CIS企业形象策划培训课程D .docx
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1、精品名师归纳总结企业CIS策划组长。付猛辉成员。 付静龙金艳杨星邓海波可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目录第一章企业概述1.1公司简介.11.2企业进展史.4其次章企业理念系统2.1事业领域 .42.2价值观42.3企业精神.42.4企业使命42.5经营哲学42.6企业风格.52.7人才观52.8服务观52.9进展观52.10座右铭.6第三章企业行为系统63.1对内活动.63.2对外活动13第四章视觉识别系统20第五章运用要素22第六章总结29可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司简介 付静新疆米尔克乳业有限公司座落在风景秀美的乌鲁木齐, 拥有新疆省最大的纯自然牧
2、场。 10 年专业奶牛养殖体会和乳品生产体会,凝炼成今日新疆省规模较大的优质奶源基的、乳制品加工基的和国家绿色食品基的、 国家同学奶定点生产企业、新疆省通过婴儿奶粉生产许可证的乳品企业。 米尔克公司在上海, 杭州, 广州都有分厂,公司员工 200 人,工厂员工 1000 人。目前,公司产品有奶粉、超高温灭菌奶、巴氏杀菌奶、酸牛奶、鲜牛奶、含乳饮料等八大类、个系列、 80 多个品种,乳品生产线 12 多条。在营销治理方面,公司已经在 2021年间进一步整合、优化客户资源,锤炼出一支综合素养较高的营销队伍, 形成了以新疆市场为主, 周边市场和上海、 杭州、广州等市场为辅的有重点、多层次、全方位的销
3、售体系。为消费者供应更优质、更全面的服务的才能快速提高。在品牌建设及拓展的长远规划上,米尔克坚持稳固的进展,用科学而规范的 流程来塑造鲜明统一的品牌形象, 加大品牌执行力度, 建立强势品牌认同感和忠诚度。回首过去,米尔克已经走过风雨兼程的10多个年头, 10多年来,米尔克人付出了艰辛的汗水,也得到了大家对米尔克的确定、赞扬。展望将来,我们满怀着 坚决的信念, 憧憬着更远大的目标, 那就是让米尔克品牌走更专业化、 国际化的道路。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业进展历史米尔克乳业成立于 2002年6月份由新疆米尔克有限责任公司注资, 注册资本 3 000万元,占的面积 6000
4、余亩。目前,公司资产总量已达 1.17亿元,其中固定资产规模为 7700万元,年实现销售收入 1.5亿元,利税 860万元。现有 5个规模化奶牛场、 165个专业化家庭奶牛场及周边 3600多个养牛专业户,存栏奶牛达9500多头,占全省奶牛总存栏数的 41%,年产鲜奶 4.2万吨以上,占全省总产量的 60%以上。公司乳品加工拥有奶粉、酸牛奶、消毒奶、保鲜奶、含乳饮料等八大类 9个系列80多个品种,乳品生产线 40多条。营销网点遍及全省全部市县, 并远销浙江、山东、江苏、上海、杭州广州等外省市场,形成以新疆省为主、周边省市为辅的有重点、多层次、全方位的连锁式销售体系。2007年末,益益乳业正式联
5、手婴童专家 杭州贝因美集团, 成功实现强强联合,为公司的后续进展增加新的起点和动力。 “更快、更好、更强 ”是米尔克乳业永久的追求。“绿色、专业、健康 ”是米尔克品牌坚持的定位。 “安全、养分、新颖 ”是米尔克产品一贯的标准。米尔克牛奶先后获得 “绿色食品 ”、“中国名牌产品 ”、“无公害农产品 ”、“消费者信得过产品 ”、“国家免检产品 ”、“中国养分学会举荐产品 ”、“新疆省名牌农产品 ”等荣誉称号。米尔克品牌已成为新疆乳品市场第一品牌。以下是米尔克乳业的所获荣誉2003年获国家首批 绿色食品 认证2004年新疆省政府 质量免检、公认名牌、消费者信的过 产品称号2005年获乳品德业 “中国
6、名牌产品 ”称号2005年获国家 “A级产品 ”称号2006年获“国家绿色食品生产先进单位 ”称号,同时被乌鲁木齐市人民政府命名为“科技先导型 ”企业2007年通过中国食品工业协会养分指导委员会审批,确定为“中国同学奶推广活动定点企业 ”2007年通过 ISO9001国际质量体系认证2007年2月、6月被国家农业部都九部委联合审批认证为国家同学饮用奶定点生产可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业、原料奶生产基的2021年9月被评为 “全国绿色生产线示范单位 ”和新疆省著名商标2021年9月被指定为中国豆腐文化节唯独专用乳品2021年被批准为国家级重点产业化龙头企业2021年再次被
7、认证中国同学饮用奶定点生产企业2021年经中国绿色食品进展中国审核,再次被认定为绿色食品A 级产品2021年1月被国家农业部评为农业产业化国家重点龙头企业,被评为乌鲁木齐市著名商标2021年2月全脂甜奶粉、纯牛奶、酸牛奶荣获国家绿色食品证书2021年3月被新疆省消费协会授予 “成信单位 ”2021年5月通过市人民政府审核, “米尔克 ”牌酸牛奶、鲜牛奶被评为乌鲁木齐市优秀旅行商品可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业理念系统(龙金艳)事业领域1. 为了给每一位顾客带去健康和欢快,我们都在不断努力。所以,作为一个乳制品公司,我们要本着顾客的利益,生产出最健康,最养分,最安全的乳制产
8、品,让每一位顾客喝得放心,喝得兴奋!2. 顾客体验是米尔克品牌资产核心诉求3. 将自己定位于市场利基者 ,产品定位于年轻一代潮流时尚消费者 .价值观企业以人为本,员工以厂为荣。注解。企业将员工视为社会人,敬重员工,把员工的利益放在重要位置,员工也要为企业尽心尽责,做到两者相互融合。企业精神凝集团结 ,积极进取注解。所谓团结就是力气, ,企业本身就作为一个整体,假如一个组织没有了团结一样,就无所谓前进,企业要不断前进,需要全部员工的积极进取。企业使命给你健康美好的将来。注解。企业的最终目的是承担更多的社会责任,为整个社会谋福祉。经营哲学质量立效,安全第一。注解。没有质量保证就不会有企业的存在,
9、既要保证产品的质量也要兼顾员工的生产安全及整个社会的稳固。企业风格坚持安全健康第一,第一时间对顾客的要求作出回应。注解。安全是当今中国食品德业的主题,要确的的确将顾客当做上帝对待, 这样才能使企业里的员工为企业的进展尽心尽责。人才观任人唯贤 ,德才兼备。注解。人才是第一资源,唯有如此,才能保证企业的可连续进展。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结服务观永久怀有一颗为全部顾客中意服务的心。注解。服务在买卖产品过程中扮演着越来越重要的角色,万事不能达要最优, 故而遵循中意原就,使顾客对我们的产品到中意为止。进展观以企业的长远进展,带动社会的全面进展,最终服务于人的进展。注解。办企业并不
10、是单纯的盈利, 主要仍是在制造自己的一份事业, 要从战略角度考虑企业的将来进展, 要一步一步向前推动, 适时调整, 实现企业的全面可连续进展。座右铭预就立,变就通。注解。凡事都要有前瞻性, 未雨绸缪, 早早为将来做好方案, 市场是瞬息万变的, 要紧跟市场的步伐前进,紧跟时代潮流,才能实现企业的永续进展。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业行为系统对内活动一)人员聘请和任用制度(龙金艳)1. 聘请员工的部门在确认并无内部横向调职的可能性后,向人事部门递交书面申请表,并附上需聘请职位说明书, 职位说明书的资料可通过工作写实和体会座谈的方法获得。2. 人事部详细审核申请职位之工作性质
11、、等级等事项。如同意其申请,应先在本 企业内刊登聘请广告, 当确定本企业其他部门并无适当人选时, 方可在企业外部刊登广告,并应准时将信反馈给用人部门。3. 依据聘请职位的职位说明书设计面试评判量表。面试评判要素共分以下十五项:( 1仪容。 2人生观、社会观、职业观。(3). 人格成熟程度 心情稳固性、心理健康与心理掩饰性等。(4). 求职动机。 5工作体会。 6相关的专业学问。 7语言表达才能。 8思维规律性。 9应变才能。 10社交才能。 11自我熟识才能。 12和谐指导才能。(13). 责任心、时间观念与纪律观念。(14). 分析判定才能: 15.技术才能4. 人事部向入选应征者发出录用通
12、知单。5. 人事部将面试结果通知落选的应征者。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6. 试用期试用期一般为一到三月。试用期由该职员履行新职日起运算。试用的目的在于补救甄选中的失误。7.最终录用对试用合格者予以正式录用。 从正式录用之日起, 享受本企业同类人员薪金等级。8. 正式员工是本公司系统员工队伍的主体, 享受公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。 短期聘用员工聘期满后, 如愿意连续受聘, 经公司同意后可与本公司续签聘用合同, 正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。9. 试用人员必需
13、呈交下述材料 1由公司统一发给并填写聘请表格2学历、职称证明(3) 个人简历(4) 近期相片 2 张5身份证复印件( 6)体检表7面试或笔试记录10. 基本工资待遇: 高中以下毕业:一等中专毕业:二等大专毕业:三等本科毕业:四等硕士争论生毕业 含获初级技术职称者 :五等博士争论生毕业 含获中级技术职称者 :六等11. 试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并依据其工作才能和岗位重新确定职等,享受正式员工的各种待遇。员工转正后,试用期计入工龄,试用不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结合格者,可延长其试用期或准备不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费, 试用人员不得提出任何异议
14、。12. 正式员工可依据其工作业绩、表现以及年限,由公司赐予办理户口调动。(二)岗位设置在对总公司职能部门进行定岗定编时,我们依据各岗位的工作性质, 将其划分为治理、专业、销售、生产操作、勤务五大类岗位类别1. 治理系列 :具有行政治理职责的各级岗位,包括公司层面:总经理、副总经理、事业部总经理、乳业公司总经理、总监总部部门层面:公司各部门部门经理、办公室主任、部门科室经理、及其相应的副职和助理、部门主管事业部门层面:部门经理、专业公司经理、厂长、副厂长、厂长助理、部门经理助理、厂车间主任2. 专业序列 :从事专业工作的技术帮忙人员岗位,主要是二级部门的一般员工岗位,包括总经办、人力资源、财务
15、、审计、经营治理、项目工程治理、质量研发、品牌营销、战略投资等部门的,仍包括其他部门的文员岗位专业系列仍包括五大子系列(从事财务、审计工作的非治理类员工:包括综合会计、材料会计、资金结算会计、出纳等岗位财务子系列)(从事行政、人力资源工作的非治理类员工:包括聘请专员、接待员、总经理秘书等岗位人事行政子系列)(从事战略争论、 投资运作、 项目治理等工作的非治理类员工: 包括投资助理分析师、 投资分析师、战略规划师等岗位战略投资子系列) (从事经营方案、选购、物流治理、市场策划、销售治理等工作的非治理类员工:包括方案把握指导专员、选购员、方案调度员等岗位经营治理子系列)(主要指直接从事质量治理、产
16、品研发、工艺技术、工程技术等工作的岗位:包括生产质检员、工程师、奶源技术员等岗位技术研发子系列)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3. 销售系列 :主要指直接从事销售的相关岗位,包括一线业务员4. 生产操作系列 :在职能部门从事生产操作的岗位,包括:原奶运输司机、仓库治理员、设备修理工等岗位5. 勤务系列 :供应后勤服务的,比如保安、保洁工、小车司机、厨师、保姆等各类服务人员岗位(三)训练培训制度一、明确入职培训的目的二、规定培训对象的适用范畴三、确定入职培训的内容四、划分培训阶段五、明确公司入职培训的重点六、公司入职培训讲师由相关部门主管举荐并经部门主管和培训进展中心审核 合格
17、后担任。七、各部门入职培训负责人由部门主管确认,必需有丰富的体会, 并把握相应的业务学问与技能。七、实的训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作, 指导者应帮忙受训者完成工作, 并随时指出其留意事项及应改进的的方。 操作员工实的训练时需佩带训练证。八、为有效达到训练训练的目标, 应酌情支配、 灵敏制定训练训练方案, 并严格予以实施。九、为保证入职培训目标的实现, 在公司入职培训终止后, 培训进展中心必需对员工进行考核。考核不合格者,必需连续接受下一次入职培训,直至考核合格。十、公司入职培训考勤要制定相关规定十一、培训进展中心应建立完整的入职培训档案,并能表达在个人培训档案中。 各部门
18、入职培训由部门自行组织, 并储存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。(四)奖惩制度1. 企业嘉奖的方式分经济嘉奖、行政嘉奖和特殊贡献奖三种。2. 员工有以下行为之一者,可获得嘉奖可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(1) )品德端正,工作努力,有杰出或超常表现。(2) )热心服务,有显著善行佳话。(3) )检举违规或损害企业利益的行为。(4) )发觉职责以外的故障,予以上报或妥当处理。(5) )对经营业务或治理制度提出有效的合理化建议,得到接受实施,并取得重大成果和显著成果。(6) )为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。(7)
19、)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。3. 企业设有 “治理创新及合理化建议奖 ”、“杰出员工 ”、“先进员工 ”、“优秀治理者”等奖项, 在每个工作年度终止后, 人力资源部组织评比活动, 对工作中表现优异的员工赐予嘉奖。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4. 员工符合以下条件之一者赐予嘉奖并通报,颁发奖金发放。 元,奖金随当月工资可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(1) ) 工作努力、业务娴熟,能适时完成重大或特殊任务。(2) )品德端正,恪尽职守,堪为全体员工榜样。( 2) 其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。( 4)全年满勤,无迟到、早退、病假、
20、事假。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5. 针对治理创新及合理化建议奖, 企业设有金额为励,依据实际情形准备嘉奖级数。 元不等的共五级奖可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6. 对杰出员工奖项,企业金额为 元不等的三个档次,依据实际情形准备嘉奖级数。 7.对“优秀治理者 ”奖项,企业设有金额为 元不等的两个档次,依据实际情形准备嘉奖级数。8. 惩戒包括批判、记过、罚款、降级或降职、辞退。9. 员工有以下情形之一,予以批判(1) )工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。(2) )因个人过失发生工作错误,情节略微。(3) )阻碍工作或企业秩序,情节略微。(4) )不按规定着
21、装。(5) )在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事消遣活动。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(6) )对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。(7) )工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。10. 员工有以下情形之一,予以罚款、记过、降级或辞退处理。(1) )迟到或早退 每次罚款 元。当月累计达三次及以上, 罚款 元并警告一次。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(2) )旷工一日,除扣发当日基本薪资的 %外,另罚款 元。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(3) )代人打卡被查出者每次罚款 元。三次(含)以上,通报批判并另罚款 元。(4
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