或承担科内护理科研、教学、查房工作。6、高级责任护士有权行使初级责任护士的职能。三 、一级责任护士职责1、责任护士具体把握病人情形,进行护理评估,制订、实 施护理方案,评判护理成效和健康训练的落实及出院指导, 准时向上级护士汇报,听从上级护士的支配与指导,对上级护士的指示必需在护理记录中记录,将实行的措施、成效评判作记录。2、执行并监督住院
5、患者的医嘱落实情形,负责护理记录书写,检 查其他班次的护理记录。3、负责所管患者病室环境、陪住治理。4、指导、帮助助理护士按质量标准完成基础护理。是助理护士的 培训老师。监督检查清洁员、护工的工作。5、参与病房的质量治理、 教学治理、 健康训练内容的制定、术后 康复指导方案的治理等。6、主动学习并把握新业务、新技术,帮助护士长开展新的护理项目。参与护理科研工作。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结护士各班、各级工作质量标准责任组长工作质量标准1、认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。2、对患者热忱、和气、细致、耐心,患者中意率达98以上。3、能运用护理程序开展工作,病情评估精确,修订
6、护理方案准时。4、常常巡察病房,全面把握患者病情,准时解决临床疑难问题。5、指导责任护士制订有完善的危重患者护理方案,并参与实施、抢救,技术娴熟,专业理论扎实。6、认真指导、检查责任护士实施整体护理工作,定期评估成效。7、妥当安置新入、转入患者,准时探望、评估患者。8、各项安全防范及预防并发症的护理措施落实到位。9、征求患者及家属对护理及相关工作的看法和建议。10、精确执行医嘱,认真执行“三查七对”制度,无过失。11、严格执行无菌技术操作原就和各项技术操作规程。12、认真执行消毒隔离制度。13、有培训及带教任务,并有相关记录。14、把握本专科新技术、新业务,明白本专科进展动态。15、交接班具体
7、,精确无误。16、护理服务满意病人需要,无患者及家属投诉责任护士 工作质量标准1、认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。2、对患者热忱、主动、耐心、细心,患者中意率达98以上。3、所管病人实行包干制,把握患者病情,做到七知道4、准时、精确执行各项治疗和护理。5、把握患者的心理状况及特点,做好心理护理。6、妥当安置新入、转入患者,准时、精确评估患者。7、指导助理护士按时落实各项基础护理工作,患者“三短六洁”,卫生良好。8、各种技术操作正规娴熟。熟识各种仪器性能和使用方法,操作正确。9、认真评估,落实各项安全及预防并发症的护理措施。10、观看病情细致,准时发觉病情变化,准时报告处理,娴熟协作抢救。1
8、1、记录准时,各种护理文书符合要求。12、做好患者特殊检查、手术的协作及护理。13、保持病室清洁、整齐、寂静、空气清爽。14、保持床单位清洁、整齐,患者卧位舒服,符合治疗、护理要求。15、认真完成出、入院护理及终末消毒处理。16、负责所管病人康复和健康指导,认真履行健康训练职责。17、精确执行医嘱,落实患者身份识别制度,认真执行“三查七对”制度,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结无过失。18、严格执行无菌技术操作原就和各项技术操作规程。19、认真执行消毒隔离制度。20、交接班具体,精确无误。 A班主班 护士工作质量标准1、认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。2、使用文明礼貌用语,
9、工作热忱主动、支协作理有序。3、对内、对外沟通联系准时、有效。4、医嘱处理精确、准时、无误,准时通知各班护士执行。5、各种检查单、申请单、会诊单及检验标本按时送出。6、药品领取准时,各项计价准时、精确、无遗漏。7、主动协作会诊、检查人员。8、转科、出院归档病历整理准时、无误。9、明白患者病情,有效帮助护士长治理病房。10、接待新入院、转入患者主动、热忱,准时通知责任护士和医师妥当安置患者。11、检查各班医嘱执行签名情形,交班具体精确,无误。12、护士站寂静、干净,各种物品定位放置,摆放整齐。13、急救车干净,物品、药品齐全,无过期、失效,清点准时。14、护士长不在位时,有效履行护士长职责。15
10、、护理服务满意病人需要,无患者及家属投诉看法P班下午班护士工作质量标准1、认真履行岗位职责,遵守各项规章制度,无违规、违纪现象。2、对患者态度热忱、各蔼,细致耐心。3、晨晚间护理工作按时落实,符合要求。4、告知尿、便、痰标本正确采集方法。5、床单位清洁、整齐,患者卧位得当,卫生良好。6、帮助夜班护士做好病区治理工作,病区秩序良好,病室寂静、空气清爽。7、巡察病房准时,患者需求得到满意。8、帮助夜班护士做好特殊检查前的预备工作。9、严格执行各项技术操作规程,认真执行消毒隔离制度。10、帮助夜班护士保持护士站、治疗室、处置室清洁、整齐,各种物品定位放置。11、护理服务满意病人需要,无患者及家属投诉
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