新员工试用期培训管理制度概述.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -新员工培训治理制度为帮忙新员工尽快融入企业，熟识工作环境，具备上岗工作技能。同时建立建全带教考核机制，为员工转正定岗、定级、晋升供应参考依据。特明确新员工培训治理制度。第一部分：培训阶段一、培训时间：入司一周内或签约前二、培训对象：全部新员工三、培训内容阶段课时课程内容培训对象考核方式责任部门企业文化：走近某某， 明白某某 、4企业进展史、某某企业文化全部新员工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业文化培训3人事基本制度3服务礼仪与服务意识终端岗位新员工（一笔试人力资源部可编辑资料 - -

2、- 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2 职业心态3 办公礼仪与行为规范3新员工职业素养线员工） 治理岗新员工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、培训支配1、新员工培训当天将下发新员工试用期温馨提示、新员工培训手册及带教学习大纲与考核要点。并告知接下来培训、在岗带教等相关支配，促进其尽快融入企业，并欢迎加入某 某大家庭。2、终端岗位新员工培训原就每周支配一次。治理岗新员工视人数以月度为单位支配培训。五、企业文化培训阶段考核新员工企业文化结训后统一支配笔试考核，笔试成果的50-59 分，就赐予一次补考机会，补考不通过者，不予以录用或解除劳动合

3、同。其次部分：在岗带教一、带教实施工作新员工企业文化培训考核通过后，将支配签约。签约后至部门报到，部门内人事专员做好新人报到相关预备，并支配由部门负责人进行沟通。详细支配如下：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结报到前预备报到第一天按带教方案实施带教1、 部门负责人需告知本部门其它员工新员工的到来

4、。2、 部门指定专人预备好新员工办公场所、办公用品等。3、 部门负责人指定专人带教新人员，并请依据 带教大纲拟定带教方案。1、 新员工报到后， 由人事专员引荐与部门领导进行简短沟通，明确工作职责、带教人及工作目标。2、 由人事专员带领新员工参观并熟识工部门环境，介绍部门概况（部门结构、功能、相关特殊规定）并介绍相关组负责人熟识。3、 治理岗员工由人事行政专员指导开头E-Learning通用类课程自学。1、 带教人带教过程中带教人要给新员工供应充分反馈沟通机 会。带教人严格依照制定的新员工带教方案实施带教，在新员工每项带教内容学习完毕实施阶段考核（营业员岗位可参照营业员手持学习清单与带教员打分表

5、）。并在每周的培训周记上填写带教人评语，客观反应学习情形。2、 新员工新员工依照带教方案仔细学习，并于每周填写 培训周记，并由带教人填写带教评语后交于人事专员，人事专员看完周记后，对于反应出的问题要与新员工 进行沟通， 明白带教进度与存在的困惑，帮忙其解决。3、 部门负责人1 周内：部门负责人与新员工进行非正式沟通，重申工作职责， 谈论工作中显现的问题，回答新员工问题。1 月内：部门负责人与新员工正式沟通，争论试用期一个月来的表现，赐予综合评判，并明确下一阶段学习目标。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结转正沟通1、新员工转正前由人事

6、行政专员组织支配岗位资质认证，并将认证结果准时反馈人力资源部基础人事组。2、由人事专员支配新员工与部门负责人进行转正沟通，告知试用期间工作表现，指出不足，明确转正后工作目标。人事行政专员做好沟通记录。二、带可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结教跟进相关工作1、每周五终端新员工的培训周记交与人事处、治理岗新员工交至人力资源部培训组培训专员处。2、员工转正前需一并反馈新员工

7、带教期学习结果（终端岗位 带教期考核认证打分表 ，治理岗 E-L 考试成果及带教终止后考核成果）于人力资源部基础人事组，此部分成果将做为员工转正的重要依据。 三、带教人挑选与责任（一）带教人挑选1、入司 1 年以上（含），融入企业文化，喜爱本职工作。2、高中以上学历，大专（含）以上学历优先考虑。3、一般话标准，表达，沟通才能强。4、带教相关岗位通过上岗资质认证，专业技能娴熟或有两年以上店面带教体会。5、以销售突击队员、督导为先。（二）带教人责任负责向新员工讲解专业学问，并现场指导。每天对当天所学的学问进行考核。在店面遇到实际情形时指导学员实践操作整个流程。带教人每日对学员实践操作情形记录进行核

8、实，并签字确认。培训期间加强与新员工的沟通。第三部分：试用期考核（一）详细操作方案：1、终端岗位员工入司一个月以后，由四大终端治理部和人力资源部统一组织岗位资格认证考核。考核分为笔试和实际操作。笔试考核在长宁总部进行，实际操作由终端人事组织，将考核成果上报四大终端治理部，最终反馈人力资源部培训治理组。转正后就每半年仍旧开展一次全部终端岗位员工岗位资质认证，针对认证过程中共性问题，人力资源将组织集中培训，培训终止后再支配补考，补考不通过者就予以剔除。2、治理岗员工入司一个月前需在E-L 上完成通用才能学习，并直接完成考试，转正前由带教人依据其带教内容进行考试。并由部门人事将考试成果反馈人力资源部

9、培训组。4、考核通过者，员工顺当转正。考核不通过者，将有一次补考的机会，补考不及格，将直可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结接剔除。5、考核带教人， 优秀带教人可以进行小额鼓励。以所带新员工的笔试成果和实际操作成果为标准。笔试成果和实际操作成果在同一批考核中名列前三名，可对带教人进行小额鼓励。（二）奖惩措施每月各部门负责人将依人力资源部颁布的新员工转正人员名单，赐予相应带教人50-100 元小额鼓励。连续三次带教新员工并获转正的带教人赐予晋职或加薪鼓励。未转正新员工的带教人就赐予 100 元负鼓励，并取消带教人资格。第四部分：其它1、特殊强调：各部门提交聘请订单，同时需提交新员工带教方案至人力资源部，人力资源部将依此带教方案跟进新员工学习情形。附表一：新员工培训周记附件二：营业员岗位带教学习大纲与教员打分表附件三：新员工带教方案模板附件四：终端岗位考核认证打分表人力资源培训部可编辑资料 - - - 欢迎下载