2022年网络营销一部工作总结与规划-陈娟.doc
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1、2022年网络营销一部工作总结与规划-陈娟2022年网络营销一部工作总结与规划-陈娟2022年工作总结与规划尊敬的领导:时间过的真快,不知不觉中已经过完了2022年。在网络营销工作中我始终本着为公司创造效益,实现个人职业生涯目标;让自己从一个学者转变成为现在一个讲者,时刻从我做起。在思想上要求不断进步与创新,不断在网络营销这条道路上的实践中尝试与摸索,发现自身的优势与弱点。现对2022年作总结与规划如下:一、开拓市场,不断创新。营销指标完成情况:在网络营销部领导与同事的协助下,一部共同完成营销额:599.8万元。相对而言完成全年的营销指标较好,后期仍需更加努力。争取更大的突破,不仅仅是个人的突
2、破,同时团队也需要突破。但是在此工作建立了一批有价值的客户:中钢结构(昆山)有限公司化学与力学检测年度合同拜耳技术工程(上海)有限公司灌浆料销售立恒工程技术发展有限公司无损检测中建一局集团建设发展有限公司无损检测青海云天化国际化肥有限公司失效分析上海建工集团灌浆料销售上海杰弗朗机械设备有限公司设备基础改造项目上海益源贸易有限公司灌浆料销售上海世博会有限公司结构安全性检测及抗震检测等客户建立良好与长期的合作关系。共同为各专业建立了良好的对外拓展渠道,使我们的业务市场不断的拓宽。二、网路营销推广方面,不断提高与学习网站制作能力与美工优化。网络营销部的每一个成员都在不断的学习与成长,不仅仅是提升了团
3、队的能力,个人的能力也在不断的提升。我主要负责购买的阿里巴巴和一比多B2B平台的电子商铺网站以及中国供应商网、中国制造商网、酷配网、阿土伯交易网、中国招标网、天工网、敦煌网等172个免费的B2B平台的电子商铺网站的更新以及信息发布。每月发布20次“书商商友群发软件”,在发布与更新商铺的同时,团队的美工能力以及制作模版网站的制作能力不断提升。对于网站的信息添加、排版、美工、SEO优化等方面的能力提升较快。三、在网络营销中,有品牌的营销才是最吸引人的营销。每个品牌都有自身的故事,在网络营销与网络推广、网络宣传方面都必须注重品牌建设与品牌宣传,在写软文宣传及网商的故事的时候多注意加强品牌能力建设,多
4、参与网络营销的评选活动。比如:宝冶技术举办的“网络营销达人”评选活动,开展多种方式的培训。对网站设计、电子商务、网站SEO优化等知识的学习进行内部培训,包括网上培训、自学、参加讲座、进修等多种方式,不断提高业务技能。四、形成业务成单确认制度和建立业绩核算表制度,完成业务合同与资料的整理以及归档工作。制定了业务成单确认制度,为了培养长期客户与维护好客户关系。完成1-10月份业务成单确认表、1-10月份业绩核算表、1-10月份市场报表、2022年网络营销部成单信息统计表1-10月份等资料的统计。完成网络营销部日常的推广费用的台帐登记、为了更好的控制部门的成本与预算。完善合同以及网络部文件的整理与归
5、档。五、后期工作方面,不断提升个人和团队的协作能力,建立成为一个狼一样的团队。(1)网络推广方面:a、大胆的尝试新的推广方法突破。除现有的B2B平台、竞价排名、软件群发、软文宣传、博客营销、微博营销等。要做好以上推广的同时,尝试做一些视频营销、网盟推广、新闻事件营销、开发公司wap网站、抢先进入移动互联网手机搜索推广等。b、网站管理科学制度化。统计网站关键词,友情链接,外部链接,死链,以及页面内容的优化,并规划整理成技术性文档,进行长期的跟踪。定期出网站关键词的优化方案或者是调整方案,预计为2个月出一次方案。制定和形成良好的网站管理和推广制度。c、SEO与网站建设及优化。SEO是必将是新的一年
6、加强学习的新重点。学习更多SEO技巧服务于网站建设及商铺推广以及其他渠道的营销势必是一个长期而又艰巨的任务。不断的加强自己与团队的SEO学习能力和加强。每个营销人员都懂一些SEO的优化。d、网站嵌入短信和邮件两大全新平台。短信快速发送,无线网与互联网完美结合,无论何时何地,轻松搭建与客户沟通的桥梁,信息时效性的价值淋漓展现,速度营销理想的配套服务。邮件可以立即与成千上万的潜在和现有客户建立起联系,维持一个良好关系,基成本要远远低于邮寄营销。(2)网络营销方面:a、提高服务意识和掌握客户需求。争取做到与客户沟通中声音甜美、语音语速适中,让客户感觉到你的专业。力所能及的去为客户解答每一个困惑点,尽
7、量在交谈中了解客户的需求,让客户留下最好的印象。b、加强营销技巧的培训。通过跟单过程的分享,以及每天的早会发现跟单的过程中的困难,通过团队的智慧来解决困难,注重分析掌握客户心理,不断的提高每个人的营销能力的培养。c、整合公司产业进行多元化营销。努力学习公司的每产业及相关专业,争取做一个业务能够拓展公司的另一个业务。把公司的业务打造成为一条产业链,进行二次营销和全面营销。d、培育一批优质客户建立长期的合作关系。除了前期良好客户资源的整合之外,我们还必须发展一批优质客户,作为我们的渠道销售。除了对于区域进行划分之外,可以和多家公司建立长期有效的合作共赢的关系。e、主动出击寻求新客户。我们可以通过招
8、标网的良好合作,主动去联系一些前期未开标的项目进行跟踪,还可以通过自身的网络收集来增加客户资源,进行营销。(3)团队建设方面:通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善。团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面:1、日常销售报表的实施;2、阶段性工作汇报制度的建立;3、定期工作例会的开展;4、团队人员场所管理的强化;5、合理销售目标的设定与管理。注重团队的协作能力和团队精神的培养。团队的每个成员的分工要明确,根据每个人的特长来发挥
9、优势,工作每个的环节都很重要,时刻从工作中细节做起,培养一支既有能力和团队精神的队伍。网络营销一部陈娟2022年11月7日扩展阅读:网络部营销工作总结与计划网络营销工作总结与规划网络营销工作总结与规划网络技术部网络营销工作总结与规划九末十初,网络技术部已经成立5个月之余,在此期间,同事之间紧密配合与协作,取得了一定的成效与业绩。从公司的帝恩娜国际连锁机构第一家店开业至今,同事之间默契配合,对工作尽心尽力。关于网络推广与营销前期,进程虽然比较困难与缓慢,但在现有条件下都没有懈怠,都有所收获、有所业绩。网络技术部目前主要负责四个方面:1:帝恩娜国际连锁机构的收银系统;2:官方网站的建设与完善;3:
10、网络推广与优化;4:网络销售(淘宝商城的建设)。关于以上四个方面的工作进程与结果,现汇报如下:1:帝恩娜国际连锁机构的收银系统。此系统由我与马海波负责,从零接触,深知公司把此交给网络部的良苦用心与高度信任,两人从不敢怠慢,一点一滴学起,在实操过程中,遇到问题及时解决并请教,力争克服每一个问题,最终力保完全操控系统以保障连锁店的经营。此后,这一工作必须加强学习与进步,力争没有一丁点问题,给公司I网络技术部网络营销工作总结与规划一个交代,给自己一份收获。2:官方网站的建设与完善。做为商城性网站,程序与数据库编程制作都相对比较麻烦、中钰网络公司自主研发模板,所以建设网站的用时有些长,对此还望领导见谅
11、。现在,官方网站已经于9月10号正式上线、开始运营。此网站之前用于饮料,之后经过2次修改,现也可以为宣传帝恩娜品牌做一个有力的品牌。3:网络推广与优化。在此项工作中,此项分工交与周玉静与逯青华,前期,根据公司的发展先做一些免费的推广,在大河网,大豫网,贴吧,空间,论坛,博客,社区,每天都以不下200的帖子数量发布,由于都是新手,从零开始学,被百度收录的只有20左右,很多都被删除。在日常的工作中,部门经常组织小会议相互沟通,相互学习,共同进步、共同发展,一起克服各种困难,分享各种推广方法。关于网络优化方面,目前,网络部缺乏有关网络优化的专业技术人员或者找一些此方面的专业公司代做、可以降低人工成本
12、,此后,这方面加以完善,想必定是如虎添翼。4:网络销售。目前,根据公司各方面的证件与条件,暂时以个人名义建设了淘宝网站,这方面由逯青华负责,目前淘宝已经正式运营,不足之处日后需要专业的淘宝商城代理公司进行完善与修饰。此外,关于公司进驻天猫、京东、凡客等大型的商城平台,暂时困难比较大,但是网络部必定与公司及时保持协调,争取早日拿下进驻资格,II网络技术部网络营销工作总结与规划力争在网络销售方面全力打造,推广自己的帝恩娜品牌。在以上工作总结中,自己深感网络部的进程有所缓慢与阻碍,不足之处还望领导见谅,网络部定会在以后加强学习,以促进公司网络推广、优化以及销售的步伐,相信在公司的领导与指导下,我们肩
13、负起责任,一定不让领导与同事失望,为公司做出本部门的贡献与业绩。有总结就有计划,自己身在其职,关于网络技术部的日后工作开展,自己综合各个方面的建议与指导,有了以下计划,望领导审核。根据网络统计数据分析,中国的化妆品业在近几年得到了迅速发展,化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达41%。目前全国有化妆品生产企业近3000家,其中联合利华、宝洁、日本资生堂等外资企业约500家,从业人员约24万人,而其中,国内企业在整个化妆品市场来说,占的份额不到30,所以在国内研发自主化妆品品牌的竞争压力是很大的。接下来,还有一组数据:2022年化妆品市场的销售额为350亿元,2022年为18
14、00亿元,到2022年,国内化妆品市场销售总额将达到2022亿元。全国内地现有年销售额一亿元以上的化妆品企业350多家,其中年销售额达5亿元以上的企业有上百家,所以化妆品的利润还是很可观的。作为公司网络部的负责人,自己深知公司在线下销售的情况下,离III网络技术部网络营销工作总结与规划不开线上销售的辅助,甚至更应该以线上销售作为主力军带动线下销售的发展,马云曾经说过:“要么无商可务,要么电子商务。”可见,作为帝恩娜化妆品销售的现状与前景来说,必须发展好网站建设、网络优化推广、网络销售这三个大的方面,这样才能为公司的发展起到至关重要的作用,才能更好的宣传帝恩娜。关于帝恩娜品牌体系化的网络营销包括
15、了:网站建设、网站优化推广、网络销售三个重要环节。而网络营销又只是电子商务体系化、集成化建设中一个重要部分,因此整个项目,要根据每个网节具体情况一步一步去做,一步一步落实到实处去实施,同时也需要全公司各部门的紧密配合,相互协调,共同发展。从实际情况来看,整个网络营销策划及电子商务体系建设分为以下三个大方面进行。(如图所示,为三大运营分工)IV网络技术部网络营销工作总结与规划一:做好官方网站与网络商城目前公司的官方网站有与两个网站,第一个经过修改同样可以为帝恩娜所用,作为展示性网站,对帝恩娜产品与公司形象做到全方面的宣传,起到辅助作用;第二个为官方商城,可以展示,经营,销售,宣传。官方网站是网络
16、营销基础,网站品牌建设是建立网络帝恩娜品牌、开拓网上生存空间,竞争空间的重要内容,是开展电子商务的基础,公司的服务和产品基本上是通过网站来展现的。官方网站建设分布之后,网络营销的重要任务就是要对网站品牌加以建设,对网站加以推广,让更多的人了解公司的网站,发掘出公司潜在的顾客,取得消费者在购买帝恩娜化妆品与服饰的选择性与习惯性。将网站建设成一个非常优美的产品与品牌展示台、完善的客服中心以及完好及时的售后服务平台。除了用来V网络技术部网络营销工作总结与规划展示企业形象,还要提供相应世界最新的美容产品信息,同时要提供网络购物环节。建设好官方网站及网上商城,要做好下面四个环节。1)、加强网站与消费者互
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