《青年文明号创建材料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《青年文明号创建材料.docx(4页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、青年文明号创建材料 敬业奉献拼搏进取-青年文明号申报材料XXX现有干部员工50人,其中共产党员20人,共青团员11人,35周岁以下XX人,平均年龄28周岁。多数员工为本科及以上学历,其中研究生学历5人,本科学历12人,是一支高素质、年轻化的专业队伍,是一个充满朝气和活力的青年集体。自成立以来,在团市委的正确指导下,在XX领导的高度重视下,XX全体干部员工根据市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际,坚持“敬业、奉献”的工作理念,确立了建设“合规型”、“服务型”青年文明号的创建思路,出色的完成了各项工作任务,得到了上级单位和地方监管部门的认可及表彰。面对成绩,XX全体成员戒骄戒躁、再接再厉,
2、将向着更高的荣誉勇敢进发,让青春在奉献本职中闪光,让事业在拼搏进取中铸就辉煌。 一、高度重视,营造氛围为加强对创建“青年文明号”的组织领导,切实把各项工作落到实处,营业部为此成立了专门的领导小组,该小组以营业部总经理为组长,营业部各部室负责人、团员骨干为成员。同时为了营造浓厚的创建氛围,我部加大宣传力度,统一思想认识,确立了以“学习、合规、奉献”为主题的创建活动,并围绕市创建“青年文明号”组委会有关要求,致力于提升员工素质、提高工作效率,加强奉献精神,从而提升整体服务水平,打造“优质、高效、整洁”的窗口品牌,带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务,提高群众满意度和行业窗口的美誉度。 二、
3、以人为本,建设“学习型”集体在青年文明号创建实践中,营业部始终坚持把建设“学习型”团队作为创建活动的重要内容,引导全员自觉摆正人生航标,不断培育自我学习的强烈意识,以练促训,切实提高了员工的思想素质和专业素质。一是坚持理论引导,强化政治素质。我们严格坚持各项学习制度,组织青年员工定期进行理论学习,引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。二是开展技术练兵,夯实业务基础。营业部坚持把提高业务技能作为建设“学习型”集体的切入点和落脚点,广泛开展练兵活动,并重点加强对青年员工专业技能的培养,为青年员工搭建了一座多方学习、全面发展的广阔平台。
4、 三、管理为本,建设“合规型”集体严格遵守法规制度是金融工作和从业人员开展一切工作的前提。在“青年文明号”创建活动中,营业部按照各级管理部门提出的合规建设工作要求,结合实际,强化职责、严密防范,进一步提升和巩固了全体人员法规意识。一是弘扬合规文化。为进一步引导青年员工增强安全“合规”的自觉性,营业部深入开展了“企业合规文化建设”活动,使员工自觉树立合规的工作理念,大力营造合规经营的氛围,使合规经营的理念深入人心。二是加强制度学习。根据内外监管部门的制度规定,营业部结合工作实际,制定了周期性的学习计划。许多青年员工在学习过程中业务操作不断规范,逐步成长为了业务能手。三是深排查,切实防范风险。营业
5、部始终把合规经营、防范风险摆在重要的位置,通过配合上级单位,加大管理力度,堵塞制度漏洞。强化了内部管理、防范了案件事故,促进了各项规章制度的执行,保证了各项业务健康、有序开展。 四、敬业为本,建设“服务型”集体倡导爱岗敬业、服务社会的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。营业部以强化各项服务为抓手,大力建设“服务型”集体。一是按照“功能分区、客户分流”的服务目标,实行了现金类业务和转账业务的分离,配备了硬币纸币兑换一体机、叫号机、网银体验机和ATM自助服务设备,有效地方便了客户办理业务; 二是加强金融知识的宣传,充分利用网点宣传单、电子屏幕和定期进行集中宣传等方式,向广大客户宣传、普及金融知识; 三是规范化服务导入,将服务礼仪和行为标准模式化、标准化,使优质服务走入常态。 总之,我部把创建工作和日常的经营管理工作紧密地结合在一起,取得了良好的经济和社会效益。未来,XXX将以自己的行动不断丰富青年文明号的内涵,为创建文明城市,构建和谐社会做出应有贡献。 xxxxXXX年XX月XX日本文来自xxxx 第 4 页 共 4 页
限制150内