监理公司施工现场工程联系管理制度.doc

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1、监理公司施工现场工程联系管理制度1 目的和范围1.1为了规范施工过程中各参建单位的联系方式，保证及时快捷地处理各种工程问题，特制定本制度。1.2 本制度规定的工程联系方式包括监理工作联系单、监理工程师通知单、监理工程师通知回复单、工程联系单。1.3 本制度所规定的工程联系方式都不代替有关单位为了通知或下达重大问题、重大决定而必须行文的正式公文。1.4在建工程的所有参建单位，包括建设单位、监理单位、设计单位、设备材料供应单位、施工单位、调试单位等都应遵守本制度。2职责2.1 监理工程师应使用监理工作联系单的方式行使事前控制的监理职责，要求施工单位采取相应预防措施，预防施工中可能出现的问题。 2.

2、2对施工过程中出现的质量缺陷和安全隐患，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知单，要求施工单位整改，并检查整改结果。2.3施工单位在接到监理工程师通知单之后，应在要求的时限之内完成整改工作，并填写监理工程师通知回复单予以回复，并接受监理工程师的复检。2.4 现场各参建单位之间进行工程事务方面的相互联系，都应使用工程联系单方式。3管理要求3.1 监理工作联系单的使用：3.1.1 监理工作联系单用于项目监理部的质量、进度、安全等目标控制活动，作用在于督促施工单位按照国家有关法律法规、合同约定、施工规范和设计文件进行工程施工，保证工程建设中不出现问题。3.1.2 监理工作联系单的内容应准确、完整、条

3、理性强、表达清晰。3.1.3 监理工作联系单一般不需要回复。3.2 监理工程师通知单的使用：3.2.1监理工程师通知单是监理工程师在工程建设过程中向施工单位签发的指令性文件，目的是保证工程建设中出现的不符合设计要求、不符合施工技术标准、不符合合同约定等问题得到及时纠正。3.2.2 监理工程师通知单中指出的问题应有详细具体地表述和充足的证据，必要时应附带工程照片。应杜绝提出一些空洞、抽象的整改要求。3.2.3监理工程师通知单的生效以施工单位在项目监理部的发文登记本上签署的收到时间为准。如果通知单要求整改的问题没得到落实施工单位就擅自进行下道工序施工，由此产生的质量或安全事故应以通知单生效的时间为

4、责任界定的主要依据之一。3.2.4监理工程师通知单要不仅针对本次发生的问题，还应要求施工单位分析问题产生的原因，并采取相应的预防措施防止类似问题的再次发生。3.2.5 监理工程师现场发出的口头指令及要求，事后也应用监理工程师通知单予以确认。3.2.6 施工单位如认为监理工程师通知单内容不合理，应在收到监理工程师通知单后24小时内向监理提出申诉，监理在收到申诉后应在24小时内作出修改、撤销或继续执行的决定，如果监理作出继续执行的决定，施工单位应予以执行。紧急情况下，监理可要求施工单位立即执行监理工程师通知单。3.2.7 如因监理工程师通知单指令错误发生了追加合同价款或给承包单位造成了损失，由建设

5、单位承担，延误的工期相应顺延。3.2.8 项目监理部签发的监理工程师通知单应及时抄送建设单位。3.3 监理工程师通知回复单的使用：3.3.1施工单位必须使用监理工程师通知回复单回复每一份收到的监理工程师通知单，包括对通知单的内容有异议而提出的申诉。3.3.2 在整改工作完成后发出的监理工程师通知回复单中，应详细说明所采取的整改措施和整改后自检的结果，还应说明为避免以后再出现此类问题而采取的预防措施。3.3.3 监理工程师在收到监理工程师通知回复单之后，应对施工单位的整改情况进行复查，如果复查结果仍不合格，应退回监理工程师通知回复单令其继续整改，或者再另外签发一份监理工程师通知单。3.3.4 监

6、理工程师在处理完监理工程师通知回复单之后，应复印一份送建设单位，使抄报的监理工程师通知单闭合。3.4 工程联系单的使用：3.4.1工程联系单用于现场各参建单位之间进行工程事务方面的相互联系。3.4.2发出工程联系单的单位，应在工程联系单顶端冠以本单位的名称；应经本单位相关负责人批准签发。3.4.3 使用工程联系单宜一事一单，对联系事项的描述应具体、确切。3.4.4如果工程联系单所联系的事务除了当事方之外，还需要或希望第三方知道时，可将第三方列入“抄送”栏，否则“抄送”栏可以删去。3.4.5 如果需要，工程联系单的“主送”栏和“抄送”栏都可以同时列入多个单位，这时发出单位应负责使每一个列入单位都

7、能接到工程联系单的原件。3.4.6 工程联系单的“主送”栏和“抄送”栏右边都设有回复与否的提示栏，发出工程联系单时，经办人应以挑勾或涂黑的方式予以明确。没有明确回复与否的工程联系单默认为“不需回复”。3.4.7 明确为“请回复”的工程联系单，由签发单位进行闭合管理。接收工程联系单的“主送”和“抄送”单位，都应在接到后三天内予以回复；涉及重大问题需要开会研究的事项，也应在一周之内回复。超过规定时限没有回复，则接收工程联系单的单位必须对因该延误而可能发生的一切事端负全部责任。3.5 监理工作联系单、监理工程师通知单、监理工程师通知回复单、工程联系单的起草原稿都应妥善保存，比较重要的应随正式文件一起

8、组卷归档。4相关文件施工文件管理规定5记录5.1 监理工作联系单5.2 监理工程师通知单5.3 监理工程师通知回复单5.4 工程联系单6 文件的解释本制度由项目监理部负责解释。监理工作联系单编号： 主送抄送事由内容： 年 月 日负责人监理工程师项目监理部（章）监理工程师通知单编号： 主送抄送事由内容： 限 工作日内回复。 年 月 日负责人监理工程师项目监理部（章）监理工程师通知回复单 编号： 致项目监理部对应监理工程师通知单的编号接到的日期 年 月 日 回复内容： 年 月 日负责人经办人回复单位（章）监理工程师复查意见： 年 月 日负责人监理工程师项目监理部（章）(发出单位冠名处)工程联系单 编号：主送请回复 不需回复抄送请回复 不需回复事由内容：（共 页）年 月 日负责人经办人发出单位：（章）回复：（共 页）年 月 日负责人经办人回复单位：（章）